原標(biāo)題:7家兩次被通報(bào) 3家兩次被點(diǎn)名 保險(xiǎn)行業(yè)到底誰(shuí)家“坑”多
作者:楊一
編輯:葉枚
審校:一條輝
來(lái)源:GPLP犀牛財(cái)經(jīng)(ID:gplpcn)
日前,銀保監(jiān)會(huì)在官網(wǎng)披露了《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》,細(xì)數(shù)了各大保險(xiǎn)公司人身險(xiǎn)存在的問(wèn)題。對(duì)26家人身險(xiǎn)公司及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行通報(bào)。
這26家都是誰(shuí)呢?又有那幾家被頻繁點(diǎn)名?具體方面,跟GPLP犀牛財(cái)經(jīng)來(lái)一探究竟。
銀保監(jiān)發(fā)通報(bào) 人身險(xiǎn)“風(fēng)暴”來(lái)襲
日前,銀保監(jiān)會(huì)通報(bào)近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題。將2018年產(chǎn)品回溯情況和近期產(chǎn)品備案中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。此次通報(bào)主要包括產(chǎn)品材料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定這四大問(wèn)題,共有26家人身險(xiǎn)公司被通報(bào)。
而這四大問(wèn)題又被細(xì)分成了13項(xiàng)小問(wèn)題。
產(chǎn)品材料方面,一是漏報(bào)、少報(bào)材料;二是報(bào)送材料內(nèi)容不齊全;三是報(bào)送方式不規(guī)范。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,一是產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計(jì)與產(chǎn)品定義不符;二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在銷(xiāo)售誤導(dǎo)隱患;三是產(chǎn)品保障功能弱化;四是產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同。
條款表述方面,一是條款表述前后不一或表述不清;二是理賠約定不合理。
費(fèi)率厘定方面,一是退保假設(shè)不合理;二是交費(fèi)期設(shè)計(jì)不科學(xué);三是現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算不合理。四是投資收益假設(shè)不合理。
GPLP犀牛財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),這些問(wèn)題都是保險(xiǎn)公司給消費(fèi)者們?cè)O(shè)計(jì)的“坑”,消費(fèi)者一旦踏入就會(huì)掉下去。例如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,典型的換湯不換藥,赤裸裸的在欺騙消費(fèi)者。
而此次銀保監(jiān)要求其整改,不僅對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是件好事,也是有利于保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)氣凈化。
新老保險(xiǎn)都上榜
這批被點(diǎn)名的保險(xiǎn)公司共有26家,分別是中信保誠(chéng)、瑞華健康、國(guó)華人壽、太平人壽、君龍人壽、中意人壽、北京人壽、中華人壽、中銀三星、工銀安盛、太保安聯(lián)健康、天安人壽、珠江人壽、人保壽險(xiǎn)、和諧健康、同方全球、太平養(yǎng)老、中融人壽、陽(yáng)光人壽、和泰人壽、信泰人壽、利安人壽、三峽人壽、君康人壽、光大永明和復(fù)星聯(lián)合健康。
而在這26家公司里,無(wú)論是老牌的陽(yáng)光人壽、中信保誠(chéng)還是年輕的三峽人壽和北京人壽都被點(diǎn)名了??梢?jiàn),不管新老保險(xiǎn),只有踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品才是關(guān)鍵,畢竟審核者都是科班出身的,抱著僥幸心里在背地搞小動(dòng)作,可是一不下心就會(huì)上榜的。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不僅應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求,也應(yīng)當(dāng)符合一般精算原理,產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)當(dāng)審慎、公平、合理,符合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際,不能以形式上的合規(guī)來(lái)掩飾實(shí)質(zhì)上的違規(guī)。
7家兩次被通報(bào) 3家兩次被點(diǎn)名
在這批通報(bào)的26家保險(xiǎn)公司里,中融人壽、中意人壽、太平養(yǎng)老三家公司被兩次點(diǎn)名。
而GPLP犀牛財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),較之前一月份被通報(bào)的保險(xiǎn)公司相比,工銀安盛、光大永明、和諧健康、君龍人壽、天安人壽、陽(yáng)光人壽、中意人壽這7家公司則是兩次通報(bào)榜上都有名。
打鐵還需自身硬,這些公司想要在接下來(lái)的時(shí)間重新得到消費(fèi)者的信任,則應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定,切實(shí)履行產(chǎn)品管理主體責(zé)任,強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),還要對(duì)照通報(bào)的情況和問(wèn)題,及時(shí)整改,解決自身問(wèn)題,加大產(chǎn)品管理力度,提高產(chǎn)品管理效能,強(qiáng)化產(chǎn)品內(nèi)控管理,規(guī)范產(chǎn)品宣傳銷(xiāo)售。
其實(shí),這次對(duì)人身險(xiǎn)問(wèn)題的通報(bào)內(nèi)容,已經(jīng)不算是新問(wèn)題了,很多都是以前就有的情況,并且是一直影響保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的頑疾。
如今消費(fèi)者的眼睛越來(lái)越毒,給消費(fèi)者下套終究不是發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),而這些保險(xiǎn)公司想要消費(fèi)者買(mǎi)賬,就要做到自己家的產(chǎn)品“干凈”,沒(méi)有“坑”,消費(fèi)者才會(huì)愿意掏錢(qián)。
另外,隨著監(jiān)管力度的越來(lái)越嚴(yán)格,國(guó)家也不會(huì)放任這些不良的產(chǎn)品在保險(xiǎn)行業(yè)興風(fēng)作浪。
銀保監(jiān)表示,下一步將按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定要求,繼續(xù)對(duì)各公司報(bào)備產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格核查,持續(xù)追蹤公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)情況,定期通報(bào)監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)研究推進(jìn)產(chǎn)品信息公開(kāi)披露制度,加大媒體和公眾監(jiān)督力度。
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