原標(biāo)題：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝新通路

文/孟永輝

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展從C端轉(zhuǎn)移到B端之際，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣需要來一場(chǎng)回歸行業(yè)的轉(zhuǎn)身，才能為自身的發(fā)展找到新方向。因?yàn)樵诮?jīng)歷了人口紅利的滋養(yǎng)之后，互聯(lián)網(wǎng)家裝需要尋找新的紅利增長(zhǎng)點(diǎn)。海量的家裝公司、海量的設(shè)計(jì)公司、海量的建材公司需要一場(chǎng)徹頭徹尾的全新變革才能真正滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的需求，在這個(gè)時(shí)候，回歸B端成為扯動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家裝新發(fā)展的全新動(dòng)力源泉。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)式發(fā)展模式的迷戀最終讓回歸B端的過程并不是一帆風(fēng)順，人們依然期望繼續(xù)收割C端用戶來獲得細(xì)微的增長(zhǎng)。因?yàn)橄鄬?duì)于賦能B端來講，收割C端是它們比較熟悉的既定套路。因此，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利仍在，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方向未明之際，雖然從概念上來看，大家都在將將發(fā)展目光轉(zhuǎn)向B端，但是，很多人僅僅只是將回歸B端看成是一個(gè)概念，并不是真正想要投身到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的洪流之中。

這種發(fā)展模式顯然又陷入到了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈之中，如果繼續(xù)按照這種模式來發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)顯然有陷入消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)怪圈當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)。真正用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維去改造家裝，為互聯(lián)網(wǎng)家裝汲取新發(fā)展動(dòng)能的關(guān)鍵在于真正將發(fā)展的目光聚焦在B端身上，通過為B端用戶提供全方位、多角度的賦能來推動(dòng)他們的變革，從而去滿足業(yè)已升級(jí)的C端用戶的需求。

首先，我們必須明白B端用戶的真正需求是什么。對(duì)于廣大的家裝行業(yè)B端用戶來講，他們的真正需求其實(shí)是在降低成本的情況下，提升自身的效能。降低成本很好理解，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)都在希望降低成本。那么，提升效能應(yīng)當(dāng)怎么理解呢？所謂的提升效能其實(shí)就是在提升效率的同時(shí)，同樣可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)不同的是，我們需要通過更加深度、多元的介入，才能真正實(shí)現(xiàn)降低成本、提升效能的目的。如何做？在我看來，用新型的產(chǎn)業(yè)工具和產(chǎn)業(yè)工人來取代傳統(tǒng)工人是必要一步。

所謂的產(chǎn)業(yè)工具是基于新技術(shù)衍生而來的新工具，一鍵生成圖紙、一鍵生成預(yù)算等新型工具無疑可以在減少人工成本的情況下來提升行業(yè)效率?，F(xiàn)在基于后臺(tái)數(shù)據(jù)的處理為代表的產(chǎn)業(yè)工具僅僅只是一個(gè)方面，未來，隨著更多新技術(shù)的應(yīng)用，以更多新型的產(chǎn)業(yè)工具來取代傳統(tǒng)時(shí)代的工具來提升家裝行業(yè)效能的做法同樣將會(huì)是未來的一個(gè)主要發(fā)現(xiàn)方向。

除了產(chǎn)業(yè)工具之外，降低成本、提升效能的另外一個(gè)切入點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)化工人的出現(xiàn)。為什么這么說呢？我們都知道現(xiàn)在家裝行業(yè)之所以受人詬病其中一個(gè)很重要的原因就在于裝修和施工過程的不可控因素太多。究其原因，其實(shí)都是由于工人產(chǎn)業(yè)化程度不高所導(dǎo)致的。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨之后，產(chǎn)業(yè)化的工人將會(huì)成為降低成本、提升效能的另外一種方式。

通過對(duì)工人進(jìn)行集中的培訓(xùn)、管理，對(duì)家裝過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，原本不可控的家裝流程和環(huán)節(jié)開始被分解成若干個(gè)可以拼接的步驟，每一個(gè)步驟都有專業(yè)化的來完成，這樣，原本不可控的裝修流程變成了一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的板塊。這種方式不僅可以降低成本，同樣可以提升家裝行業(yè)的效能。

其次，我們要明白B端用戶和C端用戶的區(qū)別。C端用戶需要的是什么呢？他們需要的是簡(jiǎn)單、方便、快捷、價(jià)格低；B端用戶需要的是什么呢？他們需要的是全面、多元、快速、價(jià)格低?？旖莺蛢r(jià)格低是B端用戶和C端用戶共同的追求。借助新的技術(shù)和對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的整合，我們可以實(shí)現(xiàn)快捷和價(jià)格低的目光的?，F(xiàn)在，我們需要真正解決的是C端用戶的簡(jiǎn)單和方便與B端用戶的全面和多元之間的矛盾和問題。

借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)模式的確可以滿足C端用戶的簡(jiǎn)單、方便的需求，但是，卻無法滿足B端用戶的全面和多元的需求。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)式的平臺(tái)模式主要在做的是盡可能做得少一些，再少一些，起到四兩撥千斤的作用和效果。B端用戶需要的是要讓賦能者盡可能多得多一些，再多一些，最好是能夠幫他們做那些他們都不愿意做的東西。

從這個(gè)角度來看，我們需要更加深度地參與到家裝行業(yè)的具體流程當(dāng)中。無論是設(shè)計(jì)、建材還是施工，所謂的賦能者都可以參與其中，都可以為B端用戶提供需求。所以，這就需要那些想要真正參與到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們必須要深入?yún)⑴c到家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過在每一個(gè)階段給B端用戶提供他們真正想要的產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)新的盈利點(diǎn)，而不僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的簡(jiǎn)單的信息撮合。

第三，承繼互聯(lián)網(wǎng)之上的更加深度的介入。拋開消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)去談產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是不對(duì)的，因?yàn)檎怯辛讼M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的積累之后，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨才是有源之水。所以，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的另外一個(gè)關(guān)鍵在于要在繼承互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)之上進(jìn)行更加深度的介入。

可能有人會(huì)說，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要的是新技術(shù)，而不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。如果有這樣的想法那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不是消失不見了，或者是不再有效了，而是以另外一種形式繼續(xù)存在。這種形式其實(shí)就是我們現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)提到的“水電氣”。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)設(shè)施之后，如果再去用平臺(tái)、用去中間化的方式去應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)必會(huì)沒有成效。我們需要一種更加深度的方式介入到家裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中。

我們現(xiàn)在看到的數(shù)字經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是更加深度介入的一種直接體現(xiàn)。經(jīng)過消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)積累之后，我們可以借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)的更加深度介入來給B端行業(yè)進(jìn)行更加深度和多元的改變?；貧w到家裝行業(yè)，有了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)積累，我們才能通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算結(jié)合之后產(chǎn)生的數(shù)字經(jīng)濟(jì)來給上游的生產(chǎn)、制造企業(yè)進(jìn)行深度賦能，從而促進(jìn)B端行業(yè)更好地進(jìn)行變革。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的脈絡(luò)逐漸清晰，家裝行業(yè)同樣正在發(fā)生著一場(chǎng)全新的深度變革。深陷家裝陷阱當(dāng)中的人們需要找到介入B端行業(yè)的最佳姿勢(shì)，才能真正擺脫對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，從而真正把行業(yè)的發(fā)展帶入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌道里。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評(píng)論員。累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超300萬字。轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。