原標(biāo)題:云徙獲3.5億B輪融資,成首家突破B輪中臺服務(wù)商
2019年10月25日,云徙科技數(shù)字中臺燈塔計(jì)劃暨B輪融資發(fā)布會現(xiàn)場宣布,云徙科技已成功完成3.5億B輪融資,據(jù)悉,此次投資由中金資本旗下中金佳泰基金、元禾重元、襄禾資本以及老股東紅杉資本中國基金等全球頂級機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問,云徙科技成為業(yè)內(nèi)首家破B輪的中臺服務(wù)商。
實(shí)力強(qiáng)勁云徙獲資本青睞
在智能化第四次工業(yè)革命背景下,各個(gè)領(lǐng)域數(shù)字化趨勢日益凸顯。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,近幾年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重逐年增加。2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了31.3萬億元,占GDP的比重達(dá)到34.8%。據(jù)預(yù)測我國未來三年年均復(fù)合增長率將超過16%,到2022年將達(dá)到60.6萬億元規(guī)模。未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)在整體規(guī)模、創(chuàng)新應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)覆蓋面等各方面都有望創(chuàng)造新高,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)未來將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。市場規(guī)模的增長,必然會帶來資本對數(shù)字化行業(yè)的投資增長,云徙作為國內(nèi)領(lǐng)先的中臺服務(wù)商,位列阿里云生態(tài)伙伴中國第一梯隊(duì),不俗的實(shí)力讓云徙在資本市場中備受青睞。
云徙的實(shí)力使其在資本市場備受歡迎。從團(tuán)隊(duì)實(shí)力來看,云徙現(xiàn)有員工600+,其中技術(shù)團(tuán)隊(duì)占公司人數(shù)85%以上,其核心成員來自頂尖企業(yè)服務(wù)廠商,在數(shù)字化行業(yè)有多年的經(jīng)驗(yàn),具有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)與研發(fā)創(chuàng)新能力。此次發(fā)布會上宣布,前阿里巴巴(中國)有限公司副總裁兼數(shù)據(jù)委員會會長車品覺將加入云徙擔(dān)任云徙董事、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略顧問,帶領(lǐng)云徙向更高目標(biāo)邁進(jìn);從技術(shù)實(shí)力來說,2016年云徙成立之初即開啟業(yè)務(wù)中臺研發(fā)。經(jīng)過三年的發(fā)展,今年9月在云棲大會上發(fā)布了數(shù)字中臺3.0,以“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺為強(qiáng)勁內(nèi)核,進(jìn)一步釋放“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺的商業(yè)能力,更加關(guān)注企業(yè)如何擁有完整、全面的中臺可運(yùn)營能力,切實(shí)提高企業(yè)、業(yè)務(wù)部門、信息化部門、研發(fā)團(tuán)隊(duì)乃至一線技術(shù)人員的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
目前,云徙已成功幫助良品鋪?zhàn)印⑼昝乐袊?、珠江啤酒、富力地產(chǎn)、美的置業(yè)、長安汽車、愛馳汽車、威克多男裝、聯(lián)想惠商等眾多頭部企業(yè)成功實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新,累計(jì)為企業(yè)創(chuàng)造4000億以上GMV。在全球頂級機(jī)構(gòu)的鼎力相持下,云徙將更進(jìn)一步,全面幫助更多客戶伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
數(shù)字中臺在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中首當(dāng)其沖
以房地產(chǎn)為例,房地產(chǎn)“跑馬圈地”時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在,更注重精細(xì)化的管理及運(yùn)營,通過運(yùn)營和服務(wù)創(chuàng)新,挖掘利潤增長點(diǎn)。房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)歷打破單一的純投資和開發(fā)的格局,擁抱運(yùn)營和服務(wù)的存量階段。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,房地產(chǎn)企業(yè)后端存在很多消費(fèi)場景和延伸服務(wù),例如即售型房產(chǎn)、經(jīng)營性物業(yè)、二手房,養(yǎng)老等。很多大型房企希望將這些后端資源整合性地提供給客戶,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性收入的多樣性。但大多數(shù)的做法是讓各個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營單元設(shè)計(jì)和推出自己的系統(tǒng)、APP、小程序,以各種方式推廣給用戶。這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的感知和回饋是割裂的,對客戶的需求把握更加是離散和難成體系的?!皩ζ放剖且环N極大的傷害?!?/p>
這就不難解釋,做地產(chǎn)的會員積分體系和APP那么難。根本的在于組織結(jié)構(gòu)沒有合理設(shè)計(jì)而導(dǎo)致的組織資源,難以整合,難以協(xié)同經(jīng)營。
