這是36kr觀察+欄目組面向讀者征集的10個(gè)跟5G、智能硬件、AI、VR/AR相關(guān)的問題。作為36kr觀察+欄目常駐嘉賓,我進(jìn)行了回答,淺談了一下看法,受制于篇幅,最后節(jié)目組只選擇了4個(gè)答案制作成音頻。在這里將所有答案分享給關(guān)注5G、智能硬件、智能家居、VR/AR和AI的朋友。
問題1、什么模式更容易出智能硬件獨(dú)角獸?
瀟灑 :中國的智能硬件市場,什么模式更容易出獨(dú)角獸? 像小米一樣整合供應(yīng)鏈打造生態(tài)的?還是像華為立志做好輔助系統(tǒng)和平臺的? 對于小企業(yè)來說,彎道超車的機(jī)會(huì)在哪?
現(xiàn)在智能硬件賽道的獨(dú)角獸有優(yōu)必選、大疆、Rokid、智米科技(小米生態(tài)鏈中的空調(diào)公司)還有柔宇科技,相對于互聯(lián)網(wǎng)金融、人工智能等賽道而言,不算多。
里面可以分為兩類,一類是產(chǎn)品賣得好的,現(xiàn)金流很強(qiáng)的,比如大疆和智米科技;另一類就是概念很前衛(wèi),機(jī)器人、智能音箱,柔性屏,兩種模式都是圍繞消費(fèi)市場本身, 智能硬件創(chuàng)業(yè)應(yīng)該多關(guān)注市場、產(chǎn)品和用戶,而不是上來就要做平臺、系統(tǒng),這些是大公司做的事情。智能硬件創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該跟大公司合作,就像智米。
問題2、智能硬件為什么沒有統(tǒng)一的傳輸協(xié)議?
六七:目前所有的智能硬件都不能逃脫出硬件—傳輸協(xié)議—軟件開發(fā)這種很重的模式,在一個(gè)復(fù)雜場景內(nèi),很多時(shí)候需要太多的智能硬件相互配合才能達(dá)到很好的效果,市面上又沒有很好的成套解決方案提供的情況下,我們只能一個(gè)硬件一個(gè)硬件的搞接口,再去做軟件開發(fā),不堪重負(fù)。那么問題就來了,能不能有個(gè)扛大旗的組織搞一個(gè)成套的智能端口硬件傳輸協(xié)議,目前這樣的協(xié)議有沒有人做,推廣難度又在什么地方?
我了解的是,智能傳輸協(xié)議是有很公司在做的,海爾、華為這些公司都在做自己的協(xié)議,機(jī)智云這樣的創(chuàng)業(yè)公司也在做,跟著大公司在走。最大難度還是每個(gè)公司都想搞個(gè)自己的協(xié)議,都有自己的小心思,不像互聯(lián)網(wǎng)的HTTP之類的第三方協(xié)議,得到各家公司擁護(hù)。
問題3、智能家居的機(jī)會(huì)是to B還是to C?
不愛吃番茄 :智能家居的終極落地場景到底會(huì)是to B還是to C? 現(xiàn)在看來各有利弊,to B端體驗(yàn)更好但價(jià)格昂貴,to C大眾能消費(fèi)得起但短時(shí)間內(nèi)尚無法實(shí)現(xiàn)云云互通、生態(tài)壁壘嚴(yán)重。
應(yīng)該是兩條腿走路。To B更適合前裝,To C更適合后裝;To B適合整個(gè)方案,to C 適合零星方案?,F(xiàn)在智能家居整個(gè)體系都不成熟,應(yīng)該讓一部分用戶用起來一部分功能先,上來就做大而全,我認(rèn)為不現(xiàn)實(shí),因此to C可能機(jī)會(huì)更多一些。To B的話,房地產(chǎn)公司、家居家裝公司都有自己的想法,要to B就要抱大腿,或者做重,做大B們做不了的事情。
問題4、智能硬件會(huì)在什么場景先普及?
雨師:我們都在聊智能設(shè)備,但是可能我們更應(yīng)該聚焦到“某個(gè)場景下”的智能設(shè)備。請問羅超老師認(rèn)為哪個(gè)場景下,智能設(shè)備會(huì)最先通用起來呢?是車載,還是家居,亦或是商場,酒店?
