原標(biāo)題:格力電器腳踢奧克斯,空調(diào)江湖風(fēng)云再起為哪般?
作者:夏天
編輯:葉枚
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6月10日16:08分,格力電器(000651.SZ)通過(guò)微博實(shí)名舉報(bào)“友商”奧克斯空調(diào)參數(shù)造假!隨后奧克斯空調(diào)回應(yīng),兩大空調(diào)廠(chǎng)商的對(duì)戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。事實(shí)上,這并不是格力電器與奧克斯第一次對(duì)戰(zhàn),作為國(guó)內(nèi)空調(diào)老大的格力電器似乎對(duì)自己的同行“小老弟”并不仁慈,2018年格力電器就向奧克斯發(fā)起巨額索賠,最終判決奧克斯賠償格力電器4600萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失,這也創(chuàng)下國(guó)內(nèi)家電行業(yè)專(zhuān)利侵權(quán)索賠最高紀(jì)錄。
一封要命的舉報(bào)信
在2019年空調(diào)旺季來(lái)臨之際,在618家電大促即將展開(kāi)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),格力電器向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國(guó)家發(fā)改委實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào)能效造假,其中有8個(gè)型號(hào)的空調(diào)產(chǎn)品不合格。
這要了奧克斯的老命!據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國(guó)空調(diào)電商市場(chǎng)零售額TOP 20機(jī)型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線(xiàn)上零售額就高達(dá)16.71億元,銷(xiāo)售量近百萬(wàn)臺(tái)套。目前,這些產(chǎn)品仍通過(guò)主流電商平臺(tái)及實(shí)體賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。
格力電器在舉報(bào)信中反映,“經(jīng)我司實(shí)驗(yàn)室(獲得CNAS認(rèn)可,具備檢測(cè)資質(zhì))實(shí)測(cè),奧克斯空調(diào)多型號(hào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱(chēng)的能效值差距較大。經(jīng)我司委托有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證,檢測(cè)結(jié)果與我司檢測(cè)結(jié)論一致,能效比和制冷消耗功率檢測(cè)均為不合格。生產(chǎn)銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,對(duì)國(guó)家節(jié)能減排環(huán)保政策及市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的良性秩序也造成了巨大破壞。”
隨后,奧克斯空調(diào)也不甘示弱,在6月10日20:01分,正面回應(yīng)稱(chēng),格力舉報(bào)不實(shí),已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。隨后格力電器發(fā)微博進(jìn)一步回應(yīng)稱(chēng)“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。
隨著兩大廠(chǎng)商交鋒的深化,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局適時(shí)出來(lái)說(shuō)話(huà)了。6月10日深夜11:41分,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)文稱(chēng),已于6月10日下午通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí),將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置,并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。
結(jié)局是:網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)battle結(jié)束,勝負(fù)結(jié)果未定。在調(diào)查結(jié)果尚未出爐之前,美的卻在隔岸觀火,默默“吃瓜看”。
奧克斯動(dòng)了格力的“奶酪”?
格力電器可以說(shuō)是家喻戶(hù)曉的國(guó)貨老品牌了,何以對(duì)小弟奧克斯空調(diào)大動(dòng)干戈?
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,在2018年線(xiàn)下空調(diào)市場(chǎng),格力、美的、海爾分別以37.6%、24.5%和11.5%的市場(chǎng)份額位列一線(xiàn)陣營(yíng);海信、奧克斯則分別以5.8%、3.8%的市場(chǎng)份額位列第二陣營(yíng)。
作為格力電器的掌舵人董明珠曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合直言,電子商務(wù)對(duì)格力的威脅不大,也不屑于發(fā)展電子商務(wù)。相反奧克斯則抓住了電商紅利,走向互聯(lián)網(wǎng)電商新零售的路子。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年前22周,奧克斯空調(diào)線(xiàn)上產(chǎn)品均價(jià)為2714元,低于3029元的行業(yè)線(xiàn)上均價(jià)水平。2018年“618”家電大促銷(xiāo)期間更是力壓格力和美的,成為互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)銷(xiāo)量第一。據(jù)奧維云網(wǎng)線(xiàn)上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:2018年22-24周線(xiàn)上空調(diào)整體累計(jì)零售額規(guī)模為94.7億,同比增長(zhǎng)1.5%;整體銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)2.3倍。最終,奧克斯銷(xiāo)售份額28.5%、銷(xiāo)量份額31.3%牢牢穩(wěn)居行業(yè)第一。
