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    報告無法“遮羞”,輸入法逼近AI賽點

    CTR發(fā)布的一份名為《2019年手機輸入法語音輸入功能市場研究報告》的內(nèi)容,在坊間引發(fā)了不小的非議。

    按照報告中披露的信息,搜狗、百度、訊飛占據(jù)了輸入法市場95%的市場份額,隨后話題轉(zhuǎn)向語音輸入的細分場景,卻指出搜狗、訊飛、百度三家的市場占比分別為76.9%、9.4%和7.8%。

    話題的爭議性也在于此。傳統(tǒng)認知中三分天下的輸入法市場,在CTR的報告中儼然出現(xiàn)了一家獨大的局面。哪怕在競爭殘酷的互聯(lián)網(wǎng)市場里,揶揄友商為自己貼金的做法屢見不鮮,多半也是建立在相對平衡的基礎(chǔ)上,如此夸張的數(shù)據(jù)對比可謂鮮有前例。

    不過拷問智商的數(shù)據(jù)背后,也向外界傳遞了這樣一個事實:原本格局板結(jié)的輸入法,正在經(jīng)歷新的賽點。

    到底誰在夸張?

    巧詐不如拙誠。越是夸張的數(shù)據(jù)報告,越容易吸引“吃瓜群眾”的興趣,韓非子在《說林》中的告誡,如實反映在了輸入法的市場份額之爭中。

    可以聯(lián)想到的賽諾在今年7月初發(fā)布的《2019年語音輸入法簡析》,搜狗、百度和訊飛三款輸入法的產(chǎn)品認知度分別為72.3%、58.51%和48.82%,但在語音輸入的占比中,訊飛輸入法高達61%,百度和搜狗分別為44%和38%。

    另一份艾媒咨詢發(fā)布的《2019上半年中國第三方手機輸入法專題研究報告》中,搜狗、百度、訊飛合計占有95.1%的市場份額,其中在語音輸入的用戶規(guī)模上,百度以2.71億的用戶規(guī)模位列第一,搜狗以2.47億的用戶規(guī)模緊跟其后,排名第三的訊飛輸入法有1.54億的語音輸入用戶。

    簡單對比三份第三方報告,雖然有著各自不同的抽樣標(biāo)準(zhǔn)和樣本量,但從最后給出的數(shù)據(jù)來看,賽諾和艾媒咨詢的數(shù)據(jù)不乏一定的客觀性和合理性。

    一方面,搜狗、百度、訊飛輸入法三巨頭競爭格局,可以在很多第三方報告中找到相似的答案。同時百度輸入法早在今年1月份就推出了AI探索版,直接將語音輸入設(shè)定為默認輸入法,合理解釋了百度輸入法在語音輸入一環(huán)的優(yōu)勢;

    另一方面,訊飛輸入法雖然在市場份額上低于搜狗和百度,但2014年就開始將語音輸入作為差異化賣點,即使在語音輸入的準(zhǔn)確性、可玩性等方面可能不敵百度和搜狗,時間上的優(yōu)勢照舊可以對市場份額作出注解。

    反觀CTR的報告中,顯然有著一揚二抑的態(tài)度,比如搜狗輸入法占據(jù)了超過四分之三的市場份額,語音請求次數(shù)遠超百度與訊飛之和。自相矛盾的是,CTR的報告顯示搜狗輸入法的日活為2.53億,2018年國內(nèi)輸入法的用戶總數(shù)就有7.2億,仍然得出了搜狗遠遠高于百度和訊飛活躍用戶總和的結(jié)論。

    除了CTR的報告本身,還可以從搜狗和科大訊飛的財報中找到端倪。

    據(jù)搜狗發(fā)布的第二季度財報顯示,總營收為3.036億美元,同比增長1%,凈利潤為2130萬美元,同比下滑35.8%。而在搜狗的營收邏輯中一直都采用“三級火箭”的策略,即通過輸入法的龐大用戶量帶動瀏覽器的安裝,再通過瀏覽器導(dǎo)流量到搜狗搜索進行變現(xiàn),可以說搜狗輸入法的日活的增長直接關(guān)系著搜狗的整體營收。

    而在科大訊飛發(fā)布的2019年年中財報中,訊飛輸入法和智能硬件類產(chǎn)品組成的To C業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入15.31億元,同比增長41.30%。考慮到訊飛輸入法1.4億的活躍用戶,對營收的驅(qū)動增長能力或許不輸于搜狗輸入法,至少在語音輸入的品牌認知和流量供給層面可以給出這樣的結(jié)論。

    或許CTR的報告中有背后金主自導(dǎo)自演的成分,又或許本身在抽樣時就存在不合理,同時在無意中揭示了這樣的風(fēng)向標(biāo):語音輸入逐漸成為各大輸入法關(guān)注的重心,乃至于有必要刻意凸顯這一維度的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

