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    紙?jiān)俦∫稽c(diǎn)……商家挖坑,“電商特供”都藏匿在這些品類中!

    原標(biāo)題:紙?jiān)俦∫稽c(diǎn)……商家挖坑,“電商特供”都藏匿在這些品類中!

    一年一度的“618”狂歡節(jié)不少消費(fèi)者都忍不住要“剁手”一番,但有不少網(wǎng)友在購物中卻發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購?fù)放仆钌唐返膬r(jià)格雖然便宜不少,但收到貨后卻與實(shí)體店有差距,不少網(wǎng)友懷疑這是“電商特供”在搗鬼。

    “電商特供”商品并非假貨,但部分商品存在“低價(jià)劣質(zhì)”等問題,而不少消費(fèi)者在標(biāo)識(shí)不明的情況下,常常掉進(jìn)賣家挖的坑。

    近日,據(jù)《中國消費(fèi)者報(bào)》調(diào)查發(fā)現(xiàn),有某市民在電商網(wǎng)站購買了一箱心相印的紙巾,促銷價(jià)格比超市價(jià)格便宜15元左右,結(jié)果買到手后發(fā)現(xiàn),紙張比超市買的薄,而且形狀也小一些,當(dāng)她與店家交涉時(shí),客服人員明確表示,“我家都是電商裝”。

    事實(shí)上,這并非特例。近年來,隨著各大品牌紛紛“觸網(wǎng)”,許多商家打起了價(jià)格戰(zhàn),用低價(jià)來吸引消費(fèi)者,所以越來越“精明”的商家就造出了所謂的“電商特供”。

    “電商特供”商品一般存在三種情形,即同款不同質(zhì)、同牌不同質(zhì)、盜用品牌?!半?,但也面臨服務(wù)短缺問題。所謂“一分價(jià)錢一分貨”,這里的“貨”不僅僅指商品質(zhì)量,也包括商品的服務(wù)價(jià)值。

    據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示,目前“電商特供”產(chǎn)品品類豐富,主要“藏匿”于鞋服、箱包、家電、衛(wèi)浴、紙品等。

    不久前,浙江寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和寧波市消保委通過線上線下不同渠道,購買了40組對(duì)比樣品,委托寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局做了檢測(cè),結(jié)果發(fā)現(xiàn)“電商專供”有貓膩。比如,不同渠道購買的標(biāo)稱美的C21-RH2133S多功能電磁爐,外觀、功能標(biāo)示是一樣的,但是拆開以后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購電磁爐比線下款少了一些電器元件。

    雖然,少了一部分元器件不足以影響電器的正常使用,外觀看起來也完全一致。但卻極有可能影響電器使用時(shí)的穩(wěn)定性、壽命以及安全等問題。

    而且,令消費(fèi)者感到無奈的是,許多廠商都不會(huì)標(biāo)注“電商特供”,而其產(chǎn)品的質(zhì)量雖與線下同款有一定差距,但都是同一廠家生產(chǎn)并授權(quán)銷售,所以你還不能投訴它是假貨。

    有律師指出,如果店家在宣傳上故意不標(biāo)注或是隱匿“電商特供”標(biāo)簽,謊稱與線下高質(zhì)量產(chǎn)品一致,就是對(duì)消費(fèi)者的欺詐,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)懲罰性賠償?shù)呢?zé)任。

    同時(shí),消費(fèi)者在選購商品時(shí),不能僅比較價(jià)格,還是要到線下進(jìn)行質(zhì)量比較,另一方面也要參考一些已購消費(fèi)者的評(píng)價(jià),謹(jǐn)慎網(wǎng)購。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2019-06-19
    紙?jiān)俦∫稽c(diǎn)……商家挖坑,“電商特供”都藏匿在這些品類中!
    一年一度的“618”狂歡節(jié)不少消費(fèi)者都忍不住要“剁手”一番,但有不少網(wǎng)友在購物中卻發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購?fù)放仆钌唐返膬r(jià)格雖然便宜不少,但收到貨后卻與實(shí)體店有差距,不少網(wǎng)友懷疑這是“電商特供”在搗鬼。

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