原標(biāo)題：5G手機(jī)銷量不如人意，誰能打造爆品？

18款、78.7萬部，這就是中國信息通信研究院發(fā)布的今年前9個月中國市場5G手機(jī)的戰(zhàn)績。這顯然并不是個令業(yè)界滿意的戰(zhàn)績，已經(jīng)發(fā)布的5G手機(jī)，還沒有一款真正意義上的爆品。那么，為什么5G手機(jī)成為爆品這么難？

只有跨越鴻溝，才能打造爆品

這是因為，與4G手機(jī)相比，5G手機(jī)算是不折不扣的新產(chǎn)品。硅谷戰(zhàn)略與創(chuàng)新咨詢專家杰弗里·摩爾（Geoffrey A. Moore）在《跨越鴻溝》中指出，對于新產(chǎn)品來說，在早期市場和主流市場之間存在一條巨大的鴻溝，大部分新產(chǎn)品都無法順利跨越，只能掉入深淵，粉身碎骨。當(dāng)然，能夠成功跨越鴻溝的幸運兒，也就成了爆品。

那么，為什么大部分新產(chǎn)品無法跨越鴻溝，成為爆品？這是因為主流市場的消費者既想體驗新產(chǎn)品帶來的好處，又不愿意承受過高的學(xué)習(xí)、體驗等成本。

因此，新產(chǎn)品要成為爆品，就必須從以下三個方面狠下功夫：

1、粉絲及推薦者。新產(chǎn)品要從早期市場成功進(jìn)入主流市場，就必須在早期市場積累起一批忠心耿耿的粉絲，他們不僅自己愿意使用新產(chǎn)品，認(rèn)同新產(chǎn)品，而且還愿意向身邊那些相對較為保守的主流用戶推薦新產(chǎn)品。

2、物超所值。要打動那些不了解自己的新用戶，要么產(chǎn)品本身的品質(zhì)明顯好于上一代的老產(chǎn)品，要么價格相對于老產(chǎn)品有比較大的相對優(yōu)勢?？傊?，新產(chǎn)品必須讓主流用戶感覺到物超所值。

3、豐富的應(yīng)用。歸根結(jié)底，產(chǎn)品是拿來使用的，如果能夠使用的地點、場景越多，用戶也就越離不開它。因此，新產(chǎn)品必須開發(fā)出足夠豐富、獨特的應(yīng)用，才有可能刺激主流用戶的購買欲。

正所謂前事不忘，后事之師。2007年1月，蘋果公司發(fā)布的iPhone其實就是個新產(chǎn)品，而這個新產(chǎn)品最終成功地跨越鴻溝，成為了爆品。如今的5G手機(jī)要成為爆品，同樣需要借鑒當(dāng)年iPhone打造爆品的經(jīng)驗。

當(dāng)然，現(xiàn)在的市場環(huán)境與2007年相比已經(jīng)有了非常大的變化，在學(xué)習(xí)iPhone當(dāng)年打法的同時，也需要有所創(chuàng)新。

那么，5G時代應(yīng)該如何打造爆品？哪家手機(jī)廠商最有可能推出爆品？且聽老冀分解。

持續(xù)經(jīng)營粉絲，找到嘗鮮和推薦者

我們看到，2007年1月喬布斯發(fā)布第一代iPhone的時候，可謂開創(chuàng)了真正的智能手機(jī)這個新品類；要知道，當(dāng)時雖然也有搭載Symbian和Windows Mobile等其他操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，但是使用體驗均非常糟糕。因此，iPhone一經(jīng)發(fā)布，立即吸引了大批擁躉，并被奉為“耶穌手機(jī)”。

不過，iPhone的粉絲并不是憑空而來的。要知道，喬布斯早在1997年就回歸蘋果，并推出了iPod、iMac等眾多令人耳目一新的新產(chǎn)品，由此積累了深厚的粉絲基礎(chǔ)。

事后分析，最早嘗鮮iPhone的用戶以科技和媒體人士居多，也正是在他們強(qiáng)有力的引導(dǎo)下，iPhone得以跨越鴻溝，走進(jìn)主流市場。

如今，5G手機(jī)要打造爆品，同樣需要足夠多的嘗鮮者和推薦者。不過，出乎很多人的預(yù)料，這個人群與當(dāng)年iPhone推出時已經(jīng)有了很大的不同。前不久天貓專門做了個大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)對5G手機(jī)最感興趣的消費人群分別是公司職員、個體經(jīng)營/服務(wù)人員、學(xué)生，而媒體從業(yè)者和科研人員對于5G手機(jī)的興趣度卻是敬陪末座。

