原標(biāo)題:觸及三個(gè)邊界的TCL,下一步的創(chuàng)新之路如何走?
技術(shù)創(chuàng)新沒有邊界,這恰恰是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷之處。迄今為止,沒有任何一家企業(yè)可以通過(guò)掌握一項(xiàng)領(lǐng)先的技術(shù)在市場(chǎng)中獲得絕對(duì)的安全地位。原因是技術(shù)的領(lǐng)先總是暫時(shí)的,而創(chuàng)新卻是無(wú)止境的。這也是為什么那些在技術(shù)上領(lǐng)先的企業(yè),危機(jī)感總是比它的跟隨者更為強(qiáng)烈。
很多時(shí)候,創(chuàng)新者的窘境并非克里斯坦森所說(shuō)的重要決策的悖論,而是當(dāng)你走至創(chuàng)新之路的最前面時(shí),由于不再有參照物而變得茫然無(wú)措,如同置身一片無(wú)人區(qū),由于不知道該往哪個(gè)方向邁出下一步而駐足不前,無(wú)形中作繭自縛地給自己設(shè)置了“邊界”。
TCL創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李東生
在電致發(fā)光的QLED藍(lán)色材料壽命、印刷OLED/QLED材料和器件等技術(shù)領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)局部超越的TCL,正處于這樣的創(chuàng)新窘境之中。TCL意識(shí)到了擺脫這一窘境的必要性和緊迫性,并嘗試在創(chuàng)新模式上做出改變。TCL創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李東生在6月14日舉辦的第六屆TCL技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)暨第一屆技術(shù)合作開放大會(huì)上宣布,未來(lái)TCL的創(chuàng)新模式將從自研模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤白匝?合作”模式。
不是每家企業(yè)都有打破這種邊界的勇氣和智慧,更多的企業(yè)甚至意識(shí)不到自己已經(jīng)觸及了邊界。TCL會(huì)是例外嗎?
1
在創(chuàng)新之路上,TCL已經(jīng)觸及三個(gè)邊界
誠(chéng)如李東生所言,TCL一直把產(chǎn)品技術(shù)能力當(dāng)做企業(yè)發(fā)展最重要的驅(qū)動(dòng)力。僅過(guò)去的2018年TCL在研發(fā)上的投入就高達(dá)56億,占銷售收入的5%,研發(fā)人員數(shù)量達(dá)到12000多名。也正是因?yàn)槌掷m(xù)不斷地研發(fā)投入將TCL推向了局部領(lǐng)域的創(chuàng)新領(lǐng)先。
在我看來(lái),今天的TCL在創(chuàng)新之路上已經(jīng)觸及到了三個(gè)邊界:
第一個(gè)邊界是行業(yè)的邊界。這一邊界的形成主要是由于TCL在顯示技術(shù)領(lǐng)域所處的領(lǐng)先地位所導(dǎo)致。從市場(chǎng)層面來(lái)看,數(shù)據(jù)顯示TCL旗下華星光電2019年第一季度整體面板出貨量達(dá)到940萬(wàn)片,在全球市場(chǎng)占有率排在第一位。從技術(shù)層面來(lái)看,TCL目前在柔性顯示、QLED量子點(diǎn)技術(shù)、印刷及柔性顯示技術(shù)、OLED顯示技術(shù)、8K顯示技術(shù)等領(lǐng)域均取得了突破性進(jìn)展,并擁有核心專利技術(shù)。
特別是在電致發(fā)光QLED藍(lán)色材料壽命、印刷OLED/QLED材料和器件等局部領(lǐng)域,目前TCL已經(jīng)走在世界前列。在量子點(diǎn)電致發(fā)光領(lǐng)域,TCL擁有822件公開專利,居全球第二名。由此帶來(lái)的一個(gè)結(jié)果是,TCL在創(chuàng)新之路上不再有參照物,甚至不再有同行者,未來(lái)的每一步都需要自己去走,而且不知道邁出去的每一步會(huì)不會(huì)出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤。這是TCL面臨的第一個(gè)邊界。
第二個(gè)邊界是自主創(chuàng)新的邊界。這一邊界的形成主要由技術(shù)本身的綜合性、交叉性和復(fù)雜性所決定的。以人工智能技術(shù)為例,該項(xiàng)技術(shù)本身就屬于一門自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)交叉的學(xué)科,涉及到的相關(guān)技術(shù)非常龐雜,比如生物識(shí)別、傳感技術(shù)、深度學(xué)習(xí)等。盡管TCL目前已經(jīng)在“AI多模態(tài)人臉識(shí)別”等技術(shù)上取得了一些成果,但鑒于人工智能技術(shù)的復(fù)雜性,僅僅依靠自主創(chuàng)新已近無(wú)法支撐下一步的發(fā)展。
此外,在新型顯示材料和顯示技術(shù)的探索上,TCL也面臨許多探索性的難題。這些難題也是全球科學(xué)界面臨的共同難題,僅僅依靠一家企業(yè)的力量已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展。TCL若想打破這一邊界,首先需要打破自身的邊界,從自研模式走向自研+合作模式。
