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    PayPal入華,外來和尚難念經(jīng)

    封面來自視覺中國

    美國支付巨頭PayPal曲線入華,猶如板結(jié)的湖面中投入一塊大石,每個(gè)人都關(guān)心,這塊石頭能否砸出一道裂痕,撼動(dòng)國內(nèi)支付格局。

    PayPal不僅是美國支付巨頭,也是國際支付巨頭,目前已開拓全球200多個(gè)市場(chǎng),美國以外的市場(chǎng)貢獻(xiàn)了43%的交易量和54%的凈收入(2018年數(shù)據(jù))。

    國內(nèi)的支付機(jī)構(gòu)差不多長一個(gè)樣,PayPal顯然與之不同,國際化程度更是讓國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)望塵莫及。正因?yàn)檫@樣,PayPal入華才會(huì)給人想象空間。

    問題是,外來的和尚能念好國內(nèi)的經(jīng)嗎?

    PayPal是誰?

    很多人認(rèn)識(shí)PayPal,是從支付寶開始的。市場(chǎng)普遍認(rèn)為,支付寶與PayPal之間,有一段青出于藍(lán)的故事。

    PayPal成立于1998年,2002年被ebay并購,成為ebay買賣雙方的交易工具;2003年,淘寶上線支付寶,為買賣雙方提供擔(dān)保交易。從先后次序看,支付寶的靈感來自于PayPal。

    最初的幾年,支付寶與PayPal就像兩條平行線,在不同的市場(chǎng)做著相似的事情,如從支付工具演變成支付錢包,再衍生出信用支付(貸款)產(chǎn)品。2014年,二者開始在戰(zhàn)略層面出現(xiàn)重大差異——這一年,螞蟻金服成立,全面轉(zhuǎn)向綜合性金融服務(wù)集團(tuán);而PayPal則醞釀與ebay拆分,謀求獨(dú)立上市。

    之后的一年里,兩者分別完成了各自的大動(dòng)作,支付寶再次戰(zhàn)略升級(jí),從金融服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型生活服務(wù)平臺(tái);PayPal則如愿上市,開始在華爾街的指揮棒下為規(guī)模和營收奔跑。

    三年后,二者已決然不同。支付寶變身一站式生活服務(wù)平臺(tái),而PayPal仍是一家支付機(jī)構(gòu),支付營收貢獻(xiàn)占比高達(dá)89%。

    那么,僅就支付業(yè)務(wù)本身來看,PayPal的表現(xiàn)究竟如何呢?

    (1)交易規(guī)模


    PayPal是國際支付巨頭,但與國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)比規(guī)模,也只是二線水平。2018年,PayPal在全球共計(jì)實(shí)現(xiàn)交易量5087億美元(不含網(wǎng)關(guān)支付),折合人民幣4萬億元,放在中國市場(chǎng)(2018年國內(nèi)非銀行支付交易規(guī)模208萬億元),占比不足2%。

    從增長趨勢(shì)看,2013年以來,PayPal交易規(guī)模年均增速在20%-30%之間,與同期國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)動(dòng)輒上百的增速比,只能說差強(qiáng)人意。


    (2)盈利能力


    交易規(guī)模雖不占優(yōu)勢(shì),但PayPal的盈利能力絕對(duì)羨煞旁人。2018年,PayPal實(shí)現(xiàn)凈利潤20.57億美元,折合人民幣141億元。相比之下,國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)困于盈利難的僵局,不得不為三斗米折腰,個(gè)別機(jī)構(gòu)甚至不惜鋌而走險(xiǎn),違規(guī)經(jīng)營以至罰單不斷。即便是幾個(gè)巨頭,也是通過“貸款補(bǔ)貼支付”實(shí)現(xiàn)商業(yè)層面的可持續(xù)性。

    PayPal的盈利,取決于其遠(yuǎn)高于國內(nèi)同業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。以美元入賬為例,PayPal的支付費(fèi)率一般在交易額3.4%以上(視商家交易額差異化定價(jià),最高可升至4.4%),且需支付0.3美元/筆的固定費(fèi)用。若涉及貨幣兌換,PayPal還要單獨(dú)收取貨幣兌換費(fèi)。而PayPal自身的支付成本費(fèi)率基本在1%以下,意味著支付交易的毛利空間至少在2.4個(gè)百分點(diǎn)以上,扣除其他運(yùn)營成本,仍然有較大的盈利空間。

    從這個(gè)角度看,PayPal高盈利并無什么秘密武器,純粹是低競(jìng)爭下的高定價(jià)所致。一旦深度涉足中國市場(chǎng),一樣會(huì)陷入盈利難困境。反過來講,國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)爭相走出去,看中的也是國際市場(chǎng)更高的毛利空間。

    PayPal入華,破局點(diǎn)在哪里?

    PayPal是一家立足歐美、交易規(guī)模中等、盈利能力強(qiáng)、國際化程度高的支付機(jī)構(gòu),人畜無害,國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)只有發(fā)力海外時(shí)才會(huì)視之為競(jìng)爭對(duì)手。但隨著PayPal收購國付寶70%的股權(quán),人們開始關(guān)心,PayPal進(jìn)來后能為中國支付市場(chǎng)帶來什么改變?

