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    聚劃算用C2M帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)帶突圍




    文|吳俊宇

    1990年,邁克·波特在《國家競爭優(yōu)勢》中第一次提出了“產(chǎn)業(yè)集群”一詞。

    他提到,產(chǎn)業(yè)集群是工業(yè)化過程中的普遍現(xiàn)象,在所有發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體中,都可以明顯看到各種產(chǎn)業(yè)集群。

    根據(jù)邁克爾·波特的定義:

    產(chǎn)業(yè)集群是在某一特定領(lǐng)域內(nèi)互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機(jī)構(gòu)的集合,完整的產(chǎn)業(yè)集群可能延伸到銷售渠道的經(jīng)銷商、原料供應(yīng)商及與技術(shù)或者投入相關(guān)的公司與部門。

    產(chǎn)業(yè)集群很多時(shí)候因?yàn)楹统鞘袔А⒔煌ň€路有著很強(qiáng)的聯(lián)系,往往呈現(xiàn)帶狀分布,因此也經(jīng)常以“產(chǎn)業(yè)帶”的形式出現(xiàn)。

    “產(chǎn)業(yè)帶”和中國制造聯(lián)系在一起的時(shí)候,往往成了一個(gè)很特別的現(xiàn)象——它事關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及下沉市場消費(fèi)升級等一系列問題。

    過去的幾十年,散布全中國的各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶為全世界人民源源不斷的生產(chǎn)商品,它們?yōu)橹袊暙I(xiàn)了外匯和就業(yè),成為了這個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石。

    如今,在網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化的浪潮下,中國產(chǎn)業(yè)帶也進(jìn)入到了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)刻。今年的618,中國產(chǎn)業(yè)帶商家在聚劃算天天特賣搶到4.66億筆訂單,和諸多國內(nèi)外大品牌一道,占住了618的C位。

    站在數(shù)字時(shí)代十字路口的中國產(chǎn)業(yè)帶,眼前有了明確的前進(jìn)方向。

    產(chǎn)業(yè)帶的掙扎

    了解中國制造業(yè)的人都知道,中國的制造業(yè)大部分是以產(chǎn)業(yè)帶集群分布的,每一類商品都能找到源頭產(chǎn)地,而且企業(yè)集群現(xiàn)象顯著。

    比如說,布類包裝、紙類包裝集中在浙江蒼南產(chǎn)業(yè)帶,企業(yè)總數(shù)達(dá)到了3000家。

    汽摩配件、品牌五金集中在浙江金華產(chǎn)業(yè)帶,企業(yè)總數(shù)達(dá)到了10000家。

    雨傘、太陽傘、禮品傘則是集中在浙江上虞產(chǎn)業(yè)帶,企業(yè)總數(shù)達(dá)到了6000家。

    如果以每一家企業(yè)員工數(shù)在50人左右來算,每一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶可能會帶來數(shù)萬甚至數(shù)十人就業(yè)人口??梢哉f,中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是由這樣一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)帶所構(gòu)建的。

    產(chǎn)業(yè)帶的崛起和衰落,往往決定了一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、家庭生活水平。

    2014年《中國紡織》雜志在《一個(gè)集群的衰落與掙扎》一文中曾講述了陜西省紡織工業(yè)產(chǎn)業(yè)帶由盛轉(zhuǎn)衰的故事。

    這個(gè)紡織產(chǎn)業(yè)帶的問題出在出口訂單減少、開辟國內(nèi)市場進(jìn)展緩慢、面料配套企業(yè)匱乏、創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力有限,最終面臨發(fā)展瓶頸,區(qū)域內(nèi)數(shù)個(gè)原本以紡織工業(yè)為生的多個(gè)城市最終失去了原本的支柱產(chǎn)業(yè)。

    產(chǎn)業(yè)帶興起或掙扎在國內(nèi)幾乎是普遍現(xiàn)象,每一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶都會面臨周期。尤其是在今天外貿(mào)增速下滑,勞動(dòng)力成本提升的大環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)帶正在面臨考驗(yàn)。


    一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的衰退幾乎有著固定的路徑。

    首先是外貿(mào)訂單減少,市場需求縮減,最終導(dǎo)致集群產(chǎn)品的滯銷及市場份額的逐步喪失;

    緊接著集群內(nèi)企業(yè)逐步大量破產(chǎn)退出市場,集群因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)量漸行漸少,企業(yè)協(xié)同效應(yīng)斷裂消失等等,最終整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群退出市場,形成產(chǎn)業(yè)空白區(qū);

