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    蘑菇街財(cái)報(bào)虧損的背后,電商直播模式面臨瓶頸

    原標(biāo)題:蘑菇街財(cái)報(bào)虧損的背后,電商直播模式面臨瓶頸

    5月30日,蘑菇街公布了2019財(cái)年第四季度及2019財(cái)年報(bào)告。這也是其自2018年12月6日登陸紐交所后,披露的首份年度業(yè)績(jī)報(bào)告。

    財(cái)報(bào)顯示,蘑菇街第四季度總營(yíng)收為人民幣2.176億元(約合3240萬(wàn)美元),同比增長(zhǎng)15.9%:歸屬于普通股股東的凈虧損為人民幣1.408億元(約合2100萬(wàn)美元),而上年同期凈虧損人民幣1.547億元;不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,凈虧損人民幣6770萬(wàn)元(約合1010萬(wàn)美元),而上年同期凈虧損人民幣8620萬(wàn)元。

    值得注意的是,蘑菇街2019財(cái)年?duì)I業(yè)收入為10.743億元,同比增長(zhǎng)10.4%,其中傭金收入5.077億元,同比增長(zhǎng)22%;營(yíng)銷服務(wù)收入同比下滑16.97%至3.957億元。不過(guò),2019財(cái)年第三季度,蘑菇街營(yíng)銷服務(wù)收入同比減少9.6%,在2019財(cái)年第四季度,其營(yíng)銷服務(wù)收入同比減少6.6%,縮減幅度保持收窄趨勢(shì)。

    對(duì)此,蘑菇街首席財(cái)務(wù)官HelenTingWu表示:“傭金收入的增加一方面是由于蘑菇街GMV的增長(zhǎng),另一方面是由直播和優(yōu)質(zhì)商家的更高傭金率推動(dòng)的,它們?cè)谄脚_(tái)GMV中的占比越來(lái)越高。”

    據(jù)了解,蘑菇街上線于2011年2月14日,最早是靠?jī)?nèi)容起家的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),幫助用戶篩選出商品,將流量導(dǎo)入淘寶并爭(zhēng)取淘寶商家的分成。隨著淘寶對(duì)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的政策開(kāi)始收緊,為了沖破封殺,蘑菇街聯(lián)合美麗說(shuō)成立美麗聯(lián)合,轉(zhuǎn)型做電商平臺(tái)。

    2018年是創(chuàng)投圈的資金寒冬,各大投資基金公司開(kāi)始捂緊荷包,一些盈利不足,融資不暢的企業(yè)為了度過(guò)寒冬硬著頭皮、流著血也要上市。于是熬了8年的蘑菇街,終于在紐交所掛牌上市,開(kāi)盤價(jià)12.25美元,盤中跌幅一度超過(guò)17%,首日?qǐng)?bào)收14美元,與IPO發(fā)行價(jià)持平,總市值約為15億美元。當(dāng)時(shí)這個(gè)市值,與蘑菇街、美麗說(shuō)合并時(shí)30億美元的估值形成了鮮明對(duì)比,和很多人預(yù)期相反,蘑菇街+美麗說(shuō)沒(méi)能取得“1+1>2”的效果。

    作為低端電商平臺(tái),蘑菇街的產(chǎn)品品類、品牌知名度、以及商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不如拼多多;作為社區(qū)平臺(tái),其受眾規(guī)模、用戶互動(dòng)活躍度、內(nèi)容廣度和深度以及帶貨能力又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如小紅書......

    在面對(duì)各方面的危機(jī)時(shí),從2016年開(kāi)始,蘑菇街持續(xù)發(fā)力直播業(yè)務(wù),通過(guò)直播對(duì)電商供應(yīng)鏈進(jìn)行不斷改造。

    蘑菇街創(chuàng)始人、董事會(huì)主席、CEO陳琪表示:“過(guò)去一個(gè)季度里,我們通過(guò)豐富內(nèi)容,提升用戶對(duì)于直播業(yè)務(wù)的參與度,促成復(fù)購(gòu)率的提升,繼續(xù)擴(kuò)展、優(yōu)化和提升了時(shí)尚生態(tài)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈?!?/p>

