8月31日,第二屆巡游出租汽車改革發(fā)展政策研討會在北京舉行。來自交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司和北京、上海、天津、西安、成都、南京、寧波、青島、沈陽等全國30多個(gè)城市政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)和代表;交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院、公路院,城市智行信息技術(shù)研究院、世界資源研究所、中國出租汽車暨汽車租賃協(xié)會等機(jī)構(gòu)的知名專家學(xué)者;全國骨干出租汽車公司的負(fù)責(zé)人,以及新聞媒體代表共計(jì)200余人齊聚一堂,圍繞“深化巡游出租汽車改革、打造數(shù)字化出行助手”這一主題,共商巡游出租汽車高質(zhì)量發(fā)展之路。
第二屆巡游出租汽車改革發(fā)展政策研討會在京舉行
交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司城市交通管理處處長孟秋在會上表示:在網(wǎng)約車快速發(fā)展背景下,巡游車的客運(yùn)量依然占出租汽車行業(yè)總客運(yùn)量的70%以上。交通運(yùn)輸部及各級行業(yè)管理部門將綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、信用、數(shù)字等監(jiān)管服務(wù)手段,深化巡游車改革。改革的重點(diǎn)是:加快完善巡游車運(yùn)價(jià)動態(tài)調(diào)整機(jī)制,科學(xué)制定、及時(shí)調(diào)整巡游車運(yùn)價(jià)水平和結(jié)構(gòu);關(guān)愛出租汽車司機(jī),營造良好行業(yè)氛圍;通過巡游車數(shù)量調(diào)整、網(wǎng)約車合規(guī)化增量來擴(kuò)大有效供給,滿足高品質(zhì)、多樣化、差異化出行需求。尤其是要借助移動互聯(lián)網(wǎng)推動轉(zhuǎn)型升級,利用網(wǎng)上約車、電子支付、在線服務(wù)評價(jià)、信息化管理等手段,加快巡游車與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合應(yīng)用,鼓勵各地組織引導(dǎo)巡游車經(jīng)營者通過共建信息平臺等形式,促進(jìn)運(yùn)營效率和服務(wù)水平提升。
交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院公路交通發(fā)展研究中心主任虞明遠(yuǎn)認(rèn)為,當(dāng)前,我國出租汽車行業(yè)的突出矛盾是新老業(yè)態(tài)的公平競爭市場環(huán)境尚未形成,巡游車轉(zhuǎn)型升級依然面臨困境。從改革策略上,應(yīng)當(dāng)“一松一緊”,巡游車以“松綁”為主,對網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)以規(guī)范為重。從改革路徑上,營造公平競爭市場環(huán)境是關(guān)鍵。建議以統(tǒng)一準(zhǔn)入條件(如統(tǒng)一駕駛員從業(yè)資格管理)、轉(zhuǎn)變價(jià)格管理方式(由政府定價(jià)向政府指導(dǎo)價(jià)過渡)、發(fā)揮信息化手段作用(大力發(fā)展電召服務(wù))以及提升服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn),破解巡游車轉(zhuǎn)型升級難題。
嘀嗒出行CEO宋中杰在主題演講中表示:揚(yáng)招打車是巡游出租車的獨(dú)特優(yōu)勢,未來依然會是主力出行方式。巡游出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的總體目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是:在充分尊重行業(yè)規(guī)律基礎(chǔ)上,通過“網(wǎng)約打車”和“揚(yáng)招打車體驗(yàn)升級”兩手抓,運(yùn)用出租車智慧碼對揚(yáng)招數(shù)據(jù)實(shí)行線上化管理,讓揚(yáng)招用戶獲得和網(wǎng)約一樣甚至超越網(wǎng)約的服務(wù)體驗(yàn)。
中國交通報(bào)社、中國公路學(xué)會城市客運(yùn)分會、城市智行研究院、出租汽車發(fā)展改革研究院、嘀嗒出行等單位在會上聯(lián)合發(fā)布了《推動全國巡游出租汽車深化改革打造數(shù)字化出行助手行動計(jì)劃》,支持嘀嗒出行、出租汽車發(fā)展改革研究院等全國巡游出租汽車行業(yè)的改革推動者,在西安、沈陽等巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級先行先試城市取得試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在全國巡游出租汽車行業(yè)推廣“三化工程”,即數(shù)字智能化:通過物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化賦能,打造智慧交通。網(wǎng)約化:滿足用戶線上化趨勢,提升網(wǎng)約體驗(yàn)和效率。線上線下一體化:為巡游、網(wǎng)約等多種用車形式提供綜合解決方案實(shí)現(xiàn)城市出租車交通的智慧運(yùn)營,提高用戶滿意度和行業(yè)效率。
會議由中國交通報(bào)社主辦。第一屆巡游出租汽車改革發(fā)展政策研討會于2018年10月在京舉辦,并發(fā)起成立出租汽車發(fā)展改革研究院。該研討會已發(fā)展成為國內(nèi)聚焦巡游出租汽車改革發(fā)展的高端論壇,持續(xù)引發(fā)行業(yè)和社會關(guān)注。
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