原標(biāo)題：被業(yè)主維權(quán) 資本市場(chǎng)用腳投票 龍湖地產(chǎn)怎么了？

作者：遙遠(yuǎn)的風(fēng)

審校：一條輝

來(lái)源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

在地產(chǎn)圈有這樣一個(gè)傳言，那就是龍湖在重慶人心目中的地位，就如綠城在杭州一樣。

換句話說(shuō)，龍湖地產(chǎn)這幾個(gè)字就相當(dāng)于質(zhì)量的象征。

然而，近期不斷出現(xiàn)的維權(quán)事件則讓龍湖地產(chǎn)處于漩渦當(dāng)中，龍湖地產(chǎn)到底怎么了？

被業(yè)主維權(quán)的龍湖地產(chǎn)到底怎么了？

曾經(jīng)，龍湖地產(chǎn)的系列產(chǎn)品被大家認(rèn)可的原因一致被認(rèn)為是龍湖地產(chǎn)總是站在客戶的角度去思考問(wèn)題——無(wú)論龍湖哪個(gè)產(chǎn)品系，給你的感覺(jué)都是舒適而且非常美觀的，因?yàn)辇埡偸菚?huì)站在客戶的角度去思考問(wèn)題。

然而，近期發(fā)生的系列事件卻讓龍湖地產(chǎn)與客戶處于了對(duì)立面。

2019年8月26日，在龍湖地產(chǎn)2019年中期業(yè)績(jī)會(huì)上，有一位自稱(chēng)龍湖業(yè)主的男子（簡(jiǎn)稱(chēng)業(yè)主“情緒激動(dòng)起身發(fā)言，面對(duì)龍湖地產(chǎn)董事長(zhǎng)吳亞軍女士提問(wèn)：

業(yè)主：“您是否知道，龍湖在長(zhǎng)沙是維權(quán)的代名詞？龍湖在長(zhǎng)沙所有的樓盤(pán)都在維權(quán)，無(wú)一例外？龍湖在長(zhǎng)沙請(qǐng)打手打我們業(yè)主？您是否知道龍湖精裝中新風(fēng)系統(tǒng)的進(jìn)氣口和燃?xì)獬鰵饪冢ň嚯x）只有50公分？……”

這到底是怎么一回事呢？

原來(lái)，近年，龍湖地產(chǎn)也開(kāi)始陷入到了質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)中。

一年前，2018年8月21日，同樣在龍湖集團(tuán)的中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，龍湖地產(chǎn)CEO邵明曉現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)，北京項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這是龍湖的原因,對(duì)此，龍湖地產(chǎn)做了多次復(fù)盤(pán)，堅(jiān)決杜絕以后出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。

然而，在此之后，龍湖地產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題一直頻出。

比如龍湖長(zhǎng)沙項(xiàng)目“水晶酈城”。

作為龍湖在長(zhǎng)沙的第一個(gè)精裝修樓盤(pán)，該項(xiàng)目于2017年12月拿到預(yù)售證，共推416套房源，戶型面積在88平米到115平米之間，曾計(jì)劃于2019年6月交房。

不過(guò)。自從2019年5月起，關(guān)于該項(xiàng)目的投訴維權(quán)屢見(jiàn)不鮮，在長(zhǎng)沙市市長(zhǎng)信箱網(wǎng)站及各大媒體當(dāng)中，龍湖涉嫌虛假宣傳、精裝修高價(jià)低配、違規(guī)拆除樣板間等問(wèn)題不絕于耳。

而早在2016年、2017年，龍湖地產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題就曾頻繁爆發(fā)。

比如，2016年龍湖·春江酈城對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)，宣稱(chēng)自己的項(xiàng)目中規(guī)劃有一塊商業(yè)配套——龍湖天街，然而在2017年青島市規(guī)劃局出臺(tái)的龍湖春江麗城的商業(yè)用地新規(guī)劃中，不僅龍湖天街不見(jiàn)了，而且整片土地的用地性質(zhì)也變成了住宅。

這讓業(yè)主深感憤怒。對(duì)此，有業(yè)主發(fā)帖稱(chēng)"當(dāng)初買(mǎi)房時(shí)就害怕被無(wú)良開(kāi)發(fā)商騙，特意沖著知名房企名譽(yù)，并且看中小區(qū)的地鐵和商業(yè)規(guī)劃，買(mǎi)的那個(gè)小區(qū)房子，結(jié)果還是被騙。"

龍湖地產(chǎn)為何會(huì)頻發(fā)爆發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，由為客戶服務(wù)轉(zhuǎn)而站到了客戶的對(duì)立面呢？

業(yè)績(jī)、規(guī)模之下 龍湖地產(chǎn)的選擇

2019年上半年，盡管整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)低迷，然而，龍湖地產(chǎn)依舊給出了一份漂亮的中報(bào)：

據(jù)其2019年8月26日公布的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，龍湖上半年集團(tuán)合同銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)8.8%至1056.2億元，營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)42.2%至385.7億元人民幣。歸屬于股東的凈利潤(rùn)63.1億元。上半年，龍湖已售未結(jié)算的合同銷(xiāo)售額2470億元。

與同行相比，龍湖依舊穩(wěn)坐行業(yè)前十。

在業(yè)務(wù)方面，龍湖2019年上半年加大在南方的布局外，同時(shí)布局了商業(yè)地產(chǎn)，數(shù)據(jù)顯示今年上半年，龍湖集團(tuán)物業(yè)投資業(yè)務(wù)不含稅租金收入為25.8億元，同比增長(zhǎng)了39.2%。在龍湖的投資中，商場(chǎng)的收入占比最高，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)數(shù)量就有29個(gè)之多，建筑面積達(dá)到296萬(wàn)平方米，整體出租率98.0%，商業(yè)租金增長(zhǎng)25.7%至21.1億元。

2019年下半年，龍湖集團(tuán)的在售主力項(xiàng)目將達(dá)到167個(gè)，涵蓋剛需、改善型、商業(yè)經(jīng)營(yíng)等不同細(xì)分的需求。其中新增46個(gè)全新項(xiàng)目，112個(gè)項(xiàng)目將推出新一期新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。

在發(fā)展、規(guī)模與質(zhì)量之間，龍湖地產(chǎn)做出了自己的選擇，當(dāng)然，資本市場(chǎng)也同樣對(duì)龍湖的選擇做出了判斷。

2019年9月3號(hào)，龍湖地產(chǎn)大股東吳亞軍家族信托基金(Charm Talent International Limited)增持股份19.45萬(wàn)股，9月2日及3日在場(chǎng)內(nèi)以每股均價(jià)27.8港元、27.79港元分別增持2500股和19.2萬(wàn)股，兩日合共增持19.45萬(wàn)股，涉資約540.64萬(wàn)港元。

截至到2019年9月9日收盤(pán)，收盤(pán)價(jià)28.4港元/股，市值1692.92億港元。龍湖地產(chǎn)大股東增持的540.64萬(wàn)港元可能對(duì)于市場(chǎng)的小盤(pán)股可能是個(gè)巨大的利好，但是對(duì)于一個(gè)1600多億港元的大盤(pán)股，增持股份還不到市值的1%，更似乎顯得有點(diǎn)蒼白無(wú)力。

2019年9月10日開(kāi)盤(pán)，龍湖集團(tuán)股價(jià)下跌1個(gè)點(diǎn)。

對(duì)于龍湖地產(chǎn)，資本市場(chǎng)選擇了用腳投票。

生成海報(bào)

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