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    打造并領先新賽道,從設計理念看百度智能音箱“新思維”

    原標題:打造并領先新賽道,從設計理念看百度智能音箱“新思維”

    文 |李永華

    來源 | 智能相對論(ID:aixdlun)

    關注科技硬件的吃瓜群眾們,似乎又有瓜吃了。

    前兩天熱鬧的百度AI開發(fā)者大會上,百度發(fā)布了主打年輕群體的智能音箱新品——小度智能音箱Play,隨后天貓精靈官微用一組對比圖“暗示”小度智能音箱Play模仿了天貓方糖R。

    事后科技媒體TechWeb采訪到了小度內(nèi)部相關人士,對方表示“希望不要因為我們做到了第一,而惡意攻擊我們”,火藥一度很濃。

    從純粹的技術角度出發(fā),這倒給了我們探討智能音箱的硬件工業(yè)設計以及軟件革新的機會。

    真的以技術之名,就會發(fā)現(xiàn)小度智能音箱Play模仿天貓精靈純屬無稽之談。

    硬核!是時候向小白“科普”一下智能音箱的工業(yè)設計了

    只看到一個個智能音箱產(chǎn)品,只有廠商們都在說自己產(chǎn)品設計如何好,但你知道智能音箱都有哪些工業(yè)設計語言嗎?

    至少,能懂得三個層面的設計語言,對智能音箱之間的爭論到底誰在說謊、蹭熱度也就能有基本的判斷。

    雖然天貓精靈官微給出了5個“設計語言”對比(具體見相關報道),但從設計語言的角度,非要說“模仿”,它們可能沒有一個能站得住腳,甚至某些額外方面小度智能音箱Play還有超越的地方。

    1、基本版:MIC盲孔、按鍵凹面、正面印刷

    A、盲孔

    一般設備上,麥克風要實現(xiàn)功能,往往只需要兩個孔就夠了,但是只開兩個孔并不漂亮,于是在音箱和手機這些設備上都會多開一些孔,小度在家系列、亞馬遜Echo和蘋果iPhone都有此設計方式,如圖:

    而雙MIC之間是需要有距離的,為了更好地協(xié)同,接收聲音。

    小度智能音箱Play把它們的距離設計成30mm,加上播放、音量+-、靜音4個按鈕的設計占用長度是7cm,剛好采用每10mm一個孔、總共8個孔的方式。

    這樣就要被認為是模仿,有點為賦新詞強說愁的味道了。

    B、按鍵凹面

    為了讓手感更舒服,亞馬遜、索尼、博朗等很多品牌在很早就以前就開始使用按鍵凹面設計,按鍵與食指的指腹無縫貼合,沒有突兀感,百度自家智能音箱也很早就使用了相關設計。

    相信普通人也早已在生活中接觸這種按鍵設計,手感不用多說。

    所以,這……也算模仿?

    C、正面印刷

    在產(chǎn)品上印刷圖案,讓產(chǎn)品在形象上富有活力,是非常普遍的表達方式,而且這個工藝不需要創(chuàng)新,十分成熟。

    在充滿小孔的網(wǎng)格表面上印上圖畫,有時候還能有些特殊的美感:

    所以,只許天貓精靈方糖R把合作商的logo印上去,不許小度智能音箱Play青春版印點與商業(yè)無關的好玩的東西?

    2、進階版:面板原點漸變,波普藝術

    到了這個階段,就需要一些藝術細胞來理解工業(yè)設計了。

    A、面板原點漸變

    設計抗拒單調(diào),一成不變是不受歡迎的。

    揚聲器的聲音要出來,總不能直接暴露,就需要在機身打很多孔。在設計語言里,如果只是打一堆一樣的孔,功能足了,美觀卻沒有了,如同人說話只有一個調(diào)子,能聽懂,但感受不到情緒的感染力。

    所以,圓點們就需要豐富化,甚至借助假孔(例如越來越淺,最后消失),來產(chǎn)生美感。BOSE、DENON、GOOGLE,包括百度的小度在家,都采用了這種設計方式。

    從時間線看,百度采用這種設計方式,比天貓精靈R要早,如果非要說設計參考,也是沿襲自家產(chǎn)品的設計理念罷了。

    B、波普藝術/歐普藝術

    這東西更難理解,但它與“面板原點漸變”道理是一樣的——設計抗拒單調(diào)。

    天貓精靈官微暗示小度智能音箱Play模仿其“波普藝術”,這可能是一個有意或無意的技術誤解,因為后者使用的壓根就不是“波普藝術”,而是“歐普藝術”。

    波普藝術來源于美國商業(yè)美術,簡單說就是利用浮夸的描繪,來增加商業(yè)氣息(圖片來自網(wǎng)絡):

    這就如同酒吧與閃爍的霓虹燈相互更搭配一樣。

    而小度智能音箱Play實際上走的是歐普藝術路線,其核心要義是通過圖形、線條排列的特定變化,構(gòu)建出三維空間幻想,產(chǎn)生某種神秘、具備內(nèi)在張力的美感,從根本上是一種“意境美”的設計語言:

    生活中隨從可見歐普藝術的痕跡,給靜態(tài)二維圖像賦予某種動感的視覺沖擊(圖片來自網(wǎng)絡):

    3、高級版:一體成型

    到了高級版,設計語言就脫離了單純的好看,而必須與生產(chǎn)條件、工藝水準相結(jié)合。

    在智能硬件領域,只設計出來,卻無法在限定成本下量產(chǎn),設計是缺乏價值的。

    由于只討論智能音箱,這里談一個最重要的工藝:一體成型。

    因為無法一體成型,手機界的設計師們留有許多遺憾。設計總是為現(xiàn)實所屈服,這也是為什么供應鏈如此重要的原因之一。

    在相對手機要便宜很多的智能音箱這里,問題就更明顯,沒有足夠的成本投入,就無法享受高級別的一體成型工藝水準+量產(chǎn)的供應鏈待遇。

    下圖是天貓精靈R的外形圖,A/B兩處有較為明顯的線條,業(yè)界稱為“合膜線”,B處明顯,A處經(jīng)過工藝處理,不太明顯:

    下圖是小度智能音箱Play的外形圖:

    僅從外形看,該產(chǎn)品一體成型的程度要高于天貓精靈R,可能投入了更大的供應鏈成本。

    “軟核”——小度智能音箱Play搭載的小度助手5.0到底升級了什么?

