蘋果發(fā)布了新手機(jī),各方除了吐槽,都保持了相當(dāng)?shù)睦潇o。于是,這真的是蘋果多年來修煉成了普通人的結(jié)果。
從iPhone8開始,蘋果手機(jī)給與社會的創(chuàng)新是越來越少,以至于很多人都不斷的表達(dá)失望。即使是鐵板的果粉,也已經(jīng)開始分化。
當(dāng)然,就世界而言,蘋果的銷售量依然不錯(cuò),只是在中國大陸市場越來越慘淡。究其原因,一個(gè)是蘋果自己不爭氣,一個(gè)是其他國產(chǎn)品牌太爭氣。
曾幾何時(shí),蘋果應(yīng)該也是想爭奪新增的市場,還推出了低價(jià)的型號,希望拓展一下??墒屡c愿違,蘋果的低價(jià)并不符合整體利益,甚至?xí)尮圪囈宰院赖钠放茖傩运ヂ?。后來,也就不了了之?/p>
蘋果手機(jī)現(xiàn)在剩下的最大優(yōu)勢就是用戶群,也就是龐大的果粉。不管怎樣,蘋果的存量還是極大,這樣的用戶群不用起來,那多可惜。在學(xué)術(shù)上叫“品牌撇脂”,在社會上叫“榨干油水”,在企業(yè)經(jīng)營里叫“提高用戶貢獻(xiàn)”。
所以,現(xiàn)在的蘋果開始不斷的推出自家業(yè)務(wù),從音樂到游戲,反正市場上最賺錢的部分,一個(gè)也不會放棄。對于中國用戶來說,以后用上蘋果手機(jī),更主要的是要通過其系統(tǒng)來玩其提供的游戲和娛樂。
當(dāng)然,這并不是要玩物喪志,而是可以提高蘋果用戶在蘋果公司的消費(fèi)金額,讓蘋果和庫克更開心。后果呢?也是顯而易見的,無論是游戲還是音樂,未來或許還有圖書、動漫以及視頻,都會成為蘋果重點(diǎn)沖擊的對象。隨著蘋果開始爭奪用戶的眼球和時(shí)長,這些方向的公司與蘋果將形成此消彼長的激烈競爭關(guān)系。
為了強(qiáng)化這樣的用戶群體穩(wěn)定性,蘋果也是做了很多努力。先是降價(jià),不斷的開始促銷,新品也走上了降價(jià)的路,特別是可以分期付款。按照庫克的說法,蘋果還推出了24期的免息購買服務(wù),兩年平均下來每個(gè)月所支付的費(fèi)用也能大大降低用戶的壓力。
比如,據(jù)媒體報(bào)道,蘋果在中國已經(jīng)有了Trade In換購計(jì)劃。用戶可以把手上的舊手機(jī)折價(jià)賣給蘋果,然后折價(jià)的部分可以用作補(bǔ)貼購買新iPhone。這種好事,目的很簡單,讓你不要走,留下就有價(jià)值。
內(nèi)容服務(wù)做好了,蘋果就有了進(jìn)一步留住用戶的能力。一方面靠獨(dú)特系統(tǒng)形成用戶粘性,另一方面靠好的內(nèi)容讓用戶欲罷不能,這樣的蘋果更不容易被拋棄。然后,就更有能力挖掘客戶價(jià)值。
蘋果現(xiàn)在的套路,基本上與小米差別不大,只是比小米玩的更大。更重要的是,小米只是小米,無法替代蘋果在行業(yè)里帶頭大哥的作用,一旦蘋果也這樣堅(jiān)定的走下去,那么,整個(gè)行業(yè)恐怕都會跟上。
我們倒是覺得,庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果正在成熟,如果蘋果真的走上了軟硬平衡系統(tǒng)生態(tài)盈利的新模式,蘋果不僅不會倒下,反而會活的更滋潤。
由此,就可以理解 蘋果手機(jī)不再吸引人,可蘋果最近股價(jià)卻逆勢上漲。因?yàn)?,“蘋果正不斷從硬件轉(zhuǎn)型為擁有專屬硬件/分銷的綜合內(nèi)容所有者,這加大了其生態(tài)系統(tǒng)的鎖定效應(yīng),這從兩個(gè)方面推動了蘋果的估值上升(我們的觀點(diǎn)):一是蘋果“成員”從更多設(shè)備和服務(wù)中獲得的收入增加;二是iOS生態(tài)系統(tǒng)的使用年限更長(壽命更長)。
庫克說,創(chuàng)新其實(shí)不一定是改變,創(chuàng)新其實(shí)是要把某些東西做得更好。這句話怎么看著這么眼熟?難道,蘋果的創(chuàng)新也開始“微創(chuàng)新”?果真如此,到底是世界變化快,還是我們進(jìn)化太快?
最后,我們還可以得到一個(gè)基本判斷,在5G到來以后,智能終端企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商之間的斗爭將取代運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)的競爭關(guān)系而成為最主要的矛盾,國外如此,國內(nèi)更如此。不信,你看看華為的鴻蒙出現(xiàn)以后,誰第一個(gè)跳出來唱衰的?
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