微信號(hào)又?叒叕改版了,據(jù)自媒體“曉程序速報(bào)”報(bào)道,微信正悄然內(nèi)測(cè)兩大新功能,據(jù)悉,這兩大內(nèi)測(cè)功能都與公眾號(hào)相關(guān),分別為“置頂轉(zhuǎn)載公眾號(hào)及作者”和“看一看熱點(diǎn)話題”
自2012年上線以來(lái),公眾號(hào)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次或大或小的改版。小到一個(gè)圖標(biāo),大到同小程序打通。伴隨內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)與監(jiān)管的趨嚴(yán),公眾號(hào)誕生了許許多多的超級(jí)大號(hào),當(dāng)然也有少數(shù)踩了紅線的隕落者,8年時(shí)間公眾號(hào)上“吸粉”越來(lái)越困難。但無(wú)論如何,由公眾號(hào)獨(dú)特閱讀顯示機(jī)制催生的10W+,已成為全網(wǎng)通用拿來(lái)稱謂爆款文的代名詞。
如果為微信上子產(chǎn)品排個(gè)名次,公眾號(hào)將排在聊天、錢(qián)包、朋友圈之后,小程序之前的位置,足見(jiàn)公眾號(hào)對(duì)于微信的意義。
從早年的QQ空間里的日志開(kāi)始,內(nèi)容對(duì)于騰訊社交帝國(guó)提高用戶粘性就有非同尋常的意義,助力QQ與微信從單純的通訊工具,過(guò)渡為包羅萬(wàn)象的綜合社區(qū),公眾號(hào)也是FaceBook最早的Copy微信的產(chǎn)品功能之一。不過(guò),公眾號(hào)上作者想要吸引粉絲越來(lái)越難,近兩年公眾號(hào)的許多改版,都是圍繞如何讓“它”讓更多的人看到。
我們先來(lái)看“置頂轉(zhuǎn)載公眾號(hào)及作者”,簡(jiǎn)單的說(shuō)在此前公眾號(hào)轉(zhuǎn)載其他公眾號(hào)原創(chuàng)文章,需要向作者申請(qǐng)單開(kāi)(即授予指定公眾號(hào)對(duì)該篇文章具有可修改的轉(zhuǎn)載權(quán)限)或雙開(kāi)(授予指定公眾號(hào)對(duì)該篇文章具有可修改和不顯示轉(zhuǎn)載來(lái)源的轉(zhuǎn)載權(quán)限),這一變化主要針對(duì)是第一種單開(kāi)轉(zhuǎn)載。
置頂轉(zhuǎn)載公眾號(hào)及作者示例圖
以往用戶點(diǎn)擊公眾號(hào)單開(kāi)轉(zhuǎn)載內(nèi)容文章下方會(huì)有原創(chuàng)作者的公眾號(hào)按鈕,用戶直接點(diǎn)擊就會(huì)進(jìn)入原創(chuàng)作者主頁(yè),可以進(jìn)行瀏覽和關(guān)注等操作。此次內(nèi)測(cè)把放置下方的公眾號(hào)按鈕轉(zhuǎn)移到上方,也就說(shuō)當(dāng)用戶打開(kāi)單開(kāi)轉(zhuǎn)載內(nèi)容的文章頁(yè),正文的最上方將顯示原創(chuàng)公眾號(hào)按鈕,這樣改版做法很明顯,是為了用戶更方便的對(duì)原創(chuàng)號(hào)進(jìn)行關(guān)注。
現(xiàn)在包括騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)和百家號(hào)等后臺(tái)都有一個(gè)“閱讀完成率”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),天浩經(jīng)過(guò)查看發(fā)現(xiàn),根據(jù)內(nèi)容的可讀性該數(shù)字在20-80%間波動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)當(dāng)用戶打開(kāi)一篇文章未必會(huì)全部閱讀,很多用戶只是看了看開(kāi)頭,或是看到中間就離開(kāi)文章。如今微信公眾號(hào)的后臺(tái)不顯示該數(shù)據(jù),但肯定也會(huì)存在一個(gè)閱讀完成率問(wèn)題。改版之前用戶只有滑到文章底部才能對(duì)原創(chuàng)作者進(jìn)行關(guān)注,將入口放在文章上方,則會(huì)大大增加用戶去關(guān)注原創(chuàng)作者的幾率。
