8月16日,TCL旗下高端品牌XESS發(fā)布“智屏”新品,定位超級VUI、巨屏手機(jī)和AI大屏。
作為客廳新物種,TCL·XESS智屏在交互上基于人工智能,支持自然語音多輪對話和不需學(xué)習(xí)的零成本交互。TCL實(shí)業(yè)控股CEO,雷鳥科技董事長王成在現(xiàn)場的操作演示顯示,XESS智屏基于“影視知識庫+聯(lián)想推理”的“感知智能”模式,可以不斷去理解用戶的意圖,找到內(nèi)容。XESS智屏同樣強(qiáng)調(diào)開機(jī)無廣告,給用戶最流暢的交互體驗(yàn)。
TCL·XESS智屏的55英寸大屏采取全面屏設(shè)計,屏占比95.9%,率先同時支持橫豎觀看模式,用戶手機(jī)搖一搖就能實(shí)現(xiàn)從橫到豎的AI自動旋轉(zhuǎn);支持“靈犀雙屏”模式,手機(jī)與大屏可互聯(lián)互通,用戶在大屏觀看同時回復(fù)手機(jī)消息。因?yàn)樵跒g覽短視頻和視頻通話時支持橫豎觀看,TCL·XESS智屏更像一款“巨屏手機(jī)”。
TCL·XESS智屏面向5G時代的AI x IoT而設(shè)計,搭載有5G技術(shù)模塊和升降式AI攝像頭,采用四核智慧芯片、安橋HIFI獨(dú)立專業(yè)音響,擁有高效的計算能力和靈敏的連接能力,可以控制冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、智能鎖等全屋家電,同時是AI生活助理,提供客廳視頻通話、AI家庭相冊、清晨模式、智能便簽和兒童問答等家庭服務(wù)功能和場景?;谌四樧R別和聲音識別等基礎(chǔ)AI能力,TCL·XESS智屏可以感知用戶身份和記錄用戶習(xí)慣,給用戶個性化的智能家居方案。
TCL·XESS智屏分兩個版本,TCL·XESS定價3999元,TCL·XESS PRO擁有旋轉(zhuǎn)圓角屏、支持雙屏雙芯、支持座裝同時支持壁掛,擁有更高內(nèi)存和存儲配置,定價4999元。
從功能來看,TCL·XESS智屏要取代電視。一方面,它希望在手機(jī)和電視外構(gòu)建“第三條曲線”,將互聯(lián)網(wǎng)與客廳娛樂深度融合,進(jìn)一步模糊手機(jī)、Pad與大屏的邊界,將用戶注意力從手機(jī)和Pad奪回,成為客廳娛樂中心;另一方面它瞄準(zhǔn)AI x IoT的趨勢,承擔(dān)了智能客廳的交互控制中心、家庭通訊中心和內(nèi)容共享中心的角色。一個家庭如果有了TCL·XESS智屏,智能音箱可能只會在臥室、廚房等非客廳空間有存在感了。
TCL與華為想到一塊了
6天前,華為旗下首款搭載鴻蒙系統(tǒng)的產(chǎn)品榮耀智慧屏發(fā)布,成為華為入局客廳的起點(diǎn),此舉也被視作將有望改變中國客廳娛樂生態(tài)的格局,接下來華為智慧屏也將推出,“華為做屏”,將對電視市場產(chǎn)生直接影響。
有人認(rèn)為,TCL·XESS智屏是在榮耀智慧屏發(fā)布后的“迎戰(zhàn)”之舉。作為電視巨頭,說TCL對榮耀智慧屏視而不見是沒人信的,不過,TCL·XESS智屏可能跟榮耀智慧屏有一些定位相似,但卻不是倉促迎戰(zhàn)之舉,不論是項目立項、項目研發(fā)還是產(chǎn)品定價,均早已完成。
早在2012年,TCL就在探索“智屏”,并注冊了“智屏”商標(biāo),聯(lián)合騰訊推出了智屏iCE SCREEN,當(dāng)時TCL董事長李東生和騰訊董事局主席馬化騰親臨發(fā)布會現(xiàn)場,智屏iCE SCREEN獲得了首銷斷貨的戰(zhàn)績,這一產(chǎn)品定位“可移動的大屏影音娛樂智能云終端”,同樣是要模糊智能手機(jī)與智能電視、互聯(lián)網(wǎng)娛樂與客廳娛樂的界限,給用戶全場景的娛樂體驗(yàn)。
因?yàn)轭I(lǐng)先市場太久,智屏iCE SCREEN并未普及開來,但不得不說,TCL是最早意識到“屏幕智能化”這一趨勢的電視巨頭,現(xiàn)在,TCL·XESS智屏發(fā)布,更像是一次回歸。
