以58同城為代表的招聘平臺正在不斷的對自身進行“升級”。

近日，58同城對其會員產(chǎn)品升級為“招聘網(wǎng)鄰通2.0”，主要面向企業(yè)會員客戶，此次升級后的產(chǎn)品，共包含5大類18項成長權(quán)益，覆蓋招聘核心環(huán)節(jié)，與過去的產(chǎn)品相比，具有省成本、重效果、更自主、便捷的特性。

作為國民招聘大平臺，58同城在優(yōu)化C端用戶的體驗之外，從B端入手，針對企業(yè)的訴求，升級了會員產(chǎn)品，這是近期招聘市場令人眼前一亮的動作。

招聘平臺正成為求職的主要渠道

與此同時，招聘市場的暗影仍在浮動。

一方面受到經(jīng)濟增速放緩的影響，整體就業(yè)環(huán)境趨緊；另一方面，無論是企業(yè)方還是求職者的需求，不再只是簡單的信息整合，而是從招聘效率、成本、以及求職體驗上對招聘平臺提出了更高的要求。

在多重外部因素影響下，對58同城來說反而看到了發(fā)展的機遇，解決C端用戶痛點，同時在B端商家發(fā)力，做適合市場的服務，引領(lǐng)行業(yè)的模式，才是甩開對手的關(guān)鍵。

“招聘升級”

據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場季度監(jiān)測報告2019年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2019年第2季度，中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模為29.6億元，同比上漲6.5%。58同城以37.6%的市場份額排名第一；前程無憂的市場份額為21.6%，相較于上一季度，頭部廠商的市場份額基本穩(wěn)定。

互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)發(fā)展至今，求職的場景越來越豐富，與此同時，求職者的就業(yè)觀念變得多元化，選擇性也越來越多，作為企業(yè)與求職者連接的招聘平臺，又不斷有新的玩家進入、進化出新的模式。

早在8月23日，58同城CEO姚勁波在對全體員工發(fā)出的內(nèi)部信中指出，今后的一段時間內(nèi)，各行各業(yè)都可能面臨著增長放緩、獲客更難的局面，企業(yè)的市場競爭也從增量爭奪向存量比拼轉(zhuǎn)變，提升運營效率變得前所未有地重要。

一方面，58同城正根據(jù)求職者以及企業(yè)用戶的核心需求，為企業(yè)和求職者提供更加高效，便捷的服務；另一方面，要通過差異化的服務，對存量市場用戶進行精細化運營，來鞏固自己的領(lǐng)地。

以58同城為代表的招聘平臺

對于求職者來說，對于招聘平臺的本質(zhì)需求是找到最適合自己的工作，在這個需求下，58同城的核心有兩點，一是更提供更加精準的招聘需求匹配服務，根據(jù)企業(yè)的定向招聘需求，求職者的自我認知以及求職意愿，提供線上線下一體化的智能化評估系統(tǒng)以及指導。

其次是保障體系。能夠為求職者解決招聘過程中可能產(chǎn)生的問題給予保障，比如說信息不對稱等，招聘過程中可能會產(chǎn)生的意外的情況。

值得注意的是，除了常見的招聘需求之外，58同城還通過58同鎮(zhèn)打通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)市場，將招聘業(yè)務下沉到三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，為農(nóng)村創(chuàng)造了上萬個就業(yè)崗位。

“我們一直希望求職者找到一份在他自我認知范疇之內(nèi)，甚至是之外的工作，這個工作他原來可能覺得不一定夠得到，但是通過平臺的精準匹配，我們告訴你，其實你可以?！?8同城副總裁彭佳曈曾在公開演講中這樣講到。

經(jīng)歷了幾年的酣戰(zhàn)，第一梯隊的格局已經(jīng)穩(wěn)定，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺開始從爭奪增量市場，轉(zhuǎn)向提升運營效率。在頭部效應越來越凸顯的今天，現(xiàn)有的玩家下一步要考慮的是，對現(xiàn)有存量市場的精細化運營，提供更多全面的服務，以及構(gòu)建平臺生態(tài)。

招聘平臺正在轉(zhuǎn)向精細化運營

除了企業(yè)和求職者連接效率的提升之外，B端服務的進階顯得尤為重要，企業(yè)用戶希望平臺提供更加省成本、重效果、更自主、享便捷的服務。

58同城的邏輯也很簡單：專注于核心的東西，在手握4億多高活人才庫的數(shù)據(jù)下，除了對C端不斷進行服務優(yōu)化和保障之外，同時對B端的商家提供精細化，全方位的服務。

58同城通過“招聘網(wǎng)鄰通2.0”提升企業(yè)會員成長體系，通過專屬服務團隊、品牌市場資源多維度整合，構(gòu)建招聘行業(yè)生態(tài)壁壘。

在這么多的投入之下，58同城的思考點是：競爭升級之下，招聘平臺應該具備可持續(xù)發(fā)展的能力，在保障信息交換的情況下，提升服務。

“58同城應變”

網(wǎng)絡招聘行業(yè)是一個巨大的剛需市場，對于定位于服務角色的招聘平臺來說，要連接好求職用戶與企業(yè)，提高溝通效率，加強專業(yè)服務能力。

對于B端企業(yè)而言，用最快的速度，合理的成本招到合適的人，是關(guān)鍵點。在這樣的需求驅(qū)動下，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺正在趨向?qū)I(yè)化、精細化方面轉(zhuǎn)變。