我認(rèn)為家的智能設(shè)備場景是最多的,我們在家里呆的時(shí)間最久,超過三分之一的時(shí)間,家里的設(shè)備很多,家居家具家電,從安全到溫控到娛樂到家電到兒童,等等都有智能化場景。車載看上去場景很多,其實(shí)很多都是偽需求,在車?yán)锓乓粋€(gè)屏幕來操作空調(diào)或者用語音操作空調(diào)不見得比按鈕更好,至少開車時(shí)用物理按鈕最安全方便。
至于酒店、商場這樣的商業(yè)場景,普及智能設(shè)備會(huì)慢很多,因?yàn)椴荒軒韺?shí)際效益。當(dāng)然,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)像智慧停車這樣的場景,就普及得非常快,核心還是需求,要做這些場景就要有很強(qiáng)的to B能力,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)類創(chuàng)業(yè)公司是缺乏的。
問題5、什么設(shè)備會(huì)是5G智能設(shè)備的控制中心?
雨師:都說接下來幾年5G的熱潮會(huì)帶來智能設(shè)備的爆發(fā),那么這么多圍繞著我們生活的智能設(shè)備中,離我們最近的智能設(shè)備、用于指揮其他設(shè)備的核心設(shè)備會(huì)是什么,是智能音箱,還是手表、手機(jī)?亦或是不同場景下不同設(shè)備的組合呢?
我們用排除法,首先不會(huì)是手表,不是每個(gè)人都有智能手表;智能音箱也不是,不是每個(gè)人都習(xí)慣語音交互。手機(jī)是離我們最近的,不一定會(huì)指揮其他設(shè)備,但是我們使用其他智能設(shè)備的第一步,比如做一些配置。智能電視也可以是一個(gè)家庭的交互中心,但真正將不同智能設(shè)備連接起來的,是統(tǒng)一的協(xié)議和云服務(wù)。
未來的智能家居是碎片化的,很多設(shè)備都想成為智能家居各種設(shè)備的入口,但我認(rèn)為這不現(xiàn)實(shí),不同廠商有各自的協(xié)議,很難互聯(lián)互通。智能家居不會(huì)有統(tǒng)一的控制中心,或者一個(gè)系統(tǒng),人們會(huì)有更多的選擇,對智能家居進(jìn)行DIY拼裝,按照自己的習(xí)慣去使用。
可以確定的是,5G和AI支持下,設(shè)備都會(huì)真正變得更加智能,更加聯(lián)動(dòng),更加好用。
問題6、操作系統(tǒng)會(huì)越來越多嗎?
雨師:最新的 WWDC2019 已經(jīng)召開完畢,我們看到 ipad 擁有了自己的操作系統(tǒng)iPad OS。蘋果基本給每個(gè)硬件都配上了自己的操作系統(tǒng),我認(rèn)為會(huì)給不僅是 UI/UX 設(shè)計(jì)師,還有開發(fā)也會(huì)帶來一些阻礙。請問羅超,您認(rèn)為到底是像谷歌 Fuchsia 的智能設(shè)備通用操作系統(tǒng)好,還是每個(gè)平臺一款好呢?好的話又好在哪里?
操作系統(tǒng)發(fā)展到最后一定會(huì)分化。最初只有一個(gè)OS,后來設(shè)備越來越多,OS做得越來越細(xì),一個(gè)大而全的系統(tǒng)滿足不同設(shè)備不現(xiàn)實(shí),所以會(huì)出不同的版本,比如MacOS后出現(xiàn)了iOS。不同設(shè)備有不同交互邏輯、應(yīng)用場景,獨(dú)立的OS可以更好地適配這樣的場景,對用戶體驗(yàn)提升是好的。而且從華為被谷歌安卓限制來看,操作系統(tǒng)只有一個(gè)很可怕,所以未來可能會(huì)有更多OS,比如KaiOS、鴻蒙、阿里OS等等。5G時(shí)代,Web OS也會(huì)興起,類似于ChromeOS、KaiOS這樣的依賴云端的OS,更適合“瘦終端”。
對于開發(fā)者來說,就算沒有不同的OS,也需要去做不同設(shè)備適配,核心目的是提升用戶體驗(yàn),更多的OS不是阻礙。
問題7、5G對AR/VR和AI產(chǎn)業(yè)的改變是什么?
晨陽:羅老師,您好,非常期待您的解答。我想問一下隨著未來5G的商用和成熟。5G會(huì)給我們的AR和VR,還有人工智能這三大行業(yè)帶來那些硬件和內(nèi)容的提升呢?