相較于奧克斯在電商零售的大放異彩,整個(gè)行業(yè)的日子并不好過(guò)。據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)計(jì),2019年國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量將同比減少2%至5590萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售金額則同比微升0.2%至2014億元;其中,電商渠道銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)8.7%至2239萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售金額同比增長(zhǎng)12.6%至689億元,線(xiàn)上渠道增長(zhǎng)仍快于線(xiàn)下渠道,但是線(xiàn)上增速也將放緩。
靠天吃飯?jiān)絹?lái)越難,整個(gè)中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)能過(guò)?!奔觿?。在高庫(kù)存壓力面前,空調(diào)企業(yè)恐會(huì)重演2014年慘烈的價(jià)格大戰(zhàn)。
目前的現(xiàn)實(shí)情況是,隨著一二線(xiàn)城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售增速放緩,房地產(chǎn)紅利逐漸減少,而三四線(xiàn)城市在棚改推動(dòng)下正在迎來(lái)房地產(chǎn)交房高峰期。也就是說(shuō)誰(shuí)能贏得下沉市場(chǎng),它就將贏得行業(yè)的未來(lái)。而奧克斯抓住了這一機(jī)遇,主要針對(duì)的二三線(xiàn)城市,通過(guò)采取低價(jià)策略迅速搶占市場(chǎng)。以面向農(nóng)村市場(chǎng)的天貓優(yōu)品為例,2019年4月空調(diào)占了56%的銷(xiāo)售額,僅奧克斯就為天貓優(yōu)品貢獻(xiàn)了45%的銷(xiāo)售額,大約是美的的三倍。
被現(xiàn)實(shí)打臉的格力電器也看到了電商所帶來(lái)的巨大福利,因此在2019年4月,格力電器專(zhuān)門(mén)修訂了《公司章程》,在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)增加電子商務(wù)業(yè)務(wù),并鼓勵(lì)員工通過(guò)微店微商的方式,去大力推廣銷(xiāo)售格力電器。
而此次格力電器實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào),也更加凸顯出空調(diào)行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為線(xiàn)下市場(chǎng)的老大格力電器當(dāng)然不能允許動(dòng)它的蛋糕。面對(duì)這個(gè)來(lái)勢(shì)洶洶的“小老弟”,格力電器攔得住嗎?
雙方“積怨已久”,奧克斯連遭痛毆
事實(shí)上,格力電器與奧克斯“積怨已久”,董明珠就曾多次“炮轟”奧克斯來(lái)格力偷技術(shù)、專(zhuān)利和挖人。
在格力電器2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì)上,董明珠說(shuō)道,“千萬(wàn)不要給我講奧克斯?,F(xiàn)在奧克斯天天在我這里挖人,連工人都挖,甚至我的人去了他那里還要更名換姓,偷了我們的技術(shù),而且弄虛作假?!?/p>
據(jù)格力電器知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室主任助理文曠瑜此前透露,自2010年至2017年6月,奧克斯通過(guò)各種不正當(dāng)方式挖走格力電器300余位研發(fā)、質(zhì)檢等部門(mén)的核心骨干人員。
不過(guò),人往高處走,良禽擇木而棲,有人愿意給高薪酬,好福利,于自己發(fā)展前途來(lái)講沒(méi)什么好說(shuō)的。
此外,格力電器還曾多次起訴奧克斯侵犯其專(zhuān)利權(quán)。
2015年8月,格力電器以?shī)W克斯公司生產(chǎn)的某系列空調(diào)產(chǎn)品侵犯其3件專(zhuān)利權(quán)為由將其訴至法院,雖然對(duì)此奧克斯標(biāo)示不服判決提起上訴。但廣東高院終審判決認(rèn)定奧克斯公司侵權(quán)成立,應(yīng)立即停止銷(xiāo)售侵權(quán)空調(diào)產(chǎn)品并賠償格力電器經(jīng)濟(jì)損失230萬(wàn)元。
2017年6月,格力起訴奧克斯新品雅典娜系列空調(diào)侵犯格力的專(zhuān)利權(quán),請(qǐng)求法院確認(rèn)奧克斯侵權(quán)并判決賠償1.1億元,創(chuàng)下行業(yè)之最。
2018年4月24日,廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)格力訴奧克斯空調(diào)專(zhuān)利侵權(quán)案作出一審判決:奧克斯侵犯格力的空調(diào)技術(shù)實(shí)用新型專(zhuān)利,需立刻停售侵權(quán)的八個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品,并賠償格力經(jīng)濟(jì)損失4000萬(wàn)元。同日還宣判了格力訴奧克斯侵犯其他兩起專(zhuān)利權(quán)案件,奧克斯制造銷(xiāo)售被訴空調(diào)的行為被法院認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)并被判賠償600萬(wàn)元。
此后,奧克斯不服判決提起上訴,廣東省高級(jí)人民法院于2018年底作出終審判決,宣告奧克斯在侵權(quán)格力電器的其中一起案件中徹底敗訴,判決奧克斯停止銷(xiāo)售侵權(quán)空調(diào)產(chǎn)品,賠償格力共300萬(wàn)元,其余涉及侵權(quán)金額4300萬(wàn)元的案件尚在訴訟中。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從2016年到2018年,格力起訴奧克斯空調(diào)“侵害實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)”,勝訴達(dá)12次之多;美的起訴奧克斯空調(diào)“侵害發(fā)明專(zhuān)利權(quán)”、“侵害實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)”,勝訴達(dá)14次之多。
可以說(shuō),格力一起訴一個(gè)準(zhǔn),而奧克斯顯然沒(méi)有什么防守之力。
此次實(shí)名舉報(bào)后,但愿“互掐”能推動(dòng)行業(yè)的良性發(fā)展。
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