    討論完“硬”的部分,不妨來看看“軟”的部分。

    在百度AI開發(fā)者大會上,小度智能音箱Play的“軟核”部分——小度助手升級到了5.0,官宣有一大堆內(nèi)容(具體見相關報道),但這里從兩個方面談這次升級到底在做什么,也可以得到某些行業(yè)對比與參照。

    1、更自由的交互:技術善加利用,為用戶帶來舒適體驗

    5.0的小度助手與過去的小度助手最大的區(qū)別,是把技術的力量生活化。

    百度一直相信技術的力量,現(xiàn)在,5.0又把技術善加使用,在最日常、最普通的生活上,用技術讓用戶獲得舒適便捷的使用體驗。

    通過小度助手5.0業(yè)內(nèi)獨創(chuàng)的全雙工免喚醒能力,小度智能音箱Play除了能實現(xiàn)免喚醒詞連續(xù)對話,還具備“拒絕反應”能力,即知道什么時候該應答和執(zhí)行任務,什么時候只需要聽著,不搭話、不反應。

    與此對應的,是幾乎所有非小度助手下的競品還停留在一問一答的機械式交互上。

    給人的感受更真實、更有“人情味兒”,用戶通過小度智能音箱Play及更多搭載小度助手5.0的產(chǎn)品,感受到的是自然而舒適的體驗,這是百度對技術善加利用的體現(xiàn)。

    2、更“有價值”的服務:功能延展仍然要為了用戶更舒適

    這實際上也是小度智能音箱Play從用戶角度創(chuàng)造舒適體驗的一個表現(xiàn)。

    在放歌之外,增加更多功能,一直是各大廠商心心念念的事。然而,真正能做好的卻很少。

    同樣借助小度助手5.0,通過與愛奇藝深度合作,現(xiàn)在小度智能音箱Play已經(jīng)具備了全球首創(chuàng)的智能音箱DLNA投屏能力,即無需任何配件就可在電視上智能投屏,秒變“網(wǎng)絡內(nèi)容主機”。

    此外,小度助手5.0已全面接入百度地圖POI數(shù)據(jù),這使得小度智能音箱Play及更多產(chǎn)品打開了生活服務的廣大空間,直接針對家庭。與此同時,小度助手5.0還上線電話大全功能,成了家庭黃頁。

    總得看來,不論什么創(chuàng)新,小度助手5.0的最終目的都是把過去百度的技術力量發(fā)揮出來,以用戶體驗為先,創(chuàng)造更舒適的生活。

    智能音箱已經(jīng)分了多個賽道,爭論原本并不必要

    在百度AI開發(fā)者大會上,百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤表示:“在人工智能交互時代,小度助手已經(jīng)迎來了跨越式發(fā)展。對話式AI技能迎來全面爆發(fā),這意味著智能音箱已經(jīng)不再是音箱,智能音箱的產(chǎn)品本質(zhì)正在改變。”

    按照景鯤的說法,至少,百度的一系列智能音箱產(chǎn)品已經(jīng)變成了“新一代的計算平臺”。

    例如,小度在家上,第三方技能已經(jīng)成為第一大應用,超越了過去獨霸智能音箱全行業(yè)的音樂播放功能。

    這一次,百度還給出了小度VIP會員、付費技能和品牌技能三個智能音箱商業(yè)生態(tài),顯示出內(nèi)容+電商的新商業(yè)模式。

    回到文章的主題,這意味著什么?

    “智能音箱已經(jīng)不再是音箱”說明,百度的智能音箱不只有國內(nèi)第一、全球第三的市場競爭地位(數(shù)據(jù)來源:Canalys、Strategy Analytics和IDC對2019 Q1智能音箱市場的統(tǒng)計),它與天貓精靈等智能音箱品牌在走一條不太一樣的創(chuàng)新道路。

    把小度智能音箱Play與天貓方糖R進行比較,可能一開始就錯了,還停留在傳統(tǒng)的智能音箱思維上,把小度智能音箱Play與當做對等的、舊有模式下傳統(tǒng)音箱定位上進行刻板的對照。

    無論如何,以小度智能音箱Play為代表,百度在智能音箱上的創(chuàng)新為行業(yè)帶來了更多想象空間,那些特意挑刺的行為并不值得鼓勵。

    【完】

    智能相對論(微信id:aixdlun):AI新媒體,今日頭條青云計劃獲獎者TOP10,文章長期“霸占”鈦媒體熱門文章排行榜TOP10,著有《人工智能 十萬個為什么》,重點關注領域:AI+醫(yī)療、機器人、智能駕駛、AI+硬件、物聯(lián)網(wǎng)、AI+金融、AI+安全、AR/VR、開發(fā)者以及背后的芯片、算法、人機交互等。

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    2019-07-05
    打造并領先新賽道,從設計理念看百度智能音箱“新思維”
    天貓精靈官微暗示小度智能音箱Play模仿其“波普藝術”,這可能是一個有意或無意的技術誤解,因為后者使用的壓根就不是“波普藝術”,而是“歐普藝術”。

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