原標題：家電升級，消費前置，紅星美凱龍超級流量場賦能超級品類節(jié)

零售行業(yè)不斷進步革新，出現(xiàn)了很多全新的變化。比如說從一開始線下到了線上，呈現(xiàn)了電商化趨勢，而現(xiàn)在隨著人們生活要求的提升，人們對價格的敏感度開始降低，對體驗的要求開始提高，購物則開始從線上了解回到線下成交，出現(xiàn)了更加豐富的交易場景。同時，一方面賣場也在不斷的開始升級變化，逐漸從簡單的零售變成了場景化的消費，線上線下結(jié)合的業(yè)態(tài)，而另一方面，類似家電這樣的重要產(chǎn)業(yè)開始消費升級，用戶開始對產(chǎn)品功能之外的要求越來越高。

作為家居流通行業(yè)的龍頭企業(yè)，紅星美凱龍則在大環(huán)境的變化中，一直與時俱進，不斷調(diào)整自己的模式和玩法，尤其是在IMP全球智慧營銷平臺的賦能下，紅星美凱龍已經(jīng)從線下商場進化為超級流量場。也正是基于IMP全球智慧營銷平臺的賦能，紅星美凱龍打造了超級品類節(jié)，在8月13日，中國家居品類TOP盛典在上海紅星美凱龍吳中路店盛大召開，正式啟動首場超級品類節(jié)·套房。而在10月16日超級品類節(jié)全面升級，紅星美凱龍啟動了第二個超級品類節(jié)·電器，締造了線下賣場的全新玩法。

了解市場，數(shù)據(jù)先行

其實在新時代探尋市場如何變化，單憑個人去猜測終究不夠靠譜，最核心的關(guān)鍵還是在于有數(shù)據(jù)的支撐，才能看到真正的真相。此次紅星美凱龍就聯(lián)手國內(nèi)最具影響力的新聞APP之一——今日頭條重磅發(fā)布了《2019中國家居電器消費趨勢白皮書》，聚焦家居電器品類，通過第一手的用戶數(shù)據(jù)來剖析消費升級下的家電消費趨勢。這才能真正看到用戶的需求所在，也才能讓整個活動的設(shè)計和執(zhí)行變得對用戶更有價值。

在這個數(shù)據(jù)中，我們可以看到，在家電的采購中，本身對家務(wù)事不太關(guān)心的男性卻表現(xiàn)出了非常積極的態(tài)度，大概還是因為這個產(chǎn)品和“電”有關(guān)系。而從區(qū)域的角度來看，城市的用戶還是對電器的變化升級更為關(guān)注，而低線市場依舊還是功能性和價格優(yōu)先，屬于產(chǎn)品普及階段。家電人群對“電器”的關(guān)鍵詞關(guān)注熱度最高，他們同時對于家居建材等的熱詞的高關(guān)注度，說明大家希望在采購中能夠?qū)崿F(xiàn)一站式滿足全部需求。同時家電相關(guān)熱詞也和裝修關(guān)聯(lián)緊密，也可見家電采購本身也是裝修的一個重要環(huán)節(jié)，家電消費前置化趨勢明顯。究其原因，除了家電風格要和裝修風格的匹配外，充分合理化利用空間，也是用戶購買產(chǎn)品的重要考量。而目前家電行業(yè)也迎來了一個智能化的升級大潮，就更吸引了很多新新人類的關(guān)注，一場智能升級換代大潮就這樣襲來了。

而另一個比較顯著的變化趨勢就是，線上和線下家電購買數(shù)據(jù)非常趨同，消費者在線上選擇，線下體驗下單逐漸成為一個購買習慣，而線下的購買體驗越來越成為消費者購物的關(guān)鍵影響要素。同時，對于家電品牌的關(guān)注，消費者們心目中的熱點變化也比較快，所以在線下看一看再買，會成為越來越流行的趨勢。

聚焦單品，打爆未來

從白皮書的數(shù)據(jù)中我們可以總結(jié)一下核心關(guān)鍵的幾個點，一個是家電升級的大趨勢正在到來，一個是家電在家庭中的位置越來越重，提供的不僅僅是功能上的使用，還有外觀和場景的融合，從這個角度來說，越來越多的人會去現(xiàn)場看一下家電的實際效果體驗才會購買，而更多的人將越來越習慣一次性搭配全部家電的方式進行采購。而這些都必須要線下才能夠?qū)崿F(xiàn)，如何能夠為消費者集中體驗和采購提供一個良好的機會，就是這次紅星美凱龍-超級品類節(jié)·電器所要做的事情了。

紅星美凱龍助理總裁朱家桂在致辭中表示，此次超級品類節(jié)·電器正是基于家居電器消費的前置化趨勢。家居賣場中裝修材料、家具裝飾產(chǎn)品眾多，一站式購物、體驗式消費等特點，具有其它渠道不可比擬的優(yōu)勢。從全國范圍來看，家居賣場正在成為家電線下零售市場增長最快、最具投資潛力的渠道。同時他也表示，家居行業(yè)已經(jīng)進入精細化經(jīng)營時代，超級品類節(jié)正是在這一趨勢下應(yīng)運而生的。他透露，未來超級品類節(jié)還將聚焦床墊等品類，在紅星美凱龍數(shù)千萬元專項資金的支持下，將更加精準地助力家居品牌及經(jīng)銷商伙伴，推動增長空間巨大的品類，實現(xiàn)銷售倍增、市場倍增。

