原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)家裝沒(méi)落已成定局，新種子正在萌芽

文/孟永輝

互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的落幕引發(fā)的是家裝市場(chǎng)的迷茫，盡管人們已經(jīng)認(rèn)定家裝行業(yè)的再度進(jìn)化是一個(gè)方向，但是，對(duì)于如何跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈似乎依然沒(méi)有找到適合的辦法。雖然人們不再將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是主打的概念，但是，從現(xiàn)在這些玩家們的表現(xiàn)來(lái)看，他們依然沒(méi)有跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的范疇。如果依然遵循互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量模式，一味地將家裝行業(yè)的所有元素都匯聚到同一個(gè)平臺(tái)上，在平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和流量紅利業(yè)已落幕的大背景下，所謂的發(fā)展必然會(huì)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨讓人們看到了通過(guò)去中間化的方式來(lái)提升家裝的效率一樣，以新零售和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為主要概念的新風(fēng)口同樣讓我們看到了突破互聯(lián)網(wǎng)家裝的瓶頸的方式和方法。賦能B端，深度改造家裝行業(yè)本身，成為互聯(lián)網(wǎng)家裝實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。

無(wú)論是頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭還是新晉的入局者們幾乎都在拋棄僅僅只是搭建平臺(tái)的方式，通過(guò)將業(yè)務(wù)的觸角深入到更加廣闊的家裝行業(yè)當(dāng)中來(lái)尋找新的更多的可能性。在撮合模式飽受詬病的大背景下，以深度介入的賦能方式為代表的全新發(fā)展模式正在開啟一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代。隨著這一發(fā)展方向的逐漸成熟和完善，那些困擾了家裝行業(yè)多年的問(wèn)題和弊病有望找到新的解決方案。

資本退潮，魅力不再，互聯(lián)網(wǎng)家裝走向沒(méi)落

同“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)典模式一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起與繁榮和資本的推波助瀾有著莫大的聯(lián)系。當(dāng)資本寒冬來(lái)臨，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式遭遇融資困境的時(shí)候，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣開始經(jīng)歷一場(chǎng)寒冬。伴隨著關(guān)門、跑路等亂象的出現(xiàn)，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝模式開始質(zhì)疑，曾經(jīng)被奉若圭臬的互聯(lián)網(wǎng)家裝開始走向沒(méi)落。

如果我們仔細(xì)梳理互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕的本質(zhì)原因就會(huì)發(fā)現(xiàn)，資本退潮并不是造成互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代落幕的根本原因。用戶痛點(diǎn)仍在，家裝陷阱無(wú)法根治才是最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝失去市場(chǎng)的根本原因所在。因此，我們?cè)谒伎蓟ヂ?lián)網(wǎng)家裝困境時(shí)不能將資本看成是關(guān)鍵原因，而是要站在家裝行業(yè)的角度去思考和探究導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)家裝沒(méi)落的根本原因所在。

當(dāng)流量紅利不再，以撮合和中介為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝盈利空間正在被擠壓。同幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的盈利模式是通過(guò)撮合裝修公司和業(yè)主之間的業(yè)務(wù)成交來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的。這種盈利模式的持續(xù)發(fā)展需要有一個(gè)龐大的流量作為支撐，這也是為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都在將流量聚集到自己平臺(tái)上的原因所在。在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，那些真正受市場(chǎng)青睞，受資本推崇的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)幾乎都是掌握了海量流量的平臺(tái)。

當(dāng)流量見頂，僅僅只是以撮合和中介為代表的盈利模式開始遭遇越來(lái)越多的新挑戰(zhàn)。一方面是裝修公司和業(yè)主對(duì)于撮合需求的不斷減少，另一方面是僅僅只是撮合而不去深度參與造成的對(duì)于家裝過(guò)程和環(huán)節(jié)影響的淺嘗輒止，由此帶來(lái)的后續(xù)問(wèn)題。