針對這些核心痛點，58同城在此次會員產(chǎn)品的升級中，進行了多項調(diào)整。

在成本管控上，一方面，58同城“招聘網(wǎng)鄰通2.0”的會員套餐配置更優(yōu)化，企業(yè)用戶可以享受會員充返權(quán)益、在線溝通優(yōu)惠等多項權(quán)益；另一方面，招聘網(wǎng)鄰通2.0的職位推廣的價格也進一步的壓縮。

在連接效果上，58同城“招聘網(wǎng)鄰通2.0”將等待求職者投遞、主動尋找求職者相結(jié)合，多重連接效果更加顯著。

其中，“黃金展位+優(yōu)選投遞”能讓求職者更快速更便捷的找到企業(yè)，進行更精準的崗位匹配；而“電話聯(lián)系+在線溝通”能使企業(yè)直接觸達求職者，形成更高效的連接。

除了將招聘效果數(shù)據(jù)化，以具體的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)招聘效果。同時，還將崗位情況與其他同行進行對比，讓招聘企業(yè)獲得更具有操作性的解決方案。

對于企業(yè)用戶來說，進行招聘推廣需要經(jīng)過較為繁瑣的步驟，而提升招聘效率是企業(yè)在人才競爭中搶占先發(fā)優(yōu)勢的關(guān)鍵。

58同城正在構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)高效的招聘生態(tài)

企業(yè)與人才信息匹配的效率，是互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺戰(zhàn)役中的核心。

在此次會員服務升級，58同城將便捷和自主作為兩個重要因素貫穿到產(chǎn)品設計中。在招聘環(huán)節(jié)，引入了智能識別技術(shù)，實現(xiàn)了大幅度刪減操作鏈條，招聘企業(yè)只需選擇推廣職位、選擇推廣模式、確定預算及日期三步，就能自動識別關(guān)鍵信息。

同時，企業(yè)用戶還可通過標簽對求職者進行標記、分類管理，使在線溝通更方便高效。

與此同時，58同城“招聘網(wǎng)鄰通2.0“優(yōu)化升級了PC端微聊功能，可以提升招聘場景下的聊天體驗，以及在線溝通效率。

此次會員服務升級招聘產(chǎn)品，“招聘網(wǎng)鄰通2.0”構(gòu)建了更加優(yōu)質(zhì)高效的招聘生態(tài)，其實自2019年以來，58同城對于核心的招聘業(yè)務就進行了不斷的升級，例如，以大數(shù)據(jù)實現(xiàn)需求的精準匹配，整合線上線下資源，提供更精細化的匹配、溝通等。

動作頻頻，也可以視為58同城的“應變之道”，在現(xiàn)在市場環(huán)境下，開始豐富自身的服務生態(tài)，強化市場影響力。

“構(gòu)建護城河”

8月底，在給全體員工的內(nèi)部信中，姚勁波指出：“唯有每個人、每個部門用更加創(chuàng)新的方法、更加‘All in’的狀態(tài)去奮斗，才能形成真正持續(xù)的動力。”

這無疑是延續(xù)了58同城在去年“服務進階”主題上的近一步深化。公開信中還提到，“安居樂業(yè)，這是我們（58同城）為社會提供服務的最精煉概括?！?/p>

58同城CEO姚勁波

在為社會提供服務的方方面面中，求職應聘，自然也成了最關(guān)鍵一環(huán)。

在外部經(jīng)濟環(huán)境總體趨緊的背景下，在企業(yè)和求職者之間做好牽線搭橋的“月老”，也成了58同城實現(xiàn)品牌價值的關(guān)鍵。

從目前來看，58同城手握4億多高活人才庫及每天近千萬的求職用戶，用戶規(guī)模為業(yè)內(nèi)最大，在積累了10年的招聘經(jīng)驗之后，其招聘業(yè)務已經(jīng)覆蓋了接近90%的基礎用工市場，在基礎用工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)、白領(lǐng)求職等領(lǐng)域積累了得天獨厚的優(yōu)勢。

如姚勁波所說，在資本市場火熱的時候，58同城是偏低調(diào)的公司，但當經(jīng)濟市場發(fā)展相對放緩的時候，58同城又是一個高調(diào)的公司。

這個“高調(diào)”意味著企業(yè)的戰(zhàn)略定位，以及看跳出現(xiàn)在去看未來的能力，不斷的去根據(jù)市場的變化，外部的競爭去調(diào)整戰(zhàn)術(shù)。

58同城對B端提供精細化，專業(yè)化的服務，有著戰(zhàn)略領(lǐng)先的意義。

在“招聘網(wǎng)鄰通2.0”上線之后，也將進一步為企業(yè)用戶賦能，為企業(yè)會員提供更省成本、重效果、更自主、享便捷的多元招聘體驗，真正實現(xiàn)降本增效，構(gòu)建可靠的招聘體系。

在2018年互聯(lián)網(wǎng)公司遭遇增長瓶頸后，在今年，大部分公司提出了“下沉”，“精細化運營”等戰(zhàn)略，而這些，已經(jīng)是58同城一直在發(fā)力的點，苦活慢活做完，才能跑的更快。

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