《平臺革命》作者杰奧夫雷 G. 帕克發(fā)現,在全球最好的 31 家公司中,有 13 家是平臺公司。而58同城決定,要堅持平臺戰(zhàn)略100年不動搖。
文/陳紀英
版式/夏天
一則多少有點突如其來的消息在5月29日刷了屏。
58同城戰(zhàn)略投資二手車電商平臺優(yōu)信,而58同城也是二手車電商瓜子的投資人,優(yōu)信和瓜子則因為激烈的競爭勢如水火。
“有點眼暈,姚勁波到底是站瓜子還是站優(yōu)信?。俊币晃换ヂ?lián)網媒體人士頗為困惑。
這種困惑,顯然來自對58同城的誤讀。
去年6月,在一場房地產行業(yè)大會上,58同城CEO姚勁波曾立下誓言,“堅持100年的平臺戰(zhàn)略不動搖”。
身為平臺,58同城當然可以合作、投資每個垂直行業(yè)不同的頭部玩家,從善如流,海納百川。
理解了姚勁波對58同城的定位,這則出人意料的消息,就會變得情有可原、理所應當了。
“58同城作為二手車行業(yè)的開放平臺,希望能夠跟所有人合作,能夠讓所有車源都展示在這個平臺,讓客戶能夠在平臺上得到一站式的服務。所以我們和優(yōu)信,包括以后跟瓜子依然會是很好的合作伙伴?!币挪ㄕf。
58同城的流量海,優(yōu)信的供應鏈
在優(yōu)信公布的總額為2.3億美金的募資消息中,除了老股東繼續(xù)跟投外,最受關注的就是新股東58同城。其實,58同城早就涉入了二手車業(yè)務,而且還是國內最大的二手車信息平臺,年均提供著千萬級車源信息。
優(yōu)信CEO戴琨透露,雙方將展開深度戰(zhàn)略合作。
獨立第三方公司二手車估值平臺公平價發(fā)布的2018年全國二手車行情報告顯示,全網36家主流電商平臺去重后的車源總數為2362萬輛,而58同城和趕集網的車源總占比超過了80%,已然成為二手車行業(yè)的寡頭。
據58同城官方透露,目前其二手車業(yè)務覆蓋全國400+城市,有超過2000人的服務團隊,服務著全國80%的二手車經銷商客戶。
而在外部,58同城還是瓜子二手車的投資人——盡管在瓜子的上一輪融資中,58同城把部分股權轉讓給了日本企業(yè)家孫正義的軟銀愿景基金,但58同城依然還是瓜子的股東,且和瓜子之間存在業(yè)務合作。
既然58同城在內部、外部都已涉足這一市場,為何還要投資優(yōu)信呢?
具體到二手車業(yè)務,58同城主要做的是連接買賣雙方,通過提供服務撮合雙方完成交易,身為平臺的58并不會深入到交易過程。
而定位于二手車電商的優(yōu)信,深入到了二手車交易的全鏈條,不但擁有海量車源,同時也深入到線下的交付、配送、售后等環(huán)節(jié)。
雙方的長板,恰好是彼此亟需補長的短板。
58同城看重優(yōu)信的供應鏈,可以挖掘用戶的增量價值,實現更好的流量變現。
在昨晚的財報會議上,姚勁波向花旗銀行分析師解釋,“我們平臺二手車流量很大,但這些流量在中小城市不能充分變現,很難向當地的車商銷售。雖然我們有很大的流量,但是并沒有辦法向用戶提供線下交易服務。”
此外,二手車行業(yè)一直存在供需不平衡,一二線是車源地,三四五線是需求地,亟需全國購服務去解決供需不平衡的矛盾。而優(yōu)信是業(yè)內最早推出“全國購”的二手車交易平臺,在去年第四季度,已經有2.2萬輛二手車借此實現了異地流轉。
優(yōu)信全國購的服務能力,恰恰是58同城最需要的。“優(yōu)信的’全國購’業(yè)務幫車商把車賣到外地,58同城的服務只能幫車商把車賣到本地,所以我們跟優(yōu)信就出現了一個天然的合作機會”。姚勁波說。
接下來,雙方將深度對接資源,聯(lián)合共建二手車商城。屆時,雙方將共享車源清單,覆蓋國內絕大多數的國內二手車商戶,而優(yōu)信的全量車源將會以更優(yōu)質的資源位置展示給58同城的用戶。
而58對于優(yōu)信也是不可或缺的。二手車行業(yè)高額、低頻,持續(xù)購買流量的成本越來越高。合作之后,優(yōu)信這條河流有了58同城遼闊的流量海洋持續(xù)注水,就能可持續(xù)的低成本獲取流量和用戶,
