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    快手如何打造開放豐富公平的創(chuàng)作者生態(tài)?

    原標(biāo)題:快手如何打造開放豐富公平的創(chuàng)作者生態(tài)?

    (快手高級(jí)副總裁馬宏彬)

    6月27日(周四)下午,快手公開課第一季在北京快手總部舉行,4個(gè)多小時(shí)進(jìn)行8場演講。快手官方的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分別介紹各自領(lǐng)域的最新政策、動(dòng)向,快手用戶和機(jī)構(gòu)代表分享自己的案例故事。300多位快手用戶、媒體記者、專家學(xué)者在現(xiàn)場將會(huì)議室擠得水泄不通,數(shù)萬名用戶觀看了直播。

    快手高級(jí)副總裁馬宏彬發(fā)表了《關(guān)于快手生態(tài)的一點(diǎn)思考》的演講。他在演講中說,快手目前日活已經(jīng)超過2億,在所有APP中排名第7。今天的快手,迎來了史上最好的時(shí)刻。獨(dú)特的公平普惠的產(chǎn)品價(jià)值觀,塑造了今天的快手生態(tài)以及增長動(dòng)力??焓挚犊睦娣峙潴w系,讓快手生態(tài)繁榮,也讓平臺(tái)生產(chǎn)者收獲了扎扎實(shí)實(shí)的利益。立足未來,快手樹立了更高的目標(biāo),也將以更開放的心態(tài),更高的日活躍用戶數(shù),更豐富的產(chǎn)品矩陣,更積極地對接內(nèi)容生產(chǎn)者,更努力地維護(hù)快手公平、普惠的生態(tài)格局。

    就在上周二(6月18日),快手提出新目標(biāo),要在2020年春節(jié)前日活躍用戶達(dá)到3億。

    業(yè)務(wù)板塊分享環(huán)節(jié)

    快手電商、MCN機(jī)構(gòu)和商業(yè)板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人分別做了分享。

    “建設(shè)快手電商生態(tài)重要的是保障用戶的利益,我們的目標(biāo)是讓大家在快手買到老鐵推薦的靠譜好貨?!笨焓蛛娚踢\(yùn)營負(fù)責(zé)人白嘉樂說。

    他介紹了快手電商的一系列措施:為了電商生態(tài)安全,快手推出雷霆計(jì)劃,決心用兩個(gè)月的時(shí)間解決用戶權(quán)益直接受損的問題,視用戶保障作為當(dāng)前的首要目標(biāo);完善商家評(píng)分機(jī)制,通過正負(fù)向規(guī)則的強(qiáng)抓手,加強(qiáng)對商家的引導(dǎo);盤出靠譜好貨,建立消費(fèi)信心,引入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,為用戶提供“靠譜”商品庫,良性變現(xiàn)。社區(qū)電商生態(tài)繁榮的標(biāo)志是種草內(nèi)容和種草用戶的繁榮,這將為為生態(tài)帶來高價(jià)值用戶,更持久的電商消費(fèi)習(xí)慣,更多優(yōu)秀的可孵化的快手品牌,所以快手將重點(diǎn)運(yùn)營時(shí)尚美妝類型機(jī)構(gòu)及用戶,推出百億流量補(bǔ)貼計(jì)劃,同時(shí)還將推出快手種草王活動(dòng)。 產(chǎn)業(yè)帶、檔口、原產(chǎn)地、批發(fā)市場這種商戶密集型的商家在快手已成相當(dāng)比例規(guī)模,他們將線下的交易場景映射到線上,種類繁多、品質(zhì)優(yōu)秀??焓窒Mㄟ^和商業(yè)化合作推出零售寶模式普惠更多消費(fèi)者,讓更多的用戶獲利,讓更多的商家通過更低的成本獲益。

    快手MCN運(yùn)營負(fù)責(zé)人張嶄在演講中介紹,截止今年4月,已有600+家機(jī)構(gòu)入駐快手,涵蓋了行業(yè)多數(shù)頭部機(jī)構(gòu),6000+賬號(hào)入駐快手,涉及20+垂直細(xì)分領(lǐng)域,每周發(fā)布作品1.6萬+,周播放量12億+,總粉絲13億+,平均周漲粉600萬+。

    隨著MCN機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者紛紛入駐快手,快手正在形成強(qiáng)大的內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài),快手與MCN 的關(guān)系已經(jīng)從傳統(tǒng)簽約模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾献骰锇???焓謱⑼ㄟ^各種工具、服務(wù),計(jì)劃等為MCN賦能。為了幫助MCN提升效率,快手推出了專屬運(yùn)營對接指導(dǎo),原創(chuàng)內(nèi)容保護(hù)策略,產(chǎn)品功能優(yōu)先體驗(yàn),搭建機(jī)構(gòu)運(yùn)營后臺(tái) ,長視頻功能權(quán)限,公開課答疑解惑等服務(wù);快手還通過官方采訪及外部推薦,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助推計(jì)劃,站內(nèi)熱詞資源曝光,機(jī)構(gòu)達(dá)人全網(wǎng)榜單,官方活動(dòng)預(yù)告預(yù)埋,垂類頻道位置曝光,說說 評(píng)論曝光展示,PR傳播行業(yè)背書等方式扶持優(yōu)質(zhì)MCN。為幫助創(chuàng)作者加速變現(xiàn),快手還推出了快接單、創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃、快手課堂、粉絲頭條年框福利、快手小店、直播+、官方認(rèn)證講師等措施。

