文/小鋅

近期，涂鴉智慧酒店“智成信仰，再塑趨勢”合作伙伴大會在上海大寧福朋喜來登酒店舉行。本次大會旨在以全新技術、產(chǎn)品及商業(yè)架構(gòu)定義智慧酒店，突破傳統(tǒng)商業(yè)邊界，展現(xiàn)對行業(yè)趨勢的深度洞察。

▍涂鴉智慧酒店合作伙伴大會現(xiàn)場嘉賓合影

鋅財經(jīng)在活動現(xiàn)場看到， 30多位行業(yè)專家及100多位生態(tài)合作伙伴匯聚一堂。涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕、涂鴉智能智慧酒店負責人應海平、涂鴉智能大市場&戰(zhàn)略合作副總裁那競丹、涂鴉智能運營副總裁黃秋萍、小度行業(yè)合作負責人王小鋼、溫德姆酒店集團戰(zhàn)略采購及增值服務高級總監(jiān)張蔚、夢潔品牌總經(jīng)理羅征、夢潔品牌事業(yè)部總監(jiān)兼智能家居總監(jiān)汪興及云跡科技高級副總裁楊子等行業(yè)專家紛紛到場，從平臺、模式、市場、技術及產(chǎn)品等多個維度，剖析智慧酒店的轉(zhuǎn)型之路。

在會上，涂鴉智能正式對外重磅發(fā)布“涂鴉智慧酒店全場景AI生態(tài)平臺FoGo”，未來將提供完整的“硬件+軟件”O(jiān)EM服務，重構(gòu)核心技術、用戶體驗、產(chǎn)品服務和商業(yè)模式，助力品牌商及渠道商完成智慧酒店轉(zhuǎn)型落地。

全場景AI生態(tài)平臺FoGo登場，為酒店轉(zhuǎn)型全面賦能

合作伙伴大會上，涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕先介紹了傳統(tǒng)酒店行業(yè)面臨的困局，經(jīng)濟和社會環(huán)境改變的沖擊、服務業(yè)用工難、顧客消費習慣轉(zhuǎn)變是整個行業(yè)面臨的三大難題，智慧化轉(zhuǎn)型正成為未來酒店的核心策略。

▍涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕現(xiàn)場分享

“面對這些困局，涂鴉智能依托FoGo平臺幫助傳統(tǒng)酒店在智能化轉(zhuǎn)型賽道獲得先機”，涂鴉智能智慧酒店負責人應海平表示，F(xiàn)oGo平臺是基于涂鴉智能AI+IoT 平臺的智慧酒店全場景AI生態(tài)平臺，賦能品牌商或渠道KA在短時間內(nèi)用最少成本實現(xiàn)自有品牌智慧酒店的搭建，橫跨SaaS、PaaS、IaaS三大層級，從數(shù)字化場景、智能降耗、營銷賦能、新零售四個維度為酒店全面賦能，提供智能化解決方案。

▍涂鴉智能智慧酒店負責人應海平現(xiàn)場分享

在產(chǎn)業(yè)鏈上游，F(xiàn)oGo平臺對接各大廠商的PMS和各地PSB，下游則借助涂鴉智能的智能設備供應鏈優(yōu)勢，導入各種智能產(chǎn)品，提供品牌商或渠道KA進行OEM或銷售落地，全方位助力傳統(tǒng)酒店智能化轉(zhuǎn)型升級。

FoGo三大引擎：“雙智能、一標準、零開發(fā)”

據(jù)應海平介紹， FoGo平臺以“雙智能、一標準、零開發(fā)”三大驅(qū)動引擎重新定義智慧酒店。

【雙智能】針對終端消費者，F(xiàn)oGo平臺提供了“人臉識別+開門入住”的視覺AI，以及“客房控制+客房服務”的語音AI，通過AI雙輪智能驅(qū)動，借助酒店天然的場景落地優(yōu)勢，助力酒店體驗全面升級。

【一標準】針對硬件工廠，F(xiàn)oGo平臺積極推進基于Zigbee 3.0標準協(xié)議的酒店無線客控標準在酒店行業(yè)的設備落地，打破目前私有封閉協(xié)議帶來各種問題，讓互聯(lián)互通成為標配。

【零開發(fā)】針對下游品牌商與集成商，F(xiàn)oGo提供了零開發(fā)、可配置的智慧酒店升級方案，包括免開發(fā)的OEM小程序、免操心的安裝和售后服務體系、免人工對接的Tuya IoT平臺全功能在線支持體系。

▍涂鴉智慧酒店場景展示

基于涂鴉智能平臺IoT OS級別的技術實力以及“Plug & Play（即插即用）”的獨創(chuàng)模式，涂鴉智能已經(jīng)賦能超3萬款“Powered by Tuya”智能產(chǎn)品，搭建了基本覆蓋日常生活需求的智能產(chǎn)品庫，而這海量智能設備都可以應用于FoGo當中，為客戶的自有智慧酒店方案帶來無限可能性。

另外，F(xiàn)oGo平臺提前幫助渠道商和品牌商實現(xiàn)前端酒店管理系統(tǒng)（PMS）、后端自助入住系統(tǒng)（PSB）以及第三方售后服務的對接與供應商引入。換言之，客戶可以根據(jù)實際需求自由組合，形成自有品牌智慧酒店解決方案，快速從傳統(tǒng)渠道商轉(zhuǎn)型為智慧酒店客控廠商。

▍涂鴉智慧酒店場景展示

針對場景落地，F(xiàn)oGo平臺更有已配置好的場景池可供選擇：通過語音交互功能，在客房場景內(nèi)融合“智慧睡眠”、“智慧出行”、“智慧旅游”、“智慧新零售”，“智慧服務”、“智慧運營”六大場景。對酒店消費者來說，體驗變成：從住到智能體驗式入住；對于酒店業(yè)主來說，把單一維度的客房收入變成了客房+新消費模式的立體生活空間。

應海平強調(diào)，涂鴉智能并不會通過FoGo平臺直接落地智慧酒店項目，與下游品牌商及集成商形成競爭關系?！拔覀兿Ｍ淹盔f的核心技術、專業(yè)知識和創(chuàng)新商業(yè)模式，分享給更多行業(yè)內(nèi)有能力、有決心的渠道伙伴，通過技術和產(chǎn)品層面的賦能，共同給酒店行業(yè)帶來新氣象。”

▍涂鴉智慧酒店合作伙伴大會現(xiàn)場產(chǎn)品展示

目前，涂鴉智慧酒店已經(jīng)獲得了一大批業(yè)內(nèi)頭部合作伙伴，譬如驢媽媽、途家安伴、多彩物聯(lián)、福家智能、夢潔股份等等，洲際、萬豪、錦江集團、香格里拉、溫德姆等知名酒店也在深入洽談中，并有大批引入涂鴉智慧酒店SaaS的智慧酒店已經(jīng)完成改造，獲得了良好的市場反饋。

傳統(tǒng)酒店的智能化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是技術、產(chǎn)品、運營模式和服務體驗的全面升級。盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為酒店行業(yè)的共識，然而市場上現(xiàn)有的智慧酒店改造方案良莠不齊，缺乏統(tǒng)一標準。涂鴉智慧酒店全場景AI生態(tài)平臺FoGo的出現(xiàn)，將以行業(yè)標桿的地位重新定義智慧酒店，極大推動行業(yè)標準的確立，加速酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

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