也不知道從什么時候起,聯(lián)想就陷入了無底黑洞,無論他說什么做什么都會被無限放大,這二年來聯(lián)想也成為了辟謠最多的廠商,要說中國最繁忙的市場部聯(lián)想敢稱第二,沒人敢稱第一。
中國陣地失守 聯(lián)想回歸中國沒錯
到底聯(lián)想又說了什么引起網(wǎng)友群體吐槽呢?這件事情還要從2019年5月16日,聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍在接受媒體采訪時多次強調(diào)回歸中國,并稱在本土市場重新打造聯(lián)想的競爭力和業(yè)務(wù)模式,是未來聯(lián)想成功的關(guān)鍵。“聯(lián)想一定要回歸中國。過去一直在忙于全球化。走到一個成功的階段以后,是時候重新回歸本土市場了。”
后來聯(lián)想集團CEO楊元慶出面解釋,劉軍的意思是更重視中國市場,要把中國市場的增長放在更重要的位置上,“回歸中國”的說法不對。聯(lián)想一直以來都是中國的公司,我們的大本營一直都在中國。
其實聯(lián)想根本就不用辟謠,聯(lián)想說的是實話,自1997年起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一,占中國個人電腦市場超過三成份額,政府采購聯(lián)想也是首選品牌??墒沁@些年忙于全球化布局,聯(lián)想已經(jīng)不再是獨霸中國市場的聯(lián)想。(為什么我沒有用國內(nèi)市場,自從聯(lián)想更名聯(lián)想中國以后,聯(lián)想中國等同于星巴克中國,他是一家全球化的國際公司顯然用國內(nèi)市場不太合適)
2019年6月5日IDC公布的第一季度平板電腦出貨量的數(shù)據(jù)顯示,蘋果達到了228萬臺,市場份額達到42.9%高居榜首,而位居第2位的貨為出貨量達到了144萬臺,市場份額27.1%,第三四位是小米和微軟,聯(lián)想位列第五。甚至連蘋果和華為的零頭都不到只有13萬臺。暴跌48.7%是幾家唯一出現(xiàn)負增長的廠商。
如果說平板電腦尚不觸及聯(lián)想根本的話,那么在筆記本銷量聯(lián)想也沒有好多少。
近日,京東618發(fā)布了一組筆記本電腦的銷量排行,數(shù)據(jù)顯示華為筆記本排名第一,神舟排名第二,ThinkPad位于第三,而長期占據(jù)中國頭把交椅的聯(lián)想自家品牌(Lenovo)更是直接掉到了第六名,甚至被神舟反超,算上此前收購IBM的ThinkPad,聯(lián)想勉強保存了顏面。
除了筆記本和平板電腦市場,聯(lián)想服務(wù)器市場也不容樂觀,2019年第一季的出貨量排行也僅排第五位、華為第六位,華為的步步緊追也讓聯(lián)想壓力倍增。
手機業(yè)務(wù)也曾經(jīng)被聯(lián)想定義為除PC業(yè)務(wù)之外的第二大支柱產(chǎn)品,從2002年便開啟了手機業(yè)務(wù),曾自主研發(fā)出第一款國產(chǎn)的GSM手機,首款支持TD-SCDMA的3G OPhone手機等。2008年1月被售出,第二年,當(dāng)3G網(wǎng)絡(luò)的流行和蘋果公司的成功案例讓聯(lián)想看到手機業(yè)務(wù)的無限潛力后,聯(lián)想又高價重新回購了此前的手機業(yè)務(wù)。
甚至在2014重金收購了摩托羅拉,如今聯(lián)想手機的戰(zhàn)略只為了能夠在這個市場上存活下去這么簡單。
回過頭來,我們再來看看聯(lián)想高管說回歸中國市場,其實這就是聯(lián)想的本意,正因為有中國市場作為根基,聯(lián)想才成為了一家全球化的國際公司,多年來聯(lián)想在戰(zhàn)略上一直忙于全球市場,而忽略自已的大本營中國市場,導(dǎo)致了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場頻頻失守。