因此，手機(jī)廠商要打造5G手機(jī)爆品，就必須從前三類消費人群中尋找粉絲。此前，我們看到國內(nèi)發(fā)布的第一款5G手機(jī)——中興天機(jī)Axon 10 Pro 5G，就是因為更多地選擇了媒體和科技行業(yè)作為突破口，導(dǎo)致效果不彰。

正如老冀前面所言，iPhone的嘗鮮者和粉絲也是提前就“種草”的。那么，國內(nèi)手機(jī)廠商當(dāng)中，誰的群眾基礎(chǔ)更好？老冀相對更看好華為和榮耀。其中，華為在公司職員這個細(xì)分人群有著非常好的口碑和認(rèn)知度，而榮耀則是在學(xué)生和年輕人中有著極高的影響力。

近日，榮耀提出了“銳科技”戰(zhàn)略，本質(zhì)上是將硬核、個性與聯(lián)接作為科技品牌與年輕人對話的載體，讓年輕人為年輕人創(chuàng)造和服務(wù)。

為此，榮耀采取了豐富多樣的方式，與年輕人進(jìn)行充分交流。例如，榮耀在成都太古里精心打造了全球首家自營概念店——榮耀Life成都店，打破了按產(chǎn)品品類來布局的傳統(tǒng)，而是按照工作、運動、娛樂休閑、家居四大場景進(jìn)行陳列和體驗，充分展示了榮耀的炫酷產(chǎn)品。后續(xù)這里還將舉行科技脫口秀、科技相對論、電競星途、HONOR攝影、榮耀青年說等一系列多元化青年派社群活動，打破圈層，形成全新的青年文化。

榮耀與大學(xué)生的深度交流也一直不斷。今年8月6日，來自全國57所高校的95名榮耀花粉高校體驗官走進(jìn)榮耀，并與榮耀總裁趙明進(jìn)行了深度溝通和交流。此外，趙明還為11名金牌高校體驗官頒獎。

就在前不久浙江烏鎮(zhèn)的第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，趙明在主題演講中表示，“5G時代，年輕人應(yīng)該拖著世界往前走?！彼€透露，榮耀首款5G手機(jī)榮耀V30將于下個月發(fā)布。榮耀V30不止是一款手機(jī)，而是一個年輕人全場景智慧生活的中心，可以讓年輕人提前體驗更多未來創(chuàng)新場景。

以年輕人作為5G手機(jī)突破口的榮耀，值得我們期待。

凸顯產(chǎn)品特性，做到物超所值

讓我們再回到打造爆品的第二個關(guān)鍵點——物超所值，當(dāng)年的iPhone做到了。從設(shè)計上，它的正面全部由玻璃覆蓋，整體呈現(xiàn)水滴型，非常耐看；從交互上，它創(chuàng)造性地采用了多點觸控技術(shù)，大大超越了當(dāng)時仍然采用鍵盤互動和觸摸筆的傳統(tǒng)手機(jī)；加上異常流暢的ios操作系統(tǒng)的加持，使得iPhone在眾多手機(jī)上脫穎而出。

如今，5G手機(jī)要想成為爆品，同樣也需要做到物超所值，這里的一個關(guān)鍵點就是超快的傳輸速率——5G網(wǎng)絡(luò)的上行和下行速率至少要比4G快10倍。有了5G手機(jī)，消費者僅僅只需要幾秒鐘就能夠下載一部大片，看視頻的時候可以隨意拖進(jìn)度條而不會卡頓，打大型游戲的時候都不需要下載到本地……

憑借這個“快”，主流用戶就會覺得5G手機(jī)物有所值。不過，他們需要的“快”，不能只限于運營商有限的幾家5G體驗店當(dāng)中，而必須做到隨時隨地。

不能夠做到隨時隨地享受5G網(wǎng)絡(luò)的快感，這也恰恰是此前發(fā)布的一些5G手機(jī)的問題所在?；谝I(lǐng)全球5G發(fā)展趨勢的考慮，在政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下，中國三大運營商均已表示將會加快5G網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)速度，盡快從目前的NSA（非獨立組網(wǎng)）進(jìn)化到SA（獨立組網(wǎng)），以充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)的潛能。

而目前中國市場上已經(jīng)發(fā)布的18款5G手機(jī)，除了華為之外都是NSA單模手機(jī)，不能夠更換或升級到SA，雖然不影響在NSA 5G網(wǎng)絡(luò)下正常使用，但是在SA獨立組網(wǎng)下卻會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不可用的麻煩。

