原標(biāo)題:炒鞋風(fēng)潮下的“真鞋”鑒定生意
文|李永華
來(lái)源|智能相對(duì)論(aixdlun)
炒鞋風(fēng)潮的怪異風(fēng)口下,球鞋交易平臺(tái)快速崛起。
盡管毒APP等早先已經(jīng)扎根球鞋交易二級(jí)市場(chǎng)的玩家大力呼吁“鞋穿不炒”,并出臺(tái)了許多措施限制炒鞋,但無(wú)論如何,炒鞋之風(fēng)興起讓這些平臺(tái)享受到了一波流量紅利。
除了毒、Get等傳統(tǒng)平臺(tái),一些新的玩家還在加入,例如有貨UFO、Nice、斗牛(原“EYEE蜂潮”),以及不久前二手電商平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出的“切克”等。
而伴隨二級(jí)市場(chǎng)交易的一定有“鑒定”這個(gè)環(huán)節(jié),在新殺入市場(chǎng)時(shí),平臺(tái)們也往往強(qiáng)調(diào)自己的真鞋鑒定能力,例如“切克”進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),就多處試圖用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過(guò)去在質(zhì)檢方面的投入做背書(shū)。
炒鞋風(fēng)潮下,提高“真鞋”的鑒定能力有直接的社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,但是,僅從球鞋鑒定這件事來(lái)看,它不是一個(gè)可以跟風(fēng)的領(lǐng)域,不是下了決心或者投入了多大的資源就一定能擁有“更高的鑒定水準(zhǔn)”,在橫向上,鑒定球鞋與鑒定其他產(chǎn)品尤其是電子產(chǎn)品幾乎沒(méi)有關(guān)聯(lián)度。貿(mào)然進(jìn)入,把鑒定當(dāng)噱頭,跟風(fēng)的平臺(tái)們可能最終會(huì)夢(mèng)碎。
球鞋鑒定得利于炒鞋風(fēng)潮?
“切克”等平臺(tái)密集進(jìn)入球鞋二手交易市場(chǎng),并打出鑒定的旗號(hào),與炒鞋風(fēng)潮帶來(lái)的三大“紅利”有莫大的關(guān)系。
1、球鞋鑒定是二級(jí)市場(chǎng)跑不了的“標(biāo)配”
二手產(chǎn)品交易的種類有很多,但滿足這兩個(gè)條件的,在構(gòu)建商業(yè)模式時(shí)一定少不了“鑒定”:價(jià)值(至少是表面上的價(jià)格)很高;市面上充斥著大量假貨、仿品。所以,那些做手機(jī)二手交易的平臺(tái)往往都在產(chǎn)品鑒定中投入大量資源。
在95后、00后潮經(jīng)濟(jì)興起的當(dāng)下,球鞋的價(jià)格越炒越高,正品貨量(限量版、定制版等概念)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求(否則也不會(huì)形成炒鞋風(fēng)潮),鞋友、專職炒鞋販子都在爭(zhēng)搶,其結(jié)果,就是在二級(jí)市場(chǎng)的誘人利益下,過(guò)去本就存在的莆田鞋、郴州鞋假貨現(xiàn)象愈演愈烈。
炒鞋風(fēng)潮越盛,本身就冒著巨大泡沫風(fēng)險(xiǎn)的炒鞋者就越要保證投資標(biāo)的正品屬性,鑒定的價(jià)值就越大。
2、“Fake技術(shù)”魔高一尺,道只能再高一丈
球鞋鑒定總體上經(jīng)歷過(guò)這么三個(gè)階段:
莆田鞋泛濫時(shí),普通消費(fèi)者也學(xué)會(huì)了識(shí)別仿品的一招半式,此時(shí)還不需要專業(yè)的鑒定;
限量版、定制版等概念興起后,較少的產(chǎn)出使得某一品牌的粉絲開(kāi)始尋求更專業(yè)的鑒定;
