"我們已經(jīng)跨入天工計劃3.0時代,每天有超過100萬用戶在使用我們的AR功能。使用我們AR產(chǎn)品和解決方案的用戶,平均停留時長提升超過70%,有效訂單轉(zhuǎn)化率在彩妝品類上提升了40%、3C品類提升了25%。這些數(shù)據(jù)都證明,AR技術(shù)給用戶提供了更多身臨其境的購物體驗,讓用戶更加喜愛我們的平臺與合作品牌。"6月11日,在北京舉行的"JD-AR & ARCore by Google消費應(yīng)用創(chuàng)新大賽"上,京東集團(tuán)副總裁、京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)人黎科峰這樣表示。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)人黎科峰做主題演講
JD-AR & ARCore by Google消費應(yīng)用創(chuàng)新大賽是國內(nèi)首個針對AR技術(shù)的大規(guī)模競賽,由京東與Google聯(lián)手打造,面向國內(nèi)外開發(fā)者團(tuán)隊及個人,為全球開發(fā)者提供國際一流水平的開發(fā)與交流機(jī)會。經(jīng)過60天扣人心弦的海選,15個極具前瞻的創(chuàng)新項目從近500個報名的開發(fā)團(tuán)隊中脫穎而出,進(jìn)入決賽。又歷經(jīng)2輪激烈角逐,最終前9名團(tuán)隊分享了29萬元總獎金池。
5G開閘:AR應(yīng)用井噴時代來臨
近日,工信部向國內(nèi)四家運營商發(fā)放5G牌照,關(guān)注AR領(lǐng)域的人們奔走相告:AR應(yīng)用的井噴時代就要到來!隨著5G落地,具有高帶寬、低時延、海量通信等特征的5G網(wǎng)絡(luò),將為側(cè)重圖像、視頻應(yīng)用的AR技術(shù)掃除最后的限制條件,使AR有望成為5G時代的"殺手級應(yīng)用"。
黎科峰認(rèn)為,隨著消費者端呈現(xiàn)出場景多元化、需求個性化、沉浸式體驗等特征,在感知數(shù)據(jù)化、云端智能化的數(shù)據(jù)驅(qū)動下,無界零售已成為行業(yè)終極趨勢。在新的市場環(huán)境下,要為用戶提供更具創(chuàng)新性的體驗與服務(wù),AR都是不可或缺的重要手段。
AR的應(yīng)用離不開場景,而京東作為打通供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、金融、服務(wù)的全生態(tài)體系,具有豐富的場景。這些都給AR技術(shù)應(yīng)用提供了肥沃的土壤。在AR+實物消費領(lǐng)域,京東AR視界為榮耀20 Pro手機(jī)提供了全球3D產(chǎn)品首秀,讓消費者可以非常直觀地體驗手機(jī)產(chǎn)品的外觀、操作、性能等諸多細(xì)節(jié),與產(chǎn)品進(jìn)行互動交互,如同身臨其境。
而對于虛擬商品與內(nèi)容的展示,則更是AR應(yīng)用的強(qiáng)項。京東上線的AR圖書,用手機(jī)在書上掃一下,書上的畫面就會躍然紙上,栩栩如生的故事讓小朋友充分享受閱讀的樂趣。京東為線下店所做的AR室內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用,讓消費者可以沉浸式體驗商品細(xì)節(jié),實現(xiàn)線下場景與線上虛擬場景的無縫對接。
大獎獲獎團(tuán)隊
京東通過與開發(fā)者、企業(yè)合作伙伴、高校、科研機(jī)構(gòu)的廣泛合作,目前已構(gòu)建起面向零售消費場景的全面技術(shù)能力與行業(yè)解決方案。京東AR試妝、AR試衣、家居全景展示、AR家電互動游戲等眾多應(yīng)用,不但能服務(wù)于京東平臺商家,還能為外部合作伙伴提供賦能支持。