另外一個(gè)變化是“看一看”,自2017年5月上線以來(lái),看一看就成為微信給公眾號(hào)“導(dǎo)流”的一個(gè)全新入口。這一次內(nèi)測(cè)改版,在“看一看-朋友在看”頁(yè)面里,出現(xiàn)了名為“熱點(diǎn)話題”的欄目。熱點(diǎn)話題會(huì)把好友(2個(gè)及以上)點(diǎn)擊的相同主題的文章進(jìn)行聚合,一方面保留了“朋友在看”列表里都是好友點(diǎn)過(guò)好看的文章,一方面通過(guò)同一屬性的關(guān)鍵詞或標(biāo)簽把相同話題的文章進(jìn)行聚合,此舉將大大提升“朋友在看”的使用體驗(yàn)。
天浩最新版的微信上,已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)以上兩個(gè)內(nèi)測(cè)功能,從個(gè)人角度而言,這兩個(gè)變化這對(duì)于原創(chuàng)者們來(lái)說(shuō)是個(gè)非常好的變化,第一個(gè)增加了原創(chuàng)者給自己公眾號(hào)增粉的機(jī)會(huì);第二個(gè)看一看體驗(yàn)的優(yōu)化,也有利于看一看入口的活躍度提升。
細(xì)數(shù)公眾號(hào)改版的過(guò)往,從在發(fā)現(xiàn)欄目里增加看一看入口,到公眾號(hào)文章頁(yè)面下方把點(diǎn)贊替換成好看,并把好看同看一看入口進(jìn)行打通,以及在公眾號(hào)主頁(yè)上添加顯示共同好友關(guān)注數(shù)量的信息等等,都是微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)人員,圍繞如何讓公眾號(hào)能更多的被用戶看到和優(yōu)化用戶體驗(yàn)的角度進(jìn)行的變化。當(dāng)然這些改版措施也有在執(zhí)行一段時(shí)間因?yàn)槟撤N原因進(jìn)行撤銷(xiāo)的,比如說(shuō)曾經(jīng)火爆一時(shí)的“留言對(duì)朋友可見(jiàn)”,如今該功能已經(jīng)消失。
公眾號(hào)頻繁的改動(dòng),可以看出背后團(tuán)隊(duì)對(duì)增加用戶打開(kāi)公眾號(hào)頻率和扶持原創(chuàng)作者等方面的努力。可不得不承認(rèn),微信公眾號(hào)內(nèi)容生態(tài)的特征決定,缺乏新的流量入口的情況下,中小創(chuàng)作者發(fā)展粉絲的難度越來(lái)越大。
微信公眾號(hào)不比大多數(shù)內(nèi)容平臺(tái)的機(jī)器算法機(jī)制,不依靠粉絲推薦,基于數(shù)據(jù)的梯次曝光推薦機(jī)制,理論上使得許多中小創(chuàng)作者也能擁有“五分鐘”成名的機(jī)會(huì)。但在微信上想要出名,必須要長(zhǎng)期的耕耘,只有不斷地通過(guò)爆款創(chuàng)作,沉淀出百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)別的忠實(shí)粉,才能真正的在公眾號(hào)里立足。
因?yàn)槟愕幕A(chǔ)粉絲量決定了爆款內(nèi)容的擴(kuò)散廣度和速度。舉個(gè)例子,同樣一篇文章,一個(gè)千萬(wàn)粉絲級(jí)別大號(hào)一次轉(zhuǎn)發(fā)就可能輕松10W+,而一個(gè)粉絲只有幾百的公眾號(hào),哪怕篇篇都是“眼球體”,想要走向10W+的道路,若沒(méi)有大V幫忙進(jìn)行傳播的話,想依靠自然發(fā)酵需要漫長(zhǎng)的時(shí)間。一些創(chuàng)作者為了快速漲粉,甚至不惜花錢(qián)讓大號(hào)在文章里對(duì)自己推薦。