（紅星美凱龍助理總裁朱家桂）

所以，總體看來，紅星美凱龍通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了趨勢先機，同時也通過扎實的布局和服務(wù)，把握住了這個先機，紅星美凱龍將在全國60個城市150家商場，打造“電器生活館”，將傳統(tǒng)電器陳列室賣場升級為空間體驗式、品牌集群式，為消費者提供電器一站式體驗場景、整體方案。紅星美凱龍牢牢把握住了中高端消費者群體，在家電的采購上，對品牌、品質(zhì)的要求也更高。從這個角度來說，用戶含金量十足。

作為今年雙11大促前哨戰(zhàn)，此次超級品類節(jié)·家居電器將覆蓋全國192個城市，聯(lián)動320家商場協(xié)同發(fā)力。紅星美凱龍副總裁何興華現(xiàn)場表示，對于一場品類活動，紅星美凱龍作為超級流量場，輸出品牌背書能力、行業(yè)整合能力、全域線上與線下引流能力、內(nèi)容創(chuàng)造能力、會員運營能力、全國線下同頻執(zhí)行能力、場景體驗?zāi)芰?、全鏈路?shù)據(jù)運營能力等8大能力，強勢賦能家居電器品類商家，共享超級流量場紅利。可以說將會開啟一個全新的家居賣場賣家電的時代，同時，紅星美凱龍按照國際潮流設(shè)計、TOP級銷量數(shù)據(jù)支持、消費者口碑等嚴苛標準，針對此次超級品類節(jié)聚焦的家居電器品類選出A.O.史密斯、華帝、老板電器、火星人集成灶、怡口凈水、海爾智家6大品牌成為“2019中國家居電器超級推薦品牌”，開始了自己的品牌聯(lián)合之路。

全場景、全鏈路、全周期的數(shù)字化營銷新時代

事實上，超級品牌日在電商平臺是一個比較成熟的推廣模式，其本質(zhì)上還是通過全站流量的匯聚一次性打爆單品牌，形成一個聚焦促銷的態(tài)勢。不過這個模式歸根到底還是一個品牌流量模式，對于體驗上的提升事實上還是不大，更多的還是平臺和品牌之間的流量合作。而紅星美凱龍的超級品類節(jié)就完全不同，一方面是把推廣內(nèi)容涵蓋到了整個品類，一方面是聚焦了消費體驗的提升，滿足更多高端用戶的體驗需求。這二者的改變，可以說巧妙的抓住了用戶的痛點，也抓住了行業(yè)的未來，形成了非常大的模式上的突破?？梢哉f把線上促銷的模式搬到了線下，從流量為中心，回到了以用戶為中心的根本上來。

而在這其中，IMP全球智慧營銷平臺的作用也非常關(guān)鍵，紅星美凱龍副總裁何興華表示，平臺將會為商戶帶來三大賦能：

1、流量賦能：本次超級品類節(jié)，紅星美凱龍在IMP的超級流量場賦能之下，憑借8大引流利器，全渠道花式“捕魚”：由精準人群畫像數(shù)據(jù)深度連接互聯(lián)網(wǎng)六大平臺構(gòu)建的超級DMP矩陣，由39萬團達人構(gòu)建的超級KOC矩陣，由近兩千個樓盤業(yè)主群構(gòu)建的超級社群矩陣，由官博官微官抖官方小程序構(gòu)建的超級自媒體矩陣，由智能營銷核系統(tǒng)構(gòu)建的分場景式精準觸發(fā)的超級會員互動矩陣，實現(xiàn)在全域范圍內(nèi)精準篩選中高端家電的目標用戶。

2、內(nèi)容賦能：不僅如此，8大原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助力參與品牌搶占品類消費者心智。依靠定制品牌專區(qū)、定制尖貨專欄、創(chuàng)意互動H5、爆款海報、海量種草推文、頂流網(wǎng)紅小視頻與直播、權(quán)威白皮書背書、有料有趣又有范兒的品類選購指南，打造專屬于品類頭部品牌的造星秀場，多種形態(tài)與用戶互動，讓消費者快速而深度了解品類、認知品類代表品牌。

3、營銷運營能力賦能：憑借IMP在公海精準“捕魚”的獲客能力與在私域精細“養(yǎng)魚”的用戶運營能力，IMP助力紅星美凱龍在13場大促中實現(xiàn)全域引流規(guī)模與營銷ROI連續(xù)13次環(huán)比增長，創(chuàng)造了今年十一大促的9項新高，成功賦能入駐商家實現(xiàn)更高維度的營銷運營新模式。

（紅星美凱龍副總裁何興華）

目前紅星美凱龍通過多次的技術(shù)升級和促銷歷練，積累了大量的營銷經(jīng)驗和流量數(shù)據(jù)，這些都讓紅星美凱龍插上了技術(shù)升級的翅膀，使其成為線上和線下結(jié)合的典范。技術(shù)的升級加上體驗的優(yōu)勢，讓紅星美凱龍變成了一個全新的超級流量場，不僅自身開啟了全新的模式升級之路，也幫助商戶開始逐漸完成自己的技術(shù)升級和全鏈路的用戶運營，可以說是一個線下平臺技術(shù)營銷升級的典范。

技術(shù)升級，零售變遷，唯一不變的，還是用戶對品質(zhì)和體驗的追求，紅星美凱龍的不斷躍遷，讓我們看到了傳統(tǒng)零售渠道的不斷升級和蛻變，也看到了未來線上線下融合的大勢所趨。相信在紅星美凱龍的引領(lǐng)下，零售行業(yè)還會煥發(fā)新的生機，而家電渠道更會迎來全新格局。

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