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    沖了20年的浪后,百度APP如何掘金?

    原標題:沖了20年的浪后,百度APP如何掘金?

    近日,百度的商業(yè)步伐似乎加快了不少。

    13日剛投了一把知乎,14日就在內(nèi)部低調(diào)宣布百度APP日活過2億的消息。對于目前國內(nèi)平臺的日活量來看,百度APP的這2億,當真是來之不易。

    如今,百度正值弱冠之年,縱使它有著20年的搜索基礎(chǔ),但是互聯(lián)網(wǎng)不斷加快的步伐,并沒有因此而給予他什么特權(quán),固若金湯也只是一個理想中的狀態(tài)。

    從五環(huán)上的無人車到小度智能音箱,可以看出百度在AI戰(zhàn)場上戰(zhàn)績斐然,但是與AI相比移動的步調(diào)要沉穩(wěn)很多。移動麾下的信息流、小程序成為了百度開源的新戰(zhàn)場,并且與搜索齊名成為百度兩個全新的基本盤。

    信息流、小程序在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中已是大勢所趨,作為搜索起家的百度,沒理由會錯過這一個節(jié)點。畢竟,作為資訊內(nèi)容平臺的今日頭條,都在打著做搜索的旗號企圖吞下更大的電商市場。

    然而,在信息流這場戰(zhàn)役中,百度走得并非一帆風順。

    有數(shù)據(jù)顯示,手機百度經(jīng)歷了較長的一段平臺期后,它的日活用戶終于在2015年,達到了1個億。但是由于沒有一個合理的定位和增長途徑,在之后一年多的時間中,手機百度的DAU僅增長了2000萬。

    彼時的百度APP像是進了死胡同,進退兩難。不僅如此,今日頭條異軍突起,憑借著的以往不被看好的模式,突然暴走。直至2016年12月底,今日頭條日活已經(jīng)達到7800萬,月活1.75億,直逼手機百度。

    如果說面對內(nèi)憂,百度可以慢慢尋找解決的辦法;那么面對外患,放慢了步伐就等于是坐以待斃了。

    2017年初,沈抖為百度定了調(diào),提議擺脫固有的基礎(chǔ)定位——瀏覽器、搜索引擎,并確立了主打“搜索+信息流”的雙引擎新定位——有事搜一搜,沒事看一看。改版后的手機百度,在主頁面上,信息流內(nèi)容也得到更多的曝光支持。

    全新的品牌定位,讓百度強化了用戶層上對“搜索+推薦”的整體認知,并讓百度進入一個戰(zhàn)略深入的關(guān)鍵節(jié)點。

    強搜索的百度,為何要做起信息流?

    李彥宏曾提出:百度從本質(zhì)來講,最核心的東西還是做內(nèi)容的分發(fā)。而目前,百度整個公司在打的就是一場以人工智能為基礎(chǔ),內(nèi)容分發(fā)為核心戰(zhàn)役,體現(xiàn)就在百度系的每個內(nèi)容產(chǎn)品的重視上。

    從2016年開始,百度APP首頁就陸續(xù)加入了信息流推薦,從「一搜即得」向「未搜即得」轉(zhuǎn)化。仔細觀察近幾年百度的動作也不難發(fā)現(xiàn),百度網(wǎng)盤、百度貼吧等多種產(chǎn)品,現(xiàn)都已開始為百度APP做起了導流。

    而切入信息流的另一個重要內(nèi)容就是數(shù)據(jù)。李彥宏認為,“數(shù)據(jù)秒殺一切算法”。這也是百度人工智能的一個前提。因為AI的技術(shù)需要非常多的數(shù)據(jù)支持,有價值的有序的數(shù)據(jù)越多,你的這個最后出來的結(jié)果就會越好。這在百度語音搜索這一產(chǎn)品上,已經(jīng)有所體現(xiàn)。

    其次,就是盈利能力。在互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的占比中,信息流廣告已然占據(jù)了大頭。

