文/鄧一鳴

近日，由浙江省數(shù)字經濟學會、浙江省工業(yè)互聯(lián)網產業(yè)聯(lián)盟、杭州數(shù)字經濟聯(lián)合會、數(shù)瀾科技等聯(lián)合主辦的“2019首屆數(shù)棲大會”在杭州雙創(chuàng)周主場舉行。

來自信通院、華為、SAP、Cloudera、德勤中國、萬科地產、興業(yè)銀行等政府及產學研領域等1000余位嘉賓、技術專家以及企業(yè)優(yōu)秀實踐者，探討數(shù)據(jù)中臺如何驅動業(yè)務轉型，激發(fā)創(chuàng)新活力，推動企業(yè)創(chuàng)新變革。鋅財經、鈦媒體、36氪等財經媒體均到場參與了數(shù)據(jù)中臺領域的首場峰會。

會上，咨詢公司Forrester發(fā)布的《《數(shù)據(jù)中臺解決方案思想領導力研究項目報告》（下稱《報告》），引起了數(shù)據(jù)中臺領域企業(yè)的關注。

Forrester走訪了國內173位地產、金融、零售、制造以及安全領域的大數(shù)據(jù)決策者，從用戶認知層面印證了數(shù)據(jù)中臺領域在今年以來越來越火熱。

《報告》結果顯示，“以客戶為中心用洞察驅動企業(yè)穩(wěn)健行動、以數(shù)據(jù)為基礎支持大規(guī)模商業(yè)模式創(chuàng)新、盤活全量數(shù)據(jù)構筑堅實壁壘以持續(xù)領先”成為數(shù)據(jù)中臺強力推進數(shù)字化轉型的三個重要方向，而數(shù)據(jù)整合和管理、數(shù)據(jù)提煉和分析加工、數(shù)據(jù)資產化服務、業(yè)務價值變現(xiàn)則是受訪者認為數(shù)據(jù)中臺應該具有的四個核心能力。

“數(shù)據(jù)中臺”概念火了 2019年一季度就有三家企業(yè)獲融資

實際上，“數(shù)據(jù)中臺”在2019年成為了最火的概念。

據(jù)了解，去年年中，數(shù)據(jù)中臺的百度指數(shù)還在120徘徊，今年春節(jié)后翻倍漲到了300，今年6月已經達到500。

今年以來，不僅有行業(yè)內對于中臺定義的百家爭鳴，更有華為、騰訊、萬科、京東等諸多行業(yè)頭部企業(yè)帶動了對數(shù)據(jù)中臺落地實踐的探索熱潮，“數(shù)據(jù)中臺”在2019上半年的數(shù)字化轉型舞臺中穩(wěn)居C位。

即使在資本寒冬背景下，細分領域中，以建設中臺為發(fā)展核心的創(chuàng)業(yè)型服務商也頻頻受到資本青睞，僅2019年1季度，即有數(shù)瀾科技在內的三家企業(yè)獲得新一輪融資……，這些小趨勢的出現(xiàn)，讓業(yè)內更多企業(yè)看到了中臺潛在的機遇。

而作為3年前成立時就定位“數(shù)據(jù)中臺”業(yè)務方向的創(chuàng)業(yè)公司，數(shù)瀾也見證了數(shù)據(jù)中臺由冷到熱的全過程：

2016年到2017年，數(shù)瀾只有3家中臺客戶；2018年的新增中臺客戶則達到十余家；截止5月，今年的新增中臺客戶已有數(shù)十家。代表客戶來自各行業(yè)頭部，如萬科地產、方太集團、雪松控股、中信云網、興業(yè)銀行、時尚集團、視源電子、喜茶等，數(shù)瀾的發(fā)展也隨之高速增長。

完善的企業(yè)級服務 保障數(shù)據(jù)中臺在中國落地實踐

數(shù)據(jù)中臺火了，“業(yè)務中臺”、“技術中臺”、“管理中臺”等各類中臺概念也是層出不窮，但是對于眾多尚處于“數(shù)據(jù)泥沼”中的企業(yè)來說，數(shù)據(jù)中臺落地實操問題的解決，才是真正能解決企業(yè)燃眉之急，而數(shù)棲大會現(xiàn)場諸多數(shù)字化轉型的先行企業(yè)則帶來了很多全新的視角和感悟。

譬如，數(shù)瀾媒體集團類型的客戶——旗下?lián)碛小稌r尚COSMO》、《時尚先生》、《時尚芭莎》等著名雜志和IP的時尚集團，當時時尚面臨的問題是：很多內容做完就完了，客戶關系的維護也缺乏系統(tǒng)性，內容資產、客戶資產比較散亂。

數(shù)瀾給時尚提供了三層服務。一是數(shù)據(jù)交換，集合各刊司的電子掃描件、音視頻等內容，并補充部分過往缺失數(shù)據(jù)；二是資產化，在以前的掃描件里提取圖片和文字要素，并打好標簽，使其成為業(yè)務人員可閱讀、可理解的內容；三是數(shù)據(jù)業(yè)務化，以第一期工程的數(shù)據(jù)為載體，構建內部內容搜索引擎，助力集團業(yè)務轉型

時尚員工可通過這一引擎快速查閱圍繞某一人物、主題或元素的時尚以往的內容積淀，這有助于提高內容策劃的效率。而在去年底，在搜索引擎上線的第二天，時尚集團副總裁余輝就利用這一工具制作了一個和故宮合作的方案，用時僅30分鐘。

在數(shù)瀾科技創(chuàng)始人風劍看來，數(shù)瀾正是從行業(yè)經驗、技術研發(fā)、組織保障及交付服務四方面入手，打造完善的“企業(yè)級”服務能力閉環(huán)，助力企業(yè)數(shù)據(jù)中臺落地。目前在房地產、金融、零售等領域，數(shù)瀾如今也已積累了大量客戶。

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