文/楊潔
近日,鋅財經(jīng)獲悉,中國第三代“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”平臺“微脈”宣布完成新一輪系列融資,融資金額達(dá)1億美元。本輪融資由IDG資本領(lǐng)投,千驥資本、源碼資本、經(jīng)緯中國、元璟資本等老股東跟投。
成立于2015年的微脈,一直專注于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域,通過新技術(shù)手段、新服務(wù)模式的應(yīng)用推廣,踐行“讓醫(yī)療健康服務(wù)不再難”的企業(yè)使命,構(gòu)建中國最大的本地化一站式醫(yī)療健康服務(wù)平臺。
憑借服務(wù)模式和極強(qiáng)的運(yùn)營能力,微脈快速布局了中國主要三四線城市的醫(yī)療健康服務(wù)入口,向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)約掛號、報告查詢、全流程支付、醫(yī)生在線咨詢和問診、病歷及健康檔案管理等一系列服務(wù)。
就此輪融資的用途,裘加林表示:“融資將重點(diǎn)用于三個方面:一是繼續(xù)擴(kuò)大在本地化醫(yī)療資源上的優(yōu)勢,加快城市布局,拓展合作城市和醫(yī)院;二是持續(xù)驅(qū)動創(chuàng)新服務(wù)升級和技術(shù)迭代,并以打通醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)為目標(biāo)在“創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)運(yùn)營”上進(jìn)行突破;三是繼續(xù)完善和打造更專業(yè)、更高效的人才梯隊,完善業(yè)務(wù)板塊。”
微脈專注于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域
助力醫(yī)改,擁抱醫(yī)院
醫(yī)改是一項重大民生工程,而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”已成為國家重點(diǎn)戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管政策明晰,地方政府開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。國家相關(guān)配套政策密集出臺,明確鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容,構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式。
自成立以來,微脈定位為“本地化基于信任的醫(yī)患服務(wù)平臺”,基于微脈平臺打造新型的本地化醫(yī)患信任服務(wù)關(guān)系。以城市為單位,構(gòu)建本地一站式醫(yī)療健康服務(wù)平臺。
對于“城市級醫(yī)療健康服務(wù)平臺”的建設(shè),微脈創(chuàng)始人裘加林表示,微脈并不像傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,把醫(yī)生從線下抽離到線上進(jìn)行服務(wù),而是由醫(yī)院牽頭,由企業(yè)進(jìn)行建設(shè)和深度運(yùn)營。微脈的思路是通過和政府進(jìn)行合作,或者聯(lián)合當(dāng)?shù)氐尼t(yī)聯(lián)體、醫(yī)療集團(tuán)和主要公立醫(yī)院,來提供新型的醫(yī)療健康服務(wù)?!拔覀兺耆珦肀Ч⑨t(yī)院,與醫(yī)院深度合作,給醫(yī)院賦能,而不是去顛覆醫(yī)院?!?/p>
微脈創(chuàng)始人裘加林
“企業(yè)現(xiàn)在和將來的發(fā)展格局,一定是合乎醫(yī)改的方向和邏輯?!濒眉恿诌M(jìn)一步闡釋,分級診療的邏輯、醫(yī)改的目的,是“強(qiáng)基層,保基本”,這是政府對醫(yī)改所設(shè)定的底線。在守住底線的情況下,微脈在實踐中通過新技術(shù)、新模式去創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù),改善醫(yī)療健康服務(wù),滿足老百姓對基本醫(yī)療健康服務(wù)需求之上的更豐富多樣服務(wù)的需求。
做優(yōu)存量,做大增量
