原標(biāo)題：貓眼小程序用戶量2.5億的啟示是什么？
貓眼盈利可能是最近行業(yè)內(nèi)最重大的新聞之一。這個(gè)新聞的重要性并不在于貓眼賺了多少錢(qián)，而是在于這種商業(yè)模式可以賺錢(qián)，這其實(shí)對(duì)于整個(gè)影視行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一件好事，尤其是對(duì)于影片的宣發(fā)來(lái)說(shuō)，一個(gè)盈利的貓眼顯然能給大家更多的助力。而這個(gè)以前一直被視作靠票補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域也開(kāi)始有了更多全新的想象。貓眼是怎么做到這一點(diǎn)的呢？未來(lái)貓眼又能做到什么程度呢？我覺(jué)得從貓眼小程序大熱的背后，我們能看到一些未來(lái)文娛產(chǎn)業(yè)的輪廓。
用社交反轉(zhuǎn)漏斗模型
漏斗法則可以說(shuō)是這個(gè)社會(huì)最重要的法則之一，它清晰的表明了“衰減”這個(gè)詞的關(guān)鍵性。在用戶溝通上，有漏斗法則，一句話傳十個(gè)人，就會(huì)改變的不成樣子。而在網(wǎng)絡(luò)流量端，漏斗法則更是一個(gè)顛簸不破的真理，一萬(wàn)個(gè)流量進(jìn)來(lái)，2000個(gè)流量觀看，最后60個(gè)流量購(gòu)買(mǎi)。這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)期來(lái)說(shuō)，并不算什么，大家去找更多的流量就好了。但是進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)之后，流量的成本就變得越來(lái)越高，大家找不到更多便宜的流量，也就使得很多商業(yè)模型無(wú)以為繼。而很多商業(yè)模式補(bǔ)貼的本質(zhì)，實(shí)際上也是在用便宜來(lái)吸引流量，這些補(bǔ)貼支付的其實(shí)是一個(gè)流量購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用。如何能夠打破流量漏斗，也就成了移動(dòng)端很多商業(yè)模型突破的關(guān)鍵。
如果說(shuō)打車、外賣都是剛需，那么娛樂(lè)顯然并非如此，所以貓眼逆轉(zhuǎn)漏斗模型的方式還是選擇了社交，因?yàn)閵蕵?lè)本身具有天然的話題性。這一招果然起到了奇效，8月28日，貓眼宣布微信小程序用戶規(guī)模突破2.5億，而我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)也不過(guò)9億，可以說(shuō)四個(gè)人就有一個(gè)用過(guò)貓眼的小程序，可以說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)驚人的數(shù)字?！柏堁垭娪把莩觥笔歉S微信小程序發(fā)布第一批上線的產(chǎn)品，隨著小程序自己不斷的完善和迭代，“貓眼電影演出”也逐漸從信息查詢升級(jí)出了各種各樣的玩法，開(kāi)始逐漸具有娛樂(lè)社交屬性，比如影片超級(jí)日、暑期專場(chǎng)、0元秒搶、影片集合頁(yè)等玩法，配合折扣影票，具有極佳的宣發(fā)效果。比如《速度與激情：特別行動(dòng)》熱播期間，貓眼微信小程序開(kāi)啟秒搶玩法。人們每天都可以在不同時(shí)段，搶電影周邊水杯、情侶專屬電影票等產(chǎn)品，不僅引爆電影關(guān)注度，更讓“貓眼電影演出”用戶來(lái)了一波爆發(fā)增長(zhǎng)。
從社交營(yíng)銷到下沉，把電影做成電商
整個(gè)行業(yè)中，最注重流量實(shí)效的恐怕就是電商領(lǐng)域，因?yàn)殡娚虥](méi)有什么花架子，成交就是鐵律，成交不了流量再大也是耍流氓。而社交營(yíng)銷和下沉這兩個(gè)詞，也就成了流量枯竭時(shí)代人們耳熟能詳?shù)脑~匯。
社交營(yíng)銷其實(shí)就是在利用社交平臺(tái)進(jìn)行用戶對(duì)用戶的推廣，因?yàn)槿藗兿嘈牛愃频娜说呐笥岩彩穷愃频模?/strong>他喜歡這樣的產(chǎn)品，大概率他的朋友也是這個(gè)產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。而從電影的角度來(lái)看也一樣，喜歡看的人朋友也一樣會(huì)對(duì)這個(gè)影片有所興趣，所以這樣的推廣成本是最低的，社交的價(jià)值也是最大的。而貓眼微信小程序的“反漏斗模型”就是吸引用戶進(jìn)入小程序參與互動(dòng)活動(dòng)，為了獲得更優(yōu)惠的電影票，讓他愿意去分享，去讓他的朋友了解和參與，從而觸達(dá)更多用戶。這和產(chǎn)品消費(fèi)不同，娛樂(lè)內(nèi)容往往話題性更強(qiáng)，人們也更愿意去參與這樣的互動(dòng)活動(dòng)。
