原標(biāo)題:找到破局點(diǎn)并非難事,互聯(lián)網(wǎng)家裝再進(jìn)化的關(guān)鍵點(diǎn)在哪?
文/孟永輝
互聯(lián)網(wǎng)紅利的結(jié)束讓越來(lái)越多的人開(kāi)始逃離“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè),選擇性的切入點(diǎn)成為他們繼續(xù)迎合資本市場(chǎng)的主要方式?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝同樣如此。我們看到以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都在選擇新的增長(zhǎng)點(diǎn)以抵消互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕帶來(lái)的尷尬。如果僅僅只是把后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家裝行業(yè)進(jìn)化看成是另外一種互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式,所謂的進(jìn)化或許又是一場(chǎng)虛假的迷夢(mèng)。
所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的根本癥結(jié)在于沒(méi)有深度改變家裝行業(yè)本身,僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)家裝看成了一場(chǎng)獲取流量、迎合資本的文字游戲,僅此而已。當(dāng)用戶的真正需求無(wú)法滿足的時(shí)候,僅僅只是依靠概念和營(yíng)銷的方式便會(huì)遭遇困境。于是,互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始進(jìn)化,即使以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的頭部互聯(lián)網(wǎng)家裝公司亦未能幸免。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝不再有效,哪怕在獲取流量仍然是如此的話,或許真的已經(jīng)到了向互聯(lián)網(wǎng)家裝說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候。然而,說(shuō)再見(jiàn)是容易的事,之后的路究竟要如何走或許才是困擾人們的根本原因所在。這個(gè)問(wèn)題不僅困擾著各大互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),同樣困擾著那些曾經(jīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝寄予眾多希望的人們。
互聯(lián)網(wǎng)之后,誰(shuí)是家裝行業(yè)的“最佳伴侶”?
同幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)模式一樣,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣是僅僅只是將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素進(jìn)行簡(jiǎn)單相加而已。盡管互聯(lián)網(wǎng)的去中間化在一定程度上提升了家裝行業(yè)的運(yùn)行效率,但是,僅僅只是去中間化而不去改變家裝行業(yè)本身的流程和環(huán)節(jié),所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝最終淪為一種概念。
盡管如此,我們依然看到互聯(lián)網(wǎng)家裝在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得了資本的關(guān)注。但是,這種情況的出現(xiàn)是資本泛濫的大背景下誕生的,當(dāng)資本不再泛濫,互聯(lián)網(wǎng)家裝的融資之路或許將會(huì)不再那樣順暢。當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)正在經(jīng)歷的正是這樣一種狀態(tài)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)都玩不轉(zhuǎn)的時(shí)候,一個(gè)疑問(wèn)開(kāi)始出現(xiàn):誰(shuí)才是互聯(lián)網(wǎng)之后的接棒者?誰(shuí)才是家裝行業(yè)的“最佳伴侶”?
熟悉了互聯(lián)網(wǎng)套路的人們會(huì)將新零售看出是互聯(lián)網(wǎng)的接棒者,并且開(kāi)始出現(xiàn)了很多試圖通過(guò)新零售對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行賦能的玩家。但是,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,變得理性的人們開(kāi)始產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn):僅僅只是將“新零售”和“家裝”進(jìn)行簡(jiǎn)單相加,是不是會(huì)給家裝帶來(lái)本質(zhì)變化?
因?yàn)榻?jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培養(yǎng),已經(jīng)逐漸成熟的人們開(kāi)始更加在乎的是新的家裝模式究竟可以給他們的家裝帶來(lái)什么樣的改變,而不是僅僅只是概念上的所謂的創(chuàng)新?;谶@種邏輯,我們幾乎可以預(yù)見(jiàn)的是,如果所謂的新零售賦能無(wú)法給家裝行業(yè)帶來(lái)本質(zhì)性的改變,如果家裝行業(yè)的供應(yīng)方式依然是傳統(tǒng)的、低效的,那么,所謂的新零售賦能家裝行業(yè)又將淪為新的概念。
因此,在尋找家裝行業(yè)的新的“最佳伴侶”的問(wèn)題上,我們并不能夠跟風(fēng),并不能夠跟隨,而是要找到那些真正能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)深度改變的存在。只有找到了真正能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)真正改變的東西,我們才算是找到了家裝行業(yè)的“最佳伴侶”。
無(wú)論是不斷成熟的智能科技,還是不斷落地的大數(shù)據(jù)技術(shù),抑或是正在完善的供應(yīng)鏈體系,其實(shí)這些都有可能給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)本質(zhì)的改變。從這個(gè)角度來(lái)看,它們都可能成為家裝行業(yè)的“最佳伴侶”。
從這個(gè)邏輯來(lái)看,我們看到無(wú)論是用VR/AR來(lái)優(yōu)化家裝體驗(yàn),還是用落地去改變家裝的生產(chǎn)方式,抑或是對(duì)家裝進(jìn)行工業(yè)化的改造,這些都有可能成為未來(lái)家裝行業(yè)再進(jìn)化的“最佳伴侶”。
如果在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們將家裝行業(yè)的“最佳伴侶”看成是是否能夠帶來(lái)新的流量和新的融資的話;那么,在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,家裝行業(yè)的“最佳伴侶”則是那些真正能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)本質(zhì)性改變的東西,真正能夠破解用戶痛點(diǎn)和難題的東西。
找到破局點(diǎn)并非難事,家裝新進(jìn)化的關(guān)鍵在哪?
