原標題：零售上云，渠道下沉，818蘇寧零售云順勢瞄準縣鎮(zhèn)新格局

目前經(jīng)濟下行可能是所有行業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)，但這種挑戰(zhàn)之下，卻也蘊含著很多全新的機會。在逆勢中布局，在順勢中爆發(fā)，顯然是穿越周期的最好辦法。而今年的8月8日，蘇寧再度召開了蘇寧易購零售云合作伙伴大會，為加盟商帶來全新的賦能。在2018年，蘇寧零售云就迅猛的完成了2000家下沉店的開設，而在2021年，這個目標更是達到了12000家。這樣的速度一方面說明了蘇寧零售云成功之處，另一方面也說明了迎合了時代升級的風口，這勢必會帶來一個家電渠道的顛覆性變革，而整個行業(yè)的格局也會被重新改寫。

發(fā)展機遇轉(zhuǎn)入下沉市場

對大多數(shù)家電品牌來說，一二線市場一直是核心戰(zhàn)場，市場集中度高，銷售額占比也超過一半，當然競爭也最為激烈。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的凍結(jié)，一二線城市的家電行業(yè)也開始發(fā)展進入停滯階段，同時因為普及性需求也已經(jīng)基本滿足，增速已經(jīng)開始進入負數(shù)。而對于低線市場而言，一方面普及型需求還沒有得到完全滿足，另一方面， 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費型的需求開始爆發(fā)，尤其是一步到位直接從0進入智能時代的彎道超車，成為這個市場最大的特點。也給這個市場帶來了較高的增速，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，三四線城市普及需求空間仍然存在，零售量增速8.7%，其中6月高達12.6%，最終上半年實現(xiàn)3.2%的增長。這對于家電企業(yè)來說，是一個全新的機遇。

目前中國縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?0%，3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)，市場規(guī)模約9000億，由于渠道下沉的成本壓力，這個市場的很多地方還是被白牌劣質(zhì)產(chǎn)品所覆蓋，用戶想購買好的產(chǎn)品，卻缺乏有優(yōu)勢的渠道。去縣里甚至去市里買東西，額外成本更高，也不是一般人能夠方便做到的。這是一個長期的問題，也是一個重要的機遇。蘇寧控股集團董事長張近東在演講中表示，目前多重機遇在縣鎮(zhèn)市場的深度疊加，城鄉(xiāng)兩元分化的社會結(jié)構(gòu)逐步趨同。出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價工業(yè)品下沉、高質(zhì)高價農(nóng)產(chǎn)品進城，美麗鄉(xiāng)村和城市群互聯(lián)互通、互補互助的大方向和大趨勢，縣鎮(zhèn)市場正在迎來最好的創(chuàng)業(yè)期，而蘇寧零售云正是解決這個問題的關鍵。

今年是蘇寧零售云運行的第三年，也是蘇寧零售云的3.0時代，從2017年的起步開始，到2018年的逐漸成熟和開始復制，進入2019年后，蘇寧零售云就已經(jīng)開始進入到了精細化運營階段，對供應鏈、組織、運營、打法、服務以及金融等方面進行了全面升級，這樣本來只有一腔熱情的小鎮(zhèn)老板，也可以通過蘇寧零售云接入互聯(lián)網(wǎng)，接入蘇寧整個的供銷體系。讓整個蘇寧都成為自己堅實的后盾，運營效率更高，運營成本更低，創(chuàng)業(yè)賺錢更容易。

零售云3.0打造“三全”支撐

其實下沉市場的壁壘之所以很高，就是因為地域很廣，人員分布比較分散，消費能力不足，開店投入巨大，如果沒有非常好的效率支撐，單純開店坐等顧客上門賺錢就很困難。對于大品牌和大渠道來說，是一塊難啃的硬骨頭，尤其是比起一二線城市，可以說是投入大，回報卻很低。不過正如張近東所言，蘇寧是蘇寧人的蘇寧，是社會的蘇寧，也是在座大家的蘇寧。所以就算難，蘇寧也會迎難而上，這不僅僅是一個商業(yè)價值，更是一個社會責任。值得慶幸得到是，蘇寧本身就是線下運營的專家，同時又成功的實現(xiàn)了自己的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造了雙線融合的創(chuàng)新模式。不管是經(jīng)驗積累還是技術(shù)儲備，都是做這件事情的最佳人選，而蘇寧零售云三年的高速發(fā)展，也證明了這個戰(zhàn)略的正確和戰(zhàn)術(shù)的準確。

首先在店鋪端，蘇寧零售云率先完成徹底的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，推出了零售云管家、零售云店員、零售云商城、零售云貨架、零售云店鋪多種工具，全面技術(shù)賦能小店觀點和運營。老板一鍵就可以了解門店的經(jīng)營情況、門店坪效、樣機有效性等經(jīng)營數(shù)據(jù)，在手機上就可以完成促銷調(diào)價等各種設置，還能大數(shù)據(jù)分析爆款和滯銷款，讓運營更靈活。同時店員管理也全面數(shù)字化，既能線下開單，又能線上推廣。不僅共享蘇寧供應鏈的全部產(chǎn)品，而且無需進貨就可以在線展示商品，大大解決了線下小店的第一痛點：貨不全。這種技術(shù)和產(chǎn)品的賦能，讓蘇寧小店一下子就進入到了數(shù)字化管理時代，即便店鋪再偏遠，管理水平也能夠和城市保持一致。

