文|吳俊宇
管理學(xué)大師吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》一書中,把企業(yè)分成了兩種:一種是追求多元化的企業(yè),一種是追求一元化的企業(yè)。
多元化和一元化似乎無(wú)法統(tǒng)一。
我們用多元化和一元化簡(jiǎn)單做“兩分法”去形容一家企業(yè),還是不夠準(zhǔn)確。
多元化并不一定就代表企業(yè)健康,一元化的戰(zhàn)略方向或許背后有多元化的產(chǎn)品做支撐。
歡聚時(shí)代一季度的財(cái)報(bào)信息和種種布局就告訴我們:多元化和一元化兩者是可以統(tǒng)一的。
以直播和視頻為核心的全球化、多元化戰(zhàn)略,正在造就一個(gè)新的歡聚時(shí)代。
這種布局,我想稱之為“榕樹(shù)生態(tài)”。
榕樹(shù),枝干長(zhǎng)出須根,努力尋找地面,數(shù)年后根須又長(zhǎng)成樹(shù)干,撐起一片藍(lán)天。
今天的歡聚時(shí)代就像是一顆榕樹(shù),樹(shù)干是直播和視頻,作為主軸它永遠(yuǎn)不變。
各式各樣的新產(chǎn)品都是從樹(shù)上垂落下來(lái)的根須,它們逐漸長(zhǎng)成新樹(shù),拱衛(wèi)核心。樹(shù)干和根須交纏在一起,組成了今天歡聚時(shí)代的“社交媒體生態(tài)”。
一
榕樹(shù)生態(tài)
我們可以先看看歡聚時(shí)代一季度財(cái)報(bào)中的一些亮點(diǎn)。
全球的視頻和直播平均移動(dòng)MAU達(dá)到4億以上;
YY的平均移動(dòng)端MAU(包括YY直播和HAGO)同比增長(zhǎng)65.6%至5980萬(wàn),主要受到HAGO用戶增長(zhǎng)推動(dòng);
虎牙的平均移動(dòng)端MAU增長(zhǎng)29.8%至5390萬(wàn);
BIGO的平均移動(dòng)MAU(包括其短視頻和直播服務(wù),如LIKE和BIGO LIVE)同比增長(zhǎng)160.6%至7870萬(wàn),主要受到LIKE用戶增長(zhǎng)推動(dòng)。
IMO的平均移動(dòng)MAU(由BIGO運(yùn)營(yíng))達(dá)到2.118億。
幾個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)羅列出來(lái)或許有些亂,我梳理了一下歡聚時(shí)代的公司體系和產(chǎn)品體系。
從這個(gè)表格可以看出,YY歡聚時(shí)代集團(tuán)目前擁有YY、BIGO和虎牙三大核心公司業(yè)務(wù),每一個(gè)公司之下又有一系列不同定位的產(chǎn)品。
用榕樹(shù)生態(tài)來(lái)進(jìn)行闡述的話,YY是歡聚時(shí)代這顆榕樹(shù)的主干,主干上垂下了BIGO和虎牙這兩個(gè)“根須”。
BIGO、虎牙逐漸長(zhǎng)成新樹(shù),新樹(shù)再垂“新須”。
今年3月歡聚時(shí)代完成對(duì)BIGO的收購(gòu),目前形成了BIGO LIVE、Cube TV、LIKE短視頻、IMO四大產(chǎn)品組成的產(chǎn)品體系。
虎牙這個(gè)“根須”成樹(shù)后長(zhǎng)出了Nimo TV和Yome Live兩個(gè)海外產(chǎn)品。
“新須”們隨著主干和新樹(shù)一個(gè)個(gè)應(yīng)運(yùn)而生,生根發(fā)芽。
不同于其他公司行業(yè)關(guān)停海外業(yè)務(wù)、整體增速放緩,YY在這半年內(nèi)加速布局海外,完善產(chǎn)品生態(tài),海外正在成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。
我們可以再去看看,YY系這一系列產(chǎn)品在海外的下載排名情況。
BIGO旗下的BIGO LIVE和LIKE短視頻是YY海外的兩個(gè)“新根須”。
BIGO LIVE 將中國(guó)直播模式輸出到了海外,根據(jù)白鯨出海的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2019年2 月BIGO LIVE月度綜合下載量達(dá)到560萬(wàn)次,最近一年月均下載量超過(guò)500萬(wàn)次。
最新數(shù)據(jù)顯示,LIKE短視頻的MAU已近6000萬(wàn),業(yè)務(wù)覆蓋全球超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)Sensor Tower2019年1月數(shù)據(jù),LIKE位居中國(guó)視頻和直播類APP海外下載量第二,僅次于抖音,兩者差距還在逐漸縮小。