    2017年,百度在代理商大會上力推信息流廣告,加大優(yōu)惠促銷力度,并采用搜索+信息流廣告“搭售”的方式來啟動市場。自信息流的加入后,該業(yè)務(wù)的收入增長就成為了百度財務(wù)表現(xiàn)的一大亮點,有數(shù)據(jù)顯示:2017年第二季度信息流廣告收入從一季度底的每天1000萬上漲到了每天3000萬。

    到了2018年,百度APP便成為了資訊信息流媒介平臺日均活躍用戶數(shù)最多的App。

    此外,從近幾年,阿里、騰訊、網(wǎng)易以及頭條系等企業(yè)的動作的來看,信息流確實是各行業(yè)平臺上一個不可或缺的籌碼之一。那么,在眾多競爭對面前,百度做信息流的優(yōu)勢是什么?

    最主要的當屬,以搜索起家的百度手中所積累的AI技術(shù)與算法,顯然這是百度做信息流的天然技術(shù)王牌。作為更迭了20年的搜索技術(shù),百度搜索沉淀出了大量的關(guān)于內(nèi)容、圖片等算法,這是其他平臺難以匹敵的。

    其次,信息流廣告是搜索廣告的有力擴充。一旦用戶在搜索行為上表現(xiàn)出了一定的訴求,百度信息流廣告就會通過大數(shù)據(jù)的分析來響應(yīng)這一訴求,并將廣告呈現(xiàn)在他的面前。對于用戶更深層次的意圖的引導上,百度信息流廣告則能在用戶瀏覽信息的過程中,反復激發(fā)這類用戶的意圖,進而激發(fā)及引導這類用戶的潛在訴求。

    最后,百度多年來在手機百度、移動搜索和web端所建立的龐大7億用戶群體,也為信息流的崛起奠定了強大的流量基礎(chǔ)。

    那么,優(yōu)勢有了,就要將它轉(zhuǎn)換成利器,為己所用才是重點。但事實上,信息流供上去了,卻沒有足夠數(shù)量且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容奉上,也是一個問題。

    為了給信息流貢獻的內(nèi)容量,百度還將百度百科、百家號等內(nèi)容部門立下了重要的KPI考核指標。此外,為了貢獻更多形式的內(nèi)容,百度同時還布局短視頻賽道,包括好看視頻、全民小視頻等等。

    為了達到供求標準,百度的信息流內(nèi)容建設(shè)開始進入了一個狂魔式的工作狀態(tài)。當時李彥宏還一度親自帶隊,每天開會推進產(chǎn)品。

    以內(nèi)容審核為例,有相關(guān)從業(yè)人員曾回憶:過去由于審核系統(tǒng)很復雜,以至于在內(nèi)容審核上一般都需要花上五六個小時。經(jīng)過重新開發(fā)后,在保證審核質(zhì)量的同時,將審核速度提升到15分鐘左右。

    不僅如此,為了提高百家號中的內(nèi)容質(zhì)量,他們盯上了更具權(quán)威性、公信力的新華社、人民日報等權(quán)威媒體。為了表示誠意,李彥宏親自上陣,陸續(xù)拿下與人民日報、新華社等權(quán)威媒體的合作。

    所幸,功夫不負有心人。2018年初,手機百度品牌升級,正式更名為百度APP,隨后百度APP就迎來了許久未見的日活增長。

    小程序為百度app的月活帶來了爆發(fā)性流量支持

    一邊是成功接過“增長引擎”的定位實現(xiàn)數(shù)據(jù)大漲,另一邊是小程序加入戰(zhàn)役,這一關(guān)鍵節(jié)點也為百度貢獻了陡峭的曲線增長。

    直到去年的11月,百度APP迎來了新的轉(zhuǎn)折點——V11.0全面支持智能小程序,升級至綜合性內(nèi)容消費和服務(wù)平臺。

    小程序仿佛成為了互聯(lián)網(wǎng)科技中新的流行元素。

    雖說小程序是一個兵家必爭之地,但時間線卻被拉的很長:2016年11月微信小程序公測;2017年8月支付寶小程序公測;2018年7月百度智能小程序公測。

    有數(shù)據(jù)顯示,直到2018年下半年,大小企業(yè)進軍小程序的步伐才有所加快。其原因,無外乎是人口紅利幾近封頂。

    小程序的“小而美”與傳統(tǒng)APP的“大與繁”相比,有著絕對的優(yōu)勢:多場景一體化——隨心跳躍、無需下載、打通線上線下;不占用手機內(nèi)存——性能要求較低、操作簡單;開發(fā)成本低——易開發(fā)、易部署。

