原標題：快手，和它的新商業(yè)文明

新商業(yè)文明，在短視頻行業(yè)出現了范本。

所謂新商業(yè)文明指的是以消費者為中心，消費者當家做主的商業(yè)文明。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，消費者處于消費終端，與消費產業(yè)鏈的其他層級缺乏有效互動，訴求很難反饋至品牌方和生產方。而在新商業(yè)文明時代，消費者處于核心位置，品牌更接地氣更懂用戶。

作為連接品牌和用戶的有效載體，快手商業(yè)交出了一份新商業(yè)文明的成績單。10月24日，快手正式宣布將快手營銷平臺全面升級為“磁力引擎”，全力沖刺社交新商業(yè)，借助牢固的老鐵經濟和社交生態(tài)，有望重構短視頻商業(yè)化的新邊界。

那么，朝向2.0時代“加速跑”的快手，是如何構筑自己的新商業(yè)文明呢？

快手新商業(yè)文明的“錢途”

當下，短視頻進化為廣闊的資訊和社交媒體平臺，成為品牌營銷的重要陣地。此前，諸多短視頻平臺已在探索不同的商業(yè)模式，讓“錢途”變得愈發(fā)平坦。

在去年10月，快手推出以AI和DA為核心驅動的“快手營銷平臺”，標志著快手商業(yè)的正式起步。而此次“磁力引擎”的發(fā)布不僅是快手營銷平臺的持續(xù)進化，也被看作快手構筑短視頻新商業(yè)文明的有力舉措。

通過強化AI+DA的技術能力，“磁力引擎”將以人、內容、流量、創(chuàng)意為四大驅動力，全面打通公域、私域流量，為客戶提供從流量效率到留量沉淀的雙LIU價值?！白屔缃簧虡I(yè)更有效”的“磁力引擎”，目標是讓所有的商業(yè)伙伴在快手生態(tài)中共生共贏。

從“磁力引擎”本身來看，其擁有“人、內容、流量、創(chuàng)意”四大核心。每個核心，都是快手商業(yè)生態(tài)中的關鍵組成節(jié)點。其中，“人”是指快手的創(chuàng)作者和高價值粉絲群體。他們共同組成了快手社交商業(yè)的基石，更是新商業(yè)文明中最值得關注的核心。

借助這些核心，再通過AI驅動全鏈路全智能營銷投放，多維度、全方位洞察“老鐵”興趣與所需，可進一步釋放快手商業(yè)的人、內容、流量和技術能力?？焓炙龅?，就是在營銷中貫徹社交化運作，以“社交”思維去構建“人與貨”的連接。由此，快手成為短視頻商業(yè)化全新變革的最佳試驗田。

在此基礎上，快手斬獲了亮眼成績。據快手商業(yè)副總裁嚴強透露，快手的KA客戶數量突破1000家，代理商突破百家。同時，快手的快速出擊，也獲得了營銷學界的認可。在中國傳媒大學資深教授、國家廣告研究院常務副院長黃升民教授看來，快手的短視頻社交營銷玩法扭轉了“賣廣告+賣流量”的模式。這樣做是將商業(yè)化邏輯路徑變?yōu)閷τ脩糸L久且持續(xù)的運營，正在搭建更深層更高頻的用戶關系，建造出有生命力的客群。

我們不難發(fā)現，快手商業(yè)正在提速，開啟一個2.0時代。在這個時代，快手將通過獨特能力的釋放帶來全新機遇?？焓衷谧龅?，就是選擇新方向——在正確時間做正確的事，剩下的事就交給時間去慢慢發(fā)酵。在這個過程中，短視頻商業(yè)化也有望駛入一個全新階段。

一個平臺連接兩端

愈發(fā)興盛的短視頻平臺，正在連接利益鏈的兩端。一端是用戶，短視頻平臺要考慮如何強化更具吸引力的體驗。另一端是品牌，短視頻平臺要考慮能否滿足它們的營銷需求。

如何滿足利益鏈兩端的痛點訴求，就是短視頻商業(yè)化的前行方向。最佳的效果，是在用戶為主導的前提下，品牌能夠以更加溫和的方式觸達用戶、擁抱用戶。

令業(yè)界關注的是，快手商業(yè)還掌握著用戶體驗和商業(yè)化之間的平衡點，這也成為其新商業(yè)文明的奠基石。在過去一年，快手的用戶體驗效率提升30%，廣告負反饋降低50%，實現了商業(yè)擴容與用戶體驗的協同發(fā)展。做到這一點，其實頗為不易。畢竟很多短視頻平臺在自身的商業(yè)化進程中，難免會以犧牲用戶體驗為代價。