    “618期間,快手創(chuàng)作者獲得了超過6000萬的收益分成?!翱焓稚虡I(yè)生態(tài)負(fù)責(zé)人徐晗曦介紹了快手創(chuàng)作者商業(yè)變現(xiàn)的雙引擎:“創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”和“快接單”服務(wù)。

    “創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”對快手創(chuàng)作者是一個(gè)幾乎“零”門檻的賺錢計(jì)劃,無需專門拍攝商業(yè)視頻,無需單獨(dú)開拓廣告主資源,無需任何操作,全自動(dòng)匹配投放,持續(xù)收益,創(chuàng)作者粉絲數(shù)超過1萬即可申請開通“創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”,之后只需專注于日常作品拍攝,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)作者屬性與作品內(nèi)容,在部分日常作品播放完畢后增加后貼片廣告,并以綜合效果評(píng)估為創(chuàng)作者分成。在看完視頻后,粉絲也可以選擇關(guān)閉廣告。目前,創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃在逐步放量中,單日創(chuàng)作者收益峰值超過3萬元。未來,激勵(lì)計(jì)劃將會(huì)為平臺(tái)創(chuàng)作者提供更穩(wěn)定、更長期的收入來源。

    “快接單”是快手為創(chuàng)作者提供的一種優(yōu)質(zhì)高效的內(nèi)容變現(xiàn)方式。創(chuàng)作者通過平臺(tái)接受廣告主的廣告訂單,通過短視頻或者直播定制與發(fā)布,獲得相應(yīng)的收入。為讓創(chuàng)作者的內(nèi)容創(chuàng)作更簡單,快手聯(lián)手專業(yè)短視頻服務(wù)商,提供內(nèi)容創(chuàng)作輔導(dǎo)服務(wù),包括腳本創(chuàng)意指導(dǎo)與創(chuàng)作輔導(dǎo),視頻后期的剪輯輔導(dǎo)。為保證創(chuàng)作者利益,快接單設(shè)置了三重實(shí)時(shí)保障體系。創(chuàng)作者自主設(shè)置報(bào)價(jià),收益實(shí)時(shí)透明,一鍵提取便捷省心。

    用戶案例分享環(huán)節(jié)

    電商達(dá)人“娃娃”夫妻在快手的粉絲已經(jīng)達(dá)到1100多萬,是快手電商女裝品類的領(lǐng)頭者。娃娃夫妻在快手公開課活動(dòng)現(xiàn)場的直播,不到一個(gè)小時(shí)就完成了147萬,將近11萬單。娃娃夫妻在分享中說,快手粉絲的購買熱情首先在于主播的親和力,需要和觀眾找到共通點(diǎn),形象氣質(zhì),穿著風(fēng)格,所見即所得,主播穿上是什么樣子,自己買回去了也是這個(gè)樣子。娃娃在快手公開課上表示:“現(xiàn)在做快手電商,就是在最好的時(shí)機(jī)選擇最好的平臺(tái),只要用心努力,都能做好?!?

    “羅拉 快跑”在快手有50多萬粉絲。 為拍“樹上熟”,他周游全國去原產(chǎn)地找好的水果,被叫做“水果獵人”。在陜西富平,他是最早在快手上賣柿餅的人,去年在快手上賣了300多噸柿餅。羅拉以前每年的收入只有幾十萬,使用快手之后,年收入幾百萬。在公開課上, “羅拉 快跑”感嘆網(wǎng)絡(luò)科技的力量,快手不但改變了自己的人生,也改變當(dāng)?shù)氐纳睿踔了@個(gè)行業(yè)。

    五月美妝是一家兼?zhèn)鋬?nèi)容、流量、變現(xiàn)能力的美妝垂類MCN機(jī)構(gòu),2018年8月正式啟動(dòng)短視頻項(xiàng)目,主打美妝領(lǐng)域,到現(xiàn)在全平臺(tái)累計(jì)粉絲5500萬,快手單平臺(tái)2000萬。 五月美妝COO高高認(rèn)為,快手上的KOL和粉絲是“老鐵”關(guān)系,KOL推什么老鐵就愿意買什么,所以快手KOL轉(zhuǎn)化效果好。高高總結(jié),要玩轉(zhuǎn)快手,首先內(nèi)容多元化,豐富視頻呈現(xiàn)形式;其次重視“老鐵文化”:和粉絲對話,做好評(píng)論回復(fù)。

    快手每天與商業(yè)需求相關(guān)的評(píng)論超過190萬條,商業(yè)化場景極為豐富,公路商店資深編輯大蹦驢梳理了快手上的各種商業(yè)化案例,從簡單到復(fù)雜的各種商業(yè)模型,他認(rèn)為正式是快手龐大的用戶群體,豐富的創(chuàng)作內(nèi)容,讓快手平臺(tái)形成了包羅萬象的生態(tài),也造就了快手商業(yè)上的成功。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2019-06-27
    快手如何打造開放豐富公平的創(chuàng)作者生態(tài)?
    他介紹了快手電商的一系列措施:為了電商生態(tài)安全,快手推出雷霆計(jì)劃,決心用兩個(gè)月的時(shí)間解決用戶權(quán)益直接受損的問題,視用戶保障作為當(dāng)前的首要目標(biāo);完善商家評(píng)分機(jī)制,通過正負(fù)向規(guī)則的強(qiáng)抓手,加強(qiáng)對商家的引導(dǎo)

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