因此,這是58的平臺廣度與優(yōu)信的垂直深度長短互補的天作之合。雙方其實早就彼此看好,“這個投資我們是非常謹慎的,談了一段時間”。
一旦投資落定,業(yè)務的推進速度很快。
姚勁波透露,相關產品最快一個月后就有望上線,具體而言,雙方的合作,除了上文提到的流量和車源等,還將深入到檢測、大數據和SaaS服務等方面。
以檢測領域為例。二手車一車一況,高度非標,很多潛在二手車消費者因此而猶疑不決,雙方合作后,可以實現“雙品牌背書”:58同城全面認可優(yōu)信的檢測和認證標準,優(yōu)信的車源也會獲得58放心車的再次認證,可以提升消費者對在售車輛的信任。
而在SaaS和大數據層面,雙方將在車商庫存、車輛交易價格和殘值、消費者畫像和二手車交易行情,進行數據合作,共同推進標準化的建立,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
這是一場有望改變二手車行業(yè)格局的合作。
無限邊界:“安居樂業(yè)”
不止是二手車領域。
58同城這個超級平臺,在內部,已經成為了超級孵化器:不斷孵化新業(yè)務,成熟時就獨立為獨角獸;而在外部,持續(xù)在垂直領域選擇合適標的擇優(yōu)投資。
比如在房產領域,作為平臺,58同城并購了安居客后,納入內部消化融合,目前已經成為中國最大的房產平臺,覆蓋10萬家房產經紀公司、有130萬房產經紀人在使用58系提供的房產服務、覆蓋7萬個樓盤、超過1000家品牌公寓,每天都有3000萬用戶在58同城、安居客、趕集網來查找房源信息。
58同城成為中國最大的房產平臺。
去年6月,58同城還掏出10.68億元,拿到了我愛我家8.28%的少數股份。 不止于此,58集團還與行業(yè)其他伙伴,共同成立一支房地產行業(yè)基金,對房產行業(yè)擇優(yōu)進行價值投資,“支持全行業(yè)基礎設施升級和健康秩序的建立完善。”
而在招聘領域,58同城在并購中華英才網,孵化招才貓等之后,已經成就中國最大的招聘平臺,每年迎來4億人次求職,涵蓋了90%的基礎用工市場,深耕基礎用工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)、白領求職等細分領域領域。
在閑置領域,孵化出了二手閑置交易平臺轉轉,成立18個月的估值就超過了10億美金。
早在2015年,58到家就從58集團獨立出來發(fā)展,融資金額高達3億美元,投資方包括阿里巴巴集團,融資后58到家的估值也超過10億美元。
到了2018年,58孵化的58速運,獲得了2.5億美元的第一期融資,此輪投后估值10億美元,已符合“獨角獸”的標準。
從58同城的孵化、投資邏輯來看,58同城的業(yè)務似乎能夠實現無邊界擴張,覆蓋招聘、房產汽車、本地生活服務、二手等各個領域的廣泛服務需求。
這其實符合姚勁波對58同城的最新定位——中國最大的生活服務平臺,“讓整個社會、每個人都能安居樂業(yè)”。
盡管58同城的業(yè)務看似已經非常多元,但在姚勁波看來,中國的生活服務市場還有很大的發(fā)展空間,“現在只滿足了約1/10的需求,還有9/10的空間亟待開拓?!?/p>
當58同城聚攏了足夠的用戶和流量之后,這些用戶的多元需求,未來58同城都能一站式滿足,而反過來,58同城的業(yè)務越多,越能增加用戶的粘性,提高用戶的留存率。因此,龐大的用戶量,與越來越豐滿的多元服務,其實形成了互相促進的持續(xù)正循環(huán)。
比如在房產領域,據姚勁波透露,從今年春節(jié)后到4、5月份,58同城、安居客的房產數據流量相比以及用戶黏性、人均訪問時長、7日回頭率、30日回頭率等用戶偏好指標上,都要明顯好于友商。
此外,無論是58同城對外投資的業(yè)務,還是內部孵化項目,成功率都很高,幾乎都實現了有效融合。這是因為,58同城的平臺足夠寬廣,流量足夠遼闊,水大魚大。
而投資垂直領域的相關公司,比如我愛我家之后,并沒有和58平臺產生沖突,比如其他房產經紀公司,依然和58保持持續(xù)的合作關系。