    如今,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,流量決定成敗。但是在小程序之爭中,流量更像是一個向?qū)?,各平臺的生態(tài)定位以及用戶行為習慣,方是作為撬動小程序增長潛力的關(guān)鍵。

    以BAT各自的小程序為例:

    支付寶的流量更接近交易,支付寶的小程序的主推則定格在商業(yè)、生活服務(wù)領(lǐng)域;騰訊流量來自社交,在微信小程序生態(tài)主打游戲等休閑產(chǎn)品,就連電商也是較偏向于游戲化的。換言之,小程序能被成功喚起,一定基于真實場景或存在“尋找解決方案”的動機。

    百度深耕智能搜度多年,搜索直達服務(wù)邏輯非常自然,小程序就起到了縮短使用路徑的作用。這也讓百度所搭建的搜索+服務(wù)的生態(tài),具備著較大的想象空間。

    舉個例子,國航在百度、騰訊都做了小程序,如果用戶在通過搜索,獲得其他產(chǎn)品信息的時候,百度小程序?qū)@得更大幾率的點擊,而這就是行業(yè)內(nèi)常說的“超級服務(wù)”。

    從上述數(shù)據(jù)中,可以看出與其他兩個BAT巨頭相比,百度入局較晚,其實并非如此。早在微信小程序之前,百度也曾嘗試過直達號,但是最后以失敗告終。在微信小程序一家獨大的局勢下,百度又重振旗鼓試著奪回話語權(quán)。

    在微信小程序中,少數(shù)頭部的小程序拿走了近八成的流量,而大多數(shù)開發(fā)者都空有產(chǎn)品,沒有流量。而這也是百度小程序所瞄準,并另做文章的痛點所在。

    作為一個社交平臺,微信對用戶需求與用戶舒適度極為看重,在沒有用戶需求的情況下,微信認為做社交之外的任何推送,都會打擾到用戶。因而,在微信上,小程序開發(fā)者只能依靠自己做社交分發(fā),從而產(chǎn)生流量。

    與之相反的是,搜索自帶“解決問題”的認知,剛需服務(wù)類易被激活,社交觸角足夠廣。在這里,用戶只要有需求,匹配搜索就能找到對應(yīng)的小程序服務(wù),搜索與服務(wù)之間形成了一個更為完整的供應(yīng)閉環(huán)。

    截止今年的7月3日,百度智能小程序月活達到2.5億,入駐數(shù)量已破15萬個,月活用戶2.7億,覆蓋271個細分領(lǐng)域??梢钥吹剑俣戎悄苄〕绦虻尼绕?,對于百度app月活破兩億不可或缺的一股推動力。

    而有了“彼成己敗”的前車之鑒,百度仿佛得了神助攻,DAU由降轉(zhuǎn)增的趨勢就是最好的證明。

    此外,在對百度APP月活2億的流量貢獻中,離不開今年的央視春晚紅包,作為騰訊、阿里為收攬用戶度時曾用過這個小技巧,沒想到也為百度起到了神助攻的推動,從而產(chǎn)生了新一輪的高速增長點。

    就目前而言,百度APP跨過2億的門檻,著實是一個不小的突破,但與月活7億的百度搜索相比,不過小巫見大巫。況且,百度APP前面還要幾座大山要翻越,

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    2019-08-20
    沖了20年的浪后,百度APP如何掘金?
    目前,百度整個公司在打的就是一場以人工智能為基礎(chǔ),內(nèi)容分發(fā)為核心戰(zhàn)役,體現(xiàn)就在百度系的每個內(nèi)容產(chǎn)品的重視上。

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