炒鞋風(fēng)潮興起后,鞋不再僅局限于粉絲群體流通,更多消費(fèi)者/投機(jī)者面對(duì)全網(wǎng)各類限量、定制版,幾乎完全依賴鑒定機(jī)構(gòu)。
在這個(gè)過(guò)程中,造假技術(shù)也逐漸從粗放仿制到精細(xì)化復(fù)制,從代工廠搬出來(lái)的生產(chǎn)線、設(shè)計(jì)圖做出來(lái)的東西幾乎以假亂真。在鑒定業(yè)內(nèi),可以供分辨真假的東西越來(lái)越少,目前已經(jīng)聚焦到了標(biāo)牌細(xì)節(jié)上,例如,這是一個(gè)真的標(biāo)牌(每一批次的各種設(shè)置都不一樣,來(lái)源:藝sir鞋說(shuō)):
這是一個(gè)假的標(biāo)牌:
字體錯(cuò)誤、對(duì)應(yīng)情況錯(cuò)誤、粗細(xì)體錯(cuò)誤……可以看出,鑒定的要求已經(jīng)到達(dá)極其細(xì)微的地步,超出了大多數(shù)消費(fèi)者可以自行解決的能力范疇。
對(duì)于那些從事二手鞋交易的平臺(tái)來(lái)說(shuō),一方面直接提供交易過(guò)程中的鑒定保障,能大大提升用戶粘性,另一方面,這些平臺(tái)也都在開(kāi)辟非交易場(chǎng)景下的鑒定服務(wù)(一般按件收費(fèi),例如毒APP上5元一次),這將給平臺(tái)提供龐大的潛在客戶資源池。
可以預(yù)見(jiàn)的事,下一步炒鞋浪潮中,除了各種K線圖、“投資”分析,鞋品真假鑒定能力也將成為消費(fèi)者、投機(jī)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
球鞋鑒定,不是一個(gè)可以跟風(fēng)的商業(yè)模式
在毒、Get、Nice等玩家已經(jīng)盤(pán)踞多時(shí)后,“切克”等平臺(tái)攜“鑒定”標(biāo)簽殺入合乎情理。
只不過(guò),隔行如隔山,同樣的二手鑒定江湖,你來(lái)我往的真假球鞋市場(chǎng)上的“鑒鞋”武功完全自成一派,跟風(fēng)進(jìn)入者既絕不可能有老本可以吃,也很難趕得上有充分“功力”積攢的搶先入局者。
這段話,以切克作為具體案例來(lái)理解:且不論轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手商品鑒定經(jīng)驗(yàn)如何,那些對(duì)其手機(jī)鑒定能力的大量質(zhì)疑是否合理,就算轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)真的在傳統(tǒng)二手商品鑒定上有一定能力,這些能力對(duì)切克而言可能也不會(huì)有太多的“利用價(jià)值”。如果只是跟風(fēng)入局,“鑒定”或只能成為噱頭。
這不針對(duì)具體某個(gè)平臺(tái),而是球鞋二級(jí)市場(chǎng)上所有新入局者都面臨的難題。
具體而言,原因有這幾個(gè)方面:
1、球鞋鑒定的人才,只有金字塔尖的少許人
在二手交易最典型的手機(jī)場(chǎng)景里,最近一二年之中(意味著性能尚未被淘汰)各大品牌只有可以數(shù)得過(guò)來(lái)的標(biāo)品,哪個(gè)單品二手流通量大可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè),人員經(jīng)過(guò)平臺(tái)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可以上崗做檢測(cè)。
在標(biāo)準(zhǔn)化的流程下,只要在硬件、人才、運(yùn)營(yíng)等方面舍得投入,手機(jī)鑒定的水準(zhǔn)總是可以提上來(lái)。
但鞋不是這樣的。各大品牌、各個(gè)明星、各種紀(jì)念,限量版、定制版數(shù)不勝數(shù),且若干年前的球鞋仍將長(zhǎng)期在市場(chǎng)上進(jìn)行交易,隨意炒鞋風(fēng)潮的興盛,市面上等待鑒定的球鞋單品只會(huì)越來(lái)越繁雜。