不僅如此，蘇寧還為小店提供了全方位的各種服務，比如共享的物流和倉儲，比如金融貸款服務，這讓加盟商可以背靠蘇寧的倉儲、物流、供應鏈和IT優(yōu)勢，采用小件少量備貨、大件僅放樣機的極低庫存模式，獲得4到8倍于傳統(tǒng)門店的周轉(zhuǎn)速度，自然就會盈利大增。這些全面又周到的服務，被稱之為“三全”服務，既：全場景（線上+線下融合）、全周期（對用戶全周期的本土化服務）、全品類（家電+非電品類），利用蘇寧零售云的技術(shù)能力和場景構(gòu)建以及蘇寧科技、金融、物流等板塊的賦能合作，形成一個滲透更為廣泛的一體化生態(tài)協(xié)作網(wǎng)絡，這不能不說是一個零售史上的壯舉。

重塑縣鎮(zhèn)零售市場新格局

目前零售云在全國開設智慧門店超過3650家，覆蓋了超過1700個區(qū)縣和近3700個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最多的一天有12家門店開業(yè)，單月GMV已經(jīng)超過了10億，可以說是發(fā)展的如火如荼。蘇寧零售云同時還創(chuàng)造了超過18000個以上的就業(yè)崗位，讓縣鎮(zhèn)和農(nóng)村市場用上了優(yōu)質(zhì)的家電、3C、家居產(chǎn)品。

從整個的大趨勢來看，蘇寧不僅踏對了節(jié)奏，而且面對整體下滑的行業(yè)，找到了自己全新的增長力，而這也將成為蘇寧重塑家電渠道格局的關鍵一環(huán)。根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2019上半年中國家電市場報告》顯示，2019年上半年，中國家電市場零售額規(guī)模為4125億元。其中，蘇寧占比22.4%，全渠道第一，京東份額占比為14.1%，位列第二位，與蘇寧相差8.3%。

今年，零售云合作伙伴大會還傳遞出一個更重要的信息，零售云除了繼續(xù)優(yōu)化家電3C品類之外，還將要加快試點新品類，向在縣鎮(zhèn)市場嘗試體育店、母嬰店、家具店、酒水店，從單一品類向縣鎮(zhèn)生態(tài)發(fā)展，為用戶提供更加豐富的產(chǎn)品。

蘇寧除了本身業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展之外，還有爆發(fā)式增長的零售云業(yè)務做發(fā)動機，每年貢獻上百億的GMV。如果到2021年真的實現(xiàn)了12000家店鋪的鋪設，隨著全品類的拓展，零售云整體還會有一個數(shù)百億銷售的巨大攀升。

而從另一個角度來講，下沉市場的價值已經(jīng)在手機領域得到了充分驗證，隨著蘇寧線下渠道的不斷滲透，蘇寧零售云會不會給我們帶來更多的驚喜其實也充滿了想象空間。所以只要店鋪鋪設完成，我們有理由相信，蘇寧整體的品牌力、影響力乃至銷售業(yè)績，都可能會有一個指數(shù)級的爆發(fā)，這個想象空間，反而是當下蘇寧零售云的最大魅力所在。

同時零售云的打法也在改變行業(yè)的玩法，像A.O.史密斯、海爾這樣的品牌方，已經(jīng)借助蘇寧零售云的渠道，來調(diào)研縣鎮(zhèn)商品的不同需求，并針對性的生產(chǎn)產(chǎn)品來進行供應，獲得了非常良好的銷售結(jié)果。

比如A.O.史密斯，今年1月份入住零售云頭等艙開展全面合作，上半年即入住1600家零售云智慧門店，期間有338位零售云加盟商來到工廠參觀、培訓、溝通。通過深入調(diào)研縣鎮(zhèn)市場需求，A.O.史密斯為零售云量身定制了7款專供產(chǎn)品，1-7月銷售同比增長622%，屢次蟬聯(lián)廚衛(wèi)品類銷售冠軍。這讓美國艾歐史密斯集團高級副總裁兼中國投資公司總裁丁威信心十足，“這才剛開始，才在熱身階段”。

A.O.史密斯在縣鎮(zhèn)市場的高速增長，證明了蘇寧零售云不僅僅是一個好的銷售渠道，還是一個好的溝通渠道，這會更加方便廠商去了解縣鎮(zhèn)市場，去做出真正符合縣鎮(zhèn)市場需求的產(chǎn)品。這種玩法的改變，也會促使更多的廠商和品牌去擁抱蘇寧零售云，否則就會被這個市場無情的淘汰。

目前平臺化+生態(tài)化已經(jīng)成為新經(jīng)濟組織模式的發(fā)展方向。蘇寧零售云3.0正是通過門店+微店經(jīng)營，打造平臺化、生態(tài)化的縣鎮(zhèn)生態(tài)系統(tǒng)，將消費者和行業(yè)通過技術(shù)和數(shù)據(jù)連接起來，實現(xiàn)需求和產(chǎn)品的快速響應，充分發(fā)掘出縣鎮(zhèn)市場的真正潛力。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。