在中國醫(yī)美消費進(jìn)入2.0的新時代之時,行業(yè)的亂象不僅使部分消費者對醫(yī)美系列產(chǎn)品望而卻步,也對行業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。為了幫助從業(yè)醫(yī)生與時尚KOL建立起優(yōu)勢互補,合作共贏的專業(yè)化市場高地,9月21日,由百洋醫(yī)藥股份有限公司醫(yī)美事業(yè)部主辦的2019年醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟會議在蘇州國際博覽中心舉行。會議主要目的是希望通過醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟將醫(yī)生與網(wǎng)紅品牌進(jìn)行有效地聯(lián)通,為醫(yī)美消費市場傳遞正確的護(hù)膚理念,以專業(yè)化的IP影響力推動行業(yè)健康發(fā)展?,F(xiàn)場,行業(yè)專業(yè)醫(yī)生與到場嘉賓,就個人品牌塑造和功效型護(hù)膚品行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了激烈的討論。
醫(yī)生與網(wǎng)紅品牌相結(jié)合,傳遞正確護(hù)膚理念
隨著國內(nèi)消費人群消費觀念的改變及消費能力的提升,由明星網(wǎng)紅帶動中國醫(yī)美消費市場,近年來正開始走進(jìn)公眾生活,醫(yī)美消費群體正趨于年輕化和廣泛化。據(jù)Frost & Sullivan調(diào)查顯示,2017年中國醫(yī)美療程消費類為1629萬,僅次于美國的1634萬,且中國年增26.4%,遠(yuǎn)超美國的3.9%。以此推算,2019年中國醫(yī)美療程消費量將超過美國巴西日本韓國這些醫(yī)美消費大國,居全球第一。
同時,新生代消費力量地崛起,越來越多的醫(yī)美機構(gòu)在傳統(tǒng)營銷渠道四處碰壁后,“網(wǎng)紅”與“直播”成為了醫(yī)美營銷的新風(fēng)口。如今,“醫(yī)美網(wǎng)紅”已經(jīng)形成學(xué)術(shù)專業(yè)類網(wǎng)紅(醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生)、娛樂圈電視圈明星網(wǎng)紅、跨界網(wǎng)紅、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司(直播網(wǎng)紅)等營銷體系,然而醫(yī)美的安全性至關(guān)重要,目前行業(yè)存仍在“無證醫(yī)生、無證診所、假藥水貨”等亂象,稍有不慎就會影響整個行業(yè)的公信力。
在此背景下,如何將“網(wǎng)紅”打造成為更具有影響力優(yōu)勢的網(wǎng)紅品牌呢?中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會皮膚專業(yè)委員會主席鄭志忠教授認(rèn)為:“在當(dāng)下,對于醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的推廣至關(guān)重要。將醫(yī)生的專業(yè)知識優(yōu)勢與網(wǎng)紅的影響力優(yōu)勢相結(jié)合,才能把正確的護(hù)膚理念傳達(dá)給消費者,并引導(dǎo)消費者正確的護(hù)膚。當(dāng)然,在宣傳過程中,也需要注意合理合規(guī)地進(jìn)行傳播?!?/p>
強強聯(lián)合,打造具有公信力的醫(yī)美個人IP
那么醫(yī)生與網(wǎng)紅的距離在哪兒?只有清晰地認(rèn)識到兩者的差異,才能真正將兩者有機地結(jié)合在一起,形成強強聯(lián)合之勢。在上海市皮膚病醫(yī)院袁超教授眼中,醫(yī)生與KOL最大的區(qū)別在于與消費者的對話方式,皮膚科醫(yī)生在交流時是非常專業(yè)與學(xué)術(shù)的,如何像KOL那樣接地氣地去表述問題是需要修煉的,她說:“對于具備專業(yè)知識的醫(yī)生來說,如何應(yīng)用專業(yè)知識進(jìn)行溝通和表達(dá)很重要,要突破自己在專業(yè)領(lǐng)域的局限,必須選擇好的平臺、好的合作伙伴,形成1+1>2的效應(yīng)?!?/p>
而對于身處醫(yī)美直播領(lǐng)域的網(wǎng)紅而言,市場激烈的競爭環(huán)境,讓他們更能直接感受到專業(yè)知識的重要性。國家一級美容師小美認(rèn)為:“現(xiàn)在的直播行業(yè),已到了生死博斗的境地,如何另辟蹊徑開創(chuàng)另外一條藍(lán)海之路,形成差異化的競爭優(yōu)勢?只有將自己打造成專業(yè)IP,尋找更專業(yè)的合作伙伴,傳達(dá)正確的護(hù)膚理念,才能抓住粉絲群體的心?!蓖ㄟ^與醫(yī)生、配方師等專家聯(lián)合,打造專業(yè)的內(nèi)容輸出,小美的直播內(nèi)容獲得了粉絲真實的反饋與期待。