    最后原本的就業(yè)人口大量轉(zhuǎn)移到其他產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)支柱斷裂,最終導(dǎo)致城市的衰退。

    產(chǎn)業(yè)帶的問題到底出在哪里?我想大概是這么三種情況。

    找不到銷路;賣不對貨路;提不高效率;

    產(chǎn)業(yè)帶里的企業(yè)往往是中小企業(yè),創(chuàng)業(yè)者多為60、70后的“創(chuàng)一代”草根。過往生產(chǎn)往往老板拍腦門決定,靠過往線下的經(jīng)驗(yàn),沒有大數(shù)據(jù)支撐。

    中小企業(yè)之間雖然有產(chǎn)業(yè)協(xié)同,但是這種協(xié)同不夠緊密,各個(gè)企業(yè)各行其是,最后產(chǎn)業(yè)帶之內(nèi)不僅僅資源浪費(fèi)眼中,產(chǎn)業(yè)帶對外部市場需求也缺乏明確認(rèn)知。

    某種意義上說,拯救一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,其實(shí)就等于是在拯救城市和就業(yè)。

    C2M的重塑

    今年天貓618期間,聚劃算旗下天天特賣給產(chǎn)業(yè)帶帶去了4.66億筆訂單,618賣的最好的前50個(gè)中國產(chǎn)業(yè)帶,有49個(gè)加入了天天特賣的C2M生態(tài)。

    所謂C2M其實(shí)指的是Customer-to-Manufactory,也就是顧客對工廠模式。

    它所強(qiáng)調(diào)的邏輯是消費(fèi)者需求對供應(yīng)鏈的反向拉動(dòng)。


    過去產(chǎn)業(yè)帶的制造業(yè)廠商,不是貼牌,就是代工。往往只具備加工、組裝、制造能力,干著附加價(jià)值最小的事情,處于微笑曲線最底端。

    在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中,制造業(yè)廠商處在微笑曲線的底端,大部分的利潤被品牌方、渠道方拿走,附加值較低。隨著國內(nèi)人工成本的上升,利潤空間被進(jìn)一步擠占,一旦產(chǎn)品的市場價(jià)格下降或需求萎縮,企業(yè)基本很難翻身。

    這些年來產(chǎn)業(yè)帶面臨的問題普遍是這樣的。某種意義上看,這些年來制造業(yè)之所以每天叫苦不迭,正是在面臨這種“結(jié)構(gòu)性危機(jī)”,它是不可逆的。

    但是C2M的價(jià)值在于,把研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌、渠道、金融這些微笑曲線附加價(jià)值較高的部分為企業(yè)補(bǔ)上。企業(yè)依舊專注于生產(chǎn),研發(fā)、設(shè)計(jì)、渠道、金融甚至工廠的數(shù)字化升級,全都由電商平臺來賦能。

    針對廠家無法準(zhǔn)確快速探知市場動(dòng)向和需求的問題,運(yùn)用數(shù)據(jù)將零散但同時(shí)有共性的需求“集采”為有一定規(guī)模且有規(guī)律的需求信息輸送給廠商。

    將設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者聯(lián)系起來,尋求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及改良方案,規(guī)避數(shù)據(jù)無法獲得或獲得滯后、供求不匹配的弊端。

    去年底,產(chǎn)業(yè)帶工廠從天天特賣搶到的訂單不足每月1000萬筆,如今,這個(gè)數(shù)字變成日搶2000萬筆,半年成長60倍。

    從這個(gè)角度去看,天天特賣已經(jīng)是中國C2M的第一平臺。

    天天特賣之所以對產(chǎn)業(yè)帶有如此強(qiáng)勁的賦能效應(yīng)的核心原因很簡單。


    1、足夠樣本的消費(fèi)者數(shù)據(jù)

    有了數(shù)據(jù)才能夠清楚消費(fèi)者到底想要什么樣的產(chǎn)品背靠著7億用戶,淘寶的每一個(gè)評論、每個(gè)搜索對于商家都有巨大價(jià)值。

    舉個(gè)簡單的例子,淘寶大數(shù)據(jù)顯示,中國消費(fèi)者對熱水壺這個(gè)產(chǎn)品,對噪音的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于燒水時(shí)間。就這簡單的一個(gè)指導(dǎo),就足以讓商家“恍然大悟”,了解接下來的產(chǎn)品改進(jìn)方向。

    2、具有工廠、供應(yīng)鏈數(shù)字化改造能力

    可以通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)到底應(yīng)該如何改進(jìn)產(chǎn)品、柔性生產(chǎn)等。天天特賣背靠阿里云IoT,在打通產(chǎn)銷數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)上,已經(jīng)十分豐富。