還記得童夫堯在2018年執(zhí)掌DCG中國區(qū)業(yè)務(wù)之前,制定的中國區(qū)業(yè)務(wù)“利潤優(yōu)先的戰(zhàn)略”嗎?他表示:“DCG是完全TO B端的業(yè)務(wù),我認為,企業(yè)級業(yè)務(wù)第一要務(wù)就是盈利。他們關(guān)心的并不是聯(lián)想的市場份額是第一還是第二,只會關(guān)心產(chǎn)品好用不好用,服務(wù)好不好。所以對于聯(lián)想來說,營業(yè)額并不重要,那代表的是企業(yè)的市場份額;利潤才是聯(lián)想DCG中國區(qū)的第一要務(wù)。
聯(lián)想說的這些有錯嗎?聯(lián)想沒錯,利潤優(yōu)先是每個企業(yè)的生存之本,可是中國的利潤優(yōu)先的策略也讓聯(lián)想這些年倍受詬病,比如筆記本國外的就比國內(nèi)賣的便宜等等,聯(lián)想的吐槽點太多了,有興趣的網(wǎng)友可以查查。
就連華為的余承東在今年國內(nèi)的P30發(fā)布會上表示:手機業(yè)務(wù)明年要做到世界第一,并且華為PC的口碑已經(jīng)超越傳統(tǒng)PC廠商位居第一,對于華為這個新手,余承東也表示只能說明我們的對手太弱了?,F(xiàn)在華為在PC端剛開始試水,未來發(fā)力后競爭力會更強。
為何一手好牌打稀爛
除了競爭對手不斷的沖擊外,聯(lián)想近兩年一些做法還是引起了消費者的抵觸情緒,比如5g投票事件最后聯(lián)想多次辟謠,這里面的確存在一些誤解,但是聯(lián)想不斷的解釋并沒有消除消費者心中的怒火。比如美國感恩節(jié)全球優(yōu)惠活動禁止中國用戶參加,聯(lián)想說明也將會在國內(nèi)進行打折會更低。比如同一款電腦在國內(nèi)的價格卻比美國高出很多,聯(lián)想回應(yīng)是國家不同稅率不同。比如楊元慶說聯(lián)想不是一家中國公司等等。聯(lián)想也因此陷入了聲明辟謠再聲明的死循環(huán)中,在消費者心中品牌聲望也是一落千丈。
另外,就是聯(lián)想不掌握關(guān)鍵的核心技術(shù)。
我們都深知聯(lián)想不生產(chǎn)一塊芯片和主板,大量的依賴美國的供應(yīng)商,所以聯(lián)想這些很少去研發(fā)自己的核心技術(shù),目前聯(lián)想電腦的很多關(guān)鍵部位以及核心零部件都是依靠進口。
比如聯(lián)想電腦的CPU主要來源于intel,而過去一段時間里,intel進行了工藝升級,由于轉(zhuǎn)型并不順利,產(chǎn)能上出現(xiàn)了不足,在此情況下intel做出了優(yōu)先保證美國本土企業(yè)的供貨,這也導(dǎo)致了CPU產(chǎn)能緊缺,所以目前包括聯(lián)想等非美系的的PC業(yè)務(wù)有可能會因此受影響而繼續(xù)下滑。
即使是這樣聯(lián)想在香港召開的第四財季集團業(yè)績會上。楊元慶也強調(diào)了聯(lián)想未來的戰(zhàn)略,并不會選擇自己做芯片或操作系統(tǒng)。
的確,中國是需要自主的操作系統(tǒng),也需要芯片,但真不是每個企業(yè)都要做的。
我們知道做操作系統(tǒng)、做芯片本身是一件非常困難的事情,門檻高,投入大,還未必一定有結(jié)果。并且虧的多賺得少,聯(lián)想深知這個道理。
總之,在忙完全球布局后,聯(lián)想也需要重新審視一下中國市場。
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