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落幕,我們看到的是諸多新技術(shù)、新模式、新手段的出現(xiàn),從這個(gè)角度來(lái)看,我們想要找到一個(gè)真正能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)真正改變的東西并不是什么難事。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的改變,用戶需求的改變,家裝行業(yè)的進(jìn)化必須要找到關(guān)鍵點(diǎn),才能讓所謂的家裝行業(yè)的再進(jìn)化不再僅僅只是一個(gè)概念,而是變成了一種有實(shí)質(zhì)性改變的存在。
關(guān)鍵點(diǎn)一:家裝的新進(jìn)化不應(yīng)當(dāng)以資本為導(dǎo)向。提及互聯(lián)網(wǎng)家裝的再進(jìn)化,很多人會(huì)將資本市場(chǎng)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的減退看成是根本癥結(jié)。于是,他們?cè)趯ふ壹已b行業(yè)發(fā)展的破局點(diǎn)的時(shí)候通常會(huì)以新的模式在資本市場(chǎng)是不是真正受到歡迎為根本目標(biāo)。
如果僅僅只是將家裝行業(yè)的新進(jìn)化看成是一種對(duì)于資本市場(chǎng)的迎合,那么,所謂的進(jìn)化或許僅僅只是在資本市場(chǎng)有用,深受家裝行業(yè)痛點(diǎn)牽絆的人們依然無(wú)法找到破解的入口。當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新的十字路口,我們首先應(yīng)當(dāng)拋棄的就是以資本市場(chǎng)的喜好為主要代表的發(fā)展方式。
家裝行業(yè)的新進(jìn)化應(yīng)當(dāng)以是否能夠真正改變家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題,是否能夠真正提升家裝行業(yè)的銷量,是否真正能夠滿足用戶消費(fèi)升級(jí)后的需求為追求,只有這樣,所謂的家裝行業(yè)的新進(jìn)化才能真正有效。在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到的“最佳伴侶”才不僅僅只是一個(gè)概念,而是變成了一個(gè)真正能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)真正改變的存在。
關(guān)鍵點(diǎn)二:家裝行業(yè)的新進(jìn)化不應(yīng)該以流量為終極追求。隨著精裝交付時(shí)代的來(lái)臨以及人口紅利的結(jié)束,家裝行業(yè)開(kāi)始面臨新的問(wèn)題,流量不再是解決家裝行業(yè)所有難題的解藥。另外,隨著人們生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,線上和線下的差距變得不復(fù)存在,線上和線下的流量變得不再明顯。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是流量紅利不再。
在家裝進(jìn)化的新階段,我們應(yīng)當(dāng)以家裝行業(yè)的深度改變?yōu)榻K極追求,通過(guò)改變家裝行業(yè)的生產(chǎn)方式、供應(yīng)模式和功能結(jié)構(gòu)來(lái)尋找與用戶更多的契合點(diǎn)。只有真正將流量至上轉(zhuǎn)變成為功能至上,家裝行業(yè)的新進(jìn)化才算是真正跳出了唯流量至上的全新階段。
當(dāng)流量不再是家裝行業(yè)的終極追求,未來(lái)的家裝行業(yè)當(dāng)中便不會(huì)再有為了流量而不斷刷新下限的情況存在,有關(guān)家裝行業(yè)的那些天花亂墜的概念才能少一些,家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和難題才能改變的多一些。當(dāng)家裝行業(yè)告別了流量神話,才能真正將關(guān)注的焦點(diǎn)落腳在行業(yè)自身的改變上來(lái)。
關(guān)鍵點(diǎn)三:家裝行業(yè)的新進(jìn)化不應(yīng)該無(wú)視用戶消費(fèi)升級(jí)。對(duì)于消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來(lái)臨,很多家裝從業(yè)者一直認(rèn)為是不存在的,他們依然緊緊只是認(rèn)為用戶裝修僅僅只是為了住進(jìn)去而已。當(dāng)人們無(wú)視消費(fèi)升級(jí)時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候,他們提供的家裝產(chǎn)品和服務(wù)依然是陳舊的和傳統(tǒng)的。當(dāng)他們提供的家裝產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法與需求對(duì)等的時(shí)候,我們便會(huì)看到供應(yīng)和需求并不對(duì)等的現(xiàn)象開(kāi)始出現(xiàn)。
對(duì)于家裝用戶消費(fèi)需求升級(jí)的正視以及在這個(gè)正視背后對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級(jí),才能真正將家裝行業(yè)的新進(jìn)化跳出互聯(lián)網(wǎng)式的怪圈,真正進(jìn)入到一個(gè)以打造新產(chǎn)品和新服務(wù)的全新階段。對(duì)于處于困境中的家裝玩家們來(lái)講,他們只有正視了消費(fèi)升級(jí)的來(lái)臨,才會(huì)真正從根本上去研發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),用戶的需求才能得到真正滿足。
當(dāng)家裝行業(yè)的供求實(shí)現(xiàn)了對(duì)等,家裝行業(yè)的發(fā)展才會(huì)真正有造血的功能,而不是一味地僅僅只是依靠資本供血。從這個(gè)角度來(lái)看,我們?yōu)榧已b行業(yè)的再進(jìn)化找到了“最佳伴侶”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們必須要用它們?nèi)ドa(chǎn)新的產(chǎn)品和服務(wù),只有這樣,所謂的家裝行業(yè)的再進(jìn)化才能具有真正的內(nèi)涵和意義。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利不再,人們開(kāi)始為家裝行業(yè)尋找新的“最佳伴侶”。資本的退潮讓家裝行業(yè)的再進(jìn)化并非僅僅只是依靠概念和營(yíng)銷就能夠過(guò)活的,找到家裝再進(jìn)化的關(guān)鍵點(diǎn),才能讓所謂的家裝再進(jìn)化不再僅僅只是一次互聯(lián)網(wǎng)式的概念之旅,而是變成了一次真正意義上的改變。
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