原標(biāo)題：拷貝互聯(lián)網(wǎng)模式的互聯(lián)網(wǎng)家裝沒(méi)有未來(lái)

文/孟永輝

資本的退潮造就的是互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的落幕，這是一種必然。因?yàn)樵谀莻€(gè)互聯(lián)網(wǎng)式模式泛濫的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝成為提升家裝行業(yè)效能最為便捷的方式和方法。借助互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，原本散布于不同角落的家裝公司、設(shè)計(jì)公司、建材商、工長(zhǎng)等家裝行業(yè)的角色被集中到了一起，業(yè)主只需要在線上便可以找到心儀的家裝公司。互聯(lián)網(wǎng)家裝同其他類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)一樣建構(gòu)起貫穿人們生活始終的生態(tài)系統(tǒng)。

龐大的用戶(hù)群體、巨大的市場(chǎng)規(guī)模、漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈都在讓互聯(lián)網(wǎng)家裝為人們打開(kāi)一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)新大陸。以流量為切入點(diǎn)撬動(dòng)巨大的行業(yè)生態(tài)成為互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以能夠稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)物種的關(guān)鍵所在。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是投資機(jī)構(gòu)，幾乎都將觸角延伸到了互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域里。于是，在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域，我們看到了那些在其他行業(yè)似曾相識(shí)的畫(huà)面，資本持續(xù)加注，流量急劇匯集，平臺(tái)快速成長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)家裝儼然成為打通互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán)。

同其他行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域同樣出現(xiàn)了以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的行業(yè)獨(dú)角獸，中下游的平臺(tái)同樣不斷涌現(xiàn)，廣大業(yè)主以線下為主的獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)的方式被改變，互聯(lián)網(wǎng)家裝儼然成為打通行業(yè)發(fā)展的最后一道關(guān)口。然而，正如互聯(lián)網(wǎng)式的模式成就了互聯(lián)網(wǎng)家裝一樣，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式遭遇困境，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣開(kāi)始出現(xiàn)困境。

資本開(kāi)始退場(chǎng)，巨頭轉(zhuǎn)變方式，行業(yè)深度洗牌，互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始走入寒冬。跑路、倒閉等原本傳統(tǒng)家裝領(lǐng)域非常普遍的現(xiàn)象開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域不斷出現(xiàn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的質(zhì)疑和反思開(kāi)始出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)家裝到底能不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求？互聯(lián)網(wǎng)家裝是不是偽命題？互聯(lián)網(wǎng)家裝的未來(lái)究竟要走向哪里？一系列的問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)，一場(chǎng)席卷互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的反思和彷徨開(kāi)始上演。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)模式的盲目推崇讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的早期探索依然還集中在尋找新的賦能方式上，VR/AR、新零售等新生的物種都是賦能家裝的全新方式。然而，對(duì)于經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代洗禮的人們來(lái)講，這些新的方式雖然給他們帶來(lái)了新的體驗(yàn)，但是，并未真正能夠滿(mǎn)足他們的新需求。

相對(duì)于新的體驗(yàn)方式，他們更加需要的是新的產(chǎn)品和服務(wù)，早期的互聯(lián)網(wǎng)家裝以獲客為主打的發(fā)展模式很難達(dá)成這一目標(biāo)，所以，這場(chǎng)以賦能為主打的后互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的發(fā)展模式并未持續(xù)太久，當(dāng)玩家們發(fā)現(xiàn)這種方式無(wú)法獲得流量和資本垂青之后，他們不得不選擇新的方式來(lái)破解發(fā)展困境和難題。

究竟什么才是互聯(lián)網(wǎng)家裝的接棒者？究竟什么才是互聯(lián)網(wǎng)家裝的未來(lái)？從根本上來(lái)看，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)家裝就是要做那些互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代想做卻沒(méi)有做的事情。