房企如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中破局,打造核心競爭力?建立以客戶價(jià)值為中心的組織和經(jīng)營機(jī)制呢?云徙科技副總裁李楠認(rèn)為,要提升傳統(tǒng)企業(yè)“平臺+運(yùn)營”的能力,阿里正好給全行業(yè)帶來一種寶貴的實(shí)踐思路,那就是中臺戰(zhàn)略。
業(yè)內(nèi)人士談到,中臺為企業(yè)帶來的兩大“好處”,一個(gè)為組織變革,突破原先集權(quán)式組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變成以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值為中心,柔性的組織結(jié)構(gòu);第二是IT能力落地,建設(shè)中臺系統(tǒng)沉淀用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)能力,是IT與業(yè)務(wù)共同進(jìn)行能力培育、以及將服務(wù)和運(yùn)營能力釋放的過程。
云徙副總裁李楠表示,“目前從客戶反饋來看,中臺至少為企業(yè)節(jié)省了60%工作量。”
業(yè)務(wù)增長“神器”——數(shù)字營銷
隨著智能商業(yè)環(huán)境的顯著趨勢,越來越多的企業(yè)選擇擁抱數(shù)字營銷,率先踏入數(shù)字化轉(zhuǎn)型“深水區(qū)”,并嘗到雙中臺及中臺應(yīng)用帶來的“甜頭”。
云徙已具備完整產(chǎn)品體系和成熟的行業(yè)解決方案,以數(shù)字雙中臺3.0為核心,通過內(nèi)含的雙引擎即業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺雙輪驅(qū)動;在此之上構(gòu)建的四大面向企業(yè)營銷的應(yīng)用:全域會員1-CDP、營銷智能i-Marketing、全渠道銷售i-Commerce和智能服務(wù)i-Service,造就了云徙“數(shù)字雙中臺+數(shù)字營銷+數(shù)據(jù)運(yùn)營”完整的產(chǎn)品體系和服務(wù),未來將發(fā)揮數(shù)字商業(yè)技術(shù)底座和引擎的巨大價(jià)值,賦能企業(yè)不斷營銷變革與創(chuàng)新。
以地產(chǎn)為例,云徙為房企客戶打造一款“售房神器”,上線后日瀏覽量突破4.8萬,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)渠道和行業(yè)水平。
通常,一個(gè)大型房企可能擁有50多個(gè)自有渠道,但大概30個(gè)渠道處于無人管理的“荒置”狀態(tài),線上用戶數(shù)據(jù)、門店數(shù)據(jù)等如何盤活、留存、打通和沉淀,企業(yè)如何運(yùn)營自己的“私域流量池”。搭乘云徙數(shù)字營銷云產(chǎn)品系,打通全域數(shù)據(jù),建立統(tǒng)一的會員數(shù)據(jù)池,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)秒殺商城、會員積分體系、會員360°精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)投放、智能客服等精細(xì)化運(yùn)營,打破數(shù)據(jù)疆界和業(yè)務(wù)創(chuàng)新路徑,整體提升房企交叉營銷能力以及用戶的體驗(yàn)感受。
“從過往接觸的40家頭部企業(yè)轉(zhuǎn)型案例包括富力地產(chǎn)、美的置業(yè)等,可以得到一個(gè)普遍共識,中臺不單只在降本增效上發(fā)揮作用,還對業(yè)務(wù)增長有推動作用。如果說中臺是為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“鋪路”的關(guān)鍵能力,那么數(shù)字營銷則是綜合能力輸出的一計(jì)“實(shí)拳”。云徙地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理江威談到。
對此,云徙提出具有行業(yè)領(lǐng)先性的雙中臺+數(shù)字營銷云+數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)(技術(shù)+業(yè)務(wù)+運(yùn)營)的數(shù)字化解決方案,可為擁有不同數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、身處數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的房企規(guī)劃并落地相應(yīng)的數(shù)據(jù)化路徑,讓更多的房企搭上數(shù)字化快車,在云智能時(shí)代積累起屬于企業(yè)本身的“數(shù)字資產(chǎn)”。
“云徙科技要做的是這樣兩件事,首先幫助企業(yè)去構(gòu)建數(shù)字化的平臺(即雙中臺),其次基于平臺之上加持企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)的能力?!?/p>
伴隨中臺架構(gòu)成功落地及中臺應(yīng)用價(jià)值被越來越多企業(yè)CIO認(rèn)識和肯定,云徙也將繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先性,向中臺以上服務(wù)層、工具層不斷探索和延伸,助力企業(yè)挖掘和發(fā)現(xiàn)中臺“后坐力”,為產(chǎn)業(yè)鏈升級帶來最前沿的數(shù)字化解決方案。
未來3年,云徙將通過燈塔計(jì)劃的實(shí)施,形成30+頭部燈塔,打造一套企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐方法論,形成中國消費(fèi)品、地產(chǎn)、汽車人三大行業(yè)數(shù)字化智庫,完善新型企業(yè)數(shù)智化人才體系,為行業(yè)未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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