在短視頻商業(yè)化的進程中，還要讓每一個參與其中的節(jié)點都能受益。在快手的商業(yè)生態(tài)中，創(chuàng)作者生態(tài)、商家生態(tài)、創(chuàng)意生態(tài)共同構成了一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)體系。

一個完善的生態(tài)體系，必定是向陽共生的?？焓?，做到了這一點。比如在創(chuàng)作者生態(tài)，20萬名創(chuàng)作者通過快接單獲得商業(yè)收益，快接單、快享計劃分成規(guī)模達20億。而在商家生態(tài)，超過60萬個活躍商家入駐快手，單個視頻收益超過1.1萬元，單視頻收益同比增長10倍。創(chuàng)意生態(tài)方面，快手認證伙伴人分成超過5000萬，超過100位的創(chuàng)意認證伙伴加入。

一個平臺，以恰如其分的方式連接兩端，能夠讓想象力無限發(fā)散。

針對兩端的種種策略，實際上正在展現快手商業(yè)2.0時代的想象力。在今年年初快手針對商業(yè)化，表示要追求百億目標。而在明年，快手不僅要沖刺3億DAU，還將幫助生態(tài)中的合作伙伴獲得百億收入！這樣的藍圖，正在快速變?yōu)楝F實。在這些數字背后，快手其實追逐的并不是成績，而是持續(xù)的挑戰(zhàn)和生態(tài)能力的搭建。

展望這個全新的2.0時代，想必快手感慨良多。作為短視頻行業(yè)的頭部平臺，快手一直以來都在引領行業(yè)去引發(fā)新現象、創(chuàng)造新價值、拓展新邊界。而今親手開啟一個全新時代，快手必然會扮演更為重要的角色。

其實，快手的策略不僅能讓自身受益，也在讓整個短視頻商業(yè)化的模型全面煥新。按照這樣的發(fā)展勢頭，短視頻商業(yè)化將在短時間內迎來一個新高峰。

寫在最后

在短視頻全面滲入大眾生活的新時代，用戶的內容消費鏈路愈來愈短。即時反饋、購買等商業(yè)化行為，成為新潮流。如何抓住全新的商業(yè)化潮流，是橫亙在短視頻面前的難題。

“很多人評價我們是一個‘沖鋒的奧特曼’，但我們其實更像一個開拓者?！笨焓稚虡I(yè)副總裁嚴強在發(fā)布會上這樣說道。在嚴強帶來“開拓”觀點背后，是短視頻商業(yè)化正處于前行的關鍵時間節(jié)點，也是快手持續(xù)深入新商業(yè)文明的開始。

我們欣喜地發(fā)現，以快手為代表的短視頻平臺依據自身特色，給出短視頻商業(yè)化的“最優(yōu)解”?？焓稚虡I(yè)開啟的2.0時代，正在推動短視頻商業(yè)化從瘋狂走向理性，從無序走向有序?？焓帧耙匀藶楸尽钡闹匾哉谕癸@出來——以多元創(chuàng)新舉措抓住商業(yè)化新機遇，助力品牌實現突圍。

在短視頻平臺的推動下，“變現難”成為了過去式。而處于第一梯隊的快手，正在讓商業(yè)化呈現多變態(tài)勢。成為新營銷陣地的快手，未來還將展現更為精彩紛呈的變化。就像快手CTO陳定佳在峰會上提到的那樣，快手普惠的價值觀和獨特的社交磁力能實現短視頻時代新商業(yè)文明。不妨讓我們抱以好奇的態(tài)度，一起見證短視頻的商業(yè)化將如何迎來一個全新時代。

〖科技說說〗由資深媒體人，前和訊網、21世紀網科技頻道主編劉勇創(chuàng)辦。專注于文娛、金融、新零售、智能科技等領域。商務合作及內容轉載，請?zhí)砑游⑿牛簆intech001。

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