從目前這些數(shù)據(jù)來(lái)看,這兩個(gè)“新根須”有長(zhǎng)成“新樹(shù)”的潛力。
二
社交媒體
過(guò)去我們眼中的歡聚時(shí)代更多是一家直播公司,但今天的歡聚時(shí)代完成了從直播到多元社交媒體的轉(zhuǎn)型,建立了以視頻為核心的社交媒體平臺(tái)產(chǎn)品矩陣。
我前幾天在《直播成了組件,卻在質(zhì)變》一文中就提到了這樣一個(gè)觀點(diǎn):
獨(dú)立直播平臺(tái)基本已經(jīng)殘廢了,直播在大部分公司手中不再是一個(gè)單獨(dú)產(chǎn)品,而是一個(gè)功能組件。真正做得好的直播,都不是為了直播而直播。
直播已經(jīng)不再是目的,而是手段,它存在的價(jià)值在獲客、留存、變現(xiàn)等不同維度,目的在于流量深耕,有些平臺(tái)的直播功能是前置的,有些平臺(tái)的直播功能是后置的,地位各不相同。
其實(shí)不僅僅只是直播,在歡聚時(shí)代的邏輯中,不管是直播、小游戲社交、視頻通訊其實(shí)都只是“功能組件”,目的是為“社交媒體”這個(gè)大目標(biāo)服務(wù)的。
用李學(xué)凌在財(cái)報(bào)后電話會(huì)議中的話來(lái)說(shuō):
將繼續(xù)發(fā)展YY各項(xiàng)業(yè)務(wù)線之間的協(xié)同效應(yīng),將生產(chǎn)更加豐富的社交媒體內(nèi)容。
我們我們說(shuō)起社交媒體,往往會(huì)把微博歸納其中。
因?yàn)槲⒉┯兄浅?qiáng)的社交屬性+媒體屬性。它可以記錄生活、閱讀資訊、交友社交,只不過(guò)是從圖文載體發(fā)展至今,加入了短視頻、直播等富媒體形態(tài)。
為什么今天歡聚時(shí)代也可以看作是社交媒體?
因?yàn)樗倪壿嬈鋵?shí)大同小異。它是交友社交,對(duì)生活的陪伴,只是資訊屬性較弱,而且是從視頻、直播形態(tài)起步的,因此,可以看作是“視頻為核心的社交媒體”。
和微博這種社交媒體以信息流廣告為主要盈利模式截然不同的是,歡聚時(shí)代更多是以直播為主要盈利模式。
這樣的社交媒體產(chǎn)品矩陣也形成了較強(qiáng)的盈利能力。
2019年第一季度歡聚時(shí)代總營(yíng)收47.806億元,同比增長(zhǎng)47.1%,凈利潤(rùn)31.204億元,同比增長(zhǎng)223.9%。
我們可以看看YY系到底有哪些“吸金”產(chǎn)品。
這個(gè)社交媒體矩陣背后的邏輯是這樣的。
短視頻提供了流量。短視頻相比于直播形態(tài)更輕、門檻更低,更容易吸取用戶。
小游戲社交是為了提高粘性。用戶可以通過(guò)小游戲社交在平臺(tái)上留存更長(zhǎng)時(shí)間。
視頻通訊為了內(nèi)容擴(kuò)散和增加粘性。用戶和用戶之間也能產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)系,可以進(jìn)一步拉高留存。
直播則是為了創(chuàng)造營(yíng)收,其中的打賞收入是最直接的利潤(rùn)來(lái)源。
在YY系的產(chǎn)品矩陣之中,有核心賺錢業(yè)務(wù),也有戰(zhàn)略支援業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間互相支撐、缺一不可,技術(shù)作為中臺(tái)在背后作為底層技術(shù),形成了完整的生態(tài)閉環(huán)。
我們可以以BIGO為例,看YY這個(gè)“社交媒體”生態(tài)是如何閉環(huán)的——其中BIGO LIVE是核心賺錢業(yè)務(wù),LIKE短視頻就是戰(zhàn)略支援業(yè)務(wù)。
YY在產(chǎn)品布局上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)流量+變現(xiàn)的正向循環(huán),BIGO LIVE已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,為L(zhǎng)IKE短視頻提供資金支持,LIKE短視頻能持續(xù)提供流量使BIGO LIVE進(jìn)行變現(xiàn)。
LIKE短視頻自己也有盈利模式。雖然LIKE短視頻和抖音產(chǎn)品定位類似,但并沒(méi)有走信息流廣告這個(gè)邏輯,更多是差異化發(fā)掘C端付費(fèi),比如直播、游戲和會(huì)員等。