公眾號(hào)在微信生態(tài)內(nèi)只是次級(jí)功能,聊天界面只給公眾號(hào)留了一個(gè)聚合入口,直至2017年上線了看一看,公眾號(hào)才算有了官方給與的第二個(gè)入口,雖然這個(gè)入口隱藏的很深。也就說(shuō),粉絲在微信上想要主動(dòng)打開(kāi)關(guān)注的公眾號(hào)至少需要三步,過(guò)長(zhǎng)的打開(kāi)鏈條決定了微信用戶常打開(kāi)的公眾號(hào)不會(huì)超過(guò)10個(gè)。當(dāng)頭部大號(hào)把微信用戶瓜分殆盡后,留給中小創(chuàng)作者發(fā)展的空間越來(lái)越小。
就在幾天前,一位科技自媒體作者曾在群里吐槽,在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的前三年積攢了5萬(wàn)粉絲,進(jìn)入2019年每天增粉的數(shù)量越來(lái)越少。這是“非專業(yè)內(nèi)容平臺(tái)”一個(gè)必然,當(dāng)微信用戶注意力被一些頭部大號(hào)瓜分后,注定了后來(lái)的中小原創(chuàng)者很難再增長(zhǎng)粉絲。當(dāng)你有了千萬(wàn)粉絲,哪怕內(nèi)容水準(zhǔn)下降也不會(huì)短期內(nèi)就喪失所有粉絲。很多人會(huì)花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)擁有一定粉絲量公眾號(hào),背后的商業(yè)邏輯正是如此。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,傳統(tǒng)大號(hào)在公眾平臺(tái)上對(duì)粉絲的吸引力也開(kāi)始減弱,去年6月視覺(jué)志傳媒創(chuàng)始人沙小皮在一次公開(kāi)談話中透露:早期有50%的閱讀量,現(xiàn)在只剩下5%了。當(dāng)微信用戶關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)量越來(lái)越多時(shí),平均每個(gè)公眾號(hào)打開(kāi)的頻率就會(huì)被稀釋。尤其是在公眾號(hào)關(guān)注數(shù)量達(dá)到某個(gè)閾值時(shí),甚至連訂閱新的公眾號(hào)的興趣都會(huì)喪失。
總結(jié)一下,用戶精力有限性才是微信公眾號(hào)目前最大困境?;凇坝嗛啞标P(guān)系的內(nèi)容機(jī)制,好的一方面是給公眾號(hào)帶來(lái)更高的商業(yè)價(jià)值,每個(gè)點(diǎn)擊背后都是一個(gè)活躍的微信粉絲;壞的一方面則是對(duì)中小創(chuàng)作者非常不利,想要成為大V,必須要經(jīng)歷一個(gè)積累粉絲的過(guò)程,紅利越小發(fā)展越困難。
公眾號(hào)作為微信上入口很少的一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品,除了朋友圈每天能產(chǎn)生數(shù)量有限的幾個(gè)爆款。幾乎再?zèng)]有其他的流量來(lái)源,長(zhǎng)期如此,將會(huì)降低中小創(chuàng)作者的興趣。
此次,公眾號(hào)內(nèi)測(cè)的變化,對(duì)于中小創(chuàng)作者而言是個(gè)好消息,意味著產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增粉的速度增加了??蛇@僅僅是一個(gè)優(yōu)化,并不能徹底改觀微信上中小創(chuàng)作者的困境,也難怪業(yè)界經(jīng)常傳出微信將打造公眾號(hào)獨(dú)立APP的傳聞。在用戶注意力逐漸接近開(kāi)發(fā)限的現(xiàn)狀下,微信公眾號(hào)不僅僅要改良,更需要一個(gè)全新的故事激發(fā)活力。
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