原標(biāo)題：釘釘為什么被并入阿里云？

6月18日，阿里巴巴集團CEO張勇通過全員信宣布了阿里新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整。在新一輪組織架構(gòu)調(diào)整中，阿里巴巴集團將釘釘并入了阿里云智能事業(yè)群，陳航向阿里巴巴集團CTO兼阿里云智能事業(yè)群總裁張建鋒匯報。

釘釘，國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)“旗幟”

創(chuàng)辦于2014年的釘釘，在微信幾乎壟斷社交領(lǐng)域的環(huán)境下，以IM為著力點切入企業(yè)級服務(wù)市場。在短短4年左右時間里，迅速實現(xiàn)了規(guī)模擴張。到目前為止，釘釘已經(jīng)為700萬以上的企業(yè)提供了服務(wù)，平臺活躍的企業(yè)用戶達(dá)1億人以上，1500萬家小微企業(yè)都在使用釘釘系統(tǒng)。

在最初階段，釘釘只是一個以“DING”消息為基礎(chǔ)的企業(yè)社交軟件。但很快就進(jìn)化成能夠為企業(yè)提供辦公協(xié)同服務(wù)的平臺，進(jìn)而轉(zhuǎn)變成為企業(yè)智能化移動辦公解決方案提供商。在數(shù)百萬家企業(yè)中，釘釘已經(jīng)成為覆蓋“人、財、物、事”的全鏈路基礎(chǔ)技術(shù)支持者。

目前，釘釘還在向后續(xù)的數(shù)據(jù)、協(xié)同、商機等等服務(wù)需求繼續(xù)延伸，是業(yè)界公認(rèn)的國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)先廠商。

釘釘為什么被并入阿里云？

把釘釘并入阿里云，是阿里云為突破目前增長瓶頸，面向ToB市場開拓新發(fā)展空間的重要舉措。

阿里云戰(zhàn)略調(diào)整，國內(nèi)市場份額見頂，營收增速放緩。5月14日，阿里巴巴集團公布了2019財年Q4財報。數(shù)據(jù)顯示，阿里云計算業(yè)務(wù)的營收同比增長為84%。按照自然季度統(tǒng)計，阿里云增速為90%。這個數(shù)據(jù)看起來還不錯，但跟前幾季的數(shù)據(jù)一對比，就會發(fā)現(xiàn)問題所在：此前，阿里旗下云計算業(yè)務(wù)實現(xiàn)了連續(xù)11個季度規(guī)模翻番的驚人增速；就算在較為差勁的2018財年第三季度，其同比增長也高達(dá)104%。簡言之，當(dāng)前阿里云已經(jīng)告別了過去的三位數(shù)增長時代。

更麻煩的是，當(dāng)前阿里云市場份額正遭到來自國內(nèi)外云計算廠商的侵蝕。據(jù)5月份發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場（2018下半年）跟蹤》報告，騰訊云以11.8%的市場份額，緊追阿里云排名第二。在2018年下半年中，百度云首次進(jìn)入排名前五，顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α６?，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個“下半場”，云計算市場競爭激烈，呈現(xiàn)出不進(jìn)則退的逆水行舟態(tài)勢。

面對市場份額見頂，營收增速放緩的情況，阿里云開始行動。

去年在阿里云北京峰會上，阿里云智能事業(yè)群總裁張建鋒就強調(diào)過，阿里云智能升級的目標(biāo)，就是講阿里系內(nèi)部素有的技術(shù)輸出、產(chǎn)品輸出和對B端服務(wù)，全部整合到阿里云智能平臺上來。在這個整合的過程中，釘釘被確立為與螞蟻金服、菜鳥、高德等同等重要的技術(shù)和創(chuàng)新提供者。

為了實現(xiàn)新的突破，阿里云必須具備更全面的應(yīng)用級業(yè)務(wù)實施能力。而在這方面，釘釘?shù)暮喜⑷谌?，能帶來不可替代的作用——根?jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示，日常使用釘釘?shù)钠髽I(yè)已經(jīng)超過700萬家，活躍在釘釘平臺上的企業(yè)用戶數(shù)量達(dá)1億以上。

合并釘釘后，阿里云在繼續(xù)承擔(dān)底層技術(shù)、系統(tǒng)支持角色的同時，還能充分利用釘釘?shù)目蛻艋A(chǔ)和技術(shù)架構(gòu)，為企業(yè)用戶提供應(yīng)用級的開發(fā)和服務(wù)。