第三個(gè)邊界是技術(shù)與技術(shù)之間的邊界。這一邊界目前主要是由5G、IoT、AI等新興技術(shù)相互之間融合程度不足導(dǎo)致的。以5G技術(shù)為例,TCL雖然早在幾年前就參與到5G技術(shù)的研發(fā)之中,但由于5G尚未大規(guī)模商用,未來(lái)如何應(yīng)用于IoT設(shè)備還是未知數(shù)。今年春季發(fā)布會(huì)上,TCL實(shí)業(yè)控股CEO王成率先提出AI×IoT的概念,其目的顯然也是為了打破AI與IoT兩大技術(shù)之間的邊界,推動(dòng)技術(shù)的更快與更好融合。
如果不轉(zhuǎn)變創(chuàng)新模式,TCL的技術(shù)創(chuàng)新之路未來(lái)每邁出一步都會(huì)受制于以上三個(gè)邊界,變得步履維艱。很顯然,TCL已經(jīng)意識(shí)到了打破邊界的必要性和緊迫性。
2
選擇即命運(yùn),創(chuàng)新模式比創(chuàng)新本身更重要
當(dāng)下,通過(guò)技術(shù)的開放和共享達(dá)成合作共贏的局面已經(jīng)是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的共識(shí),但20世紀(jì)80年代以前,全球絕大部分企業(yè)奉行的卻是“封閉式創(chuàng)新”,該模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)核心技術(shù)的絕對(duì)保密和控制,以達(dá)到獨(dú)享和壟斷某一領(lǐng)域和市場(chǎng)的目的。
事實(shí)上這種模式在早期階段的確是奏效的。以“藍(lán)色巨頭”IBM為例,早在1945年,IBM就建立了沃森實(shí)驗(yàn)室,包括DRAM、硬盤技術(shù)、處理器技術(shù)等技術(shù)均來(lái)自這家實(shí)驗(yàn)室,技術(shù)上的壟斷讓IBM在隨后的幾十年中橫掃了大型機(jī)、小型機(jī)市場(chǎng)的所有對(duì)手,IBMPC誕生的第一年就為公司帶來(lái)近10億美元收入。
壟斷競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)雖然在短期內(nèi)能夠賺到比平常更高的利潤(rùn),但長(zhǎng)期則不然。喬布斯曾經(jīng)在一次采訪中直言,當(dāng)你壟斷了市場(chǎng),產(chǎn)品就再也不能讓公司變得更加成功。他甚至在1984年為蘋果電腦做的一則廣告中將IBM描述成喬治·奧威爾筆下的“老大哥”。后來(lái)的事實(shí)證明,長(zhǎng)期的壟斷讓IBM錯(cuò)過(guò)了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的很多機(jī)會(huì),最終在2004年將PC業(yè)務(wù)作為“不良資產(chǎn)”整體出售給了聯(lián)想。
今天的TCL在顯示技術(shù)領(lǐng)域雖然尚未到達(dá)壟斷的地步,但從市場(chǎng)份額和部分技術(shù)上已經(jīng)走在了世界前列。它所面臨的選擇,與曾經(jīng)的IBM本質(zhì)上是相同的。要么對(duì)這些技術(shù)實(shí)行絕對(duì)的保密和控制,要么以開放的姿態(tài)將技術(shù)與合作伙伴共享。TCL選擇了后者。
對(duì)于企業(yè)而言,封閉式創(chuàng)新最可怕之處不在于高額的內(nèi)部研發(fā)投入,而是自我放棄了“選擇”的機(jī)會(huì)。假設(shè)TCL在人工智能技術(shù)上孤注一擲,投入重金關(guān)起門來(lái)自主研發(fā),那么它所放棄的將是科研機(jī)構(gòu)、合作伙伴擁有的更先進(jìn)的技術(shù)。又或者TCL在目前顯示技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)上停步不前,那么它所放棄可能會(huì)是下一代的顯示材料和技術(shù)。
當(dāng)然,所有的選擇都意味著“機(jī)會(huì)成本”,當(dāng)企業(yè)在做出某項(xiàng)選擇的同時(shí)意味著要同時(shí)放棄另外一個(gè)選擇。2004年,TCL重金收購(gòu)湯姆遜全球彩電業(yè)務(wù)押注CRT技術(shù),結(jié)果因?yàn)轭A(yù)判失誤便錯(cuò)過(guò)了LCD市場(chǎng)的很多機(jī)會(huì)。曾經(jīng)的手機(jī)行業(yè)霸主諾基亞也是因?yàn)檫x擇了微軟,放棄了安卓而從頂峰滑落。
今天,TCL面臨的選擇不是技術(shù)的選擇,而是創(chuàng)新模式的選擇,如果繼續(xù)采取自研模式,短期可能仍然會(huì)保持市場(chǎng)領(lǐng)先,但同時(shí)也將與更多的先進(jìn)技術(shù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)失之交臂,這對(duì)TCL而言將是巨大的無(wú)法承受的機(jī)會(huì)成本。
選擇即命運(yùn),某種程度上,創(chuàng)新模式比創(chuàng)新本身更重要。
3
“開放式創(chuàng)新”會(huì)是問(wèn)題的解決之道嗎?
