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    從ofo的回應(yīng)來談?wù)勥@兩年的企業(yè)公關(guān)(上)

    昨天,ofo回應(yīng)稱長庚科技關(guān)于該公司已還清螞蟻金服欠款的報道含大量不實(shí)消息?;蛟S,我們也有必要再次做個回應(yīng)。

    我們的回應(yīng)主要分兩部分,第一部分以ofo的角度來談?wù)?,另一部分主要從企業(yè)公關(guān)的角度來談。

    對于ofo,長庚君是非常不想去批評這家公司的,一是因?yàn)橛泻芏嗯笥言?jīng)在這家公司工作過,二是因?yàn)樗麄兊膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)真的是一批很有理想的年輕人,他們真的認(rèn)為通過自己創(chuàng)業(yè),能改變?nèi)藗兂鲂小?/p>

    對于這樣的企業(yè),雖然最終結(jié)局不算太好,但是相比摩拜那種純粹把創(chuàng)業(yè)當(dāng)生意的團(tuán)隊(duì),我從心底來講更支持ofo。這也是過去ofo爆發(fā)過很多危機(jī)時,只要寫ofo就能有流量和影響力,我們卻沒有寫這個話題的原因。因?yàn)樽蛱靜fo的聲明,長庚君現(xiàn)在覺得還是需要寫點(diǎn)什么了。

    這是2018年6月ofo的一張官方聲明,3個月后,這家公司爆發(fā)擠兌危機(jī),用戶開始無法退回押金。

    不說廢話了,直接貼圖吧。

    馬后炮一下,如果ofo當(dāng)時的公關(guān)策略不那么愚蠢,結(jié)果會不會不一樣?沒人知道答案。但如果ofo不是那么快爆發(fā)擠兌危機(jī),撐到2019年春節(jié)后財務(wù)狀況大幅改觀,或許會有不一樣的結(jié)局。

    談完了ofo,再來看看企業(yè)公關(guān)。

    這幾年,有些企業(yè)的公關(guān)頗流行睜眼說瞎話,臉不紅心不跳,并以此為榮。

    比如2017年5月底,長庚科技爆料樂視體育CEO雷振劍遞交辭呈將要離職。樂視體育的公關(guān)也在第一時間稱這個消息純屬謠言,聲明還稱會保留追究我們法律責(zé)任。

    結(jié)果不到半年,雷振劍就證實(shí)了從樂視體育離職的消息。

    再有就是,2018年5月,我們爆料稱今日頭條即將完成新一輪融資,阿里巴巴因?yàn)樯矸萏^敏感,選擇了以云峰基金作為投資方入股的方式。次日,今日頭條公關(guān)非常高效的向媒體回應(yīng)稱這則信息不實(shí)。

    好像長庚科技成了假消息集散地一樣。

    同年10月,今日頭條宣布完成Pre-IPO融資,投資方包括了軟銀、春華資本、云峰基金等。

    是否實(shí)力打臉?

    公關(guān)就是睜眼說瞎話么?下一篇我們會談?wù)勅绾巫龉P(guān)的話題。

    【關(guān)于我們】

    重要的事情說三遍:未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載。

    長庚科技目前由媒體人長庚君與他的小伙伴們共同維護(hù)更新、是人民日報旗下人民號首批入駐作者,也是百家號、喜馬拉雅等平臺的簽約作者,我們還在華爾街見聞、雪球、企鵝媒體平臺、今日頭條、一點(diǎn)資訊、搜狐媒體平臺、新浪財經(jīng)頭條、和訊名家、網(wǎng)易等平臺開設(shè)專欄

    我們的累計訪問量約3億左右,如果你有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的爆料,歡迎向我們提供線索,我們將根據(jù)重要性支付100-2000元的費(fèi)用,也歡迎各類市場合作,歡迎后臺留言我們。

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    2019-10-15
    從ofo的回應(yīng)來談?wù)勥@兩年的企業(yè)公關(guān)(上)
    昨天,ofo回應(yīng)稱長庚科技關(guān)于該公司已還清螞蟻金服欠款的報道含大量不實(shí)消息?;蛟S,我們也有必要再次做個回應(yīng)。我們的回應(yīng)主要分兩部分,第一部分以ofo的角度來談?wù)?,另一部分主要從企業(yè)公關(guān)的角度來談。

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