文|吳俊宇
管理學(xué)大師吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》一書中,把企業(yè)分成了兩種:一種是追求多元化的企業(yè),一種是追求一元化的企業(yè)。
多元化和一元化似乎無法統(tǒng)一。
我們用多元化和一元化簡單做“兩分法”去形容一家企業(yè),還是不夠準(zhǔn)確。
多元化并不一定就代表企業(yè)健康,一元化的戰(zhàn)略方向或許背后有多元化的產(chǎn)品做支撐。
歡聚時代一季度的財報信息和種種布局就告訴我們:多元化和一元化兩者是可以統(tǒng)一的。
以直播和視頻為核心的全球化、多元化戰(zhàn)略,正在造就一個新的歡聚時代。
這種布局,我想稱之為“榕樹生態(tài)”。
榕樹,枝干長出須根,努力尋找地面,數(shù)年后根須又長成樹干,撐起一片藍(lán)天。
今天的歡聚時代就像是一顆榕樹,樹干是直播和視頻,作為主軸它永遠(yuǎn)不變。
各式各樣的新產(chǎn)品都是從樹上垂落下來的根須,它們逐漸長成新樹,拱衛(wèi)核心。樹干和根須交纏在一起,組成了今天歡聚時代的“社交媒體生態(tài)”。
一
榕樹生態(tài)
我們可以先看看歡聚時代一季度財報中的一些亮點。
全球的視頻和直播平均移動MAU達(dá)到4億以上;YY的平均移動端MAU(包括YY直播和HAGO)同比增長65.6%至5980萬,主要受到HAGO用戶增長推動;虎牙的平均移動端MAU增長29.8%至5390萬;BIGO的平均移動MAU(包括其短視頻和直播服務(wù),如LIKE和BIGO LIVE)同比增長160.6%至7870萬,主要受到LIKE用戶增長推動。IMO的平均移動MAU(由BIGO運營)達(dá)到2.118億。
幾個產(chǎn)品數(shù)據(jù)羅列出來或許有些亂,我梳理了一下歡聚時代的公司體系和產(chǎn)品體系。
從這個表格可以看出,YY歡聚時代集團目前擁有YY、BIGO和虎牙三大核心公司業(yè)務(wù),每一個公司之下又有一系列不同定位的產(chǎn)品。
用榕樹生態(tài)來進行闡述的話,YY是歡聚時代這顆榕樹的主干,主干上垂下了BIGO和虎牙這兩個“根須”。
BIGO、虎牙逐漸長成新樹,新樹再垂“新須”。
今年3月歡聚時代完成對BIGO的收購,目前形成了BIGO LIVE、Cube TV、LIKE短視頻、IMO四大產(chǎn)品組成的產(chǎn)品體系。
虎牙這個“根須”成樹后長出了Nimo TV和Yome Live兩個海外產(chǎn)品。
“新須”們隨著主干和新樹一個個應(yīng)運而生,生根發(fā)芽。
不同于其他公司行業(yè)關(guān)停海外業(yè)務(wù)、整體增速放緩,YY在這半年內(nèi)加速布局海外,完善產(chǎn)品生態(tài),海外正在成為新增長點。
我們可以再去看看,YY系這一系列產(chǎn)品在海外的下載排名情況。
BIGO旗下的BIGO LIVE和LIKE短視頻是YY海外的兩個“新根須”。
BIGO LIVE 將中國直播模式輸出到了海外,根據(jù)白鯨出海的監(jiān)測數(shù)據(jù),2019年2 月BIGO LIVE月度綜合下載量達(dá)到560萬次,最近一年月均下載量超過500萬次。
最新數(shù)據(jù)顯示,LIKE短視頻的MAU已近6000萬,業(yè)務(wù)覆蓋全球超過200個國家和地區(qū)。根據(jù)Sensor Tower2019年1月數(shù)據(jù),LIKE位居中國視頻和直播類APP海外下載量第二,僅次于抖音,兩者差距還在逐漸縮小。
從目前這些數(shù)據(jù)來看,這兩個“新根須”有長成“新樹”的潛力。
二
社交媒體
過去我們眼中的歡聚時代更多是一家直播公司,但今天的歡聚時代完成了從直播到多元社交媒體的轉(zhuǎn)型,建立了以視頻為核心的社交媒體平臺產(chǎn)品矩陣。
我前幾天在《直播成了組件,卻在質(zhì)變》一文中就提到了這樣一個觀點:
獨立直播平臺基本已經(jīng)殘廢了,直播在大部分公司手中不再是一個單獨產(chǎn)品,而是一個功能組件。真正做得好的直播,都不是為了直播而直播。
直播已經(jīng)不再是目的,而是手段,它存在的價值在獲客、留存、變現(xiàn)等不同維度,目的在于流量深耕,有些平臺的直播功能是前置的,有些平臺的直播功能是后置的,地位各不相同。
其實不僅僅只是直播,在歡聚時代的邏輯中,不管是直播、小游戲社交、視頻通訊其實都只是“功能組件”,目的是為“社交媒體”這個大目標(biāo)服務(wù)的。
用李學(xué)凌在財報后電話會議中的話來說:
將繼續(xù)發(fā)展YY各項業(yè)務(wù)線之間的協(xié)同效應(yīng),將生產(chǎn)更加豐富的社交媒體內(nèi)容。
我們我們說起社交媒體,往往會把微博歸納其中。
因為微博有著非常強的社交屬性+媒體屬性。它可以記錄生活、閱讀資訊、交友社交,只不過是從圖文載體發(fā)展至今,加入了短視頻、直播等富媒體形態(tài)。
為什么今天歡聚時代也可以看作是社交媒體?
