原標(biāo)題：三個(gè)問(wèn)題，決定百度能否成為全球智能音箱第一大廠

百度有一天在某硬件領(lǐng)域成為全球第一，這句話似乎聽(tīng)起來(lái)很離奇。如果說(shuō)這個(gè)領(lǐng)域的直接對(duì)手，是亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果等北美科技巨頭，那幾乎就更有點(diǎn)神乎其神了。

然而根據(jù)Canalys最新數(shù)據(jù)報(bào)告，在2019年Q2百度智能音箱出貨量繼續(xù)居于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的前提下，已經(jīng)超過(guò)谷歌攀升到了世界第二，前面只有亞馬遜最早入場(chǎng)的智能音箱Echo，這個(gè)占盡天時(shí)地利的對(duì)手。

要知道，從小度在家發(fā)布至今，百度做音箱僅僅經(jīng)歷了一年半的時(shí)間。從初入江湖到中國(guó)第一世界第二用了如此短的時(shí)間，百度智能音箱產(chǎn)品的全球市場(chǎng)份額，比一年前增長(zhǎng)了令人“驚恐”的3700%。只能用慘無(wú)人道來(lái)形容的增長(zhǎng)曲線，似乎正在確立百度硬件領(lǐng)域的生存與發(fā)展空間。

而毫無(wú)疑問(wèn)，小度音箱的出貨量能否大于亞馬遜是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，甚至將成為智能音箱發(fā)展史的拐點(diǎn)。另一方面，我們知道華為手機(jī)在成為世界出貨量第一的路上，受到美國(guó)以國(guó)家力量干擾，至今沒(méi)有完成。百度能否在音箱之路換道超車(chē)，自然也會(huì)引發(fā)國(guó)人強(qiáng)烈關(guān)注。

那么“音箱第一大廠”到底能不能換人？答案其實(shí)是由三個(gè)問(wèn)題決定的。

路線之問(wèn)：市場(chǎng)到底想要什么音箱？

用戶對(duì)小度產(chǎn)品未來(lái)的好奇，歸根結(jié)底在于小度攀升速度過(guò)快，大家會(huì)奇怪這種急速拉升究竟是一個(gè)可保持的長(zhǎng)期趨勢(shì)，還是短時(shí)間刺激效應(yīng)下的虛假繁榮？

換句話說(shuō)，小度究竟是走在正確的路上，還是僅僅踩了個(gè)幸運(yùn)蘑菇？

這個(gè)問(wèn)題必須交給智能音箱短暫但急促的發(fā)展史去回答。亞馬遜Echo與谷歌Nest系列之間的關(guān)系，頗有點(diǎn)像天貓精靈與小度。只是中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)更復(fù)雜，還要加上小米以及眾多已經(jīng)告別歷史舞臺(tái)的音箱產(chǎn)品。

如果說(shuō)中美兩開(kāi)花，不，是兩條線有什么共同特點(diǎn)，就在于“技術(shù)流”蠶食“電商流”是個(gè)必然趨勢(shì)。谷歌憑借Assistant不斷升級(jí)的語(yǔ)音交互能力，以及與安卓生態(tài)的關(guān)系，在亞馬遜已經(jīng)牢牢占據(jù)的智能音箱江山里殺了出來(lái)，做到今天北美市場(chǎng)快要分庭抗禮的程度。而國(guó)內(nèi)音箱“三巨頭”，小度起步最晚，卻通過(guò)小度助手背后強(qiáng)大的技術(shù)能力，不斷分割小米和阿里的市場(chǎng)份額，拓展智能音箱的市場(chǎng)邊界。

不難看出，智能音箱落腳市場(chǎng)的關(guān)鍵還是智能技術(shù)。聲音識(shí)別、喚醒、語(yǔ)義理解、多輪對(duì)話等能力構(gòu)成了這個(gè)硬件值得被使用的基礎(chǔ)。技術(shù)體驗(yàn)不流暢，可能直接造成打開(kāi)率下降，影響市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)率。這個(gè)硬卡位的存在，讓電商體系與IoT體系帶來(lái)的賦能相形見(jiàn)絀。

