原標(biāo)題：AI驅(qū)動(dòng)在線理財(cái)人貨場(chǎng)重構(gòu) 螞蟻財(cái)富理財(cái)用戶年增100%

6月20日，記者從2019螞蟻金服財(cái)富伙伴大會(huì)上獲悉，與去年同期相比，螞蟻財(cái)富平臺(tái)的非貨幣基金理財(cái)用戶數(shù)增長(zhǎng)超100%。這主要得益于財(cái)富號(hào)AI能力的進(jìn)一步提升和入駐基金公司對(duì)產(chǎn)品品類和理財(cái)陪伴服務(wù)的持續(xù)深耕。

“四歲”的螞蟻財(cái)富平臺(tái)上已經(jīng)接入了近5000只公募基金，上線兩年的財(cái)富號(hào)則吸引了80家基金公司入駐。

財(cái)富號(hào)相當(dāng)于螞蟻財(cái)富給基金公司提供了一個(gè)在支付寶端內(nèi)的自運(yùn)營(yíng)陣地，基金公司在財(cái)富號(hào)內(nèi)提供專業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品、以內(nèi)容為載體的理財(cái)教育、理財(cái)進(jìn)階等服務(wù)，財(cái)富號(hào)及其背后的AI能力則幫助這些專業(yè)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)精準(zhǔn)匹配海量用戶。

數(shù)據(jù)顯示，AI能力讓財(cái)富號(hào)的運(yùn)營(yíng)效能提升超80%。過去一年，入駐機(jī)構(gòu)在財(cái)富號(hào)上沉淀了1.1萬(wàn)個(gè)持倉(cāng)解讀內(nèi)容，其交易用戶數(shù)增長(zhǎng)了70%、定投用戶數(shù)增長(zhǎng)170%。入駐機(jī)構(gòu)的平均交易金額是同期未入駐機(jī)構(gòu)的62倍，資產(chǎn)管理規(guī)模前者是后者的68倍。

“AI正帶動(dòng)理財(cái)領(lǐng)域的人貨場(chǎng)重構(gòu)”，螞蟻金服數(shù)字金融事業(yè)群總裁黃浩表示，過去的理財(cái)是為20%的少數(shù)人提供最全面的產(chǎn)品和服務(wù)，而今天螞蟻財(cái)富要實(shí)現(xiàn)三個(gè)全：第一個(gè)全是所有人，以及他們的全生命周期；第二個(gè)全是全部的貨——全資管品類；第三個(gè)全是全服務(wù)的鏈路。“在一個(gè)人的投前投中投后，我們要實(shí)現(xiàn)全生命周期、全資管品類、全服務(wù)鏈路的重組。作為結(jié)果是，所有的人在他的全周期里能夠購(gòu)買適合他的理財(cái)產(chǎn)品，能夠享受全鏈路的理財(cái)和陪伴服務(wù)?！?/p>

當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)，螞蟻財(cái)富的全新AI應(yīng)用“智能理財(cái)助理”還首次亮相。有別于傳統(tǒng)的智能投顧，用戶通過智能理財(cái)助理的入口，隨時(shí)能夠進(jìn)行理財(cái)健康體檢，對(duì)自己的理財(cái)行為進(jìn)行評(píng)估，了解持倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，獲得個(gè)性定制配置策略等等。

據(jù)悉，仍在打磨中的智能理財(cái)助理，試運(yùn)行階段已經(jīng)幫助超100萬(wàn)用戶優(yōu)化資產(chǎn)，幫助資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)過低用戶平均收益提升12.5%，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)偏高用戶平均風(fēng)險(xiǎn)降低36%。

黃浩表示，未來，智能理財(cái)助理將成為用戶的個(gè)人財(cái)富智能操作系統(tǒng)，同時(shí)也將是金融行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，“開放并服務(wù)全生態(tài)”。

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