    3、營銷端要接得住,具備售賣能力

    能夠支撐預(yù)售訂單的確定銷量,可以帶來足夠的消費(fèi)者曝光和品牌建設(shè)。

    4、正品心智,幫助產(chǎn)業(yè)帶商家更好樹立品牌

    單純的產(chǎn)業(yè)帶制造企業(yè)缺乏品牌,缺乏大平臺背書,品牌很難得到公眾認(rèn)可。天天特賣價(jià)值便在于扭轉(zhuǎn)這一局面。

    事實(shí)上,天天特賣的C2M模式不管在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及下沉市場消費(fèi)升級,都帶來了非常積極的效果。

    比如說,2018年底在天天特賣的數(shù)據(jù)指導(dǎo)下,福建一家名為“萃植軒”的日化清潔品牌改進(jìn)了產(chǎn)品成分,不僅減少了化學(xué)成分對衣物纖維的破壞,還降低了15%的生產(chǎn)成本。

    幾年前還因品牌突圍不力而焦慮重重的福州日化家清產(chǎn)業(yè)帶獲得了新生,避免了整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶衰落的風(fēng)險(xiǎn)。

    寧波最大的電動(dòng)牙刷生產(chǎn)基地賽嘉電器自2003年成立以來一直以外貿(mào)訂單為主。今年起,賽嘉的國內(nèi)市場訂單份額大概率將超過海外。

    因?yàn)樵诰蹌澦愕耐苿?dòng)下,賽嘉僅618狂歡日三天,天貓店銷售額就達(dá)到了去年同期45倍。電動(dòng)牙刷整個(gè)產(chǎn)業(yè)都落地到了三四線城市,成為小鎮(zhèn)青年的新生活方式。

    在這兩個(gè)故事中,C2M模式讓下沉市場得到了消費(fèi)升級,讓制造企業(yè)得以轉(zhuǎn)型升級,讓產(chǎn)業(yè)帶乃至城市經(jīng)濟(jì)重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

    制造業(yè)的終局

    阿里學(xué)術(shù)委員會主席曾鳴教授是C2M概念的提出者。他甚至有這樣一個(gè)觀點(diǎn):

    C2M模式是未來制造業(yè)的終局。

    “終局思維”這個(gè)詞的意思在于,學(xué)會“倒著思考”,預(yù)期3年、5年甚至10年的未來,再來確定當(dāng)下最重要的事情。

    如果采用終局思維去思考就會發(fā)現(xiàn),你需要根據(jù)事物整體發(fā)展趨勢,穿越層層阻隔,直接得出結(jié)果,透過結(jié)果來推導(dǎo)現(xiàn)在所需要采取的策略。

    如果你去看制造業(yè)的終局,會發(fā)現(xiàn),其核心在于“增效降本”。

    要做到“增效降本”無非就是兩個(gè)問題。

    1、迅速響應(yīng)消費(fèi)者的需求,做到需求匹配;

    2、用IoT技術(shù)打造的柔性供應(yīng)鏈,降低物流和庫存成本;

    用國內(nèi)管理學(xué)研究者穆勝的話來說:

    相對于C2B,C2M去掉了“B”這個(gè)中間環(huán)節(jié),消費(fèi)者在平臺上表達(dá)需求,制造商來滿足需求,顯然更進(jìn)一步。甚至在線的智能制造系統(tǒng)可以改造出若干的智能工廠,并在線上實(shí)現(xiàn)連接,形成柔性的分布式生產(chǎn)力,甚至整合設(shè)計(jì)、金融、原料等參與者,打造一個(gè)“大生態(tài)”。

    現(xiàn)在很多喊C2M的平臺,要么沒有工廠、供應(yīng)鏈數(shù)字化改造能力,要么沒有營銷爆發(fā)能力,要么兩者都沒有。

    但這恰恰正是天天特賣的獨(dú)特優(yōu)勢,也是阿里將天天特賣劃至聚劃算陣營的重要原因。

    從產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及下沉市場消費(fèi)升級的角度看,C2M甚至可能是未來的最佳模式。

    聚劃算天天特賣,似乎讓我們看到了終局方向。


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    2019-07-07
    聚劃算用C2M帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)帶突圍
    文|吳俊宇1990年,邁克·波特在《國家競爭優(yōu)勢》中第一次提出了“產(chǎn)業(yè)集群”一詞。他提到,產(chǎn)業(yè)集群是工業(yè)化過程中的普遍現(xiàn)象,在所有發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體中,都可以明顯看到各種產(chǎn)業(yè)集群。

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