有人在追風(fēng)，有人在獨(dú)行。
最近刷屏的美國(guó)工廠所有者曹德旺，以及剛剛賣掉考拉的網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊，都是“獨(dú)行者”。
三年前，曹德旺執(zhí)意跑去美國(guó)建廠——質(zhì)疑聲潮起，美國(guó)制造人力成本高，美國(guó)工會(huì)難搞等等，是常識(shí)，三年后——曹德旺干掉了工會(huì)，以平均5折的薪水搞定了工人，還賺錢了，一年2億多。
四年前，在阿里、京東占據(jù)國(guó)內(nèi)電商大半江山時(shí)，丁磊逆勢(shì)孵化了考拉；四年后，在考拉連續(xù)三年占據(jù)跨境電商的榜首時(shí)，卻又出乎意料以20億美金將考拉“嫁”入阿里。
翻開網(wǎng)易的歷史，不難發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)已經(jīng)獨(dú)行了22年，那些當(dāng)時(shí)被外界認(rèn)定“不正確”、難以理解的取舍，如今回望，頗有一番意味。
1、取舍考拉
無論是當(dāng)年做考拉，還是今天賣考拉，不解者甚眾。
2015年，網(wǎng)易考拉成立。賺慣了“輕巧錢”的網(wǎng)易，俯身干起電商這種苦活兒累活兒，圍觀者噓聲一片。
接下來三年，網(wǎng)易考拉以“很不網(wǎng)易”的狼性姿態(tài)，在巨頭環(huán)伺的賽道上成功突圍，打臉了當(dāng)初的質(zhì)疑者。根據(jù)艾媒咨詢的報(bào)告，網(wǎng)易考拉從2016年起，已經(jīng)連續(xù)三年占據(jù)跨境電商市場(chǎng)份額首位。
考拉剛面世時(shí)，有記者問網(wǎng)易電商靠什么PK京東和阿里。
丁磊的答案是差異性，“你去看看考拉上的每一個(gè)產(chǎn)品，跟任何的電商平臺(tái)比，同樣的產(chǎn)品，價(jià)格會(huì)有差異。同樣的產(chǎn)品、價(jià)格，售后也可能有差異?！?/p>
后來，丁磊又在2017年強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)易電商的競(jìng)爭(zhēng)力在于，“我們的選品是別的平臺(tái)上不一定有的。”
但顯然，能夠承擔(dān)選品差異特色的是嚴(yán)選，而非考拉。
跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)：一在于拿下足夠多的國(guó)際大牌，二在于更高的性價(jià)比。這些話語(yǔ)權(quán)力極強(qiáng)的品牌，斷然不會(huì)接受排他性的獨(dú)家渠道合作，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是必然，絕對(duì)的“差異化”優(yōu)勢(shì)，在考拉其實(shí)很難實(shí)現(xiàn)。
跨境電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)網(wǎng)易的毛利率形成了較大壓力。在考拉上線之前，網(wǎng)易2014年的毛利率為67.7%，考拉上線后，從2015年至2018年，網(wǎng)易綜合毛利率分別為59%、57%、48%、42%。
網(wǎng)易CFO楊昭烜在2019年Q2財(cái)報(bào)電話會(huì)也明確表態(tài)，“我們的經(jīng)營(yíng)理念并不支持用不惜虧損來?yè)Q取快速增長(zhǎng)的模式?！?/p>
到今年一、二季度，電商的毛利率有所提升，第一季度，電商毛利率優(yōu)化至10%；第二季度有提升到10.9%，網(wǎng)易的整體毛利率也大幅提升。
但無論如何，考拉的低毛利率很難徹底改觀。網(wǎng)易割愛，也未必是壞事。
第二個(gè)問題則是，為何是阿里？
雖然兩家企業(yè)總部都在杭州，分居濱江區(qū)的網(wǎng)商路兩側(cè)，只隔著一條馬路，兩家公司業(yè)務(wù)交集卻不多。
但是，看著考拉長(zhǎng)大的丁磊，第一目標(biāo)是給考拉找到一個(gè)最好的歸宿——不會(huì)光看彩禮，還要看“親家”的實(shí)力如何，三觀是否契合。