    從業(yè)務(wù)資質(zhì)看,國付寶持有互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、基金支付、跨境人民幣支付以及預(yù)付費(fèi)卡發(fā)行與受理等支付牌照和業(yè)務(wù)許可,缺失了收單牌照,意味著PayPal很難在線下市場(chǎng)與國內(nèi)支付巨頭一較高下,戰(zhàn)場(chǎng)仍在線上。

    線上支付,很大程度上取決于線上場(chǎng)景,而國內(nèi)大的線上交易場(chǎng)景基本均已布局支付牌照,PayPal的騰挪空間非常有限。

    一則缺乏C端用戶基礎(chǔ)。國付寶沒有C端基礎(chǔ),PayPal雖有2.67億年度活躍用戶,在中國市場(chǎng)卻沒什么積累。一個(gè)缺乏C端用戶的支付機(jī)構(gòu),對(duì)交易場(chǎng)景方而言,只會(huì)額外增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)(新增綁卡及實(shí)名認(rèn)證等環(huán)節(jié)),降低交易成功率,合作積極性自然不大。

    二則大規(guī)模拓客空間不再。沒有用戶,可以營銷獲客。但看看中國中小支付機(jī)構(gòu)的生存現(xiàn)狀,就知道C端獲客有多難、成本有多高。此外,PayPal面臨的是C端用戶和B端商戶的雙邊獲客問題,這兩類客戶均習(xí)慣了國內(nèi)的補(bǔ)貼打法,習(xí)慣了高毛利的PayPal是否愿意走上補(bǔ)貼之路呢?即便做出這個(gè)艱難的決定,作為一家獨(dú)立上市公司,是否有魄力在中國市場(chǎng)投入百億資金來打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭呢?大概率是不可能的。

    所以,放眼未來三五年,PayPal在國內(nèi)市場(chǎng)的突破口只有一個(gè):跨境支付。以此為突破口,積累C端用戶、累計(jì)B端商戶,三五年后視市場(chǎng)和政策變化再做打算。


    說到跨境支付,PayPal還是底氣十足的。

    一方面,國際化是PayPal的差異化優(yōu)勢(shì)。PayPal支付平臺(tái)遍及全球200多個(gè)國家和地區(qū),支持100多種貨幣支付和56種貨幣提現(xiàn)操作。

    另一方面,跨境貿(mào)易支付一直是PayPal國際化布局的重要抓手。近年來,跨境貿(mào)易支付一直為PayPal穩(wěn)定貢獻(xiàn)著約20%的交易量。

    PayPal對(duì)跨境貿(mào)易支付的倚重,固然有跨境支付高費(fèi)率的考慮,更多地還是受限于牌照限制。支付屬于持牌金融業(yè)務(wù),而PayPal在很多國家沒有獲得支付牌照,無法進(jìn)行本地用戶間的匯款交易,只好把重心放在跨境支付上,在中國、東南亞和南美洲的大部分市場(chǎng),PayPal的重心均是跨境支付。

    某種意義上,歐美市場(chǎng)以外核心牌照的缺失,也是PayPal交易規(guī)模高度依賴美國和歐洲市場(chǎng)的原因。從2018年數(shù)據(jù)看,PayPal的凈收入,54%來自美國,20%來自歐盟(不含英國),11%來自英國,而其他近兩百個(gè)國家和地區(qū)僅貢獻(xiàn)不到15%的凈收入。

    此外,長期在跨境支付市場(chǎng)中摸爬滾打,外匯風(fēng)險(xiǎn)管理能力也成為PayPal差異化競(jìng)爭力的一部分。

    2015年之前,PayPal在財(cái)務(wù)上一直受困于匯率風(fēng)險(xiǎn),如2014年外匯兌美元損失2500萬美元,2013年損失800萬美元,之后通過對(duì)套期保值等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具的靈活應(yīng)用,PayPal具備了強(qiáng)大的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理能力,匯兌損失已無法再對(duì)這家國際支付巨頭帶來威脅。

    問題來了,既然現(xiàn)階段PayPal發(fā)力重點(diǎn)仍然是跨境支付,收購國付寶的意義何在呢?最大的意義就是獲得了國內(nèi)支付牌照,可以把跨境支付用戶轉(zhuǎn)化為中國境內(nèi)支付用戶,經(jīng)過三五年的積累,大舉發(fā)力中國境內(nèi)市場(chǎng)就有了底氣和基礎(chǔ)。

    PayPal之后還有PayPal們

    對(duì)任何一家國際化布局的金融機(jī)構(gòu)來講,進(jìn)入中國市場(chǎng)都具有戰(zhàn)略重要性,恰逢中國金融市場(chǎng)加大對(duì)外開放的時(shí)間窗口,對(duì)PayPal來講,此時(shí)布局中國市場(chǎng)不需要過多的考慮,無論進(jìn)入中國市場(chǎng)后取得怎樣的成績,都是后話,進(jìn)來本身就具有戰(zhàn)略意義。

    對(duì)PayPal如此,對(duì)其他國際巨頭也是如此。PayPal收購了國付寶,其他國際巨頭也不會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。國內(nèi)有一百多張移動(dòng)支付牌照,除了頭部的幾家,多數(shù)支付機(jī)構(gòu)日子過得艱辛,大概率也愿意把控制權(quán)拱手想讓。

    所以,對(duì)于國內(nèi)支付市場(chǎng)而言,雖然PayPal入華本身影響有限,但PayPal只是先行者,PayPal之后還有更多的PayPal們要進(jìn)來。進(jìn)來的機(jī)構(gòu)多了,無論是國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭規(guī)則,還是國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)的國際化布局,都有了新的想象空間,中國第三方支付市場(chǎng),自會(huì)揭開新的一頁。


    本文由“洪言微語”原創(chuàng),作者系蘇寧金融研究院院長助理 薛洪言

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    2019-10-22
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