原標(biāo)題：痛失4000億美元，微軟移動(dòng)帝國覆滅記！

在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)科技公司中，微軟、谷歌、蘋果絕對(duì)算得上是全球屈指可數(shù)的獨(dú)角獸。三家公司市值加起來接近3萬億美元，核算成人民幣則是20萬億元人民幣，這是一個(gè)什么概念？A股上海IPO的上千家企業(yè)的市值加總和，也只有29萬億人民幣。可以說，微軟、谷歌、蘋果之所以市值高，也是因?yàn)樗鼈儎?chuàng)造了無數(shù)個(gè)革命性的技術(shù)產(chǎn)品。

任何一家企業(yè)，一個(gè)偉人，都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，微軟不例外，微軟創(chuàng)始人蓋茨也不例外。近日，微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨在Village Global舉辦的一場(chǎng)活動(dòng)中發(fā)表談話稱，“讓谷歌有機(jī)會(huì)推出安卓系統(tǒng)，即“非蘋果的標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)平臺(tái)”，是自己犯下的“最大錯(cuò)誤”，而就是這樣的錯(cuò)誤決定，讓微軟痛失4000億美元的生意。

一直以來，微軟是PC操作系統(tǒng)的霸主，但在移動(dòng)端，微軟卻將市場(chǎng)拱手相讓。當(dāng)年，谷歌用5000萬美元收購安卓公司，并在2007年推出互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的新操作系統(tǒng)——安卓系統(tǒng)。時(shí)至今日，安卓占據(jù)了全球操作系統(tǒng)80%以上的市場(chǎng)份額，并且搭建了完美的操作生態(tài)系統(tǒng)。相比之下，雖然微軟曾試圖通過推出Windows phone來挽救市場(chǎng)，但經(jīng)過多年的下沉之后，微軟最終還是宣布放棄Windows移動(dòng)操作平臺(tái)，令人噓噓！

20多年過去，蓋茨所說的“做錯(cuò)了？究竟是什么錯(cuò)誤呢？

01

微軟成就了PDA時(shí)代：1996年——2006年

1996年11月17日微軟發(fā)布了Windows CE 1.0。該系統(tǒng)專門為掌上電腦（PDA）以及嵌入式設(shè)備所使用的系統(tǒng)環(huán)境。微軟在這個(gè)系統(tǒng)上使完整的可移動(dòng)技術(shù)與現(xiàn)有的Windows桌面技術(shù)整合工作。

1996年11月17日微軟發(fā)布了Windows CE 1.0

用一句形容為就是“縮小版的Windows 95”，什么回收站，我的電腦，文檔處理等等在PC版Windows上的司空見慣的，都能在Windows CE上看到。

系統(tǒng)都來了，硬件設(shè)備也要跟上。就在Windows CE 1.0發(fā)布前夕，也就是1996年的9月康柏、惠普、LG、NEC和飛利浦等廠商聯(lián)合與微軟簽署協(xié)議，計(jì)劃生產(chǎn)搭載Windows CE系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備。

你可以看到，上述廠家都是在PC時(shí)代特別是早期，絕對(duì)的行業(yè)巨頭。因此這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的結(jié)果自然是成功的。

隨后的Windows CE 2.0上，微軟著重增強(qiáng)了上網(wǎng)功能，如提供了通過串口線連接打印機(jī)進(jìn)行的功能，以及以太網(wǎng)、撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)連接SLIP、PPP的功能。甚至微軟還為Windows CE提供了一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)客戶端程序，使Windows CE可以訪問Windows 95/NT/NT Server的網(wǎng)絡(luò)共享驅(qū)動(dòng)器。

總之就是，微軟想把PC上的所有功能都盡可能地王PDA上遷移。這對(duì)于當(dāng)時(shí)的商旅用戶那是相當(dāng)?shù)馁I賬。

其實(shí)在這一時(shí)期，不只有微軟一家這樣的公司在做PDA。這期間奔邁（Palm）和RIM都是時(shí)代的佼佼者。

甚至當(dāng)時(shí)的諾基亞都忍不住跟微軟合作開發(fā)，并推進(jìn)了一個(gè)名為Phoenix的產(chǎn)品。只不過，這種合作僅維持了一年左右。

話題扯遠(yuǎn)了。Windows CE 自發(fā)布之后，微軟做的只有一件事，就是將各種PC所支持的功能不斷地向Windows CE系統(tǒng)移植。

進(jìn)入2000年后，微軟又為其增加了藍(lán)牙、WiFi網(wǎng)絡(luò)和MSN信息功能，可以說此時(shí)的Windows CE系統(tǒng)PDA是也接踵學(xué)習(xí)成本最低同時(shí)也是功能最強(qiáng)的產(chǎn)品。同時(shí)合作廠商也越來越多，此時(shí)最具代表性的就是多普達(dá)。