而幾乎每一種單品,都有自己的代工廠、批次、鞋盒、鞋盒測(cè)標(biāo)與底標(biāo)、鋼印、鞋標(biāo)、中底外底走線、鞋墊刷膠、甚至手感氣味等等細(xì)節(jié)。成為真正有資質(zhì)的鑒定師,沒(méi)有長(zhǎng)年的積累是不行的,能夠標(biāo)準(zhǔn)化的部分,事實(shí)上消費(fèi)者/投機(jī)者也不難自行解決。
毒APP之所以在鑒定界有不錯(cuò)的公信力,根本上還是源于虎撲體育的那套班底,包括“鞋界”廣泛認(rèn)可的綽號(hào)為“奧巴馬”、“本拉登”(因早年BBS頭像而得名)的一眾鑒定專業(yè)人士。另外一家相對(duì)權(quán)威的球鞋鑒定機(jī)構(gòu)Get,其名聲也主要依賴“ben999”(人稱“ben神”)等行業(yè)專家,此外,“有貨”等則主要依靠長(zhǎng)年混跡貼吧的幾個(gè)民間專業(yè)鞋品鑒定專家。
簡(jiǎn)而言之,鑒鞋與鑒手機(jī)不一樣,這一行的門(mén)檻非常高且十分小眾,到目前為止其隊(duì)伍有質(zhì)量的擴(kuò)大(而不是趕急趕忙招一大批人)與中國(guó)古代傳幫帶類似,必須是一個(gè)帶一個(gè)入門(mén),經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)時(shí)間的積累方可。
毒APP這類產(chǎn)品不是一下子涌入,而是早都有扎實(shí)的鑒鞋“班底”,所以,當(dāng)切克這類平臺(tái)自恃二手鑒定經(jīng)驗(yàn)跟風(fēng)入局后,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這一行并不是找一堆人那么簡(jiǎn)單的事,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)使不上,新建的團(tuán)隊(duì)可能只能執(zhí)行一些標(biāo)準(zhǔn)化的、簡(jiǎn)單的仿品鑒別,真進(jìn)來(lái)了高端仿品的單子,很可能鬧出烏龍。
切克聲稱與Get合作,只有兩邊都鑒定為真的,才認(rèn)定為真,此舉看似為消費(fèi)者保底,但反過(guò)來(lái)看何嘗不是一種自信的缺乏,在二手潮鞋市場(chǎng)如火如荼的今天,一個(gè)新入局的平臺(tái)不得不依靠另一個(gè)權(quán)威平臺(tái)來(lái)給自己充門(mén)面,足見(jiàn)鑒鞋這件事真不是有錢(qián)有噱頭就能上的。
問(wèn)題在于,如果Get一類的鑒鞋平臺(tái)已經(jīng)足夠權(quán)威,而它自身又有球鞋交易平臺(tái),消費(fèi)者又何必去找與它“合作”的切克呢。
2、可“盯梢”的鑒定環(huán)節(jié),讓二手鞋交易平臺(tái)的貪腐管理更困難
如果華強(qiáng)北的張三翻新了一批問(wèn)題手機(jī)到二手平臺(tái)上售賣冒充99新機(jī),他大概只能聽(tīng)天由命等待鑒定師們的判決。手機(jī)的標(biāo)品屬性意味著制造貓膩的人無(wú)法在海量鑒定師中對(duì)接到會(huì)查看自己這批“貨”的特定鑒定師,難以通過(guò)鑒定環(huán)節(jié)強(qiáng)行洗白。
但潮鞋不一樣,每一款都帶有獨(dú)特性,高仿產(chǎn)品很容易找到能夠真的“鑒別”出真假的鑒定師,誰(shuí)能看這款、誰(shuí)能看那款(或者頂尖專家哪款都能看)是可以精確定位的。
例如,在Get平臺(tái)上,有鑒定師“揭露”鑒定專家Ben私下收受賄賂,幫助某批次假鞋鑒定為真,而B(niǎo)en隨后進(jìn)行反擊,貼出一個(gè)截圖,顯示有人花20萬(wàn)找他洗白假鞋,只要鑒定的時(shí)候給個(gè)“真”就行,截圖中的Ben并未應(yīng)允。
