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    蘇寧818悟空榜 B端運(yùn)營利器 C端消費(fèi)決策神器

    各路榜單,紛紛擾擾,孰是孰非,真假難辨。我們習(xí)慣了別人的口頭推薦,但卻沒有自己真正去研究,去分析,直到發(fā)覺上當(dāng)受騙,才驚呼原來這是個(gè)圈套。在利益錯(cuò)綜復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)江湖里,各種不明內(nèi)因的人為主動(dòng)推薦或者第三方機(jī)構(gòu)推薦,似乎都顯得那么的投機(jī)、功利。

    第三方機(jī)構(gòu)榜單魚水混雜 社會(huì)生產(chǎn)力遭到了誤導(dǎo)消費(fèi)

    之前與身邊從事大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的某第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聊過,他說迫于商業(yè)營收,第三方榜單的運(yùn)營機(jī)構(gòu)往往是將商業(yè)利益與自家榜單相捆綁。這樣一來可以幫助自己服務(wù)的甲方企業(yè)粉飾運(yùn)營數(shù)據(jù),擴(kuò)大其所謂的市場(chǎng)影響力;當(dāng)然如果能夠?qū)駟畏咒N到媒體采用當(dāng)中,那效果對(duì)于甲方來說更是事半功倍。二來通過資源兌換等方式,通過合作的甲方對(duì)外宣傳稿件植入第三方榜單的運(yùn)營機(jī)構(gòu)名稱,以此來夯實(shí)這個(gè)機(jī)構(gòu)的所謂市場(chǎng)權(quán)威性。

    這種畸形的榜單運(yùn)營機(jī)制,在我看來,不僅損害了市場(chǎng)激烈競爭的健康環(huán)境,阻礙了商業(yè)的有序發(fā)展,更是讓那些所謂的數(shù)據(jù)霸榜企業(yè)虛假壟斷了整個(gè)行業(yè)市場(chǎng),短時(shí)間來看,雖然增加了所謂的行業(yè)權(quán)威性。長時(shí)間來看,則對(duì)該企業(yè)是百害無一利。

    記得共享單車行業(yè)最火的時(shí)候,某家公司在對(duì)外傳播過程中,引用了一家名為極光大數(shù)據(jù)公司做出的所謂市場(chǎng)榜單數(shù)據(jù),號(hào)稱其市場(chǎng)份額占據(jù)了全域單車出行市場(chǎng)第一。通過與業(yè)界大牛聊天才得知,當(dāng)時(shí)的極光大數(shù)據(jù)剛開始只是做安卓信息推送的,也就是說其所謂的數(shù)據(jù)終端挖掘大概率的是基于安卓系統(tǒng)而來,其并不包含ios所占有的市場(chǎng)份額。所以這個(gè)極光大數(shù)據(jù)當(dāng)初對(duì)外披露出來的共享單車出行榜單,被我寫了一篇文章揭露了下。

    除了極光大數(shù)據(jù)之外,某些第三方數(shù)據(jù)報(bào)告機(jī)構(gòu)多多少少都存在與商業(yè)利益掛鉤的可能性,而這種魚水混雜的市場(chǎng)亂象容易使得B端企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展過程中產(chǎn)生偏軌運(yùn)營,也容易導(dǎo)致不明事理的消費(fèi)者在購物決策時(shí)產(chǎn)生信任錯(cuò)覺,以為這個(gè)所謂的榜單就是權(quán)威性存在的。

    從第三方數(shù)據(jù)報(bào)告到平臺(tái)自營 數(shù)據(jù)榜單經(jīng)歷了粗獷到精細(xì)化的過渡

    如前面所述,第三方機(jī)構(gòu)榜單的不專業(yè)性,不僅損害了市場(chǎng)的正向健康發(fā)展,也損害了消費(fèi)者的潛在利益。電商平臺(tái)為了能夠精細(xì)化的進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營,紛紛都推出了自己的消費(fèi)大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)。這種平臺(tái)的好處就是第一實(shí)時(shí),時(shí)效性比較高;第二精準(zhǔn),畢竟數(shù)據(jù)都產(chǎn)生于自身平臺(tái),與第三方機(jī)構(gòu)通過采樣分析原理有所不同;第三,可以賦能供應(yīng)鏈上下游進(jìn)行智慧化運(yùn)營,提升與平臺(tái)的對(duì)接效率,比如監(jiān)控銷量與庫存的狀態(tài),實(shí)時(shí)通知庫存進(jìn)行提前補(bǔ)貨等等。

    比如蘇寧最近與江蘇省商務(wù)廳、奧維云網(wǎng)基于悟空排行榜等大數(shù)據(jù)分析,聯(lián)合發(fā)布了《2019半年度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,該報(bào)告不僅對(duì)上半年家電消費(fèi)做了系統(tǒng)性分析,同時(shí)也指出了2019年家電市場(chǎng)的發(fā)展新趨勢(shì)。

    《報(bào)告》指出,2019年上半年家電產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)呈現(xiàn)智能化、健康化;上半年家電消費(fèi)量較大的省(市)主要集中在東南沿海地區(qū),形成“家電東南飛”、中西部地區(qū)部分覆蓋的格局;渠道下沉帶來的三四線城市份額逐漸提升,并且增速要高于一二線城市;消費(fèi)升級(jí)正在推動(dòng)家電市場(chǎng)進(jìn)行新一輪的升級(jí)換代等等。

