原標題:1300萬人與66萬作品:一場榮耀在快手平臺的“新品發(fā)布”
QuestMobile報告數(shù)據(jù)顯示,2019年,短視頻行業(yè)風(fēng)頭正茂,用戶規(guī)模超8.2億,成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長引擎和流量金礦??焓忠云湔鎸嵱脩魞?nèi)容、廣泛興趣圈層、社交創(chuàng)作生態(tài)等特點,成為中國數(shù)億網(wǎng)民的聚集地,占據(jù)著越來越多年輕人的注意力,對于渴望與用戶共舞的品牌來說,這里無疑是一片全新的注意力藍海。
但是,長期以來快手注重平臺生態(tài),弱化內(nèi)容運營使得平臺的營銷價值一直沒有被充分挖掘。目前,每天超過2億人打開快手,高粘性的社交土壤、跨地域的人群覆蓋,不同的職業(yè)圈層在這里匯聚。在這樣多元、真實、豐富的社交生態(tài)中,如何讓一個品牌、一款產(chǎn)品深入人心,并實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化?
這個夏天,榮耀手機與逐漸開放社區(qū)商業(yè)生態(tài)的快手做了一次標桿意義的營銷嘗試。一場別開生面的#快手武林大會#主題社區(qū)挑戰(zhàn)賽,上線僅僅7天,活動累計覆蓋人數(shù)超過了 1300萬,有超66萬個主題作品,狂攬超過3億播放量,相關(guān)頁面約有12萬次分享……此次與榮耀9x新品發(fā)布結(jié)合,共同完成了一場“公域流量”支持7天億級品牌曝光+“私域流量”30萬人次電商導(dǎo)流的營銷盛宴。
公域流量+私域流量“營銷雙引擎”
今年7月,快手發(fā)布“光合計劃”以來,首次向品牌廣告主開放爆款平臺社區(qū)活動,也向外界展示了快手平臺社區(qū)活動帶動平臺“公域流量”的威力。
“快手社區(qū)活動”由官方運營部門根據(jù)平臺數(shù)據(jù)和熱點策劃運營的,曝光量和參與量巨大的主題標簽活動。具體而言,活動通過定制的技術(shù)產(chǎn)品、新奇趣味玩法和特色主題設(shè)置,為用戶鋪設(shè)參與互動的場景,吸引包括短視頻機構(gòu)和達人用戶等優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者參與并引發(fā)潮流,進而吸引更大范圍內(nèi)的用戶參與到社區(qū)活動中來。
據(jù)快手運營負責(zé)人韓敘介紹,今年快手將加大運營能力,通過爆款活動為用戶創(chuàng)造消費場景。具體來說,計劃每月有1個十億曝光的活動,4個兩億曝光活動,10個五千萬曝光活動,幫助創(chuàng)作者漲粉,擴大曝光量。
以#快手武林大會#活動為例,主題確定源于快手平臺上“武林風(fēng)”話題的強大基礎(chǔ),統(tǒng)計顯示相關(guān)原創(chuàng)視頻超過20萬,視頻播放量超過5億次,這意味著平臺與“武俠”和“英雄夢想”為主題的話題活動將吸引大量的平臺年輕用戶參與。#快手武林大會#互動開發(fā)了系列“武林”玩法,包括六脈神劍、葵花寶典、玉女劍法等魔法表情,用戶同框PK等互動玩法,以及快幣和實物獎勵等,帶動了一大批快手用戶參與。
參加此次#快手武林大會#的用戶,從武術(shù)高手動作演員“情龍”到喜歡王者榮耀游戲角色扮演的“俠客阿坤”,從一套“七傷拳”打得行云流水的小朋友到“玉女劍法”嫻熟的青春少女,連知名影視演員張雙利(快手ID:1325538192)也化身“戲精大俠”參加武林大會,并在視頻中玩起了“六脈神劍”。這些玩法帶動了更多的快手用戶參與視頻拍攝,甚至同框PK互動,“武林風(fēng)”立刻席卷了快手,整個活動覆蓋人數(shù)超過了1300萬。
在深度參與人數(shù)上,#快手武林大會#主題作品超過66萬個,其中榮耀品牌曝光超過1億+次,榮耀定制魔法表情作品數(shù)近20萬,品牌互動深度參與人數(shù)打破快手品牌合作挑戰(zhàn)賽最高參與人數(shù)記錄!
可以說,“快手社區(qū)活動”是平臺挖掘高潛創(chuàng)作者,吸引用戶主動創(chuàng)作,打造人氣社群,進行圈層營銷建設(shè)的重要形式,品牌參與到社區(qū)活動中,就搭上快手“公域流量”億萬次曝光的高速列車。
同樣,參與活動的達人通過積累“私域流量”成為與普通用戶聯(lián)系緊密的KOC(Key Opinion Consumer),在垂直用戶群眾中具有強大決策影響力,KOC用自己信任背書為品牌打Call,讓品牌信息滲透效果倍增,成為品牌營銷的雙引擎。
“人+內(nèi)容”社交營銷和社交裂變
在朋友圈裂變營銷流行的當(dāng)下,“快手社區(qū)活動”能夠帶來怎樣的社交營銷新玩法,讓品牌直接觸達海量用戶,讓用戶影響用戶呢?
