原標(biāo)題:新零售進(jìn)入洗牌前夜,互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)誰主沉?。?/p>
“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售?!?/p>
自2016年10月,馬云第一次提出“新零售”概念之后,“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)”的聲音就開始傳開,各行各業(yè)均卯足了勁,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),大力革新零售的當(dāng)前業(yè)態(tài)。短短三年時(shí)間新零售遍地開花,經(jīng)過一輪鏖戰(zhàn),目前人們對(duì)于新零售看法正在趨于理性,各個(gè)巨頭之間依舊厲兵秣馬,一場(chǎng)新的洗牌變得不可避免。
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)挑戰(zhàn)重重,新零售進(jìn)入洗牌前夜
新零售誕生于互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,它以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力,以新興技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)手段,以消費(fèi)者導(dǎo)向作為核心策略,以供應(yīng)鏈和生態(tài)圈作為主要構(gòu)成,對(duì)“人”、“貨”、“場(chǎng)”的關(guān)系進(jìn)行聯(lián)接和重組。還記得不久前上海Costco那場(chǎng)“曇花一現(xiàn)”的開業(yè)秀嗎?開業(yè)六小時(shí)就因?yàn)椤斑^于火爆”而宣布暫停營(yíng)業(yè)。這引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外對(duì)以“消費(fèi)者為核心”的新零售模式的新一輪探討。線上購物再方便,也不能替代消費(fèi)者在實(shí)體店的消費(fèi)體驗(yàn)。
這兩年,無論是阿里還是京東,都逐漸意識(shí)到電商的線上流量紅利趨于見頂。這也是新零售概念提及的動(dòng)因。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2018年全國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額38.1萬億元,同比增長(zhǎng)9.0%,便利店、超市銷售額同比分別增長(zhǎng)7.9%和4.9%,而實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)25.4%,占社零總額的比重達(dá)到18.4%,較2017年提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)升級(jí)勢(shì)頭不減,實(shí)體零售更保持回暖態(tài)勢(shì)。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都不約而同地認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)要到線下找流量了。這就意味著互聯(lián)網(wǎng)將走向?qū)嶓w,走向真實(shí)的場(chǎng)景。阿里對(duì)于新零售無疑是熱情最為高漲、動(dòng)作最為迅速的。阿里龐大的新零售網(wǎng)絡(luò)涉及零售百貨、家居、外賣、生鮮、物流等多個(gè)領(lǐng)域??梢灶A(yù)見的是,互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的新零售將進(jìn)入洗牌前夜,阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭或?qū)⑾破鹆闶蹣I(yè)乃至整個(gè)商業(yè)世界的重大革命。
重構(gòu)人、貨、場(chǎng) 5G時(shí)代已然到來
2019年無疑是5G商用的元年,5G網(wǎng)絡(luò)作為通信基礎(chǔ),成功讓互聯(lián)網(wǎng)廣泛的擁抱實(shí)體經(jīng)濟(jì),成為所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)工具。而5G更是未來新零售發(fā)展的重要條件和因素。隨著5G的正式商用,通信技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度的融合,將有效加快新零售的發(fā)展步伐。而在國(guó)內(nèi)的家具品牌之中,有一家品牌早已蓄勢(shì)待發(fā),以前瞻的戰(zhàn)略眼光布好了一盤新零售的大局。
發(fā)軔于電商的林氏木業(yè)作為至具互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌,從一開始就將一種全新的互聯(lián)網(wǎng)思維植入到品牌發(fā)展之中,并創(chuàng)造性地開辟了一種新的家具新零售發(fā)展模式。與其他品牌先布局線上再發(fā)力電商不同的是,作為新零售的率先試水者之一,早在2014年林氏木業(yè)就開始從線上往線下走,開設(shè)實(shí)體店,從一二線城市逐步向三四線城市下沉,打通了線上線下布局全渠道。
近日林氏木業(yè)對(duì)外發(fā)布全新的新零售戰(zhàn)略,搶先行業(yè)一大步牢牢把握住了新零售的機(jī)遇。希望成為更多年輕人第一次購買家具的首選品牌的林氏木業(yè),它的新零售“新”在哪里?與別的家居品牌不同的是,林氏木業(yè)全面升級(jí)全品類產(chǎn)品體系,在原有的成品家具基礎(chǔ)上,豐富了家居生活用品及定制柜體品類,在門店呈現(xiàn)上以空間場(chǎng)景為零售單元,為消費(fèi)者營(yíng)造“所見即所得”場(chǎng)景式購物體驗(yàn),解決年輕人一站式的購物需求。在品質(zhì)服務(wù)上,林氏木業(yè)做到了行業(yè)首家的線上線下“五同”品質(zhì)承諾——同貨同價(jià)同質(zhì)同活動(dòng)同服務(wù)。擁有海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)和龐大的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)的林氏木業(yè)更將利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),將線上線下全面打通一體化,通過對(duì)“人、貨、場(chǎng)”的硬核式重構(gòu),真正做到全面提升新零售的效率。
除此之外,林氏木業(yè)還對(duì)外宣布即將開啟三年1000家門店的新零售戰(zhàn)略,更將試水商場(chǎng)衛(wèi)星店,讓中國(guó)更多的年輕人享受到“五同”品質(zhì)購物體驗(yàn)。林氏木業(yè)新零售事業(yè)部總經(jīng)理廖昌旭提到,“連續(xù)十二年保持高速增長(zhǎng)的林氏木業(yè)始終聚焦年輕人,我們新零售的終極意義是在于滿足消費(fèi)者的需求,充分以人為中心,而非資本偏好。我們將新零售的驅(qū)動(dòng)力從資本偏好轉(zhuǎn)移到更深層次的用戶需求,才是真正能夠讓新零售回歸正道的關(guān)鍵所在?!?/p>
可以說,在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),林氏木業(yè)一直跑在新零售這條賽道的前列,并且越跑越遠(yuǎn)。這一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)的鏖戰(zhàn),十二年磨一劍的它注定贏在起跑線上。
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