無(wú)論是改變傳統(tǒng)家裝的設(shè)計(jì)方式，還是改變傳統(tǒng)家裝的供應(yīng)方式，甚至是改變傳統(tǒng)家裝的施工方式，其實(shí)都是互聯(lián)網(wǎng)家裝向行業(yè)深度轉(zhuǎn)變的積極信號(hào)。如果我們要尋找互聯(lián)網(wǎng)家裝的未來(lái)必然需要從這三個(gè)角度著手改變，才能真正能夠?qū)崿F(xiàn)突破和創(chuàng)新。

設(shè)計(jì)方式的改變主要體現(xiàn)在新技術(shù)的應(yīng)用，新工具的應(yīng)用上，說(shuō)到底就是通過(guò)改變傳統(tǒng)意義上的設(shè)計(jì)邏輯和設(shè)計(jì)方式來(lái)提升設(shè)計(jì)效率。如何改變?cè)O(shè)計(jì)邏輯和方式呢？我們都知道傳統(tǒng)意義上的的設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師和業(yè)主溝通和交流之后，反復(fù)修改的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。

其實(shí)，設(shè)計(jì)師和業(yè)主溝通的過(guò)程就是一個(gè)了解用戶(hù)需求的過(guò)程。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和傳統(tǒng)時(shí)代，這些過(guò)程是必須的，無(wú)法逾越的。而在新技術(shù)時(shí)代，早期這些過(guò)程完全可以通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用來(lái)達(dá)成。通過(guò)建立用戶(hù)需求的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我們可以提前預(yù)知用戶(hù)需求，減少溝通成本，真正改變傳統(tǒng)意義上的的設(shè)計(jì)邏輯，真正提升設(shè)計(jì)效率。

另外，通過(guò)改變?cè)O(shè)計(jì)方式，我們同樣可以提升設(shè)計(jì)效率。無(wú)論是加入智能化的設(shè)計(jì)元素，還是加入智能化的設(shè)計(jì)工具，設(shè)計(jì)方式的改變同樣可以加入智能化方式來(lái)提升。傳統(tǒng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的設(shè)計(jì)方式其實(shí)是以人為主的，這種方式并不能夠真正提升設(shè)計(jì)效率。未來(lái)，加入更多人力之外的元素，同樣可以帶來(lái)設(shè)計(jì)效率的再度提升。

供應(yīng)方式的改變主要是改變傳統(tǒng)意義上的以裝修公司為主的供應(yīng)方式，用專(zhuān)業(yè)化公司的精準(zhǔn)化的供應(yīng)來(lái)替代。所謂的專(zhuān)業(yè)化公司是指專(zhuān)業(yè)化的設(shè)計(jì)公司，專(zhuān)業(yè)化的建材公司，專(zhuān)業(yè)化的施工公司等貫穿家裝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的公司；精準(zhǔn)化供應(yīng)主要是指借助大數(shù)據(jù)、人工智能等手段來(lái)提升家裝產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)的精準(zhǔn)度，減少資源浪費(fèi)，真正將家裝行業(yè)的供求效率提升到一個(gè)全新水平。

施工方式的改變主要體現(xiàn)在施工工人的改變和施工工具的改變上。施工工人的改變除了現(xiàn)在被廣泛提到的產(chǎn)業(yè)化的工人之外，另外一個(gè)就是要加入以智能科技為代表的“智能工人”，這種以施工工人為突破口的施工改變不僅可以將家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化帶入到一個(gè)全新的階段，同樣可以將家裝行業(yè)的效率提升到一個(gè)全新的水平上。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展缺少了流量和資本的支撐，行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入到一個(gè)全新的階段。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式依然抱有幻想的人們自然而然地會(huì)將發(fā)展的方向轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)式的模式上來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)紅利依然落幕的大背景下，盲目夸大互聯(lián)網(wǎng)模式的作用勢(shì)必會(huì)陷入新的怪圈里。找到互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)化的新路徑或許才能真正將行業(yè)的發(fā)展帶入全新階段，開(kāi)啟一場(chǎng)全新進(jìn)化。

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