    直播在某些方面的確給蘑菇街帶來(lái)了新生,GMV、移動(dòng)月活用戶增速都表現(xiàn)不俗,看起來(lái)一切都很美好,但事實(shí)上,2018年第四季度蘑菇街的活躍買家數(shù)量為3450萬(wàn),比去年同期的3390萬(wàn)僅增長(zhǎng)1.8%。也就是說(shuō),直播雖然給蘑菇街帶來(lái)了可觀的收益,卻并未在引流方面有所突破。

    誠(chéng)然,電商直播的本質(zhì)是把娛樂(lè)流量轉(zhuǎn)化為購(gòu)買流量,為輔助售賣的的工具,目的是為平臺(tái)帶來(lái)額外流量,提高銷量和打開(kāi)率。

    一般情況下,用戶沒(méi)有明確的購(gòu)買需求,很多直播間的用戶動(dòng)機(jī)是去找樂(lè)子的,要讓這部分用戶下單,比較困難。另外,直播過(guò)程中人流不穩(wěn)定,隨機(jī)性太強(qiáng)。感興趣的停留一段時(shí)間,不感興趣的點(diǎn)開(kāi)看一下就跑,尤其是在碎片化的時(shí)間里,觀看會(huì)有多樣化的可能性。依靠工具產(chǎn)生的流量終究不具有強(qiáng)黏性,無(wú)論直播平臺(tái)還是電商平臺(tái),仍要以經(jīng)營(yíng)用戶為主。

    一位不愿具名的電商企業(yè)管理人員表示,蘑菇街營(yíng)銷服務(wù)客戶的數(shù)量和收入減少可能與平臺(tái)減少商家的廣告資源位有關(guān),直播帶來(lái)的收益促使平臺(tái)為直播讓出更多的資源位,在直播方面較為薄弱的商戶便會(huì)退出競(jìng)爭(zhēng)。

    今年3月,北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院統(tǒng)計(jì),北京市消協(xié)2018年共測(cè)試商品樣品864個(gè),其中線上采樣432個(gè),不達(dá)標(biāo)160個(gè),不達(dá)標(biāo)率37.04%。其中,蘑菇街5個(gè)樣品全部不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)率百分之百。

    隨著《電商法》的實(shí)施和直播監(jiān)管的加強(qiáng),電商直播的門檻越來(lái)越改,規(guī)則越來(lái)越多,《電商法》指出,網(wǎng)絡(luò)主播和微商在網(wǎng)上賣東西,都屬于電子商務(wù)范疇,須擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,同時(shí)也規(guī)定從事微商和網(wǎng)絡(luò)直播賣東西的主播們買賣假貨、劣質(zhì)商品也會(huì)被進(jìn)行約束。對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),無(wú)論何種營(yíng)銷方式,貨品本身才是關(guān)鍵,如果質(zhì)量不過(guò)關(guān),消費(fèi)者都不會(huì)買賬。

    現(xiàn)階段對(duì)于當(dāng)蘑菇街致命的打擊是,蘑菇街憑借直播帶貨積攢用戶時(shí),直播市場(chǎng)的蛋糕已經(jīng)被阿里、京東、拼多多等電商巨頭分割,“雙11”、“雙12”以及即將到來(lái)的“618”,這些大平臺(tái)紛紛借助海量的用戶催熟平臺(tái)中的直播業(yè)務(wù),今日頭條也開(kāi)始嘗試導(dǎo)流,抖音、快手等其它更具競(jìng)爭(zhēng)力的主播平臺(tái)快速成長(zhǎng),聚集了大量?jī)?yōu)質(zhì)的主播,也許會(huì)導(dǎo)致蘑菇街難以招攬主播和甚至流失現(xiàn)有主播。

    如今,從盈利能力和商業(yè)創(chuàng)新等方面來(lái)看,處于虧損的蘑菇街正在面臨瓶頸,未來(lái)留給蘑菇街的機(jī)會(huì)不多了!

    江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,知名IT評(píng)論員。

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    2019-05-31
    蘑菇街財(cái)報(bào)虧損的背后,電商直播模式面臨瓶頸
    直播在某些方面的確給蘑菇街帶來(lái)了新生,GMV、移動(dòng)月活用戶增速都表現(xiàn)不俗,看起來(lái)一切都很美好,但事實(shí)上,2018年第四季度蘑菇街的活躍買家數(shù)量為3450萬(wàn),比去年同期的3390萬(wàn)僅增長(zhǎng)1.8%。

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