當(dāng)流量紅利不再的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝為人們帶來(lái)的想象力開始見頂?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝需要拋棄以撮合和中介為主的盈利模式，找到更多新的盈利模式來(lái)重新打開新的想象空間。以往那些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)不愿意做的流程和環(huán)節(jié)現(xiàn)在需要被重視，被發(fā)現(xiàn)，只有這樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展才能真正跳出以撮合和中介為代表的盈利模式，開啟一個(gè)全新的時(shí)代。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)家裝在提升效率上開始面臨瓶頸。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于生產(chǎn)、生活影響深度的一個(gè)主要表現(xiàn)就在于現(xiàn)在所有的行業(yè)都有互聯(lián)網(wǎng)的影子，都要用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)完成。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為幾乎所有行業(yè)標(biāo)配的時(shí)候，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式不再是一種創(chuàng)新，而是一種基礎(chǔ)設(shè)施。這個(gè)時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為提升家裝行業(yè)效率的外在動(dòng)力，它的作用開始面臨新的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在，如果我們?cè)偃ビ没ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)去提升家裝行業(yè)的效率非但無(wú)法解決行業(yè)痛點(diǎn)，甚至還有可能將行業(yè)的發(fā)展帶入到更大的困境當(dāng)中。筆者在與一些互聯(lián)網(wǎng)家裝的參與者們交流的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，雖然他們都知道互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已然落幕，但是，他們?cè)趯?shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中依然會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)思維，最終他們又陷入到了新的困境里。

其實(shí)，這是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝的常態(tài)。人們都意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)紅利的見頂，但是，他們卻始終都跳不出互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，最終所謂的創(chuàng)新又陷入到了互聯(lián)網(wǎng)家裝的死循環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)設(shè)施的大背景下，繼續(xù)保持對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的死守和依賴非但無(wú)法破解互聯(lián)網(wǎng)家裝困境，反而會(huì)加劇他們走進(jìn)新的困境里。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只能解決后端對(duì)接，前端生產(chǎn)需要新技術(shù)才能真正破解，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式開始遭遇困境。如果仔細(xì)分析困擾家裝行業(yè)效率的原因，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，家裝行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)缺少改變以及這些產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)方式缺少改變才能根本原因所在。互聯(lián)網(wǎng)家裝解決的是裝修公司和業(yè)主對(duì)接的問(wèn)題，并未真正解決家裝產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)的問(wèn)題，所以，當(dāng)人們不再需要互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式便會(huì)遭遇困境。

在新的階段，我們需要的是那些能夠給家裝行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)與供應(yīng)帶來(lái)改變的東西，而不僅僅只是去中間化?；谶@種需求，如果我們?cè)偃ヒ蕾嚮ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，很明顯并不能達(dá)到真正的效果。我們需要的是一種更加深度的介入，通過(guò)去深度改變家裝的生產(chǎn)和供應(yīng)來(lái)從根本上解決家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題。

當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新時(shí)區(qū)，我們需要找到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外的新方式，這時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)家裝為代表的發(fā)展模式必然會(huì)面臨挑戰(zhàn)。在新技術(shù)并未成熟，新模式并未完備的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝的沒(méi)落將會(huì)持續(xù)。只有人們真正找到了破解互聯(lián)網(wǎng)家裝困境的方式和方法時(shí)，家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正步入正軌。

當(dāng)資本退潮的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展開始走入寒冬。雖然人們意識(shí)到了這一趨勢(shì)，但是，他們并未找到應(yīng)對(duì)這種趨勢(shì)的方式和方法。很多的入局者依然在用互聯(lián)網(wǎng)的思維做一些反芻的動(dòng)作，在行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新階段的時(shí)候，這種方式非但無(wú)益于問(wèn)題的解決，還有可能把自身的發(fā)展帶入到更大的困境里。

互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕已成定局，新種子正在發(fā)芽

正所謂冷暖自知，只有那些真正身處其中的人們才知道互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)正在面臨的困境。此刻，互聯(lián)網(wǎng)家裝的落幕已成定局，寒冬來(lái)臨。同時(shí)，我們又要看到家裝行業(yè)是一個(gè)可以將自身的發(fā)展與最新的商業(yè)模式融合的存在，所以，我們同樣要看到新家裝的種子正在發(fā)芽。

B端正在取代C端成為新的目標(biāo)對(duì)象。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將C端用戶看成是唯一目標(biāo)對(duì)象不同，互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化更多地將發(fā)展目標(biāo)對(duì)象轉(zhuǎn)移到B端身上。裝修公司、設(shè)計(jì)公司、建材廠商等B端用戶成為打開家裝行業(yè)新發(fā)展的鑰匙。無(wú)論是給這些用戶提供解決方案，還是幫助這些用戶進(jìn)行升級(jí)和改造，總之，只要能夠深度改變家裝的流程和環(huán)節(jié)，我們都可以找到家裝行業(yè)的發(fā)展新方向。