合并釘釘，是阿里云向B端尋求突破的需要。

釘釘并入阿里云的利與弊

釘釘并入阿里云，在大方向上是為了服務(wù)阿里的ToB戰(zhàn)略，但就雙方的合并來說，有利也有弊。

有利的方面在于，釘釘并入阿里云后，阿里的ToB服務(wù)閉環(huán)結(jié)構(gòu)基本成型，阿里云被集成戰(zhàn)略將更方便實施。

今年1月，在阿里成立20周年的慶典上，CEO張勇指出，阿里系“讓天下沒有難做的生意”的重要舉措之一，就是以“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化革命。這個商業(yè)操作系統(tǒng)，實際是阿里將自身打造的多元商業(yè)場景與數(shù)字化能力，與云計算、AI人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等充分融合，形成的整套技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，它能為企業(yè)實現(xiàn)“品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織、信息技術(shù)”等11大商業(yè)要素的在線化和數(shù)字化。阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，就是阿里系ToB端服務(wù)的核心優(yōu)勢。

從1月份至今，阿里巴巴內(nèi)部一直在致力于，將各種技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、釘釘?shù)龋空线M(jìn)阿里云智能平臺。在完成了菜鳥、蜂鳥配送、阿里媽媽、螞蟻金服與阿里云的整合后，阿里云智能平臺就具備了物流、數(shù)字營銷和數(shù)據(jù)管理、支付和金融服務(wù)的一體化輸出能力。如今釘釘正式合并入阿里云，將成為企業(yè)數(shù)字化管理運營和數(shù)據(jù)技術(shù)方面的基礎(chǔ)設(shè)施。一個開放的、能夠為B端企業(yè)系統(tǒng)性地解決問題的“數(shù)字大腦”閉環(huán)機構(gòu)也就正式成型。

更重要的是，釘釘?shù)暮喜⑦€為阿里云解決了一個ToB戰(zhàn)略執(zhí)行上的難點。今年3月，在阿里云北京峰會上，阿里云提出“被集成”戰(zhàn)略。在這個戰(zhàn)略中，阿里云明確了自身的生態(tài)邊界：不做SaaS。其含義是，阿里云將不再直接參與針對終端客戶的SaaS開發(fā)，而是轉(zhuǎn)而將技術(shù)能力開放給合作伙伴來“被集成”，支持第三方開發(fā)者，利用其在各行業(yè)內(nèi)的專業(yè)能力，共同為客戶打造最適合的SaaS。

這個戰(zhàn)略能幫助阿里云更好打造更好的生態(tài)，但也存在一個問題，那就是阿里云從此將不便于介入很多領(lǐng)域內(nèi)的SaaS業(yè)務(wù)，阿里方面顯然是不甘心于這個現(xiàn)狀的。

在合并釘釘后，這方面的業(yè)務(wù)將可以交給后者來接手。事實上，釘釘CEO陳航就明確表示過，“SaaS服務(wù)涉及到CRM、ERP、OA、HRM、財務(wù)管理、差旅管理、協(xié)同辦公、云存儲、會員管理、客服管理、進(jìn)銷存管理等多個領(lǐng)域”，釘釘方面絕對不會放棄這些領(lǐng)域，而是將“結(jié)合自己的核心能力和合作伙伴的產(chǎn)品，更好地滿足用戶需求”。

釘釘并入阿里云不好的一面是，釘釘想要獨立運作在短期內(nèi)是不可能了。4年前，阿里給了釘釘及其負(fù)責(zé)人陳航相當(dāng)大的獨立性。4年后，隨著釘釘?shù)挠脩粢?guī)模不斷擴大，不斷有聲音傳出釘釘有可能會獲得獨立品牌、獨立運作的地位，市場人士也經(jīng)常在討論關(guān)于釘釘“估值”的話題。釘釘被合并進(jìn)阿里云后，陳航想要讓釘釘獨立的想法應(yīng)該很難實現(xiàn)了。不知道陳航對此有什么想法？當(dāng)然，拋開釘釘，陳航在阿里的或有更為廣闊的天地；另外，一個不再有可能獨立運營，在管理和經(jīng)營上與阿里云深度融合的釘釘，對眾多企業(yè)客戶來說，心理難免犯嘀咕。對當(dāng)前700多萬個正在使用釘釘?shù)钠髽I(yè)來說，這個平臺已經(jīng)成為企業(yè)的“器官”之一，其產(chǎn)品功能涵蓋了企業(yè)的“人、財、物、事”四大要素，掌握著幾乎所有的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。從企業(yè)界的角度來說，他們是希望看到釘釘能夠具備更大獨立性的，這樣才能確保其數(shù)據(jù)安全。

企業(yè)的擔(dān)憂必將影響釘釘未來的發(fā)展，釘釘以及阿里云又該如何打消大家的顧慮，這個恐怕得有一套保障機制才行。

總得來說，釘釘并入阿里云是利大于弊，云+端的協(xié)同，將使得阿里云的被集成戰(zhàn)略將更方便實施，競爭力更強。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。