文/調皮電商編輯團隊
2015年4月20日,一款名為筷時尚的微火鍋悄然在京東上線。當時,它還是作為新奇特的小眾產品,在電商渠道試水。
沒想到,這一試就火了。
自熱小火鍋這種全新的產品形態(tài),原本是筷時尚擁有的實用新型專利,很多品牌在跟進生產的時候,都與筷時尚洽談進行專利合作。后來隨著行業(yè)的發(fā)展,生產廠商越來越多,筷時尚主動放棄了自己的專利權,與行業(yè)共享,才有了今天的電商明星類目。
“微火鍋15年4月產品初上線,16年就上了淘寶主會場,這幾年一直保持快速增長,今年7月的增長,比去年雙十一的市場規(guī)模都要大很多?!笨陼r尚創(chuàng)始人武小剛對調皮電商回憶,他對小火鍋行業(yè)火箭般的發(fā)展速度并不感到意外,“自熱小火鍋是方便面消費的升級,火鍋消費的降級,我們一開始就測算過,有千億的市場規(guī)模”。
遭遇慘烈價格戰(zhàn)
武小剛沒預料到的是,在通往千億目標的路上,是一次比一次狠的價格戰(zhàn)。
“從17年5月、6月開始,就陸陸續(xù)續(xù)開始價格戰(zhàn)了。今年夸張到什么程度,電商零售包郵價,已經比經銷商發(fā)貨價還要低了!而且不管你做到多狠,總有比你更狠的。比如某品牌是業(yè)內最早用9.9的低價殺出來的,今年6月,有人做出了8.9,又把它殺了下去。”
面對慘烈的價格戰(zhàn),筷時尚內部也曾有兩種不同意見:
一種認為必須跟,否則會被市場邊緣化;
另一種認為不能跟,犧牲毛利率,甚至賠錢做出來的銷量是有毒的銷量,不可持續(xù)。
而且,自熱小火鍋這個行業(yè)又有其特殊性:原材料供應高度分散,生產自動化程度低,加上一盒自熱火鍋的生產至少涉及5家工廠(沒有任何一個工廠具備產品完整生產的能力),因而整個行業(yè)高度依賴代工。
這意味著,產品同質化,無論誰有什么創(chuàng)新,都很容易被模仿;成本透明,即使燒錢打價格戰(zhàn),也無法燒出競爭壁壘。就像前面提到的案例,9.9的價格屠夫,還會被8.9的新屠夫趕下來。
武小剛認為,面對這樣的價格混戰(zhàn),線性思維的跟或不跟,都不是好選擇。
老套路的電商企業(yè)都死
什么叫線性思維?
電商發(fā)展到今天,所有能賺錢的機會都已經被無數人試驗過了,如果你單純做線上,還用千萬人試過的方式去做電商,最好的結果就是不虧錢,能做到微利就是頂尖高手。
因為苦惱于價格戰(zhàn)要不要跟,過去幾個月,武小剛跟很多圈內的電商朋友請教聊天,他發(fā)現靠淘客、上活動這種老套路的人都死了,現在能賺到錢的都是有獨特方法論的人。比如他有一個在四川電商圈排名前幾的朋友,他們定位的競爭力是供應鏈、庫房,專做廚房調味品類,能做到流水化打包。
如果是線性公司,很快會受到沖擊,因為你高度依賴某個產品、某個渠道。就像做爆品的電商公司,在面對價格戰(zhàn)時,跟就沒有利潤,不跟就沒有銷量,其實已經沒有選擇。
所以,武小剛決定,要做一個復合的企業(yè),即:
復合的產品。豐富SKU,拉長產品線,不依賴爆款。
復合的渠道。不單純只做線上,在線上價格戰(zhàn)時甚至可以主動收縮電商渠道。
復合團隊。團隊要跳出電商的思維定勢,不能只懂線上,不懂線下。
這個定位想明白了,武小剛和他的團隊頓時有種豁然開朗的感覺。
在線下找到更廣闊的市場
復合企業(yè)聽上去很美好,實際上是全方位提高了經營的難度。
比如,開發(fā)差異化的新產品,武小剛透露,筷時尚目前在嘗試的方向包括部隊火鍋、佛跳墻、甚至自熱燕窩。這些新產品所需的原材料,等于要重新去組織不同的供應鏈。新品還要經過市場培育,跟動輒百萬盒的成熟產品比,有很高的淘汰率,而這是產品公司必須付出的代價。
發(fā)展復合渠道,對一個原本定位電商的公司,更是巨大挑戰(zhàn)。線下經銷商開發(fā)和管理是一件門檻很高的事。武小剛告訴調戲電商,之前他們線下渠道是放養(yǎng)的狀態(tài),經銷商主動找到他要求做,今年想明白復合公司的定位后,他們擴充了線下的團隊,都是15年線下經驗的市場人員,從省代細化到市代。
同時,線上采取收縮戰(zhàn)略,不再追求做到TOP5,線上銷量從今年三四月的80%占比,下降到現在30-40%——筷時尚的線上銷量并沒有下滑,占比的下滑純粹是因為線下拓展了空白市場。
為了繞開淘系的價格戰(zhàn),筷時尚意外找到了一片更廣闊的天地!
線下獲客0成本,這不是做夢吧?
更重要的是,武小剛發(fā)現,與很多人的概念正相反,對他們這種新消費產品來說,線下的渠道效率比線上高太多了!
以獲客成本為例,筷時尚通過線上直通車獲取一個新客要30塊,線下獲客成本幾乎為零。
因為筷時尚是業(yè)內沉淀最久的品牌,產品品質與巨頭品牌完全一樣(很多合作工廠都是筷時尚先用,這些巨頭再跟進),巨頭品牌的價格定位是30-40元,筷時尚是10-25元。對經銷商來說,筷時尚的產品優(yōu)質低價,非常好賣,賣場的費用他們都愿意主動承擔。
從資金周轉時間看,線下也秒殺線上。線上一般7-10天周轉,線下經銷商托盤現款,完全可以實現訂單式生產。
資金周轉是一切商業(yè)的核心,現金流健康,才有能力擴充品類,擴大生產,完善團隊搭建,這一切都與品牌的競爭力息息相關,最終支持企業(yè)在行業(yè)混戰(zhàn)的局面中活下來,而且活得越來越好。
只對投資人說的干貨分享
上個月,武小剛在調皮電商會員群拋出“價格戰(zhàn)跟還是不跟”的話題,引發(fā)熱烈討論,我們根據群友的聊天內容整理出的文章《最痛的抉擇:淘寶商家發(fā)起的慘烈價格戰(zhàn),跟?還是不跟?》也得到了很多業(yè)內人士點贊。
筷時尚一直在探索電商公司向產品公司的轉型之路?,F在轉型效果初步顯現,武小剛對企業(yè)的方法論也有更深刻的認識。
本周三晚8點,應調皮電商邀請,筷時尚創(chuàng)始人武小剛將首次對外分享(偷偷說一聲,武總說很多內容他只跟投資人說過),面對行業(yè)慘烈的價格戰(zhàn),筷時尚跳出電商固定思維的轉型之路。
無論你是困擾于電商價格戰(zhàn)“跟還是不跟”的電商運營,
還是苦惱于線上天花板無法突破的賣家,
又或是思考線上線下渠道沖突的品牌方,
這都是你不能錯過的一次實戰(zhàn)經驗分享!
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