雙方合作，似乎早有端倪。8月，丁磊和張勇一起接受央視采訪時(shí)，被問到如何看待兩家企業(yè)關(guān)系。丁磊不諱言，“阿里巴巴對(duì)中國(guó)的電商發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)?！?/p>
阿里確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
當(dāng)移動(dòng)紅利殆盡，拉新成本大幅走高，電商行業(yè)的增長(zhǎng)壓力隨之而來，加入阿里系后，考拉可以對(duì)接整個(gè)阿里電商平臺(tái)的七八億活躍用戶，如同出港駛?cè)肓髁亢Ｑ蟆?/strong>
而從商業(yè)回報(bào)來說，阿里很可能是出價(jià)最高的那個(gè)——對(duì)標(biāo)的出價(jià)高低，在于收購(gòu)者如何評(píng)估其價(jià)值。
迎娶完考拉的阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄潞荛_心：“我們感謝網(wǎng)易孵化和孕育出優(yōu)秀的跨境電商平臺(tái)?！?/p>
在電商領(lǐng)域，阿里系一家占據(jù)了整個(gè)電商行業(yè)七八成的市場(chǎng)份額。但在跨境電商領(lǐng)域，阿里尚未達(dá)成強(qiáng)勢(shì)地位，天貓國(guó)際屈居考拉之后。
顯然，在跨境電商這個(gè)相對(duì)處于起步階段，未來潛力巨大的賽道上，阿里要想占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，收購(gòu)是迅速上位的最優(yōu)捷徑——放眼望去，賽道上值得阿里收購(gòu)的標(biāo)的，也就是唯一能與天貓國(guó)際分庭抗禮的考拉了。
丁磊那句“有利于各方長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”的評(píng)價(jià)，并非虛言。
2、網(wǎng)易的主航道
交易之后，網(wǎng)易將更聚焦，回歸主航道。
網(wǎng)易的主航道是什么？這家看起來頗為“任性”的公司，其產(chǎn)品眼花繚亂，看似沒有章法。但有兩條主線，或許可以理解網(wǎng)易的業(yè)務(wù)布局。
第一，網(wǎng)易傾向于靠產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)用戶自發(fā)增長(zhǎng)，而非靠虧損補(bǔ)貼換增長(zhǎng)。
第二，“品味”或者說“審美”，始終是網(wǎng)易的“生存之道”。
之于第一條，最典型的是高毛利的游戲板塊，為其多年不變的主航道業(yè)務(wù)——游戲助力丁磊在32時(shí)登頂中國(guó)首富，多年來也是網(wǎng)易第一大營(yíng)收來源。
今年第一季度，網(wǎng)易在線游戲服務(wù)凈收入同比增長(zhǎng)35.3%；第二季度線上游戲服務(wù)凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)13.6%；而且，一直維持了超過60%以上的高毛利率。
聚焦主航道，但同時(shí)也要在主航道上找到新增量，出海就是網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)的新增量之一。
AppAnnie發(fā)布的2019年6月《中國(guó)發(fā)行商“出?！笔杖肱判邪瘛凤@示，網(wǎng)易排名第三。市場(chǎng)拓展上，在日本，網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)排名第一，下一步，網(wǎng)易游戲正打算在歐美市場(chǎng)登頂，網(wǎng)易已經(jīng)在加拿大蒙特利爾推出了游戲工作室；內(nèi)容開發(fā)上，新的游戲項(xiàng)目也在陸續(xù)上線，網(wǎng)易5月獲得的漫威IP授權(quán)，主要用途就是開發(fā)新游戲。
其二，“品味”是理解網(wǎng)易產(chǎn)品邏輯和戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵。