在炒鞋風(fēng)潮興起的當(dāng)下,鑒定平臺(tái)往往成為假鞋販子的金字背書(shū),在微信朋友圈里,也經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)某些莆田鞋微商發(fā)出XX鑒定平臺(tái)鑒定為真的報(bào)告。為了金字背書(shū),假鞋販子不惜花費(fèi)重金,精確制導(dǎo)收買能夠鑒定自己鞋子的鑒定師。
其根本原因,還在于潮鞋鑒定與手機(jī)等鑒定不同,尤其面對(duì)疑難的、以假亂真的產(chǎn)品無(wú)法組織起標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì),只能依賴個(gè)人,給內(nèi)外勾結(jié)提供了天然的便利。
Ben之類的資深鑒定師很大概率不會(huì)做出有損自己權(quán)威的事,但新培養(yǎng)出來(lái)的鑒定師則未必,尤其對(duì)切克這類本身可能缺乏鑒定經(jīng)驗(yàn)、更缺乏從頂級(jí)鑒定師到基層鑒定師管理體系的新晉平臺(tái)來(lái)說(shuō),它們很可能淪為“洗鞋”的場(chǎng)所:要么確實(shí)無(wú)法識(shí)別真假,高仿的假的可能看成真的,要么某些對(duì)特定鞋品或有經(jīng)驗(yàn)的鑒定師在尚不足夠成熟的機(jī)制下被“收買”,故意為高仿假鞋出具“真”報(bào)告。
談到這里,其實(shí)又回到了前文——潮鞋鑒定沉淀得越久的平臺(tái)不可否認(rèn)越值得信賴,不論是平臺(tái)機(jī)制的完善,還是鑒定師個(gè)人對(duì)羽毛的愛(ài)惜,都大大降低了內(nèi)外串通的概率。
3、圖片鑒定需求下,凸顯“跟風(fēng)”的脆弱
包括老牌的毒APP、Nice以及新入場(chǎng)的切克等潮鞋二級(jí)市場(chǎng)交易平臺(tái)在內(nèi),它們提供的鑒定服務(wù)都分為兩種:
直接平臺(tái)交易的,由賣家發(fā)貨到平臺(tái),平臺(tái)“實(shí)物鑒定”,沒(méi)問(wèn)題再發(fā)貨給買家;
非交易的收費(fèi)服務(wù)往往不需要發(fā)貨,只需要按照平臺(tái)要求上傳相應(yīng)位置的照片,由鑒定師根據(jù)照片進(jìn)行鑒定,如圖是切克的照片鑒定頁(yè)面,需要鑒定服務(wù)的用戶需要提供這些照片:
受限于物流收發(fā)貨、鑒定任務(wù)分配的復(fù)雜體系,實(shí)物鑒定的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于圖片鑒定,后者能夠大大提升平臺(tái)鑒定的效率,盡快開(kāi)拓出更大的潛在客戶資源池子。但顯而易見(jiàn),圖片鑒定的準(zhǔn)確性肯定不如實(shí)物鑒定。
尤其是隨著圖片鑒定的興起,一些別有用意的賣家把假鞋和真鞋的圖一起上傳,例如假鞋一模一樣的外觀和真鞋的細(xì)節(jié)圖,一旦蒙混過(guò)關(guān),就能拿著“鑒定為真”的報(bào)告招搖撞騙,防不勝防。
所以,圖片鑒定大大提升了效率,也利于平臺(tái)發(fā)展,但對(duì)鑒定師的要求也變得更高了,不僅要懂鞋的真假,還要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷出圖片本身的真假。一旦判斷失誤,就有淪為假鞋幫兇的可能,這凸顯出平臺(tái)沉淀能力的價(jià)值。
所有想趁著炒鞋風(fēng)潮入局的玩家都必須慎重思考這個(gè)問(wèn)題:在“走”的能力都沒(méi)有的時(shí)候入場(chǎng),面臨著必須“跑”才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),自己是否不害怕摔跤,甚至摔得太重再也爬不起來(lái)?