這個(gè)邏輯的最新論據(jù)在于，谷歌今年沒(méi)有拿出什么能夠引發(fā)極客們熱情高漲、用戶付出真金白銀的技術(shù)，而是更多在產(chǎn)品的系列化以及周邊設(shè)計(jì)上下功夫。無(wú)論我們將其看作調(diào)整周期還是谷歌的技術(shù)創(chuàng)新疲軟，最終結(jié)果就是谷歌挑戰(zhàn)亞馬遜的步伐減慢，在全球范圍內(nèi)被百度完成了銷(xiāo)量反超。

而與小度硬核崛起所同步的，恰好是底層技術(shù)創(chuàng)新。在不久前發(fā)布并已經(jīng)搭載到小度音箱產(chǎn)品中的小度助手5.0，喚醒能力上加入了流式截?cái)嗟亩鄬幼⒁饬δＰ停⊿MLTA）；在語(yǔ)義理解算法層融合了百度NLP的知識(shí)增強(qiáng)語(yǔ)義表示模型ERNIE，小度助手的核心理解算法升級(jí)為超大數(shù)據(jù)預(yù)訓(xùn)練深度模型，讓眾多NLP任務(wù)都有了新的表現(xiàn)；此外，全雙工免喚醒能力的加入，讓小度助手5.0有了人類(lèi)之間對(duì)話時(shí)的“拒絕反應(yīng)”，能夠一次喚醒多次交互，讓音箱主動(dòng)分辨何時(shí)“不說(shuō)”。

另一個(gè)值得注意的技術(shù)-產(chǎn)品關(guān)鍵問(wèn)題，來(lái)自于帶屏音箱新品類(lèi)的市場(chǎng)認(rèn)可。根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)報(bào)告，在Q2小度全球音箱出貨量中，有45%是帶屏音箱?？梢?jiàn)用戶對(duì)這一新產(chǎn)品品類(lèi)已經(jīng)有了深刻接受度。而Canalys也指出，百度在帶屏音箱中近乎于是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。這條產(chǎn)品路徑，正在成為小度的獨(dú)屬紅利。

用戶對(duì)于智能音箱體驗(yàn)的認(rèn)可和需求，從來(lái)就沒(méi)有降低過(guò)。換言之核心技術(shù)才是智能音箱的主要矛盾，從美國(guó)的谷歌生吃亞馬遜，到中國(guó)的“千箱-三箱-小度超級(jí)箱”之路，都可以佐證市場(chǎng)核心邏輯的所在位置。

那么回到最初的答案，持續(xù)保持底層技術(shù)創(chuàng)新的百度，與長(zhǎng)時(shí)間缺乏底層AI技術(shù)創(chuàng)新的亞馬遜，處在一個(gè)努力奔跑，一個(gè)緩慢散步的進(jìn)程里。百度反超，是存在戰(zhàn)略上可能性的。

那么從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，關(guān)鍵問(wèn)題在哪呢？

大媽之問(wèn)：中國(guó)市場(chǎng)到底有多大？

通過(guò)底層技術(shù)創(chuàng)新，拉動(dòng)技能開(kāi)發(fā)生態(tài)和內(nèi)容平臺(tái)，這樣的模式讓國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)快速?gòu)娜龔?qiáng)爭(zhēng)霸變成了一超兩強(qiáng)。在小米和阿里近期無(wú)力概念技術(shù)和生態(tài)格局的條件下，這個(gè)局面今天來(lái)看應(yīng)該會(huì)一直持續(xù)下去。

但是百度能否挑戰(zhàn)世界第一的位置，很大程度上并不取決于國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楝F(xiàn)在中美音箱是你賣(mài)你的我賣(mài)我的，大家沒(méi)事不串門(mén)。所以銷(xiāo)量規(guī)模上的比拼，源自于各自市場(chǎng)容量的邊界。換句話說(shuō)，百度到底能把中國(guó)市場(chǎng)做到多大，是否能讓中國(guó)市場(chǎng)音箱保有量超過(guò)美國(guó)，這個(gè)才是問(wèn)題關(guān)鍵。

毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)市場(chǎng)上的智能音箱，正在享受互聯(lián)網(wǎng)模式下的人口紅利。根據(jù)Canalys預(yù)測(cè)，今年中國(guó)內(nèi)地智能音箱數(shù)量將同比增長(zhǎng)166%，效率冠絕全球，是美國(guó)46%增速的三倍。

這樣的市場(chǎng)增速來(lái)源是多方面的，首先中國(guó)市場(chǎng)智能音箱的性價(jià)比依舊重要，這讓智能音箱在中國(guó)市場(chǎng)基本屬于無(wú)門(mén)檻消費(fèi)。再者隨著小度等音箱不斷完善能力和內(nèi)容，音箱的受眾范圍得到不斷推廣，家庭市場(chǎng)、教育市場(chǎng)在不斷深化。

但真正決定中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量邊界的，其實(shí)是下沉市場(chǎng)的打開(kāi)效率。幾個(gè)月之前，我采訪過(guò)煙臺(tái)農(nóng)村的一位大姐，她告訴我她家有一臺(tái)小度在家，兩臺(tái)小度音箱（無(wú)屏版）。而這樣的配置在她們村并不少見(jiàn)。可以直接對(duì)話，調(diào)出音樂(lè)、內(nèi)容，以及應(yīng)用的智能音箱，正在與中國(guó)廣袤的黃土地毫不違和地沾粘在一起。

在理解智能音箱下沉市場(chǎng)的邊界有多大時(shí)候，必須正視今天這樣幾個(gè)現(xiàn)狀：

1、智能音箱搶占的是誰(shuí)的市場(chǎng)？在具有長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)容收聽(tīng)能力的市場(chǎng)里，不是一種音箱打敗另一種音箱，而是這種智能交互模式+內(nèi)容通道，收割收音機(jī)、低音炮、電視，甚至手機(jī)的存在時(shí)間。音箱體驗(yàn)的簡(jiǎn)便性，會(huì)從下沉市場(chǎng)首先發(fā)酵。

2、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)增值模式與音箱之間的聯(lián)系，構(gòu)成了很多內(nèi)容、電商、教育可以圍繞音箱打開(kāi)。這些內(nèi)容在大都市可能很自然通過(guò)手機(jī)獲取，音箱更多屬于垂直人群，但在下沉市場(chǎng)，手機(jī)性能并不強(qiáng)，反而是便宜的音箱更可能成為入口。因此音箱的人均普及價(jià)值可以很快超越手機(jī)。

3、下沉市場(chǎng)的增長(zhǎng)法則相對(duì)明確，大覆蓋面廣告效果明顯。在春晚植入和熱播綜藝的普及下，如今用戶已經(jīng)對(duì)智能音箱產(chǎn)生心理預(yù)期和理解能力，市場(chǎng)教育周期已經(jīng)基本完成。

在這三個(gè)條件下，智能音箱的市場(chǎng)邊界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到頂點(diǎn)。小度貫穿一線城市到鄉(xiāng)村的銷(xiāo)售覆蓋網(wǎng)絡(luò)，則強(qiáng)化了小度的市場(chǎng)打開(kāi)通道。

如果繼續(xù)保持目前的增長(zhǎng)速度，小度基于中國(guó)市場(chǎng)的穿透力，銷(xiāo)量超越亞馬遜將不需要太長(zhǎng)時(shí)間。無(wú)論國(guó)外媒體感覺(jué)多么不可思議，中國(guó)大媽說(shuō)，這事是我們罩的。

蘋(píng)果之問(wèn)：去往海外的音箱如何生存？

再向更遠(yuǎn)處看，中美智能音箱的冠軍，必然在世界范圍內(nèi)還有一戰(zhàn)。但這場(chǎng)戰(zhàn)斗發(fā)生在哪大有學(xué)問(wèn)。

事實(shí)證明，美國(guó)音箱想在中國(guó)存活近乎不可能；看川普推特里的小情緒，中國(guó)音箱想進(jìn)美國(guó)大概短期也不現(xiàn)實(shí)。

到2019年年底，全世界智能音箱預(yù)計(jì)可以達(dá)成2億臺(tái)的安裝量，其中中國(guó)6000萬(wàn)，美國(guó)9000萬(wàn)。那么也就是說(shuō)，全球還有四分之一非中非美市場(chǎng)。