    輸入法的AI賽點

    作為互聯(lián)網(wǎng)世界里最古老的工具類產(chǎn)品之一,輸入法始終扮演著流量入口的角色,一度是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的必爭之地。一份漏洞百出的報告,不足以改變輸入法的既有格局,卻也給出了重新審視輸入法的視角。

    一個典型的例子,不管是賽諾、艾媒咨詢還是CTR,都開始將“語音輸入”計算入輸入法的市場份額,暗示著人工智能正在重塑輸入法市場的話語權(quán)。又或者說,輸入法已經(jīng)淪為巨頭們較量AI能力的戰(zhàn)場之一。

    可以給出的解釋是,自從輸入法進入中國市場開始,先后經(jīng)歷了五筆、語音、手寫等多種輸入方式,在人工智能的顛覆式革命下,輸入法正在全面向效率更高、門檻更低的語音輸入過渡。

    與之對應(yīng)的,百度、訊飛、搜狗等先后在輸入法的人工智能應(yīng)用發(fā)力。

    比如百度輸入法在今年年初全面完善了全感官交互體驗,逐步以語音輸入技術(shù)為基礎(chǔ),同時結(jié)合新一代年輕人的表達方式進行持續(xù)更新,包括中英自由說、方言自由說、離線語音、AI斗圖、凌空手寫、AR表情等新技能;

    訊飛輸入法在2019年上半年重點關(guān)注識別模型的建設(shè),以提高語音和文字識別的效率和準(zhǔn)確性。目前已經(jīng)實現(xiàn)了高速語音輸入、中英文免切換輸入、方言輸入以及行書、草書、生僻字的識別等等;

    搜狗輸入法也在深耕以語言為核心的AI技能,先后推出了中日韓語音隨心譯的功能,模仿明星、動漫人物的語音變聲功能,同時也完善了盲打鍵盤、表情包等功能,以提升用戶的表達能力和趣味性。

    只是當(dāng)新賽點出現(xiàn)的時候,輸入法三巨頭開始站在同一起跑線上,板結(jié)的格局有了重新洗牌的跡象。

    All in AI的百度預(yù)料之中的成了攻勢最兇猛的一方,尤其是針對語音輸入在識別時間長和長句出錯概率高等體驗痛點,創(chuàng)新性地提出了流式多級截斷注意力模型SMLTA,同時引入多級Attention機制避免CTC插入刪除錯誤對系統(tǒng)的影響,最終在識別精度上提升了15%,奠定了百度輸入法的行業(yè)地位。

    而在技術(shù)發(fā)展的必然性之外,00后等新世代的崛起也在加速新賽點的出現(xiàn)。根據(jù)國家統(tǒng)計局2010年進行的人口普查數(shù)據(jù),00后的人口總數(shù)為1.46億。這1.46億的00后可以說是為數(shù)不多的新增流量,也是搜狗、百度、訊飛“激戰(zhàn)”的核心地帶。

    有所不同的是,曾經(jīng)在時間和市場份額上占據(jù)優(yōu)勢的搜狗輸入法,在很大程度上成了新賽點臨近時的防守方。

    百度在人工智能技術(shù)上的先天優(yōu)勢,成了百度輸入法角逐語音輸入的突擊部隊,并一舉成為三家中年輕用戶占比最高的一方。而搜狗輸入法既需要面對百度在技術(shù)創(chuàng)新上的打壓,又要防止訊飛輸入法搶奪市場,還需分擔(dān)整體營收的壓力,出現(xiàn)CTR報告中的一幕似乎并不值得意外。

    寫在最后

    幸運的是,身為PC時代出現(xiàn)的古董級產(chǎn)品,輸入法在人工智能的浪潮下,等來的不是被淘汰的命運,而是新一輪進化。

    不幸的是,輸入法早已走上技術(shù)為王的賽道,廠商們需要思索如何在技術(shù)上博未來,偏偏有人還在繼續(xù)誤導(dǎo)用戶的策略。

    不管怎樣,創(chuàng)新的車輪從未停滯,古老而又活力四射的輸入法早已成為用戶行為的風(fēng)向標(biāo),在習(xí)慣忠于內(nèi)心用腳投票的新一代年輕人面前,終歸還是要靠產(chǎn)品和實力說話。不用抱這個時代,不在大方向上與時俱進,終將被時代所遺棄。

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    2019-09-12
    報告無法“遮羞”,輸入法逼近AI賽點
    CTR發(fā)布的一份名為《2019年手機輸入法語音輸入功能市場研究報告》的內(nèi)容,在坊間引發(fā)了不小的非議。按照報告中披露的信息,搜狗、百度、訊飛占據(jù)了輸入法市場95%的市場份額,隨后話題轉(zhuǎn)向語音輸入的細分場景,卻指出搜狗、訊飛、百度三家的市場占比分別為76.9%、9.4%和7.8%。

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