標(biāo)準(zhǔn)化與集成化的未來(lái),還不在眼前
雖然我們不斷強(qiáng)調(diào)鑒鞋是一件十分需要經(jīng)驗(yàn)和人力沉淀的事,但這并不意味著未來(lái)的“鑒鞋”事業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一鑒別規(guī)范。
某些已經(jīng)十分成熟的品類,例如AJ系列(耐克旗下與籃球明星喬丹捆綁的鞋品,限量版)從1985年的AJ1到最后的AJ23,算得上是二級(jí)市場(chǎng)上經(jīng)常露臉的品類,由于已經(jīng)停產(chǎn),如果有平臺(tái)愿意總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)化鑒別經(jīng)驗(yàn),這并不會(huì)是難事。
上圖是AJ1,即1985年的喬丹1代,中國(guó)市場(chǎng)上限量800雙。雖然這雙鞋假貨橫行,幾乎見(jiàn)不到什么真品,但作為大熱門(mén),其鞋盒測(cè)標(biāo)與底標(biāo)、鋼印、鞋標(biāo)、中底外底走線等細(xì)節(jié)早已被挖得請(qǐng)清楚楚,標(biāo)準(zhǔn)化的鑒定方式已經(jīng)存在,只是沒(méi)有人把它繪制成冊(cè)罷了。
不過(guò),這也僅限于那些大熱門(mén)的單品,至少,最近幾年在行業(yè)投機(jī)之風(fēng)盛行,無(wú)數(shù)消費(fèi)者、粉絲、投機(jī)者混跡二級(jí)市場(chǎng),無(wú)數(shù)“限量版”真假品類出現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí),談鑒定標(biāo)準(zhǔn)化還為時(shí)尚早。
這也意味著切克這樣的后來(lái)者難有機(jī)會(huì)撿現(xiàn)成的吃,而等到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化完善下來(lái),可能機(jī)會(huì)也徹底喪失了。
而且,即便鑒鞋平臺(tái)真的要出標(biāo)準(zhǔn)化的鑒定方式,那也應(yīng)當(dāng)是屬于每一個(gè)平臺(tái)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),而非公開(kāi)可參閱的內(nèi)容。這意味著,標(biāo)準(zhǔn)化是每一個(gè)平臺(tái)自己的事而不太可能是行業(yè)的事,而規(guī)則又一定是人的經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié),每一個(gè)平臺(tái)從依賴人到依賴規(guī)則的轉(zhuǎn)變,又必然要求前期的人才隊(duì)伍和經(jīng)驗(yàn)積淀,而不是想手機(jī)鑒定那樣有公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)可供參照。
這對(duì)切克這樣的新平臺(tái)很不友好,似乎又成了一個(gè)死結(jié)。解決問(wèn)題的辦法,或許只剩下花費(fèi)巨資把其他鑒定平臺(tái)命根子般的人才隊(duì)伍挖過(guò)來(lái),把平臺(tái)的鑒定能力徹底托付給挖角而來(lái)的團(tuán)隊(duì)。然而,毒APP這種早前的產(chǎn)品都已經(jīng)變成獨(dú)角獸了,挖角這種事可能也并不好做。
總而言之,我們相信,隨著中國(guó)球鞋市場(chǎng)的發(fā)展,在更久遠(yuǎn)的未來(lái),一批具備較強(qiáng)鑒定能力、能夠恪守情操的的鑒定師一定會(huì)成長(zhǎng)起來(lái),擴(kuò)充二手鞋交易的權(quán)威鑒定隊(duì)伍,只不過(guò)在那之前,市場(chǎng)仍然需要等待許久。短期內(nèi)新晉平臺(tái)在鑒定這件事上只會(huì)困難重重,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的二手交易平臺(tái)跟風(fēng)橫向過(guò)來(lái)做多元化,有淪為噱頭的可能。
當(dāng)然,最終結(jié)果如何,一切都應(yīng)該交給市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。
【完】
智能相對(duì)論(微信id:aixdlun):AI新媒體,今日頭條青云計(jì)劃獲獎(jiǎng)?wù)逿OP10,澎湃新聞科技7月榜單top5,著有《人工智能 十萬(wàn)個(gè)為什么》,重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域:AI+醫(yī)療、機(jī)器人、智能駕駛、AI+硬件、物聯(lián)網(wǎng)、AI+金融、AI+安全、AR/VR、開(kāi)發(fā)者以及背后的芯片、算法、人機(jī)交互等。
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