參與此次大賽的團(tuán)隊中,很多是與京東平臺有緊密合作的合作伙伴。參賽的數(shù)十個作品是針對沃爾瑪全球購、水井坊、美贊臣等品牌量身定做,而這些品牌也是京東平臺優(yōu)秀的品牌合作伙伴。參賽作品包含有拉新促進(jìn)銷售、線下門店深度體驗、游戲與消費融合等豐富的應(yīng)用,與京東所倡導(dǎo)的AR應(yīng)用方向高度吻合。
來自深圳的胡羅舶團(tuán)隊,榮摘本次大賽一等獎的桂冠。他們的作品《胡羅舶AR購物平臺》,探索了增強(qiáng)現(xiàn)實商店,解決了店內(nèi)導(dǎo)航、線下購物體驗的問題。
京東AR"天工計劃":為行業(yè)提供無界創(chuàng)新平臺
正是看到了AR巨大的應(yīng)用前景,以及AR需要產(chǎn)業(yè)鏈多方合作的發(fā)展模式,京東自2016年就開始AR電商布局。2017年5月京東正式開啟天工計劃1.0,同年12月推出天工計劃2.0,2018年5月則進(jìn)一步升級成為天工計劃3.0,以每半年迭代升級一次的速度快速推進(jìn)。
從發(fā)展階段來看,天工計劃1.0階段主要是打造全品類的3D模型數(shù)據(jù)庫,完善3D引擎。天工計劃2.0階段,京東推出了京東AR視界、京東試試等產(chǎn)品,并對合作伙伴開放賦能。到3.0階段,京東AR開放平臺正式發(fā)布,將能力向合作伙伴全面輸出,用積木式的開發(fā)模式賦能合作伙伴。京東聯(lián)合英特爾、沃爾瑪、唯品會、聯(lián)想、卡姿蘭等數(shù)百家合作伙伴,成立京東AR無界創(chuàng)新聯(lián)盟,從而奠定了在AR領(lǐng)域四個"第一"的領(lǐng)先地位:國內(nèi)最大的電商3D內(nèi)容平臺、最大的電商AR產(chǎn)品矩陣、最全面的終端適配、國內(nèi)首家AR電商實驗室。
在聯(lián)盟生態(tài)中,京東一方面具有人臉識別、圖片跟蹤、渲染引擎等強(qiáng)大的AR核心技術(shù)能力,這些技術(shù)與多種零售場景深度結(jié)合;另一方面,京東在用戶流量、產(chǎn)業(yè)落地政策、渠道、金融等方面能夠為合作伙伴提供多元化支持,從而推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。
時值618大促,作為京東的主場,AR/VR也為大促增加眾多亮點。除了榮耀20 Pro這樣的全球首發(fā)新機(jī)展示之外,618期間京東還上線了大量具有AR和3D交互功能的商品,讓消費者更深入地體驗商品特色。618期間京東家電還推出了AR抓娃娃機(jī)的營銷活動,通過趣味游戲向消費者派發(fā)優(yōu)惠券及獎品,增加了店鋪的粘性。京東AR美妝鏡、試衣鏡等也在京東之家等線下門店大量布置,加強(qiáng)店端的互動體驗。
參賽團(tuán)隊合影
作為大賽的品牌合作方代表,美贊臣電子商務(wù)平臺管理總監(jiān)趙靜認(rèn)為,營銷的意義就是幫助廣告主塑造用戶價值,并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,最終帶來可見的商業(yè)增長。這也契合本次大賽的意圖和主張:利用AR鏈接線上線下,為商家?guī)碣x能和增長。美贊臣未來也將利用AR技術(shù)在京東平臺上開展更多的合作,讓產(chǎn)品和商業(yè)資源一起相互支持,全觸點、多場景覆蓋最廣泛的消費群體,提升營銷效率。
"我們有一個美好的愿景,就是用科技幫助人們實現(xiàn)一個又一個夢想?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,人們遠(yuǎn)在天涯,但也可以近在咫尺。用科技讓虛擬和現(xiàn)實結(jié)合起來,打破物理空間的距離,讓夢想在眼前成為現(xiàn)實,這或許就是AR/VR領(lǐng)域能帶給我們的奇跡。"談到AR行業(yè)的未來,黎科峰信心滿懷。
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