究其根本,其實原因主要有兩個:
第一,從身段來看,58嚴守平臺的邊界,用姚勁波的話說,堅持平臺戰(zhàn)略100年不動搖。
姚勁波說:“58同城、安居客的開放平臺性質,也決定了我們能為所有的經紀公司、經紀人更好地服務賦能,提供更具性價比的產品。”
58同城、安居客的服務的第三方經紀人規(guī)模,依然領先于友商第三方經紀人十倍以上的優(yōu)勢。
第二,無論是投資我愛我家,還是投資優(yōu)信,其實都是以較低份額入股,后者依然保持獨立運營。
而58同城在投資之后,依然保持中立模式,并不參與到垂直賽道公司的直接競爭中,因此就不存在沖突。
換句話說,平臺是58同城不可越過的底線,而在相關領域的投資、孵化,則是挖掘、提升平臺價值增量的過程。
平臺戰(zhàn)略:海納百川
今年是資本寒冬,但58同城,并沒有因此遇冷,簡直是寒冬里的一股暖流。
姚勁波在公司年會上承諾,“不裁員、不降薪、不減少或延遲發(fā)年終獎,未來扎實服務好一千萬中小微商家企業(yè)?!?/p>
而且58同城還在逆勢擴張,不論是在內部孵化58部落、壯大58同鎮(zhèn)等創(chuàng)新業(yè)務,還是對外投資優(yōu)信等等。
按照姚勁波的說法,58同城起碼還有10倍的增量空間——這就是平臺的價值,與垂直領域的公司天花板清晰可見不同,平臺公司是一場沒有邊界的無限游戲。
姚勁波說,要堅持平臺戰(zhàn)略100年不動搖。
《平臺革命》的作者杰奧夫雷 G. 帕克發(fā)現,在全球最好的 31 家公司中,有 13 家是平臺企業(yè)。
從全球來看,排名前列的互聯(lián)網公司,全部都是平臺公司,谷歌是平臺公司,沒有人說清楚谷歌的業(yè)務邊界是什么,旗下安卓操作系統(tǒng),就是大部分智能手機無法脫離的底層平臺;沒有一家酒店的 Airbnb,成就全球最大的住宿服務集團,公司整體估值 300 億美金;不產一件商品的淘寶天貓,已經是全球規(guī)模最大的網上集市;不直接從事內容制作的 Facebook,登頂全球最大的傳媒公司,今年第一季度營收超過 150 億美金。
58同城也是絕佳的例證。之所以稱其是寒冬里的一股暖流,姚勁波分析,就是因為58同城的業(yè)務涵蓋整個社會的存量資產,因此受經濟周期調整的影響較小。
再從擴張速度、業(yè)務邊界來看,由于平臺企業(yè)對全行業(yè)主體、資源進行廣泛鏈接和整合,江河入海,善匯百川,所以能夠承接、分享全行業(yè)的增長紅利。
比如,在二手車領域,雖然58同城沒有深入到二手車交易環(huán)節(jié),但由于58同城連接了廣大車商,所以也能為客戶提供從車源、檢測、交易、延保、金融的完整解決方案,覆蓋線上體驗和線下服務,與58估車價、58檢測、58延保、58金融等產品進行深度融合,而和優(yōu)信達成戰(zhàn)略合作后,58同城又一步切入了全國購業(yè)務。
相比于封閉型公司一步一步往前走,平臺公司的增長不是線性的,能夠實現指數式增長。
以太網的發(fā)明人麥特卡夫,曾針對平臺的網絡效應,提出一個廣受認可的著名論斷,被稱為麥特卡夫定律(Metcalfe’s Law)——網絡價值同網絡用戶數量的平方成正比,即 N 個連結能創(chuàng)造 N 的平方量級的效益,這也解釋了平臺模式為何總能實現指數型增長。
所以,投資優(yōu)信,其實是58同城再次為平臺流量尋求增量的一次嘗試,生活服務的需求不斷變遷、提升,58同城的增長空間就會持續(xù)擴張。
對這一點,姚勁波也很是篤定,他在財報會議上總結,“58同城在平臺服務深度上擁有巨大潛力。作為國內領先的生活服務平臺,58同城將基于強大的流量優(yōu)勢,在各個領域與更多提供優(yōu)質線下服務的龍頭企業(yè)深度合作,與合作伙伴協(xié)力為用戶提供更有品質保障的一體化服務。”
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