在發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》時,國家衛(wèi)健委強(qiáng)調(diào)“堅持’做優(yōu)存量’與‘做大增量’相結(jié)合,提出既運(yùn)用‘互聯(lián)網(wǎng)+’優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù),又豐富服務(wù)供給”。
微脈主要圍繞兩個重點(diǎn)加速發(fā)展,形成了良好的行業(yè)口碑和用戶基礎(chǔ)。
1、做優(yōu)存量,完善“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”:利用互聯(lián)網(wǎng)幫助醫(yī)院現(xiàn)有服務(wù)流程提升效率,更好地服務(wù)用戶。微脈把所有的本地化醫(yī)療資源(醫(yī)院的服務(wù)、醫(yī)生的服務(wù)、機(jī)構(gòu)的服務(wù)等)全部打通,平臺上提供所有本地醫(yī)院的就醫(yī)服務(wù)、數(shù)據(jù)查詢、綜合支付服務(wù),同時通過與公立醫(yī)院及藥品供應(yīng)服務(wù)方等合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,實現(xiàn)線上、線下互通的網(wǎng)絡(luò)門診模式,拓展醫(yī)院和醫(yī)生的服務(wù)邊界。
2、做大增量,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”:更注重的是利用互聯(lián)網(wǎng)來創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù),滿足老百姓對于基本醫(yī)療服務(wù)之外的增值服務(wù)需求。微脈在“創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)運(yùn)營”上進(jìn)行重點(diǎn)突破,通過互聯(lián)網(wǎng)去拓展服務(wù)內(nèi)容、豐富服務(wù)供給,大力開發(fā)市場化邏輯下的醫(yī)療服務(wù),通過市場化機(jī)制開放更多中高端、個性化的醫(yī)療服務(wù),讓有需求的用戶有選擇和途徑來購買高端醫(yī)療服務(wù)。
微脈深入城市醫(yī)療服務(wù)
資本加持 深耕醫(yī)療
醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營的核心是信任。基于信任后的醫(yī)療服務(wù),患者的依從性非常高,自然也就更利于康復(fù),這就是“信任”的價值所在。微脈的商業(yè)邏輯是,從如何讓醫(yī)患雙方之間構(gòu)建信任這個角度入手,去構(gòu)建“信任醫(yī)療”。據(jù)悉,微微脈在國內(nèi)首個提倡“信任醫(yī)療”,以公立醫(yī)療體系為核心,提升醫(yī)患間的透明和互信。
基于就醫(yī)的本地化屬性,微脈在單個城市鏈接本地大多數(shù)的醫(yī)療服務(wù)資源,給用戶完整的就醫(yī)服務(wù)體驗。目前微脈重點(diǎn)擁抱三四線城市,全國這些城市加起來超過150個,覆蓋5億人口。
深入城市醫(yī)療服務(wù)的核心后,這種“信任關(guān)系”開始為微脈反向賦能,醫(yī)療創(chuàng)新服務(wù)自然順勢推進(jìn)。
據(jù)了解,微脈目前圍繞32個科室、1000+細(xì)分病種,提供超過12000種SKU的服務(wù),給患者做診前、診中、診后的全流程全周期全病種管理服務(wù)。
微脈團(tuán)隊
本次融資領(lǐng)投方IDG資本合伙人張建斌表示:“城市化的運(yùn)營門檻其實非常高,但是微脈另辟蹊徑的準(zhǔn)入模式為自己預(yù)留了極大的市場空間,微脈聚焦運(yùn)營投入,在很多城市實現(xiàn)用戶‘購物上淘寶、看病用微脈’的用戶基本認(rèn)知。同時它完全擁抱公立醫(yī)院、扮演醫(yī)院幫手的態(tài)度也與我們的理念相符合,醫(yī)療服務(wù)就應(yīng)該回歸到醫(yī)院和醫(yī)院里的醫(yī)生中去,這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康。”
作為微脈董事,源碼資本郝毅文表示:“源碼資本連續(xù)投資了微脈的天使輪、A輪及B輪,本輪繼續(xù)加碼。很欣喜看到四年來微脈始終在正確的軌道上發(fā)展,專注服務(wù)患者、服務(wù)醫(yī)改的定位,初心不變,商業(yè)空間也逐步擴(kuò)大。源碼愿意繼續(xù)支持公司成長,也期待微脈能在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療這個穩(wěn)速變革的賽道取得更多成果?!?/p>
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