TCL與騰訊的戰(zhàn)略合作關(guān)系一直延續(xù)至今,騰訊是中國泛娛樂巨頭,一直是TCL智能電視內(nèi)容的重要合作伙伴。TCL·XESS智屏發(fā)布會上,王成在演示豎屏觀看短視頻演示的短視頻APP是騰訊微視,兩者的戰(zhàn)略合作關(guān)系會在智屏上延續(xù)。當(dāng)然,TCL一直是很開放的,此前就已與愛奇藝、芒果TV等內(nèi)容巨頭以及小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)電視玩家戰(zhàn)略合作。
從TCL·XESS智屏和榮耀智慧屏的同期發(fā)布來看,行業(yè)都在尋找一個答案:客廳大屏的未來,或者說客廳的未來是怎樣的?現(xiàn)在,至少有兩個巨頭來到了一個點(diǎn):智屏或者說智慧屏,雖然名字不一樣,但理念卻是一樣的,它們都是要做一款成為客廳娛樂樞紐、交互中心和通訊中心的大屏,在電視開機(jī)率只有30%的今天,大屏將采取與手機(jī)和Pad聯(lián)動的形式,將在客廳“端著屏幕”的用戶拉回到大屏前。
我將這一產(chǎn)品形態(tài)叫做“智能大屏”或者“AI大屏”。
TCL與榮耀背后的華為同處于深圳,它們有許多共同點(diǎn),一起站在智能大屏前沿絕非偶然。
1、中國科技創(chuàng)新引領(lǐng)者:TCL和華為是中國全球化相對成功的科技巨頭,海外市場份額、營收規(guī)模和品牌知名度,都很高,兩者同時是各自行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,TCL引領(lǐng)家電行業(yè),華為引領(lǐng)通信手機(jī)行業(yè),兩者能夠引領(lǐng)行業(yè)的關(guān)鍵均是重視技術(shù)研發(fā)和自主創(chuàng)新。正是因?yàn)榇?,它們對客廳娛樂的未來創(chuàng)新方向有了一致的判斷。
2、具有全球全產(chǎn)業(yè)鏈能力:TCL和華為均面向全球布局研發(fā)、設(shè)計、制造、供應(yīng)鏈、渠道、營銷,雖然兩者能力有很大差異,但整體而言,均具有全球化的全產(chǎn)業(yè)鏈能力。而智屏和智慧屏均是高度整合的智能終端產(chǎn)品,不論是底層硬件、系統(tǒng)應(yīng)用、娛樂內(nèi)容還是應(yīng)用服務(wù),都比智能手機(jī)、比智能電視具有更高的全產(chǎn)業(yè)鏈能力依賴。TCL和華為有實(shí)力做好。
3、具有互聯(lián)互通的能力:TCL和華為出發(fā)點(diǎn)不同,卻都來到了互聯(lián)互通這一點(diǎn)上。TCL從家電出發(fā),圍繞家這一場景深耕,再延展到生活、園區(qū)等更多場景,今年3月,TCL發(fā)布AI×IoT戰(zhàn)略,TCL將實(shí)現(xiàn)從全球家電第一陣營向全球智能科技陣營轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。華為則是從通信出發(fā),基于“將數(shù)字化帶入每個人、家庭和組織”的使命,不斷推出智能手機(jī)等終端產(chǎn)品、垂直IT解決方案,基于通信特別是5G的優(yōu)勢,形成互聯(lián)互通的能力。智屏和智慧屏都要成為智能客廳的控制中心,要控制全屋家電和成為智能助理,TCL和華為具有成熟的互聯(lián)互通生態(tài)來支撐。
正是基于各自的行業(yè)地位和優(yōu)勢能力,TCL和華為對客廳的未來有了一致的判斷,不約而同地推出了下一代客廳終端產(chǎn)品,很難說誰跟誰,只能說,大家都想到一塊去了,這也意味著,TCL和華為將成為智慧家庭入口的引領(lǐng)者,類似的“AI大屏”產(chǎn)品或許會如雨后春筍出現(xiàn)。
TCL·XESS智屏與榮耀智慧屏的不同
TCL·XESS智屏和榮耀智慧屏兩個產(chǎn)品發(fā)布會我都有關(guān)注,雖然大家理念相仿,看上去是“想到一塊了”,但產(chǎn)品卻不是一模一樣,而是求同存異。
1、對交互理解的不同:手機(jī)和大屏究竟是什么關(guān)系?
