原標(biāo)題：超級(jí)汽車大腦、數(shù)字人……盤點(diǎn)李彥宏演講中的“特別嘉賓”

7月3日，一年一度的百度 AI 開發(fā)者大會(huì)拉開帷幕，在百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏的演講環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)了幾位特別的來賓：

一個(gè)聲音指令就能聯(lián)通家庭場(chǎng)景的聰明汽車；

不吃飯不睡覺7x24小時(shí)上班的銀行客服；

能進(jìn)入這個(gè)全球首個(gè)專注于AI開發(fā)者的大會(huì)，這幾位“嘉賓”代表了百度過去半年在AI領(lǐng)域取得的進(jìn)展和落地實(shí)踐。作為國(guó)內(nèi)最具代表性的AI領(lǐng)袖人物，李彥宏也再次向外界展示了AI技術(shù)應(yīng)用的新邊際。

通過和場(chǎng)外的吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福的“隔空”互動(dòng)，李彥宏將小度車載系統(tǒng)介紹給了現(xiàn)場(chǎng)觀眾，在這個(gè)超級(jí)大腦的加持下，聰明的汽車不僅可以通過聲音指令完成各類服務(wù)，還可以與家居場(chǎng)景連通，實(shí)現(xiàn)車家互聯(lián)。

不同于汽車大腦在大眾層面的易于感知，浦發(fā)銀行和百度聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的最新成果“數(shù)字人”則代表了人工智能在產(chǎn)業(yè)端提升效率的“幕后”成果。據(jù)了解，目前，中國(guó)客服人員有500萬(wàn)，遠(yuǎn)不能滿足需求。而客服的工作強(qiáng)度大、外部困難多，又造成人工成本高、員工離職率高、投訴率也高的問題。而對(duì)超級(jí)員工，李彥宏卻沒有擔(dān)心，因?yàn)椤八龔膩聿粫?huì)忘記任何事情，她只能越學(xué)越聰明，她記住的東西會(huì)越來越多，永遠(yuǎn)都為人們虔誠(chéng)地服務(wù)?！?

對(duì)人工智能助力產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的價(jià)值，李彥宏感言，“不管是醫(yī)療健康、金融服務(wù)還是交通出行，我們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)都看到了，AI只要改變其中一個(gè)小小的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就能夠給人們的體驗(yàn)帶來巨大的提升”。

除了立足產(chǎn)業(yè)，百度也一直致力于將AI應(yīng)用于解決社會(huì)問題，讓技術(shù)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。一個(gè)貫穿李彥宏演講的核心信息便是“希望用技術(shù)為社會(huì)增加價(jià)值，給人們帶來一個(gè)更好的生活感受，能夠服務(wù)于每一個(gè)人，能夠造福社會(huì)?！?這種信念也由李彥宏傳遞給了百度的員工，今年百度與多家盲人公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的“AI助盲行動(dòng)”，就是源自幾位百度工程師自發(fā)改造盲人按摩院的行動(dòng)，百度將這一傳遞技術(shù)溫暖的行動(dòng)進(jìn)行延伸，正對(duì)6大城市進(jìn)行盲人按摩店AI試點(diǎn)改造。

談及此，李彥宏驕傲地表示“我們的工程師感覺很自豪，他們可以用技術(shù)為盲人朋友帶來實(shí)實(shí)在在的幫助。我們也在跟各地盲協(xié)進(jìn)行合作，希望通過AI技術(shù)幫助到更多的盲人朋友，與世界溫暖對(duì)話?！?

除了助盲，百度還與民政部和公益組織展開了長(zhǎng)期合作，借助百度AI尋人平臺(tái)，連接家和希望，讓更多的走失人員有機(jī)會(huì)早日回家。從百度AI尋人啟動(dòng)至今，用戶發(fā)起的照片比對(duì)已經(jīng)超過20萬(wàn)次，百度已經(jīng)幫助超過6700個(gè)家庭重新團(tuán)聚。很快，百度AI尋人就會(huì)覆蓋民政部全國(guó)1600家救助站，并且還將接入公安部?jī)和й櫺畔⒕o急發(fā)布平臺(tái)等更多機(jī)構(gòu)，相信未來還將有更多家庭因此重聚。

正如李彥宏在演講中所說“Do Better，科技為更好，這是科技存在的意義，也是每一個(gè)百度人不分晝夜努力創(chuàng)新所追尋的意義，我相信，我們大家一起匯聚起科技的力量，就一定可以讓這個(gè)世界變得更加美好?！?/strong>