李東生在6月14日舉辦的第一屆TCL技術(shù)合作開放大會(huì)上傳遞了一個(gè)非常明確的信息,即TCL未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新模式將從自研走向“自研+合作”的開放式創(chuàng)新模式。李東生在致辭中說(shuō):“從今年開始,我們TCL的技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)將會(huì)同時(shí)召開技術(shù)合作開放大會(huì),希望借此機(jī)會(huì)和更多的技術(shù)合作伙伴共同打造產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)力?!?/p>
“開放式創(chuàng)新”會(huì)是TCL打破“行業(yè)邊界、自主創(chuàng)新邊界、技術(shù)與技術(shù)的邊界”三個(gè)邊界的解決之道嗎?這個(gè)問(wèn)題需要還需要交給時(shí)間來(lái)回答。但可以肯定的是,開放式創(chuàng)新將幫助TCL以更快的速度和更低的成本來(lái)建立起技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上TCL此前推出的許多產(chǎn)品上都可以看到開放式合作的影子。比如TCL曾與百度合作,推出搭載對(duì)話式人工智能系統(tǒng)DuerOS的旗艦電視;TCL最新推出的8K電視新品X10,整合了AndroidTV、RoKu和AmazonAlexa等人工智能內(nèi)容;在語(yǔ)音交互技術(shù)上,TCL還與Rokid展開深度合作,后者為TCL的AI×IoT戰(zhàn)略提供落地解決方案。
與這些合作伙伴的合作幫助TCL快速地提升了產(chǎn)品在語(yǔ)音交互、內(nèi)容服務(wù)等方面的體驗(yàn),讓TCL的產(chǎn)品獲得了更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如果說(shuō)這些開放更多地停留于企業(yè)間的合作,那么TCL在這次大會(huì)上釋放出的信號(hào)是,未來(lái)的合作創(chuàng)新將更加開放和徹底。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),29位業(yè)界權(quán)威技術(shù)專家受聘成為TCL技術(shù)顧問(wèn),他們?cè)敢鈦?lái)做顧問(wèn),顯然是出于對(duì)TCL以及TCL開放式創(chuàng)新模式的認(rèn)可。同時(shí),TCL還和香港大學(xué)簽約建立港大-TCL人工智能聯(lián)合研究院,并與中科院蘇州納米所等多家機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議。不難看出,TCL正在以全面開放的胸襟,共同拓展行業(yè)發(fā)展的新路徑。
TCL集團(tuán)首席技術(shù)官閆曉林
TCL集團(tuán)首席技術(shù)官閆曉林在大會(huì)上發(fā)布了十余項(xiàng)處于技術(shù)前沿的合作項(xiàng)目,并將在人工智能、新型顯示等領(lǐng)域提供AI數(shù)據(jù)、研發(fā)算法、配套技術(shù)平臺(tái)及研發(fā)人力與經(jīng)費(fèi)支持,針對(duì)有重大突破的技術(shù)可以進(jìn)行IP合作。這一表態(tài)顯示出TCL在合作式創(chuàng)新研發(fā)投入上的決心,以及對(duì)合作實(shí)效性的重視,避免淪為形式主義。
從TCL的角度來(lái)看,“自研+合作”的創(chuàng)新模式將有助于其在現(xiàn)有研發(fā)體系基礎(chǔ)上,整合世界不同領(lǐng)域的頂尖人才和技術(shù)資源,從而把握未來(lái)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。從顯示和人工智能技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)看,TCL所能夠提供的不只是資金,更重要的是為先進(jìn)技術(shù)成果提供了商用化的應(yīng)用場(chǎng)景。正如李東生所說(shuō)的那樣:“技術(shù)無(wú)疆界,合作方能共贏”。
今天的TCL正處于快速的全球化之中,它比任何企業(yè)都更加懂得開放的重要性。某些國(guó)家和市場(chǎng)可能會(huì)為一個(gè)品牌豎起高墻,但技術(shù)永遠(yuǎn)會(huì)為積極創(chuàng)新的企業(yè)敞開懷抱。
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