多普達(dá)的PDA（文中圖片來自pice）

2003年，微軟Windows CE 系統(tǒng)被明名為Windows Mobile，而搭載Windows Mobile的設(shè)備被重新定義為“智能手機(jī)”。此后的幾年成為了PDA型智能手機(jī)最輝煌的時(shí)期。

根據(jù)當(dāng)時(shí)調(diào)研公司發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2006年微軟Windows 移動(dòng)平臺(tái)PDA的銷售量大約達(dá)到1000萬部，比2005年增長了38.8%。微軟操作系統(tǒng)在全球PDA市場(chǎng)的份額已經(jīng)占到56.1%，2005年微軟的份額為47.9%。

在1996年——2006年這10年間，微軟以絕對(duì)王者身份正在引領(lǐng)“智能手機(jī)”的浪潮。不過相比較而，“智能手機(jī)”依舊是當(dāng)時(shí)手機(jī)上的另類。據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，2006年全球手機(jī)銷量為9.908億部。

02

2007年——2011年：微軟被新秀打蒙了

微軟在智能手機(jī)時(shí)代一直是領(lǐng)頭羊，不過在2007年這個(gè)巨頭完全蒙掉了。2007年蘋果正式推出了搭載iOS系統(tǒng)的智能手機(jī)iPhone。當(dāng)年底，谷歌Android 1.0也正是發(fā)布。

可以說蘋果和谷歌的加入，讓微軟心中一陣竊喜，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)時(shí)代算是真正到來了。此時(shí)市場(chǎng)上有包括微軟Windows Mobile、諾基亞塞班+Meego系統(tǒng)、黑莓BB OS以及iOS和Android群雄爭霸。

微軟此時(shí)并沒有被iOS和Android所啟發(fā)，既沒有想到“觸屏?xí)r代”會(huì)對(duì)人們有如此吸引力。

反而依舊是市場(chǎng)份額說話。鮑爾默曾公開表示，諾基亞塞班才是微軟在智能手機(jī)領(lǐng)域最大競(jìng)爭對(duì)手。

因此在2007年到2009年期間，微軟發(fā)的Windows Mobile6.0、6.1和6.5三代操作系統(tǒng)，都是圍繞著人諾基亞和黑莓等這些廠商在打，不斷地強(qiáng)化各種郵件功能，文件傳輸功能以及優(yōu)化Office功能。

這中間還發(fā)生一件事，2008年6月27日比爾·蓋茨正式退休，雖然還在擔(dān)任非執(zhí)行董事長，但是他淡出了微軟的日常管理工作，同時(shí)這也預(yù)告PC時(shí)代的結(jié)束。

時(shí)代結(jié)束，當(dāng)仍有響聲。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)微軟的Windows Mobile手機(jī)在設(shè)計(jì)上，除了配有觸控手寫筆外，為了更好適應(yīng)辦公需求，幾乎每款手機(jī)都有“全鍵盤”。此時(shí)iOS和Android則是在不斷優(yōu)化觸控體驗(yàn)，以及積極建設(shè)自己的APP生態(tài)。

相比較下，蘋果則發(fā)布了iPhone 3GS，同時(shí)App Store已經(jīng)上線了快一年，Android系統(tǒng)已占據(jù)了美國移動(dòng)系統(tǒng)市場(chǎng)28%的份額，在全球占據(jù)了17%的市場(chǎng)份額。此時(shí)Windows Mobile的份額約為12%，而微軟給自己定的目標(biāo)是，要在2012年之前拿下40%全球市場(chǎng)份額。

搭載WP7的LG手機(jī)

你要說微軟自己沒有意識(shí)到危機(jī)，似乎也不完全對(duì)。因?yàn)樵?010年，微軟正式推出了Windows Mobile6.5的全新升級(jí)版本——Windows Phone 7。他帶來了全觸屏的交互邏輯，以及磁貼界面設(shè)計(jì)，最令人滿意的是流暢的操作體驗(yàn)。另外在一些細(xì)節(jié)的交互處理上，比如點(diǎn)按按鈕的按壓回饋、輸入鍵盤點(diǎn)擊時(shí)的聲響反饋都頗有劃時(shí)代的意義

為時(shí)已晚，市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)顯示2011年Android系統(tǒng)超過iOS、塞班、Windows Mobile所有競(jìng)爭對(duì)手，成為全球應(yīng)用做多的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。此時(shí)之后，Windows Phone雖然貴為世界第三大已從操作系統(tǒng)，其市場(chǎng)份額始終沒有超過兩位數(shù)。

2011年開始，才是進(jìn)入真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)終于來到了千元級(jí)區(qū)間，人人能買得起了。