AR/VR此前受制于網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容、應(yīng)用都不能做到極致,網(wǎng)絡(luò)時(shí)延問題會(huì)讓用戶眩暈,5G會(huì)讓這些問題得到改善。然而VR/AR真正的問題是逆人性,沒有人愿意每天戴著一個(gè)笨重的頭盔去玩兒游戲,嘗鮮可以,長期很難。
智能眼鏡的問題也是一樣,看上去很炫酷,但真讓你戴著個(gè)眼鏡來操作交互,用眼球轉(zhuǎn)動(dòng)這些來控制什么東西,是非常糟糕的體驗(yàn)。而且智能眼鏡對視力的傷害,對續(xù)航的要求,對體積重量的限制,計(jì)算能力的限制,都是巨大的技術(shù)問題。
5G對AI產(chǎn)業(yè)的激發(fā)是非常巨大的。AI的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),5G可以加速IoT發(fā)展,IoT可以采集大量的數(shù)據(jù),貢獻(xiàn)給AI。IoT有大量的AI技術(shù)應(yīng)用的場景,比如無人車、智能家居,AI技術(shù)在場景中可以不斷學(xué)習(xí)進(jìn)化,走向新一步成熟。
問題8、5G時(shí)代設(shè)備與云的關(guān)系是什么?
賽歐:在家居和辦公兩大場景下,分別是哪個(gè)硬件將成為控制中心的角色? 無數(shù)個(gè)分布式的終端,與中央樞紐的云服務(wù)之間是什么關(guān)系? 數(shù)據(jù)和計(jì)算怎么分配比較合適?
前面說到家居、辦公都不會(huì)有統(tǒng)一的控制中心,如果有就是云。
分布式終端與云服務(wù)的關(guān)系是協(xié)同,分布式終端負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集、交互、應(yīng)用,云負(fù)責(zé)計(jì)算、算法和存儲,會(huì)出來一個(gè)中間層就是邊緣計(jì)算。數(shù)據(jù)和計(jì)算的分配,應(yīng)該會(huì)更多向云集中,向邊緣計(jì)算集中,終端需要做的越來越少,很多IoT設(shè)備計(jì)算和數(shù)據(jù)存儲很有限,瘦終端時(shí)代可能真的來了。
終端變瘦,云會(huì)“變胖”?;谠频腛S會(huì)變得越來越重要,現(xiàn)在的OS會(huì)更重視云的能力,比如過去讓手機(jī)上的照片和視頻全部同步到云端是不現(xiàn)實(shí)的,往往還要有WiFi才可以,未來會(huì)是家常便飯。
問題9、華為智能電視是否還有機(jī)會(huì)?
誠意正心:華為智能電視的用戶目標(biāo)人群是什么?在線上小米電視王,線下各廠商激戰(zhàn)下,華為電視怎樣突圍?
華為智能電視業(yè)務(wù)的具體情況,我不是很清楚。
不過,如果華為做智能電視,機(jī)會(huì)是非常大的,有鴻蒙系統(tǒng),有麒麟芯片,有華為市場(品牌、渠道、粉絲等等),不同設(shè)備可以結(jié)合起來。5G時(shí)代,華為的優(yōu)勢更明顯,比如提供基于5G的在線高清電視服務(wù),廣電拿到了5G牌照,廣電和通信服務(wù)會(huì)加速結(jié)合,華為通信、終端優(yōu)勢都非常明顯,內(nèi)容可以補(bǔ)齊,就像小米、TCL們做到的那樣。
問題10、5G對隱私保護(hù)有什么新的挑戰(zhàn)?
新用戶11074442:5g時(shí)代與人交互的部分硬件免不了人工智能的嵌入,人工智能所提供的用戶反饋?zhàn)匀粫?huì)獲取用戶信息,那么在5g和ai共同協(xié)作的時(shí)代用戶的隱私保護(hù)問題會(huì)面臨怎樣的挑戰(zhàn)呢?
一方面,5G時(shí)代會(huì)有更多的數(shù)據(jù)被采集,更快速地被傳送到云,更快速和充分地被AI挖掘,用戶的隱私更容易被挖掘出來,隱私挑戰(zhàn)大了很多。
另一方面,5G時(shí)代會(huì)有很多IoT應(yīng)用,比如無人車、比如智能安防等等,跟現(xiàn)在的在線應(yīng)用不同是深入到實(shí)體世界,如果隱私出現(xiàn)問題,后果會(huì)更加嚴(yán)重,比如控制無人車謀殺的“智能謀殺”,比如入侵智能家居可以盜竊。
寫在最后
4G到來前很多人都以為最大的應(yīng)用會(huì)是視頻電話,現(xiàn)在看來最大受益者是抖音快手為代表的短視頻行業(yè)。5G能帶來什么我們現(xiàn)在想到的,可能都是錯(cuò)的,“在未來面前,我們都是孩子”。
5G帶來世界的改變,給我們生活和生產(chǎn)帶來的改變,將不會(huì)是手機(jī)上的東西,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人類的預(yù)期和想象。4G普及后我們發(fā)現(xiàn)3G只是一個(gè)過渡技術(shù),5G到來后我們可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)4G只是前奏。
看看川普現(xiàn)在的“激進(jìn)”就知道了。
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