    總結(jié)以往,研測(cè)未來,并不只是空想狀態(tài)下的自我意淫。而是通過行業(yè)運(yùn)營大數(shù)據(jù)的沉淀分析,剖析行業(yè)痛點(diǎn),找到優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)會(huì),促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展。

    所以說各大電商平臺(tái)推出的消費(fèi)大數(shù)據(jù)榜單,可以說是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。除了能夠具象的反映各大品牌在平臺(tái)的銷量和用戶關(guān)注度之外,最主要的是能夠間接反映相應(yīng)行業(yè)在市場(chǎng)中的競爭關(guān)系,以利于企業(yè)彼此之間通過揚(yáng)長避短的互相學(xué)習(xí),促進(jìn)各自商業(yè)不斷向前持續(xù)發(fā)展。

    蘇寧818悟空榜 讓B端運(yùn)營更簡單 讓C端消費(fèi)更精準(zhǔn)

    從08年開始做SEO、SEM,鍛煉了我數(shù)據(jù)分析的能力。再加上之前的兩次創(chuàng)業(yè),深深感受到數(shù)據(jù)的魔力所在?;ヂ?lián)網(wǎng)推廣沒有數(shù)據(jù)支撐,等于是在摸著石頭過河,早晚有一天會(huì)被市場(chǎng)無情地淘汰掉。數(shù)據(jù)作為企業(yè)的無形資產(chǎn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)揮著其獨(dú)特的魅力作用。

    以這次818發(fā)燒購物節(jié)蘇寧悟空榜為例,第一次接觸它應(yīng)該是去年。一哥們隨潮流做了家內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司。他的第一個(gè)客戶就是家電行業(yè)的,當(dāng)時(shí)在線咨詢我目前家電行業(yè)競爭狀況如何?從百度上搜索,只能了解個(gè)大概。我詢問了下周邊做家電媒體的朋友,他說你為啥不用蘇寧悟空榜呢?

    在線搜索了下,才知道蘇寧悟空榜可以實(shí)時(shí)精準(zhǔn)顯示品牌商線上線下銷量、銷售額以及平臺(tái)端的店鋪銷售額、銷售量和單品銷售額、銷售量。該排行榜覆蓋了諸如“家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼、母嬰、超市、百貨、家裝建材、蘇寧推客及蘇寧拼購”等眾多類目。最重要的是在該榜單中,可以查詢品牌商在全國各個(gè)地方的“自營線下渠道”銷售額分布情況。

    這種線上線下實(shí)時(shí)精準(zhǔn)多類目多地域的消費(fèi)榜單,在國內(nèi)恐怕除了蘇寧,其它電商平臺(tái)是做不到的。因?yàn)槎嗄陙?,蘇寧堅(jiān)持在全國各地布局了蘇寧小店、零售云店、蘇寧生活廣場(chǎng)、百貨門店等規(guī)模級(jí)線下門店資源。這些門店看似孤立冷冰冰,但是在蘇寧技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的加持下,已經(jīng)變成了蘇寧智慧零售星空中熠熠發(fā)亮的繁星,通過彼此的連接,產(chǎn)生了協(xié)同輸出的豐富大數(shù)據(jù)資源。

    蘇寧悟空榜的出現(xiàn),在我看來有兩點(diǎn),一是賦能B端企業(yè)精準(zhǔn)化運(yùn)營,通過排行榜,品牌商們可以根據(jù)單品銷量排名進(jìn)行產(chǎn)品差異化學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的產(chǎn)品短板,在市場(chǎng)競爭中依靠品質(zhì)贏得客戶的青睞;也可以通過線上線下更精準(zhǔn)的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)布局等。這樣有序的競爭可以提升整體市場(chǎng)核心競爭力,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展。

    二是促進(jìn)C端消費(fèi)者科學(xué)決策,少花冤枉錢,收獲心儀的性價(jià)比商品。如前面所述,第三方排行榜因?yàn)槠渫稒C(jī)性已逐漸喪失了大眾的信賴。依靠蘇寧悟空榜,消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的預(yù)算,自己心儀的品牌,進(jìn)行產(chǎn)品消費(fèi)決策,這在一定程度上也能凈化消費(fèi)市場(chǎng),杜絕山寨產(chǎn)品的亂入,為品質(zhì)消費(fèi)提升信任引擎。

    在網(wǎng)上搜索了下“蘇寧悟空榜”,用戶關(guān)注度還很高,在百度相關(guān)搜索框里,各種“蘇寧悟空榜”的搜索關(guān)鍵詞應(yīng)有盡有。這充分說明,蘇寧悟空榜已經(jīng)潛移默化地影響了周邊的消費(fèi)者。

    綜上所述,在第三方排行榜日漸式微、平臺(tái)自營榜單越來越受歡迎的背景下,企業(yè)主們應(yīng)該轉(zhuǎn)變運(yùn)營思路,拋棄傳統(tǒng)品牌傳播認(rèn)知,站在消費(fèi)者和自身的角度,充分利用平臺(tái)后臺(tái)大數(shù)據(jù)及榜單為自己進(jìn)行商業(yè)加持,這才是務(wù)實(shí)發(fā)展的根本。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2019-08-07
    蘇寧818悟空榜 B端運(yùn)營利器 C端消費(fèi)決策神器
    各路榜單,紛紛擾擾,孰是孰非,真假難辨。我們習(xí)慣了別人的口頭推薦,但卻沒有自己真正去研究,去分析,直到發(fā)覺上當(dāng)受騙,才驚呼原來這是...

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