這使得貓眼小程序的用戶量也越來(lái)越多，正式上線半年，就擁有了1億注冊(cè)用戶，在2019年初這個(gè)數(shù)字被刷新為2億，而又在短短半年后，現(xiàn)在已經(jīng)突破2.5億。另外一個(gè)值得一提的數(shù)字是，不少影片優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在貓眼小程序中維持在50%以上，可以說(shuō)是行業(yè)最為優(yōu)質(zhì)的影片宣發(fā)渠道了。
隨著用戶越來(lái)越多，貓眼也在持續(xù)下沉中國(guó)市場(chǎng)，這同時(shí)也伴隨著中國(guó)影院行業(yè)的高速發(fā)展。下沉市場(chǎng)的特點(diǎn)就是幅員廣闊，人員密度低，宣發(fā)費(fèi)用覆蓋困難，覆蓋價(jià)值也比較低。而像貓眼這樣滲透力強(qiáng)的宣發(fā)平臺(tái)也就成了一個(gè)更為經(jīng)濟(jì)的選擇。這也成為貓眼平臺(tái)最大的價(jià)值亮點(diǎn)所在。
行業(yè)洞見(jiàn)提供者
隨著貓眼小程序在騰訊平臺(tái)的表現(xiàn)越來(lái)越出色，貓眼娛樂(lè)已經(jīng)成為騰訊重要的生態(tài)伙伴，騰訊與貓眼聯(lián)手成立騰貓聯(lián)盟，打通影視上下游業(yè)務(wù)，騰訊將在音樂(lè)、視頻、游戲、云、支付等方面全力支持貓眼娛樂(lè)接下來(lái)的發(fā)展。嘗到微信小程序紅利之后，貓眼也入駐百度、頭條、抖音等全網(wǎng)各大平臺(tái)的小程序，形成了全網(wǎng)多平臺(tái)的貓眼小程序生態(tài)，可以更大范圍的獲取流量，增加影響力，而這背后更大的價(jià)值是完成自身的數(shù)據(jù)積累。甚至貓眼專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，票房預(yù)測(cè)，都成為了社交平臺(tái)上最為常見(jiàn)的引用數(shù)據(jù)。
事實(shí)上，文娛行業(yè)一直處于一種模糊狀態(tài)，尤其是票房的爆發(fā)規(guī)律似乎無(wú)跡可尋。不過(guò)對(duì)于貓眼而言，大數(shù)據(jù)視角下對(duì)行業(yè)和影片的洞察還是更有深度，可以為行業(yè)伙伴提供覆蓋概念階段、制作階段、宣發(fā)階段、上映階段的各種智能化分析和建議，甚至在劇本階段就可以對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、選角匹配、劇本評(píng)估、影片測(cè)試、宣發(fā)策略等方面進(jìn)行評(píng)估。這不一定能提升影片的質(zhì)量，卻一定可以提升影片的表現(xiàn)，使其最大程度上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。而這種數(shù)據(jù)能力，最終也成為貓眼全文娛戰(zhàn)略的核心支撐。
在這里，我們可以看到貓眼以票務(wù)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、資金五大平臺(tái)所形成的“貓爪模型”，全方位的為行業(yè)賦能，形成更為一體化的全面支撐，為貓眼未來(lái)的發(fā)展打開(kāi)一條康莊大道。2019半年報(bào)期內(nèi)，貓眼主控發(fā)行的影片票房已經(jīng)達(dá)到41億人民幣，包括元旦檔票房冠軍《來(lái)電狂響》、春節(jié)檔票房探花《飛馳人生》背后都有貓眼的發(fā)行推動(dòng)，春節(jié)檔動(dòng)畫(huà)電影冠軍《熊出沒(méi)·原始時(shí)代》，端午檔票房冠軍《最好的我們》則是由貓眼聯(lián)合發(fā)行。貓眼還參與投資了科幻巨作《流浪地球》，以及熱播的電視劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》、《老中醫(yī)》、《逆流而上的你》等作品，都獲得了市場(chǎng)的一致好評(píng)，充分體現(xiàn)出了貓眼的實(shí)力和底氣。
必須要說(shuō)，科技公司不管從什么領(lǐng)域切入，最終都是一個(gè)客戶運(yùn)營(yíng)，所有的業(yè)務(wù)拓展也都是基于給用戶提供最好的服務(wù)。貓眼通過(guò)各種舉措，牢牢占據(jù)了用戶端的優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上長(zhǎng)出來(lái)的“貓爪模型”自然就非常有價(jià)值，相信隨著貓眼在用戶數(shù)量和數(shù)據(jù)能力上的不斷加強(qiáng)，未來(lái)還會(huì)在更多領(lǐng)域有所突破和建樹(shù)，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠得到更好的支撐。
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