原標(biāo)題:電子煙大戰(zhàn)是營(yíng)銷戰(zhàn)還是產(chǎn)品技術(shù)戰(zhàn)?
電子煙可以說(shuō)是今年少有的風(fēng)口,參與到這個(gè)行業(yè)的人越來(lái)越多,很多都是來(lái)自跨界領(lǐng)域,充分說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門檻還是相當(dāng)?shù)偷?。激烈的?jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)讓行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)白熱化的階段,而這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)到底是什么,行業(yè)的方向到底在哪里,就成為一個(gè)行業(yè)關(guān)切的話題。
鉑德的以潮制躁
作為源于美國(guó)的正統(tǒng)老牌電子煙品牌鉑德對(duì)于行業(yè)的理解可以說(shuō)是頗為深刻,2013年創(chuàng)立于美國(guó)、2016年進(jìn)入中國(guó),已經(jīng)在全美超過(guò)3萬(wàn)家門店進(jìn)行銷售,在中國(guó)也運(yùn)營(yíng)了100多家的專賣店。同時(shí)入駐了南京711等知名的連鎖店,在天貓和京東都開設(shè)有專門的官方旗艦店,可以說(shuō)是電子煙中的正規(guī)軍。在這次新品發(fā)布會(huì)中,他們用了以潮制燥的品牌宣言,表達(dá)了對(duì)這個(gè)浮躁市場(chǎng)的態(tài)度。鉑德表示,在當(dāng)下這個(gè)五百萬(wàn)就能創(chuàng)立一個(gè)品牌、大家紛紛出奇制勝的采用各種營(yíng)銷玩法的大環(huán)境下,鉑德則堅(jiān)持自己的初心,不去炒作噱頭,最終靠帶給用戶更多的創(chuàng)新和更好的產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)贏得市場(chǎng)。
而鉑德的創(chuàng)始人汪澤其則在現(xiàn)場(chǎng)花了非常多的時(shí)間去闡述了鉑德的價(jià)值觀,這其實(shí)在整個(gè)行業(yè)中都是非常少見的。汪澤其非常清晰的指出,鉑德的文化是守住自己的邊界,而這個(gè)邊界是什么,則往往是很多電子煙忽略的問(wèn)題。簡(jiǎn)單的總結(jié)他的看法就是,贊同電子煙作為香煙的一種替代,要解決安全問(wèn)題、要解決偽劣產(chǎn)品問(wèn)題、要防范青少年濫用。這讓我感到非常的欣慰,因?yàn)楝F(xiàn)在很多廠商的做法卻是怎么用無(wú)害之類的口號(hào)來(lái)吸引更多不抽煙的人來(lái)抽電子煙。這種做法我覺得非常不善良,但暫時(shí)行業(yè)還沒有類似公約之類的規(guī)則進(jìn)行束縛,這也使得整個(gè)行業(yè)難免進(jìn)入一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的環(huán)境。能否在這種誘惑之下守住自己的邊界,確實(shí)是一件很難的事情。從這里我們應(yīng)該感受了鉑德的堅(jiān)守和不易。當(dāng)然,這是需要實(shí)力和底氣的。
我也經(jīng)常參加電子煙的發(fā)布會(huì),像這樣深刻的價(jià)值觀教育還是非常少見,我估計(jì)這也和鉑德創(chuàng)始人汪澤其之前曾擔(dān)任A股上市公司CEO有關(guān),給人一種非常正規(guī)軍的感覺。最終不管是什么電子煙品牌,如果不去很好的維護(hù)這個(gè)輿論環(huán)境,行業(yè)被妖魔化敗壞了,那么誰(shuí)都不會(huì)有發(fā)展。行業(yè)只有達(dá)成這樣的共識(shí),大家才會(huì)獲得共同發(fā)展,也只有在這個(gè)大前提下,大家才能有八仙過(guò)海各顯其能的機(jī)會(huì)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)是終極優(yōu)勢(shì)
對(duì)于產(chǎn)品本身,鉑德創(chuàng)始人汪澤其還是非常自信的,他認(rèn)為除了一兩家美國(guó)同行之外,國(guó)內(nèi)的大部分廠商都和鉑德并不在一個(gè)層面。他說(shuō)這個(gè)話也并非是自大,鉑德確實(shí)有讓人眼前一亮的東西。
這次鉑德推出的產(chǎn)品如他所說(shuō),光看外觀就知道下了很大的心血,新品的名稱叫琥珀,新品的樣子也如同琥珀,是行業(yè)內(nèi)少有的質(zhì)感設(shè)計(jì),產(chǎn)品本體采用多層鋅合金內(nèi)膽,解決了行業(yè)內(nèi)選料太硬容易破碎,太軟容易變形的痼疾,實(shí)現(xiàn)了剛?cè)岵?jì)的用料,這一點(diǎn)看似對(duì)使用影響不大,卻能夠看出鉑德在產(chǎn)品本身的追求。一入手就能夠讓你感受到產(chǎn)品的差距,這一點(diǎn)就是細(xì)節(jié)的魅力。