因此，要想讓主流用戶體驗到隨時隨地的“快”，讓他們感覺到物超所值，5G手機(jī)就必須做到同時支持SA和NSA雙模和全國通。

在華為強(qiáng)大的研發(fā)實力的支持下，榮耀已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備。趙明表示，榮耀11月發(fā)布的首款5G手機(jī)將是一款真正的全國通、全網(wǎng)通5G手機(jī)，同時支持NSA和SA。

其實，消費者已經(jīng)有了自己的選擇。根據(jù)國金證券研究創(chuàng)新數(shù)據(jù)中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)，目前在售的5G手機(jī)當(dāng)中，累計銷量靠前的就有華為Mate 20 X 5G版，也是同時支持NSA和SA。

打造豐富應(yīng)用，建立良性生態(tài)

讓我們再一次拉回到iPhone。其實，iPhone銷量的井噴并不是從2007年6月發(fā)布的第一代iPhone開始，而是從一年之后的iPhone 3G才出現(xiàn)的，這里的關(guān)鍵就是蘋果還同步發(fā)布了APP Store，吸引了眾多開發(fā)者為iPhone開發(fā)豐富多彩的應(yīng)用。當(dāng)主流用戶發(fā)現(xiàn)自己能夠使用iPhone為工作、出行、購物、就餐、游戲等各種場景提供便利的時候，他們也就離不開iPhone了。

因此，5G時代要打造爆品，同樣需要豐富的應(yīng)用。不同的是，5G將帶領(lǐng)我們進(jìn)入萬物互聯(lián)的時代；作為關(guān)鍵節(jié)點的5G手機(jī)，不僅僅需要像iPhone當(dāng)年那樣打造豐富多彩的軟件和應(yīng)用生態(tài)，同時還需要打造智能硬件的生態(tài)。

從我們的近鄰韓國發(fā)展5G的經(jīng)驗來看，韓國三大運營商之所以能夠在短短半年的時間里就發(fā)展了300萬用戶，就是因為同時打造了較為豐富的AR/VR和游戲等應(yīng)用。

讓趙明感覺到欣慰的，就是榮耀是個“富二代”，能夠充分利用華為已經(jīng)打造得非常成熟的軟硬件生態(tài)系統(tǒng)，無論是操作系統(tǒng)和連接協(xié)議，還是開發(fā)者接口和合作模式，華為均已經(jīng)為合作伙伴搭建了一整套的解決方案。

如今榮耀要做的，就是針對年輕人提供更有針對性的智能硬件和應(yīng)用。在本屆互聯(lián)網(wǎng)大會的“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會上，榮耀設(shè)立了基于可穿戴設(shè)備、影音體驗、智能生活等多個場景體驗區(qū)，充分展示了5G的豐富應(yīng)用。趙明表示，“5G時代的未來，我們更重要的是想象力和創(chuàng)造力，毫無疑問青年一定會走在這個時代的前列?！?/p>

好在榮耀和合作伙伴都不缺乏想象力和創(chuàng)造力。此前，榮耀就與創(chuàng)業(yè)企業(yè)Versa合作，在榮耀9X手機(jī)上針對AI摳圖應(yīng)用“綠幕俠”專門做了優(yōu)化，能夠讓手機(jī)拍攝的視頻產(chǎn)生電影綠幕一般的效果，實時從視頻中去掉背景，只保留主角人物，并把背景換成用戶設(shè)定好的特效。這個應(yīng)用一經(jīng)發(fā)布，大受年輕人的歡迎，從此不花一分錢就能“環(huán)游”世界，和路飛一起航海，和蒙娜麗莎合影，站在埃菲爾鐵塔下打游戲。

5G時代，榮耀與合作伙伴聯(lián)手打造的應(yīng)用和智能硬件只會更豐富、更吸引人，而這也將極大地促進(jìn)榮耀5G手機(jī)的銷售，成為爆品。

結(jié)語

對于明年中國市場5G手機(jī)的銷量，趙明給了一個令人吃驚的數(shù)字：1億部。“未來1-2個月爆品將驅(qū)動大家對5G的消費，讓大家對于5G的熱情充分地釋放出來。未來大家可以很快看到，用不了多久，中國的用戶會迎來5G的真正爆發(fā)?！?/p>

誰能夠為這1億部5G手機(jī)做出最大的貢獻(xiàn)？誰打造的5G手機(jī)會成為爆品？總結(jié)過去的經(jīng)驗，結(jié)合現(xiàn)在的實情，從找到引爆人群、設(shè)計物超所值的產(chǎn)品、營造豐富的智能硬件和應(yīng)用三大方面綜合考慮，榮耀應(yīng)該是最具實力的爆品出品人。

當(dāng)然，我們看到無論是小米，還是OPPO、vivo，也正在打造爆品的道路上奮起直追，這也意味著，接下來5G手機(jī)的競爭會更加的激烈。

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