在百洋醫(yī)美事業(yè)部總經(jīng)理李鎮(zhèn)宇先生看來,推動行業(yè)良性發(fā)展是百洋醫(yī)美一直在做的事情。通過醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟的活動,百洋醫(yī)美希望讓更多醫(yī)生和店主、網(wǎng)紅能夠深度交流,輸出正確的護(hù)膚理念,為醫(yī)生與網(wǎng)紅賦能。同時,百洋醫(yī)美也通過IP欄目“美研社”,讓淘寶店主與醫(yī)生、化妝師、時尚主編、甚至是明星進(jìn)行深度對話,將專業(yè)、正確、合理的內(nèi)容傳遞給網(wǎng)紅的粉絲們。醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟也希望通過這種強強聯(lián)合的方式,打造具有公信力的醫(yī)美個人IP。
功效型護(hù)膚產(chǎn)品,制作工藝重要性突出
目前,醫(yī)學(xué)護(hù)膚品在全球沒有統(tǒng)一的定義和法規(guī),但是說到功效型護(hù)膚品,它就必須通過臨床驗證,經(jīng)過人體試驗以證明臨床功效和安全性,且臨床研究的設(shè)計要科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確,有皮膚科醫(yī)生或相關(guān)學(xué)科專家參與。北京協(xié)和醫(yī)院孫秋寧教授表示:“對于優(yōu)秀的護(hù)膚品而言,首先原料來源要純正,這是質(zhì)量的保證。其次配方設(shè)計,必須由醫(yī)生參與,這樣才能確保產(chǎn)品的安全性,最后制作工藝特別重要,它直接影響了產(chǎn)品的功效?!?/p>
以艾思諾娜為例,以繁殖力旺盛、生命力頑強的姬風(fēng)露花精華為中心,與人參根提取物、薏苡仁種子提取物、蜂皇漿精華、維他命A誘導(dǎo)體、維他命B6這5種美肌成分共同構(gòu)成了復(fù)合美肌成分,強化和保護(hù)基底膜,促進(jìn)新陳代謝,提高肌膚屏障功能。產(chǎn)品應(yīng)用DDS緩釋滲透技術(shù)原理,將非常微小的分子透過表皮層到基底膜上,達(dá)到保護(hù)基底膜的功效。孫教授表示,這種技術(shù)是領(lǐng)先于常規(guī)醫(yī)院的水油加熱導(dǎo)的工藝水平的。
從臨床驗證角度來說,臨床驗證是經(jīng)過人體試驗,以驗證臨床功效和安全性,臨床研究設(shè)計要科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確、有皮膚科醫(yī)生或相關(guān)學(xué)科專家參與。孫教授表示,臨床上應(yīng)證明產(chǎn)品刺激性更小,過敏反應(yīng)的發(fā)生率更低。目前,百洋醫(yī)美旗下的克奧妮斯玻尿酸微針已在上海華山醫(yī)院、上海九院等國內(nèi)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)行了相關(guān)臨床試驗,試驗團隊根據(jù)臨床研究計劃,證實了產(chǎn)品對于眼周皺紋、皮膚水分、彈性等的改善效果。
為了更好的在醫(yī)學(xué)渠道、專業(yè)渠道、消費者人群普及科學(xué)的醫(yī)學(xué)護(hù)膚理念,醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟還將會進(jìn)一步組織全球頂尖的華人皮膚科專家、醫(yī)學(xué)護(hù)膚品經(jīng)營者通過調(diào)研、論壇、沙龍等形式分享對醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的臨床研究成果,并共同推動醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的良性發(fā)展。李鎮(zhèn)宇表示:“今后,醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟還將發(fā)揮其在專業(yè)知識、資源整合、權(quán)威媒體、社交平臺等方面的優(yōu)勢,為醫(yī)生與網(wǎng)紅品牌戰(zhàn)略同盟持續(xù)注入優(yōu)質(zhì)資源,為國內(nèi)的醫(yī)生個人與網(wǎng)紅店主打造其專屬品牌,讓醫(yī)生和網(wǎng)紅店主能與消費者之間架起更為專業(yè)的信息互通橋梁,從而推動整個醫(yī)美行業(yè)健康、可續(xù)、規(guī)范、專業(yè)地發(fā)展。”
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