因為它的邏輯其實大同小異。它是交友社交,對生活的陪伴,只是資訊屬性較弱,而且是從視頻、直播形態(tài)起步的,因此,可以看作是“視頻為核心的社交媒體”。
和微博這種社交媒體以信息流廣告為主要盈利模式截然不同的是,歡聚時代更多是以直播為主要盈利模式。
這樣的社交媒體產(chǎn)品矩陣也形成了較強的盈利能力。
2019年第一季度歡聚時代總營收47.806億元,同比增長47.1%,凈利潤31.204億元,同比增長223.9%。
我們可以看看YY系到底有哪些“吸金”產(chǎn)品。
這個社交媒體矩陣背后的邏輯是這樣的。
短視頻提供了流量。短視頻相比于直播形態(tài)更輕、門檻更低,更容易吸取用戶。
小游戲社交是為了提高粘性。用戶可以通過小游戲社交在平臺上留存更長時間。
視頻通訊為了內(nèi)容擴散和增加粘性。用戶和用戶之間也能產(chǎn)生互動關(guān)系,可以進一步拉高留存。
直播則是為了創(chuàng)造營收,其中的打賞收入是最直接的利潤來源。
在YY系的產(chǎn)品矩陣之中,有核心賺錢業(yè)務(wù),也有戰(zhàn)略支援業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間互相支撐、缺一不可,技術(shù)作為中臺在背后作為底層技術(shù),形成了完整的生態(tài)閉環(huán)。
我們可以以BIGO為例,看YY這個“社交媒體”生態(tài)是如何閉環(huán)的——其中BIGO LIVE是核心賺錢業(yè)務(wù),LIKE短視頻就是戰(zhàn)略支援業(yè)務(wù)。
YY在產(chǎn)品布局上已經(jīng)實現(xiàn)流量+變現(xiàn)的正向循環(huán),BIGO LIVE已經(jīng)實現(xiàn)盈利,為LIKE短視頻提供資金支持,LIKE短視頻能持續(xù)提供流量使BIGO LIVE進行變現(xiàn)。
LIKE短視頻自己也有盈利模式。雖然LIKE短視頻和抖音產(chǎn)品定位類似,但并沒有走信息流廣告這個邏輯,更多是差異化發(fā)掘C端付費,比如直播、游戲和會員等。
這也避開了和抖音在海外信息流戰(zhàn)場的一對一直面沖突。
BIGO LIVE,則是正在成為YY在海外最“吸金”的產(chǎn)品,去年營收近5億美元。東南亞、南美、印度、韓國等市場按照用戶支出排名來算的話,BIGO Live都位于前五名。
要知道BIGO LIVE 主戰(zhàn)場為東南亞、中東、印度等新興市場,這些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、支付基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善、以及視頻社交娛樂方式滲透率仍有提升空間。
天風(fēng)證券在今年1月甚至因此提到了這樣一個觀點:
BIGO LIVE的付費用戶和ARPPU仍有可觀的增長空間,有望在海外再造一個YY。
三
多元與一元
某種意義上看,歡聚時代這種核心賺錢業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略支援業(yè)務(wù)相互配合的體系,打破了傳統(tǒng)的“多元化”和“一元化”企業(yè)劃分認(rèn)知。
國內(nèi)管理學(xué)研究者郝亞洲曾對一元化和多元化的簡單劃分理論進行過一定的質(zhì)疑:
傳統(tǒng)意義上的多元化是一個相對笨重的事情,每進入一個新領(lǐng)域都需要對產(chǎn)業(yè)鏈進行重資本投入,回報需求則在“利潤”上進行索取?;ヂ?lián)網(wǎng)公司大都是平臺經(jīng)濟,它消解了傳統(tǒng)的“多元化”,帶來了需求規(guī)模經(jīng)濟,這是因為提供需求服務(wù)的產(chǎn)品。
是的,過去傳統(tǒng)的多元化,意味著每一個新的業(yè)務(wù)拓展都需要人員投入、資本投入、技術(shù)投入。
但今天在中臺制的情況下,中臺的技術(shù)多數(shù)時候是共享的,與其說是企業(yè)在做多元化,倒不如說在“專業(yè)化”——圍繞幾個相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)場景展開拓展、深挖。
這也是為什么李學(xué)凌會說,YY內(nèi)部要全面轉(zhuǎn)型做人工智能,把大量需要重復(fù)勞動的運營工作都交給人工智能去完成。
YY的AI技術(shù)幫助公司建立一個強大的產(chǎn)品中臺,能更快速的根據(jù)公司需求開發(fā)更多產(chǎn)品,與現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣協(xié)同。
這些產(chǎn)品矩陣,實際上都是圍繞著用戶的視頻、直播、溝通、游戲等需求所展開的,用簡單的多元化和一元化去概括這種公司戰(zhàn)略,其實并不恰當(dāng)。
我倒是更愿意用“專業(yè)化”來形容這些做法。傳統(tǒng)概念上的多元化和一元化在這種“專業(yè)化”的統(tǒng)籌下,最終實現(xiàn)了辯證統(tǒng)一。
今天的歡聚時代,其實也就是這樣一個消解“多元化”和“一元化”的企業(yè)。
這就像是一顆榕樹,下垂的根須逐漸扎根生長簇?fù)沓蔀樾聵洌聵浜屠蠘渲g交纏在一起,難分彼此。
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