這也避開(kāi)了和抖音在海外信息流戰(zhàn)場(chǎng)的一對(duì)一直面沖突。
BIGO LIVE,則是正在成為YY在海外最“吸金”的產(chǎn)品,去年?duì)I收近5億美元。東南亞、南美、印度、韓國(guó)等市場(chǎng)按照用戶支出排名來(lái)算的話,BIGO Live都位于前五名。
要知道BIGO LIVE 主戰(zhàn)場(chǎng)為東南亞、中東、印度等新興市場(chǎng),這些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、支付基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善、以及視頻社交娛樂(lè)方式滲透率仍有提升空間。
天風(fēng)證券在今年1月甚至因此提到了這樣一個(gè)觀點(diǎn):
BIGO LIVE的付費(fèi)用戶和ARPPU仍有可觀的增長(zhǎng)空間,有望在海外再造一個(gè)YY。
三
多元與一元
某種意義上看,歡聚時(shí)代這種核心賺錢業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略支援業(yè)務(wù)相互配合的體系,打破了傳統(tǒng)的“多元化”和“一元化”企業(yè)劃分認(rèn)知。
國(guó)內(nèi)管理學(xué)研究者郝亞洲曾對(duì)一元化和多元化的簡(jiǎn)單劃分理論進(jìn)行過(guò)一定的質(zhì)疑:
傳統(tǒng)意義上的多元化是一個(gè)相對(duì)笨重的事情,每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域都需要對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重資本投入,回報(bào)需求則在“利潤(rùn)”上進(jìn)行索取。互聯(lián)網(wǎng)公司大都是平臺(tái)經(jīng)濟(jì),它消解了傳統(tǒng)的“多元化”,帶來(lái)了需求規(guī)模經(jīng)濟(jì),這是因?yàn)樘峁┬枨蠓?wù)的產(chǎn)品。
是的,過(guò)去傳統(tǒng)的多元化,意味著每一個(gè)新的業(yè)務(wù)拓展都需要人員投入、資本投入、技術(shù)投入。
但今天在中臺(tái)制的情況下,中臺(tái)的技術(shù)多數(shù)時(shí)候是共享的,與其說(shuō)是企業(yè)在做多元化,倒不如說(shuō)在“專業(yè)化”——圍繞幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景展開(kāi)拓展、深挖。
這也是為什么李學(xué)凌會(huì)說(shuō),YY內(nèi)部要全面轉(zhuǎn)型做人工智能,把大量需要重復(fù)勞動(dòng)的運(yùn)營(yíng)工作都交給人工智能去完成。
YY的AI技術(shù)幫助公司建立一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品中臺(tái),能更快速的根據(jù)公司需求開(kāi)發(fā)更多產(chǎn)品,與現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣協(xié)同。
這些產(chǎn)品矩陣,實(shí)際上都是圍繞著用戶的視頻、直播、溝通、游戲等需求所展開(kāi)的,用簡(jiǎn)單的多元化和一元化去概括這種公司戰(zhàn)略,其實(shí)并不恰當(dāng)。
我倒是更愿意用“專業(yè)化”來(lái)形容這些做法。傳統(tǒng)概念上的多元化和一元化在這種“專業(yè)化”的統(tǒng)籌下,最終實(shí)現(xiàn)了辯證統(tǒng)一。
今天的歡聚時(shí)代,其實(shí)也就是這樣一個(gè)消解“多元化”和“一元化”的企業(yè)。
這就像是一顆榕樹(shù),下垂的根須逐漸扎根生長(zhǎng)簇?fù)沓蔀樾聵?shù),新樹(shù)和老樹(shù)之間交纏在一起,難分彼此。
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作者 | 吳俊宇 公眾號(hào) | 深幾度
作者系獨(dú)立撰稿人,微信號(hào)852405518
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