煙油這個(gè)層面則是鉑德死磕的重要對(duì)象,在這種死磕之下,自然也有了大力出奇跡的結(jié)果,鉑德推出了3.5毫升全球最大煙彈,足足比市場(chǎng)主流的2.0毫升大了75%。千萬(wàn)不要小看這75%,在2.0毫升都無(wú)法保證不漏油的技術(shù)瓶頸下,能夠突破到3.5 毫升不漏油是一個(gè)經(jīng)歷了大半年艱苦研發(fā)的過(guò)程。這種提升就像手機(jī)的大電池一樣,是一個(gè)非常務(wù)實(shí)而且關(guān)鍵的推升,對(duì)于消費(fèi)者的體驗(yàn)提升,也是最大的。
鉑德第七代石墨烯陶瓷芯也做到了行業(yè)的極致,1mm的厚度做到了毫秒級(jí)的霧化速度,也同時(shí)保證了不易破碎。75g高密度的吸油棉、12微米的蜂窩孔徑、63%的孔隙率可以很好的保證不漏油、滲油,首創(chuàng)的液氣獨(dú)立循環(huán),讓霧化效果達(dá)到極致。鉑德自己研發(fā)的SVP電壓恒定技術(shù),可以確保電流的輸出穩(wěn)定,來(lái)確保煙霧均勻,也能夠保證不會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì)的分解。420毫安的大電池,則能保證一個(gè)長(zhǎng)久的續(xù)航。鉑德甚至考慮到了吸煙的提醒,每八口就會(huì)震動(dòng)提醒一下,讓用戶能做到心中有數(shù),這一切可以說(shuō)都是在產(chǎn)品端最為細(xì)致的用戶體驗(yàn)提升。不僅能夠看出鉑德的極致,細(xì)致,甚至還能看出鉑德的克制,克制在當(dāng)下這個(gè)紛亂的市場(chǎng)中顯然是最為珍貴的。值得一提的是,讓鉑德自豪的煙油原料都來(lái)自于瑞士、意大利、美國(guó)等地,這也是品質(zhì)的一個(gè)安全保障。
用耐心贏得市場(chǎng)
看了這些發(fā)布會(huì)的描述,是不是有一種手機(jī)發(fā)布會(huì)的感覺,豐富的技術(shù)參數(shù)讓我們看到了這個(gè)小小的產(chǎn)品中蘊(yùn)含的智慧結(jié)晶。我覺得在當(dāng)下瘋搶市場(chǎng)撈錢的大環(huán)境下,鉑德這么做似乎有些不合群。鉑德創(chuàng)始人汪澤其還宣布了一件非常重大的決定,那就是出資三千萬(wàn)成立一個(gè)鉑德基金,用于電子煙的減害研究、防范未成年使用電子煙和呼吁電子煙的使用者遵守當(dāng)?shù)氐目責(zé)煑l例,這可以說(shuō)是行業(yè)唯一一家自己花錢來(lái)維護(hù)整個(gè)大環(huán)境發(fā)展的企業(yè)了。足以看出鉑德對(duì)自身的定位和對(duì)未來(lái)發(fā)展的自信,從短期看,營(yíng)銷炒作可能會(huì)有作用,但長(zhǎng)期來(lái)看,行業(yè)的規(guī)范性發(fā)展,更高技術(shù)的產(chǎn)品應(yīng)該成為市場(chǎng)良性發(fā)展的關(guān)鍵。鉑德能夠立足長(zhǎng)遠(yuǎn)去看待這個(gè)市場(chǎng),我覺得是會(huì)有非常好的示范作用。
其實(shí)對(duì)于這個(gè)市場(chǎng),我們可以確定的幾件事情,第一件就是電子煙的危害要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于傳統(tǒng)卷煙,這是一個(gè)大前提,而在這個(gè)大前提下,讓電子煙成為卷煙的替代是沒有什么問(wèn)題的一件好事。更多的問(wèn)題是出在不要吸引更多的非吸煙人群尤其是年輕人群來(lái)嘗試電子煙,這個(gè)紅線是一定要遵守的,不然就會(huì)有些誘人上癮的味道,影響是非常負(fù)面的。吸煙確實(shí)是一種自由,但也確實(shí)不值得提倡。而電子煙是一個(gè)很好的替代方案,但也僅僅是替代而已。
技術(shù)的不斷發(fā)展則給了這個(gè)行業(yè)更多的發(fā)展空間,更好的體驗(yàn),更安全的煙油,更方便的使用乃至更優(yōu)惠的價(jià)格,其實(shí)對(duì)煙民來(lái)說(shuō)都是一個(gè)好事,隨著大浪淘沙,用戶嘗試越來(lái)越多品牌的電子煙之后,最終還是會(huì)選擇最好的產(chǎn)品作為自己的長(zhǎng)期“口糧”。我想鉑德在美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)告訴了他們這個(gè)行業(yè)成功的最終秘密,所以在中國(guó),他們要做的也不過(guò)是復(fù)制自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),做的更努力、更用心、更克制,自然會(huì)贏得最終的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。鉑德的價(jià)值觀其實(shí)值得行業(yè)參考,鉑德對(duì)行業(yè)的理解也值得主管部門重視,這個(gè)行業(yè)最終還是要規(guī)范化地發(fā)展,而鉑德的表率作用,顯然會(huì)是一個(gè)非常好的助推。
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