03

2012-2019：大局已定 苦苦掙扎

2011年2月，微軟與諾基亞宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。這兩個(gè)曾經(jīng)是市場(chǎng)上的競(jìng)爭對(duì)手，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，他倆只能是抱團(tuán)取暖。寄希望于全球最大就是廠商+全球最大軟件廠商的合作，再創(chuàng)輝煌。

據(jù)悉當(dāng)時(shí)諾基亞在全球市場(chǎng)份額仍超過30%。由此微軟預(yù)計(jì)在2012年底，使Windows Phone的市場(chǎng)份額提高至20%。隨后一些列搭載Windows Phone的Lumia手機(jī)推向市場(chǎng)，高中低全面覆蓋。

微軟在發(fā)布 Windows Phone 8

2012 年 6 月，微軟在發(fā)布 Windows Phone 8。同時(shí)微軟宣布Windows Phone 8是一個(gè)全新的開始——因?yàn)槲磥鞼indows上的應(yīng)用能直接通用，手機(jī)和PC能無縫協(xié)作。

2013年微軟72億美元收購了諾基亞的手機(jī)部門，并推出Lumia 950等幾款機(jī)型，但既未能挽救衰敗中的諾基亞手機(jī)，也未能改善WP的狀況。

2016年，諾基亞手機(jī)部門被微軟以3.5億美元價(jià)格出售給富士康，隨后諾基亞全部轉(zhuǎn)向Android陣營。

2018年之后，WindowsPhone系統(tǒng)的市占率已經(jīng)小于1%。

2019年1月，微軟公開宣布，將于2019年底永久停止WindowsPhone 10的系統(tǒng)安全和軟件更新；同時(shí)，微軟建議用戶及時(shí)改用iOS和安卓。

微軟那個(gè)“4000億美元的生意”就這樣消失了。

04

微軟失掉4000億美元的原因在哪里

2019年底永久停止WindowsPhone 10的支持服務(wù)

根本原因就是，微軟始終是在用PC思維去做手機(jī)。其實(shí)從早期產(chǎn)品一直到2010年，也就是近15年時(shí)間微軟在產(chǎn)品交互邏輯上依舊是堅(jiān)持“觸控筆+電腦化”的固有方向。

即便是每一次WindowsPhone的迭代升級(jí)，微軟強(qiáng)調(diào)的不是APP生態(tài)或是其他。而是主要講WindowsPhone又實(shí)現(xiàn)了在PC上的那些功能，以及跟PC同步了哪些功能。導(dǎo)致智能手機(jī)一直都是PC的從屬品。

而大環(huán)境是智能手機(jī)已經(jīng)是人們生活和工作的中心，未來還將會(huì)是智能家庭和智能出行的中心設(shè)備之一。

加速WindowsPhone走向衰落的則是以下幾點(diǎn)

首先是應(yīng)用數(shù)量上的不足。因?yàn)閃indowsPhone用戶對(duì)于該系統(tǒng)最大的抱怨是“應(yīng)用太少”。Canalys給出的數(shù)據(jù)顯示，在蘋果App Store排名前50的免費(fèi)應(yīng)用中，出現(xiàn)在微軟WindowsPhone商店中的僅有16個(gè)，而前50的付費(fèi)應(yīng)用中也僅有14個(gè)出現(xiàn)在WindowsPhone商店中。

其次就是對(duì)于開發(fā)者的不友好。WindowsPhone商店中APP少也是有原因的，因?yàn)槲④泴掖纬钕Ω淖岄_發(fā)者很是痛苦。如WindowsPhone8向著WindowsPhone10升級(jí)中就是這樣。即每次WindowsPhone系統(tǒng)大升級(jí)，開發(fā)者對(duì)應(yīng)用幾乎都是要進(jìn)行“重寫級(jí)別的修改”，

相比較iOS和Android則要輕松很多，僅僅是更改幾行代碼就行。因?yàn)殚_發(fā)者紛紛逃離，由此APP也越來越少，APP越來越少到是用戶也越少。

最后一點(diǎn)微軟不尊重用戶。這一點(diǎn)上微軟簡直是“自殺”，而且還出現(xiàn)了兩次。WindowsPhone 7.5時(shí)，由于Windows部門的接入，讓外界看到了“建立兼容電腦、平板和手機(jī)的微軟大生態(tài)”的好故事”，但實(shí)際上卻是用戶的被拋棄，因?yàn)閃indows Phone7.5用戶無法升級(jí)到WindowsPhone8。

當(dāng)然WindowsPhone10發(fā)布時(shí)，微軟又是這樣，導(dǎo)致WindowsPhone8無發(fā)升級(jí)到WindowsPhone10。如此一來用戶直接拋棄了微軟。

本文轉(zhuǎn)自中關(guān)村在線

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。