對(duì)于正在處于寒冬期的互聯(lián)網(wǎng)家裝來(lái)講，目標(biāo)對(duì)象的轉(zhuǎn)移開啟的是一個(gè)全新的發(fā)展方向。因?yàn)锽端和C端用戶的需求是完全不一樣的，我們完全可以通過(guò)將發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到B端來(lái)打開新的發(fā)展方向。B端用戶需要的是降低成本、提升效率、打開銷路，雖然他們需求的頻次并不及C端用戶高，但是，這些用戶的客單價(jià)卻具有很大的優(yōu)勢(shì)。

從這個(gè)角度來(lái)看，當(dāng)B端取代C端成為新的目標(biāo)對(duì)象的時(shí)候，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新的發(fā)展方向正在打開。通過(guò)深度介入到B端行業(yè)的真正流程里，我們可以找到一個(gè)全新的方向。當(dāng)B端的種子開始萌發(fā)，或許后續(xù)的增長(zhǎng)力遠(yuǎn)比我們現(xiàn)在看到的要強(qiáng)大得多。

新技術(shù)正在取代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為新動(dòng)力。在新零售、數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡的大背景下，我們看到的是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的全新技術(shù)的不斷崛起。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷沉淪，新技術(shù)開始成為新的接棒者，并且開始發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。

對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)講，其實(shí)他們同樣需要新技術(shù)賦予他們新的動(dòng)能，從而將自身的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。大數(shù)據(jù)對(duì)于B端和C端供求的對(duì)接、人工智能取代人工帶來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)奏的加快、區(qū)塊鏈的去中間化帶來(lái)的個(gè)體活力的激活，其實(shí)都可以讓我們看到很多遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還要具備足夠多的想象力的新動(dòng)向。

新技術(shù)的種子正在萌芽，同樣正在開啟一個(gè)全新的發(fā)展新階段。在互聯(lián)網(wǎng)的魔力日漸退潮的當(dāng)下，以新技術(shù)為突破口來(lái)開啟家裝行業(yè)的全新發(fā)展，無(wú)疑可以為我們打開一個(gè)全新的發(fā)展新思路。在這種趨勢(shì)的影響下，一個(gè)以新技術(shù)為新動(dòng)力的全新發(fā)展無(wú)疑將會(huì)成為主流。

賦能正在取代撮合成為家裝行業(yè)的新盈利模式。不僅僅是在家裝行業(yè)，在新零售行業(yè)同樣正在發(fā)生著商業(yè)模式和盈利模式的深度變革。說(shuō)到底，其實(shí)是將盈利模式從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的撮合轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的賦能。

如果我們發(fā)掘家裝行業(yè)進(jìn)化的新種子的話，通過(guò)賦能技術(shù)、模式等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利無(wú)疑是一個(gè)全新的發(fā)展方向。在互聯(lián)網(wǎng)家裝開始沉淪的時(shí)候，以賦能盈利來(lái)取代流量盈利無(wú)疑正在成為一個(gè)全新的發(fā)展方向。

其實(shí)，這是一個(gè)深度賦能實(shí)現(xiàn)盈利的過(guò)程，這同樣是家裝行業(yè)開啟新發(fā)展方向的過(guò)程。伴隨著家裝行業(yè)的深度發(fā)展，僅僅只是去中間化并不能夠帶來(lái)痛點(diǎn)和難題的真正解決。只有真正將賦能看成是家裝行業(yè)的盈利新模式，我們才能真正告別對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的依賴，真正走入到一個(gè)全新的階段。

在資本退潮，紅利見頂?shù)拇蟊尘跋?，互?lián)網(wǎng)家裝的落幕成為一種必然。正是在這樣的一個(gè)大背景下，我們看到新的發(fā)展勢(shì)頭正在醞釀。特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮正在開啟的大背景下，只有真正找到新萌發(fā)的種子，并且真正用它來(lái)取代互聯(lián)網(wǎng)家裝，才能走出一條全新的發(fā)展道路。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評(píng)論員。累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超300萬(wàn)字。轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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