丁磊是個(gè)“文藝青年”，能一眼就辨別勒內(nèi)·馬格里特的超現(xiàn)實(shí)主義作品《戴黑帽的男人》，《彭博商業(yè)周刊》就此給他安了個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)品味家”的標(biāo)簽。
網(wǎng)易要做什么產(chǎn)品，很多都是基于丁磊本人挑剔的“品味”，存量市場(chǎng)無法滿足其需求，所以要親自下場(chǎng)，嚴(yán)選、音樂、養(yǎng)豬，概莫例外。
剛剛獲得阿里領(lǐng)投的7億美金融資的網(wǎng)易云音樂，就很“丁磊”。
對(duì)音樂，丁磊偏愛許久。網(wǎng)易上市之后，丁磊被媒體問及有錢了想做什么時(shí)，他脫口而出：“做一家唱片公司。”
時(shí)隔多年，丁磊聽到一首阿拉伯歌曲，在國(guó)內(nèi)音樂App上翻了半天，壓根找不到，“這些音樂App怎么把自己做得像卡拉OK點(diǎn)歌機(jī)一樣？”
網(wǎng)易云音樂就此上線，天時(shí)地利人和，看起來都不占，當(dāng)時(shí)BAT已經(jīng)在音樂市場(chǎng)先行搶跑。2013年1月，阿里收購(gòu)了蝦米音樂，后來和天天動(dòng)聽合體為阿里音樂；騰訊旗下的QQ音樂已經(jīng)上線8年，用戶過億；同年，百度把收購(gòu)了7年的千千靜聽改名為百度音樂。
后來者網(wǎng)易云音樂靠什么翻盤？丁磊的答案是看起來有點(diǎn)虛無縹緲的“工匠精神”。
比如，最初設(shè)計(jì)云音樂播放界面時(shí)，丁磊要求，網(wǎng)易云音樂播放界面的“黑膠”轉(zhuǎn)速要?jiǎng)倓偤谩粗粫?，又不?huì)昏昏欲睡。黑膠唱片機(jī)的正常轉(zhuǎn)速，能達(dá)到一分鐘70多轉(zhuǎn)；要是照搬，用戶體驗(yàn)會(huì)非常糟糕。為了確定“黑膠”轉(zhuǎn)速，團(tuán)隊(duì)調(diào)試了二十多遍，最終才確定為一分鐘3轉(zhuǎn)。
后來，網(wǎng)易云音樂瞄準(zhǔn)音樂社區(qū)的差異化定位，以發(fā)現(xiàn)音樂和分享音樂為出發(fā)點(diǎn)，盤活了歌單、評(píng)論區(qū)等用戶痛點(diǎn)功能。到今天，網(wǎng)易云音樂推出了石頭計(jì)劃、云梯計(jì)劃等一系列原創(chuàng)音樂人扶持計(jì)劃，試圖找到激活音樂這一慢行業(yè)的新支點(diǎn)。
2017年，《彭博商業(yè)周刊》曾專訪丁磊，要他用一句話或一個(gè)字來形容網(wǎng)易。
丁磊回答：“網(wǎng)易是一家有品味的、創(chuàng)新的科技企業(yè)?！?/p>
“我希望大家都會(huì)認(rèn)同這句話：網(wǎng)易出品，必屬精品。就像史蒂文·斯皮爾伯格的新片，你不會(huì)錯(cuò)過；就像索尼的電器，品質(zhì)不會(huì)差到哪里去。目前，整個(gè)中國(guó)科技行業(yè)最缺品味。但網(wǎng)易對(duì)品味是有要求及追求的，這是與其他互聯(lián)網(wǎng)公司最大的差別?！?/p>
3、獨(dú)行俠丁磊
獨(dú)行，是網(wǎng)易22年的關(guān)鍵詞。網(wǎng)易從不愛湊熱鬧，也很少跟風(fēng)。
引導(dǎo)網(wǎng)易航向的丁磊，也樂得當(dāng)“獨(dú)行俠”。
最近兩年，巨頭們集體切入人工智能賽道，但網(wǎng)易不為所動(dòng)。
丁磊對(duì)此振振有詞，“我想問，哪個(gè)AI產(chǎn)品，哪一個(gè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，讓你感覺到改變?nèi)松?？有嗎？我從來沒看過。我們投入了，但在能拿出好的產(chǎn)品前，我們不會(huì)隨便發(fā)聲。”
團(tuán)購(gòu)很火的時(shí)候，BAT集體入場(chǎng)，視頻很火，有錢有流量的大小互聯(lián)網(wǎng)公司又集體入場(chǎng)了，網(wǎng)易是個(gè)例外，似乎錯(cuò)失了一次次風(fēng)口。
但獨(dú)行或者跟風(fēng)都是表象，關(guān)鍵是能否看清未來走勢(shì)，同時(shí)能否清晰評(píng)估自己的能力邊界。“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)易沒有跟著做，是我們不知道怎么做。視頻是肯定不能做，因?yàn)槲覀兿氩幻靼?。團(tuán)購(gòu)，我們想不出自己的優(yōu)勢(shì)在哪?！?/p>