榮耀智慧屏強(qiáng)調(diào)手機(jī)與智慧屏的無縫協(xié)作,基于雙向的手機(jī)投屏功能,智慧屏上的畫面可以實(shí)時投射到手機(jī)上,手機(jī)可以充當(dāng)智慧屏的遙控器;手機(jī)玩游戲時可以把畫面實(shí)時投射到智慧屏上,獲得更好的視覺效果。用雷科技主編重嘉的話說是“它和手機(jī)之間的交互是非常緊密的,而且是雙向的,手機(jī)可以控制智慧屏,智慧屏也可以把屏幕尺寸、音頻等優(yōu)勢’借’給手機(jī)。”
早在2014年,小米雷軍就曾認(rèn)為,智能電視本質(zhì)是“手機(jī)是電視的遙控器,電視是手機(jī)的顯示器”,然而5年時間證明,智能電視和手機(jī)的協(xié)作不強(qiáng),電視依然擺脫不了傳統(tǒng)遙控器(只是更簡潔),只有在用戶追劇時電視才可能成為手機(jī)顯示器。現(xiàn)在,智能大屏?xí)r代,“手機(jī)是電視的遙控器,電視是手機(jī)的顯示器”成為可能。榮耀智慧屏做到了這一點(diǎn)。
TCL·XESS智屏則圍繞手機(jī)與大屏做了更多軟硬件設(shè)計,交互能力更強(qiáng)。最大亮點(diǎn)就是,TCL·XESS智屏可旋轉(zhuǎn),支持橫豎模式,其中Pro版在屏幕橫或豎的不同模式下,音箱也會適配調(diào)整。TCL強(qiáng)調(diào)“可以豎著的屏幕才是真手機(jī)”,主要是瞄準(zhǔn)了用戶豎屏觀看內(nèi)容的場景。
第三方數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)用戶有94%的時間會單手豎持而非雙手橫臥,52%的用戶會將屏幕方向鎖定為豎向。市場上越來越多的豎版短視頻APP,電商、信息流、手游、IM甚至廣告,都在豎屏化,滿足用戶單手操作場景?;趯τ脩簟皭圬Q不愛橫”的洞察,TCL·XESS智屏在硬件層面支持旋轉(zhuǎn),再與手機(jī)搖一搖這樣的操作模式結(jié)合,實(shí)現(xiàn)智能旋轉(zhuǎn)。
TCL·XESS智屏支持“靈犀雙屏”模式,手機(jī)與大屏可互聯(lián)互通,用戶在大屏觀看同時回復(fù)手機(jī)消息,這樣的交互設(shè)計均是讓手機(jī)與電視協(xié)同,而不是“你就是我,我就是你”。畢竟,很多時候我們可能不希望讓自己的微信聊天投射到電視上被別人看到——哪怕是家人。
手機(jī)與大屏的關(guān)系是什么?不同的交互功能設(shè)計,體現(xiàn)出TCL和華為對手機(jī)與大屏關(guān)系的不同思考。可以確定,兩者一定不是互相取代的關(guān)系,手機(jī)便攜且完全個人化,大屏沉浸且屬于客廳和被家庭成員共享,兩者更多是協(xié)作關(guān)系:用戶個人的屏幕與家庭成員共享,比如一起看短視頻;用戶個人的數(shù)據(jù)與家庭成員共享,比如共享相冊;用戶個人的手機(jī)擁有更強(qiáng)的體驗(yàn),玩游戲、看視頻時“借用”大屏的聲音和畫面……大屏要做的就是,基于協(xié)作定位做好交互。
2、對生態(tài)構(gòu)建的不同:華為越來越蘋果化,TCL堅守自身戰(zhàn)略。