根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)，這些市場(chǎng)份額里，目前對(duì)智能音箱接受度最好的是日本和韓國(guó)。在Q2這兩個(gè)市場(chǎng)分別達(dá)成了131%和132%的增速，僅次于中國(guó)名列二三。

必須注意的是，這兩大市場(chǎng)使用的語(yǔ)言既不是英語(yǔ)也不是漢語(yǔ)。所以從AI巨頭輸入產(chǎn)品解決方案時(shí)，這些市場(chǎng)需要的是多輪對(duì)話、語(yǔ)義理解、NLP的底層能力。

亞馬遜和百度，誰(shuí)能在這全球四分之一的市場(chǎng)里占領(lǐng)未來(lái)呢？這個(gè)遠(yuǎn)距離推測(cè)很可能給人不公允的感覺(jué)。但不妨來(lái)看一下，已經(jīng)在中國(guó)賣(mài)了大半年的蘋(píng)果智能音箱，是怎么失敗的。事實(shí)上，蘋(píng)果的HomePod基本可以判斷為一款失敗的產(chǎn)品，只不過(guò)是北美小敗其他市場(chǎng)大敗而已。4月，蘋(píng)果不得已宣布HomePod永久降價(jià)50美元，可見(jiàn)其失利幅度之大。

蘋(píng)果的音箱之痛，可以總結(jié)為三個(gè)問(wèn)題：智能交互太差，尤其是非英語(yǔ)體驗(yàn)極其不好；昂貴的定價(jià)在其他智能音箱玩家面前沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力，反而有濃厚的智商稅嫌疑；應(yīng)用體系，內(nèi)容服務(wù)和IoT生態(tài)都沒(méi)有，消費(fèi)者不知道買(mǎi)來(lái)干什么。

蘋(píng)果的問(wèn)題，沒(méi)有哪家企業(yè)敢不吸取。于是我們可以看到，音箱出海，脫離了本身市場(chǎng)的知名度和品牌能力之后，真正比拼的是三點(diǎn)：技術(shù)能力、定價(jià)能力、生態(tài)服務(wù)。

回到百度和亞馬遜未來(lái)可能的出海對(duì)決中，今天底層技術(shù)的創(chuàng)新百度已經(jīng)領(lǐng)先于業(yè)界，語(yǔ)音智能相關(guān)的底層算法幅度，更是從今年開(kāi)始領(lǐng)先了AI老大哥谷歌，這是前所未見(jiàn)的。

而定價(jià)能力上，更靠近中國(guó)完善產(chǎn)業(yè)鏈的百度，顯然不會(huì)拿出貴到離譜的產(chǎn)品走向世界。反而因?yàn)橐粝淦奉?lèi)的集成度有效，凈值又不高，北美巨頭很難在代工模式中發(fā)揮手機(jī)和平板的成本控制能力，很可能在直接與中國(guó)品牌的碰撞中陷入尷尬。

那么最后在生態(tài)服務(wù)能力上，百度與亞馬遜如果真的展開(kāi)較量，那就將是亞馬遜依然強(qiáng)勁的世界電商網(wǎng)絡(luò)能力，與百度代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式的纏斗。這其中需要發(fā)揮中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司源源不斷的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)創(chuàng)新能力，可能要經(jīng)歷一場(chǎng)群狼搏虎的戰(zhàn)斗。

雖然這個(gè)類(lèi)比并不意味著真正的未來(lái)，但是2比1，是絕對(duì)能夠說(shuō)明某種態(tài)勢(shì)的。而且出海之戰(zhàn)，百度真正迎戰(zhàn)谷歌或者亞馬遜的時(shí)候，大概率小度已經(jīng)是全球第一大音箱廠商了。

從無(wú)人機(jī)，到手機(jī)，再到音箱，世界第一并不只是個(gè)名號(hào)，還是中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)不容放棄的話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)百度成為世界音箱一哥的同時(shí)，也是下個(gè)時(shí)代的大門(mén)被悄悄推開(kāi)的時(shí)候。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。