丁磊獨(dú)行，在于他只做有未來有前景，同時(shí)網(wǎng)易有能力做好的業(yè)務(wù)。
這倒是和巴菲特如出一轍，“你必須獨(dú)立思考。我總是感到不可思議為什么高智商的人不動(dòng)腦子地去模仿別人。我從別人那里從沒有討到什么高招?！?/p>
獨(dú)行還體現(xiàn)于某種不迎合大眾口味的“潔癖”上。
當(dāng)年，網(wǎng)易同城約會(huì)被下線，是因?yàn)橛行〗阍诖苏墟危肋@個(gè)消息后，丁磊氣得罵了句粗口，“我沒必要為此背黑鍋”，然后果斷用花田替代了同城約會(huì)。
最近兩年崛起的移動(dòng)小巨頭們，公開聲稱，技術(shù)沒有價(jià)值觀。
但丁磊還堅(jiān)持有點(diǎn)老舊的價(jià)值觀，甚至有些許“憤世嫉俗”。
他曾憤怒地把網(wǎng)易上一張暴露的美女照片打印出來，貼網(wǎng)易位主編的墻上?！叭绻l(shuí)再上這種圖片，我就把照片打印出來寄給他父母?！?/p>
這可能和丁磊32歲時(shí)就當(dāng)過中國(guó)首富有關(guān)，首富之于他不是驕傲，更多是不安，“我能看到這個(gè)世界上比我更優(yōu)秀的人多了去了，我卻比他們都有錢，是不是這個(gè)社會(huì)評(píng)價(jià)體系錯(cuò)了？”
上市的網(wǎng)易公司需要好看的營(yíng)收、利潤(rùn)，但于丁磊，交出底線換短期營(yíng)收不可接受，“金錢帶給我的幸福感占比，可能5%都不到?！?/strong>
“中國(guó)人很多時(shí)候尊重的是一個(gè)真正有思想的人，（比如）諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、哲學(xué)家、藝術(shù)家。你看我們什么時(shí)候尊重過有錢人?！?/p>
獨(dú)行，有時(shí)候，則是因?yàn)樵缈戳藘扇?，典型例子是SP業(yè)務(wù)——SP業(yè)務(wù)，曾拯救過網(wǎng)易。在2000年堪稱滅頂之災(zāi)的全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂中，網(wǎng)易股價(jià)暴跌到一美元以下，面臨退市風(fēng)險(xiǎn)，靠著SP網(wǎng)易才翻了身。
但SP業(yè)務(wù)也有短板，其一，因?yàn)閻阂馐召M(fèi)、亂扣費(fèi)廣受用戶吐槽和詬病，其二，來錢快的SP業(yè)務(wù)，早晚會(huì)被運(yùn)營(yíng)商收回。
正是看到這兩點(diǎn)，所以在網(wǎng)易SP業(yè)務(wù)風(fēng)生水起，一度貢獻(xiàn)四成營(yíng)收時(shí)，丁磊殺伐決斷，砍掉了SP業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)道游戲板塊。
不久之后，央視315點(diǎn)名批評(píng)SP亂象，提前撤離的網(wǎng)易就此躲過一劫。
所以，丁磊的獨(dú)行，從根本上來說，是在洞察真相的基礎(chǔ)上，追求長(zhǎng)期主義的結(jié)果——做企業(yè)，不是一把All-in、一把定勝負(fù)的猜大小。
這和曹德旺去美國(guó)建廠，倒是有某種異曲同工之處。
質(zhì)疑者只看到了美國(guó)人工成本高（是中國(guó)3倍），工會(huì)難搞，但沒看到美國(guó)水電、原料、能耗等價(jià)格遠(yuǎn)低于中國(guó)，以及福耀所生產(chǎn)的汽車玻璃運(yùn)費(fèi)極高，所以綜合折算下來，福耀美國(guó)開廠更劃算；而且，長(zhǎng)期來看，中國(guó)人力成本還在快速上漲，高失業(yè)率下，美國(guó)俄亥俄州的人力成本甚至在不斷走低。
創(chuàng)業(yè)36年的曹德旺和22年的丁磊都明白，企業(yè)家玩得都是無限游戲，從不休場(chǎng)，要么認(rèn)輸下場(chǎng)，要么就一直玩下去。只有籌碼、牌技兼具，才能穿越牛熊周期，一直留在牌局上。
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