鴻蒙是華為面向全場景設(shè)備的操作系統(tǒng),榮耀智慧屏是華為旗下首款搭載鴻蒙系統(tǒng)的智能終端。在操作系統(tǒng)外,華為旗下終端早已采取自有新品麒麟。至于通信,華為比蘋果更具優(yōu)勢,是世界上唯一一家具備5G全產(chǎn)業(yè)鏈能力的科技巨頭。與此同時,華為在云服務(wù)、視頻等內(nèi)容平臺上都在進(jìn)行布局。從生態(tài)模式來看,華為正在跟蘋果越來越像,構(gòu)建一個從芯片到系統(tǒng)到終端到云服務(wù)的閉環(huán),給用戶端到端的體驗(yàn)。
端到端不是不開放,蘋果有各色產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,只不過會將更多事情“自己做”,以實(shí)現(xiàn)對用戶體驗(yàn)的一體化把控,榮耀智慧屏與華為終端的無縫協(xié)作能力體現(xiàn)出這樣的模式的優(yōu)勢。
TCL則堅持“軟硬一體化”的發(fā)展路線,除了自身的硬件之外、系統(tǒng)、內(nèi)容和服務(wù)來自于旗下企業(yè)和戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系的合作伙伴。其中TCL·XESS智屏采取基于安卓的雷鳥系統(tǒng)。雷鳥科技是TCL旗下的智能電視運(yùn)營平臺,負(fù)責(zé)TCL智能電視和TCL·XESS智屏的系統(tǒng)開發(fā)、內(nèi)容運(yùn)營。在第三方設(shè)備協(xié)作上,TCL擁有強(qiáng)勢的家電業(yè)務(wù)同時正有布局手機(jī)業(yè)務(wù),自有設(shè)備與第三方設(shè)備與智能大屏均可交互。跟榮耀智慧屏可與華為系手機(jī)更好結(jié)合的道理一樣,TCL·XESS智屏對TCL系家電也會有更好的兼容性。
3、各自優(yōu)勢能力的不同:華為連接能力一流,TCL家電能力突出。
華為做通信起家,在5G上在全世界范圍都具有碾壓優(yōu)勢,基于5G華為構(gòu)建了極強(qiáng)的連接能力,包括終端與云端的連接和設(shè)備與設(shè)備的連接,基于此,榮耀智慧屏在連接能力上展現(xiàn)出很強(qiáng)的優(yōu)勢,比如大屏與手機(jī)雙向互通就是連接能力的體現(xiàn)。
TCL優(yōu)勢也很明顯,尤其是做大屏這件事情上,在硬件層面擁有顯示技術(shù)、屏體、模組等核心硬件優(yōu)勢,也有代表軟實(shí)力的雷鳥,雷鳥在技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容、AI交互上都積累了相對豐富的經(jīng)驗(yàn)。相對而言,榮耀智慧屏的鴻蒙是一塊白紙,當(dāng)然,這意味著更多的可能性。當(dāng)然,王成已表示,TCL正在補(bǔ)充AI、5G、IoT等基礎(chǔ)能力。
智能大屏的產(chǎn)品形態(tài)才剛開始被定義,市場教育也才開始,TCL和華為尚未到針鋒相對的直接競爭階段,當(dāng)下更多是各自摸索。盡管兩者在智能大屏上的產(chǎn)品落地形態(tài)、生態(tài)和能力上各有不同,但卻一起搶占了智能電視未來的制高點(diǎn)。
華為、TCL已經(jīng)出牌,一加電視呼之欲出,客廳生態(tài)新一輪大戰(zhàn)正在緩緩拉開帷幕。
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