快手“人+內(nèi)容”為核心的社交平臺上,具有大量作為平臺腰部力量達人KOC,他們的短視頻更具同理心和粉絲的信任,產(chǎn)品和品牌推介能夠影響用戶最終決策行為,而且短視頻帶動的大量熱評,拉動了“裂變化”的品牌傳播。此次榮耀與快手強強聯(lián)合的社區(qū)活動,就展現(xiàn)了“榮耀×快手”式的創(chuàng)新,成為一次KOC營銷的典范。
首先是以定制logo魔法表情方式露出榮耀品牌,讓用戶與品牌一起“嗨起來”。此次活動中,快手制作了9款具有武俠、特效、動作的趣味定制魔法表情,其中“獨孤九劍”和“玉女劍法”兩款魔表中,具有榮耀定制logo,當(dāng)用戶在鏡頭前晃動手指,寶劍特效就會立刻出現(xiàn)在指尖,并隨著拍攝者的移動而移動,鏡頭左下角便是榮耀手機“以快制勝”的定制水印。武俠魔法表情的創(chuàng)意和手機性能的結(jié)合自然有趣,掀起了全民武俠的短視頻互動浪潮,榮耀手機的植入讓用戶對品牌不排斥也玩得“嗨”,在線PK和快幣、獎品等獎勵等一系列玩法激勵,讓用戶樂于主動在社交平臺分享傳播。
其二,短視頻機構(gòu)和達人用戶等優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者參與并引發(fā)潮流,營造了互動對品牌互動和討論的場景,對榮耀手機輸出的強悍性能形成了品牌感知。達人“閃閃啊”拍視頻玩起了“玉女劍法”,并用一個手機PK對方八個手機的信心,打出了“以快至勝,以一敵百”的理念;而“愛拍照的木子萌”則親身演示的榮耀9X的夜間拍照效果,引起了粉絲熱烈的評論。
這些熱評也印證了快手KOC達人的特殊價值,大量用戶通過瀏覽熱評并進行討論形成品牌認知和購買決策,不少熱評又成為新的傳播素材,拉動新的裂變傳播。據(jù)統(tǒng)計,快手社區(qū)同期出現(xiàn)大量榮耀9X『新機上手』、『測評』的原創(chuàng)作品,獲得活動標簽覆蓋范圍圈之外更廣泛用戶的關(guān)注,為榮耀9X圈粉和電商導(dǎo)流帶來的意想不到的效果。
新奇的玩法和眾多KOC達人的參與,讓榮耀品牌的傳播從站內(nèi),傳遞到朋友圈、甚至全網(wǎng),活動中大量有趣的視頻被用戶通過微信朋友圈和QQ空間分享,高達12萬次轉(zhuǎn)發(fā)分享成功的引爆了二次甚至多次傳播。
可以說,社交裂變帶來的覆蓋效果是普通挑戰(zhàn)賽的數(shù)倍,快手站內(nèi)活動和社交裂變,帶動了用戶在各個社交平臺的自我表達與分享,產(chǎn)生了跨圈“種草”和社群營銷的影響力,成為引起品牌廣泛關(guān)注的營銷突破點。
“私域流量”強化轉(zhuǎn)化鏈路
引起廣大品牌關(guān)注的是,榮耀試水#快手武林大會#做新品發(fā)布推廣的成功,不僅反映在曝光和聲量上,還體現(xiàn)在銷量轉(zhuǎn)化上?;顒悠陂g,榮耀9x在開售當(dāng)天線上和線下的銷售就突破了30萬臺,比起去年的榮耀8x還要高很多。
其中,快手為榮耀9X電商達成導(dǎo)流幾十萬萬人次,從短視頻品牌推廣到效果轉(zhuǎn)化的鏈路效率業(yè)界矚目!
此次#快手武林大會#活動中,用戶無論通過瀏覽榮耀9X 定制頁,還是品牌邀請的數(shù)十位不同領(lǐng)域的KOL的短視頻作品頁面,都可以直接跳轉(zhuǎn)到榮耀 9X 電商平臺了解商品詳情并購買。
這些達人KOL在粉絲高峰活躍的時間節(jié)點成功發(fā)布視頻,達人與粉絲的社交關(guān)系紐帶將目標用戶帶入使用場景,激發(fā)了購買意愿。而且,批量達人的規(guī)模效應(yīng),創(chuàng)下快手活動導(dǎo)流電商新紀錄,為品牌實現(xiàn)了意外的轉(zhuǎn)化效果。據(jù)統(tǒng)計,活動中用戶整體視頻行為率的平均值遠遠高于單個KOL快捷單弱鏈行為率。
不僅如此,榮耀手機旗下400多家銷售門店進駐快手開賬號并參與了此次#快手武林大會#活動,通過視頻和評論互動的方式,在線上線下同步運營榮耀9X『新機上市』熱點。其中,多家線下體驗店賬號的榮耀9X視頻引發(fā)了上千條評論,粉絲在評論區(qū)中熱烈的交流性能、價格和上市時間等話題,為體驗店帶來了極佳的轉(zhuǎn)化。
實際上,此次榮耀案例成功背后,是快手平臺內(nèi)容生產(chǎn)、圈層鏈接的沉淀,以及穩(wěn)定的全覆蓋人群及社交關(guān)系創(chuàng)造出新的裂變營銷趨勢??焓稚鐓^(qū)活動不僅有公域流量對品牌曝光的支持,更有私域流量的形成強轉(zhuǎn)化效果??焓峙c品牌共同搭建的轉(zhuǎn)化鏈路,正在形成品牌營銷的線上線下閉環(huán),未來快手品牌轉(zhuǎn)化效果充滿想象力。
快手社區(qū)活動負責(zé)人表示,快手社區(qū)運營的活動對品牌合作的心態(tài)是開放的,此次#快手武林大會#與榮耀品牌的互動也是快手社區(qū)活動商業(yè)化的一次嘗試,為更多品牌搭建與快手社區(qū)用戶互動的通路。
未來,在快手與品牌的共同努力下,越來越多的商業(yè)化內(nèi)容將以更為細膩、高效的方式,觸達目標用戶,實現(xiàn)流量、社交與效率的完美結(jié)合。
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